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一、整合營(yíng)銷傳播與高校就業(yè)指導(dǎo)的基本概念
(一)高校就業(yè)指導(dǎo)專業(yè)化與職業(yè)化程度較低我國(guó)高校專門負(fù)責(zé)就業(yè)指導(dǎo)的人員與學(xué)生比例約為1:1500左右,與國(guó)外相比相差甚遠(yuǎn)。就業(yè)指導(dǎo)人員配比嚴(yán)重不足,使得他們每天不得不忙于學(xué)生的具體事務(wù),根本沒有時(shí)間深入到學(xué)生群體中、就業(yè)單位中進(jìn)行調(diào)查,也沒有時(shí)間研究就業(yè)指導(dǎo)的相關(guān)工作,更難以抽出時(shí)間開展個(gè)性化的就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)。
(二)高校就業(yè)指導(dǎo)信息與就業(yè)市場(chǎng)失衡當(dāng)前的就業(yè)市場(chǎng)以雙向選擇為原則,畢業(yè)生和用人單位都希望通過高校就業(yè)指導(dǎo)中心獲得最真實(shí)、最全面的就業(yè)信息。但是受經(jīng)費(fèi)和精力的限制,就業(yè)指導(dǎo)人員缺乏對(duì)用人單位信息的收集,不能及時(shí)了解到他們對(duì)人才的各種需求,從而使學(xué)校對(duì)學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)具有盲目性。很多學(xué)生只能被動(dòng)的接收到單方向的就業(yè)信息,導(dǎo)致其與良好的就業(yè)信息擦肩而過。
(三)高校就業(yè)指導(dǎo)規(guī)劃缺乏系統(tǒng)性高校就業(yè)指導(dǎo)是一項(xiàng)涉及職業(yè)生涯規(guī)劃、就業(yè)心理、就業(yè)觀念、就業(yè)技能等一系列內(nèi)容的系統(tǒng)工程,并不是開設(shè)指導(dǎo)課程或者單一的講授知識(shí)可以完成的,它需要按照其內(nèi)在的科學(xué)性和規(guī)律性進(jìn)行有計(jì)劃、有步驟地展開,而當(dāng)前大部分高校在這方面做得不足,它們不僅在時(shí)間上起步晚,而且在內(nèi)容上也只是停留在“求職面試技巧”之類的彌補(bǔ)性工作。
二、整合營(yíng)銷傳播與高校就業(yè)指導(dǎo)
整合營(yíng)銷傳播以整合為中心、360度包圍、系統(tǒng)化管理、協(xié)調(diào)與統(tǒng)一為操作思路,整理各種人、財(cái)、物和力的資源,在統(tǒng)一的規(guī)劃和目標(biāo)下,進(jìn)行科學(xué)的、合理的、有序地信息傳播,滿足市場(chǎng)和消費(fèi)者的需求。高校就業(yè)指導(dǎo)的整合要求一方面來自高校就業(yè)指導(dǎo)現(xiàn)狀,另一方面來自現(xiàn)實(shí)的就業(yè)需要。高校就業(yè)指導(dǎo)是針對(duì)市場(chǎng)需求、學(xué)生個(gè)性、專業(yè)特點(diǎn)和能力偏好等方面提供的全程的、全方位的,有針對(duì)性、個(gè)性化的就業(yè)指導(dǎo),需要調(diào)動(dòng)與整合校內(nèi)外資源,協(xié)調(diào)各有關(guān)部門和單位的工作,有計(jì)劃地一步一步系統(tǒng)地開展。因此,整合營(yíng)銷傳播理論應(yīng)用到高校就業(yè)指導(dǎo)中是必然趨勢(shì)。
三、整合營(yíng)銷傳播理論視角下的高校就業(yè)指導(dǎo)體系
(一)就業(yè)指導(dǎo)內(nèi)容整合1.就業(yè)觀念指導(dǎo)培養(yǎng)正確的就業(yè)觀是解決大學(xué)生就業(yè)問題的前提,就業(yè)指導(dǎo)為此觀念應(yīng)力求兩個(gè)方面:一是引導(dǎo)學(xué)生著眼現(xiàn)實(shí),腳踏實(shí)地,先就業(yè)再擇業(yè),不盲目攀比、好高騖遠(yuǎn);二是引導(dǎo)學(xué)生確立積極主動(dòng)的求職意識(shí),提前有針對(duì)性的拓展自己的專業(yè)領(lǐng)域,明確自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)和發(fā)展方向,多方位多角度的“主動(dòng)出擊”尋找最適合自己的職業(yè)。2.