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經濟學告訴企業,市場營銷技巧的思路必須顧及消費群體、企業自身以及政府三方的共同利益,進而實現三個最大化:(1)對于消費群體而言,實現效用最大化。(2)對于企業而言,實現企業利潤的最大化。(3)對于政府而言,根據社會發展在考慮全局利益以及長遠利益的條件之下實現社會資源的整合最大化。以上三個最大化之間存在千絲萬縷的關系,相互之間有促進和支撐效果。這三個最大化為企業制定銷售技巧擺明了方向。因此,經濟視角下的市場營銷技術制定應該是讓消費群體獲得滿意、讓企業發展,進而促進社會經濟長遠發展,創造就業崗位,提升消費群體收入。企業為政府和社會經濟發展創造實效,政府也會為企業的經濟發展提供幫助,為企業創造更好的經濟環境、消費環境。這樣,企業與政府之間通過消費群體這根紐帶緊密聯系起來,經濟也隨著這樣的循環體系長遠發展、加速發展、健康發展。因此,將經濟學理論引入企業銷售技巧當中是符合經濟發展思路的,對于企業經濟增長,社會經濟發展、消費群體消費能力培養,都是具有重大意義的。
2.如何在經濟學視角下有效運用市場銷售技巧
2.1運用“口碑”營銷技巧消費群體對于企業產品的了解渠道大致分為兩種,一種是通過媒體廣告運作,另一種是通過口口相傳。歷數我國市場營銷中屹立不倒的百年老號企業,其生命力的長久主要就是依靠良好的口碑以及質量。例如:王致和腐乳、狗不理包子、五糧液、張裕葡萄酒、茅臺酒,這些久負盛名的企業產品之所以歷經多年之后依然存在靠的就是其自身的大眾口碑。因此,一個良好的大眾口碑不僅是企業產品的榮譽,同時也是一種長久的符合經濟學觀點的營銷技巧。其特點主要表現如下:(1)降低廣告成本,節約經濟。在“口碑”營銷技巧中,讓一個企業建立良好的口碑,比投資千百萬進行媒體廣告的效果來得更快、更好。不僅節約了廣告成本,也實現其利潤降低的經濟手段。(2)運用“口碑”營銷技巧對于傳播企業產品的良好品質有其獨特的價值。口口相傳的“口碑”建立過程讓消費群體更加相信身邊人的推薦,進而推動產品銷量,創造更多的經濟價值。(3)“口碑”營銷技巧也是一把雙刃劍,它對企業的要求很高,在維護企業產形象的同時也對產品質量提出了要求,任何負面的口碑產生都會影響消費群體對于企業的信任,使營銷業績下滑,對企業經濟效益造成影響。
2.2運用“薄利多銷”營銷技術市場經濟高速發展,企業如雨后春筍,市場中的產品也是琳瑯滿目。如何在經濟大融合的時代之下讓銷售順利進行,這就需要企業研究價格,采用“薄利多銷”的營銷技巧。由于市場經濟的制約,企業之間頻繁的營銷“價格戰”,消費群體根據經濟能力對于企業產品的“性價比”選擇能力提高,這就要求企業制定“薄利多銷”的營銷技巧,以低利潤占領市場,通過低價高質實現銷量上漲,擺脫由于市場經濟制約而造成的銷量下滑。
2.3運用服務營銷技巧根據市場經濟研究表明,我國的服務業發展滯后,經濟發展水平較低,這就為企業的市場營銷技巧又提供了一種方法。在現如今的市場營銷大環境下,許多企業產品都需要銷售以后的服務來提供附加值,以此增加消費者的購買興趣。市場經濟下的買賣競爭相當激烈,這就為企業運用服務銷售技巧帶來了轉機,服務銷售技巧在銷售過程當中起著促進銷售的重要作用。例如海爾集團公司,它將向消費群體提供產品的后期服務以及個性化服務作為營銷技巧,將這種無形的增值產品嵌入營銷過程。正是海爾集團合理地運用服務營銷技巧,才讓海爾從一家瀕臨倒閉、資不抵債的小廠發展成為現如今全球最大的白色家電品牌,每一個海爾人都將服務熟記于心。海爾,用它的實際發展向各大、中、小型企業闡明了運用服務營銷技巧的重要性,也證明了服務營銷技巧的可行性。
2.4運用拓寬渠道營銷技巧在傳統營銷過程中,企業通常采用直接渠道銷售技巧。這樣的銷售技巧省去了中間環節以及利潤環節,將產品直接出售給消費群體。然而,人工成本上漲,買賣市場增加,這就要求企業運用多渠道營銷技巧。企業在原有直銷模式之下拓寬新的渠道,建立全新的銷售渠道,根據自身因素,符合實際的運用多渠道營銷技巧。例如美國著名的生產兼銷售公司———安利。安利采用的便是拓寬渠道的營銷技巧。安利進入大陸市場的開始就是通過營銷人員進行直銷,后期不斷壯大發展,便開始進行積極拓寬渠道營銷。我們可以看見,安利產品打從工廠出來,便經由經銷商、直銷人員、專柜、商到達消費群體的視線范圍內。拓寬渠道的營銷技巧使得安利減少了流通環節中的經濟投入,有效節約經濟成本,保證了其在銷售過程當中的快速、高效、低成本銷售。
2.5運用差異化營銷技巧經濟學引導下的營銷已進入后營銷時代,根據經濟學視角制定銷售技巧是必經之路。在當下產品質量大同小異的情況下,消費群體越來越經濟、理性地進行消費。因此,要占領消費市場,企業就必須運用差異化營銷技巧,提高企業自身的市場競爭力。家用空調市場是一個同質化比較明顯的市場。然而格力空調卻在多年競爭中處于行業領先地位,主要是格力企業采用了產品不斷更新換代來實行差異化營銷技巧。“格力,掌握核心科技”2010成為格力空調的口號,當然,格力以它所掌握的核心科技改變了空調技術,創造了變頻空調,打破了空調同質化的局面,實現了產品的差異化。而其自身掌握的核心技術也成為它降低成本的優勢,使其產品在同行業中脫穎而出。因此,運用差異化銷售技術要求企業提供出經濟的、創新的特色產品,不斷進行技術改進,實現生產經濟以及產品經濟雙重突破。
3.結束語
市場營銷技巧手段多樣,對企業的經濟效益起著至關重要的作用。所以,運用符合經濟學視角的市場營銷技巧才能發揮出市場經濟下企業產品的特點,進而實現企業經濟價值的增長。
作者:冷曉靜單位:四平商業學校