就業(yè)心理指導(dǎo)就業(yè)心理指導(dǎo)主要服務(wù)大學(xué)生的就業(yè)需要,應(yīng)通過安排系統(tǒng)地就業(yè)心理指導(dǎo)課程、對(duì)不同的職業(yè)進(jìn)行測(cè)評(píng)、為大學(xué)生專門提供就業(yè)心理咨詢服務(wù)、對(duì)學(xué)生開展體驗(yàn)式培訓(xùn)等幾個(gè)環(huán)節(jié)幫助學(xué)生明確并實(shí)現(xiàn)自己的就業(yè)目標(biāo)。3.職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)強(qiáng)化學(xué)生的職業(yè)規(guī)劃有利于增強(qiáng)學(xué)生的自主意識(shí)、幫助學(xué)生進(jìn)行能動(dòng)地學(xué)習(xí)、理性地選擇職業(yè),也有助于學(xué)生積極主動(dòng)的就業(yè),其重點(diǎn)在于引導(dǎo)學(xué)生對(duì)職業(yè)生涯進(jìn)行合理的規(guī)劃,對(duì)自己和職業(yè)進(jìn)行正確的分析,搭建合理的知識(shí)框架、培養(yǎng)大學(xué)生的實(shí)踐能力。4.就業(yè)技巧指導(dǎo)為了增加學(xué)生就業(yè)的成功率,降低由于缺乏就業(yè)技巧而造成不必要的損失,幫助學(xué)生走入社會(huì)獲得職業(yè)成功,應(yīng)定期對(duì)學(xué)生開展公關(guān)禮儀、簡(jiǎn)歷設(shè)計(jì)、溝通技巧及面試技巧等方面的就業(yè)技巧指導(dǎo)。5.創(chuàng)業(yè)教育創(chuàng)業(yè)教育在歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家已深受重視,發(fā)展頗具規(guī)模,而在我國(guó)還處于初級(jí)階段。為了提升學(xué)生的創(chuàng)業(yè)素質(zhì)和能力,創(chuàng)業(yè)教育應(yīng)被分成學(xué)科課程、案例課程、模擬課程和創(chuàng)業(yè)實(shí)踐四個(gè)模板的課程體系作為就業(yè)指導(dǎo)的重要部分而得到高度的重視。
(二)就業(yè)指導(dǎo)過程整合1.針對(duì)低年級(jí)學(xué)生加強(qiáng)職業(yè)生涯規(guī)劃與心理健康指導(dǎo)。對(duì)于低年級(jí)學(xué)生,首先幫助他們認(rèn)清畢業(yè)時(shí)將要面臨的就業(yè)壓力,將壓力轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)動(dòng)力;其次通過職業(yè)生涯規(guī)劃和有關(guān)素質(zhì)測(cè)評(píng)系統(tǒng),幫助他們發(fā)現(xiàn)和明確自己的性格、興趣和專長(zhǎng),制定符合個(gè)人成長(zhǎng)與發(fā)展的目標(biāo)。2.針對(duì)中年級(jí)學(xué)生加強(qiáng)就業(yè)觀念、就業(yè)素質(zhì)和就業(yè)技巧指導(dǎo)。針對(duì)大二和大三學(xué)生,首先幫助他們樹立正確的成才意識(shí);其次幫助他們培養(yǎng)良好的就業(yè)心理素質(zhì),能夠認(rèn)清現(xiàn)實(shí),提高自身能力,以良好的心態(tài)迎接人才市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)與挑戰(zhàn);最后幫助他們提高人際溝通能力,通過在就業(yè)過程中各個(gè)環(huán)節(jié)技巧方面的指導(dǎo)與培訓(xùn),使他們掌握求職技巧與方法。3.針對(duì)高年級(jí)學(xué)生加強(qiáng)就業(yè)心理指導(dǎo)。對(duì)于大四畢業(yè)生,通過對(duì)求職材料的準(zhǔn)備、語言表達(dá)、公關(guān)禮儀、形象氣質(zhì)、簽約面試等方面的求職培訓(xùn),提高學(xué)生的綜合素質(zhì)和心理應(yīng)變能力,幫助學(xué)生樹立進(jìn)取、務(wù)實(shí),敢于競(jìng)爭(zhēng)的就業(yè)心理。
(三)就業(yè)指導(dǎo)管理整合高校就業(yè)指導(dǎo)是一項(xiàng)系統(tǒng)性工程,要想徹底改變高校就業(yè)指導(dǎo)目前存在的“單兵作戰(zhàn)、零敲碎打”的格局,真正意義上實(shí)現(xiàn)就業(yè)指導(dǎo)的全程化、科學(xué)化和系統(tǒng)化,需要高校領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,集合各部門人力和物力,對(duì)就業(yè)指導(dǎo)進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃、明確高校就業(yè)指導(dǎo)中心、招生辦、教務(wù)處、學(xué)生處、心理咨詢中心、各院系以及學(xué)生本人等各部門、各參與者的責(zé)任和任務(wù),統(tǒng)一進(jìn)行資源的調(diào)配和部門間的協(xié)同配合,形成完善有效的就業(yè)管理指導(dǎo)體系。
(四)就業(yè)渠道整合1.充分利用校友和專業(yè)教師資源校友是各行各業(yè)的職業(yè)精英,是學(xué)校寶貴的資源,通過建立校友檔案并保持密切的聯(lián)系能夠?yàn)楫厴I(yè)生就業(yè)爭(zhēng)取崗位和機(jī)會(huì),是良好的就業(yè)渠道之一。另外,專業(yè)教師作為另一個(gè)就業(yè)推薦渠道,能夠幫助畢業(yè)尋找到適合自己的崗位,也節(jié)省了他們?nèi)フ衅笗?huì)現(xiàn)場(chǎng)的支出。2.多形式搭建就業(yè)實(shí)訓(xùn)基地教學(xué)實(shí)習(xí)與專業(yè)實(shí)習(xí)是當(dāng)前人才培養(yǎng)目標(biāo)的要?jiǎng)?wù),通過培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力、創(chuàng)新精神,重視學(xué)生的知識(shí)、能力和素質(zhì)各方面的協(xié)調(diào)發(fā)展,將知識(shí)通過實(shí)踐轉(zhuǎn)化為能力,內(nèi)化為素質(zhì),為學(xué)生就業(yè)開辟一條綠色通道。3.動(dòng)員畢業(yè)生志愿服務(wù)西部從2003年開始,國(guó)家開始實(shí)行“大學(xué)生志愿服務(wù)西部計(jì)劃”,每年招募應(yīng)屆畢業(yè)生到西部貧困地區(qū)進(jìn)行教育、衛(wèi)生、農(nóng)技、扶貧以及青年中心建設(shè)與管理等方面的志愿服務(wù)工作。服務(wù)結(jié)束后,鼓勵(lì)他們?cè)谖鞑堪布衣鋺?,也可自由擇業(yè)。雖然每年招募的計(jì)劃并不多,但受到了廣大應(yīng)屆畢業(yè)生的高度認(rèn)可,其影響力越來越大,為大學(xué)生到西部、到基層就業(yè)起到了良好的引導(dǎo)作用。4.鼓勵(lì)畢業(yè)生服務(wù)基層為了培養(yǎng)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部后備人才,同時(shí)為縣級(jí)以上黨政機(jī)關(guān)培養(yǎng)高素質(zhì)工作人員,一些地方的黨委組織部門適當(dāng)?shù)倪x調(diào)優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生到基層培養(yǎng)鍛煉。由于國(guó)家鼓勵(lì)畢業(yè)生到基層就業(yè),各地選調(diào)生的選拔力度不斷加大,越來越多的畢業(yè)生報(bào)名參加選拔,優(yōu)秀畢業(yè)生逐步選擇了這一就業(yè)渠道。5.積極為學(xué)生提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)為了提高高校畢業(yè)生的實(shí)際操作能力、就業(yè)能力和適應(yīng)能力,加強(qiáng)大學(xué)生與企業(yè)間的交流與溝通,幫助他們盡快實(shí)現(xiàn)就業(yè),國(guó)家和有關(guān)地方先后出臺(tái)了大學(xué)生就業(yè)實(shí)習(xí)基地措施,有計(jì)劃、有組織地幫助高校畢業(yè)生在實(shí)際崗位上進(jìn)行一定的鍛煉,實(shí)習(xí)期滿后雙方自由選擇是否錄用。這隨著全國(guó)范圍內(nèi)的不斷展開將成為大學(xué)生就業(yè)的另一個(gè)重要渠道。6.鼓勵(lì)畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)在大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)這種全新的就業(yè)觀念下,畢業(yè)生利用自己的知識(shí)、才能和技術(shù)以技術(shù)入股、自籌資金和尋求合作等方式創(chuàng)立的新的就業(yè)崗位,為社會(huì)、為自己創(chuàng)造更多的就業(yè)機(jī)會(huì)。目前,社會(huì)各界通過各種形式為大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)創(chuàng)造有利條件,使之成為高校畢業(yè)生就業(yè)的一條新渠道。
作者:李潔單位:西北農(nóng)林科技大學(xué)