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摘要:文章結(jié)合金融資產(chǎn)管理企業(yè)中市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理念體現(xiàn)和關(guān)系,結(jié)合我國(guó)現(xiàn)階段金融資產(chǎn)管理公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展存在的問(wèn)題,為如何完善金融資產(chǎn)管理企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行策略分析,旨在更好的實(shí)現(xiàn)金融資產(chǎn)管理企業(yè)的健康發(fā)展。
關(guān)鍵詞:金融資產(chǎn)管理企業(yè);市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);現(xiàn)狀;優(yōu)化
金融資產(chǎn)管理企業(yè)主要負(fù)責(zé)公司資產(chǎn)的回收、管理,通過(guò)有效的管理來(lái)減少企業(yè)的發(fā)展損失。但是受社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的影響,金融資產(chǎn)管理企業(yè)的資產(chǎn)處置工作面臨巨大的壓力,怎樣應(yīng)用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)來(lái)實(shí)現(xiàn)金融資產(chǎn)管理企業(yè)的有效發(fā)展成為有關(guān)人員需要思考的問(wèn)題。為此,文章結(jié)合社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)際,對(duì)金融資產(chǎn)管理企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題進(jìn)行探討。
一、金融資產(chǎn)管理企業(yè)應(yīng)用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的必要性分析
金融企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理是指結(jié)合社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展特點(diǎn)和金融信用資本本身的安全性、效益性和流動(dòng)性特點(diǎn),在企業(yè)內(nèi)部建立的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理機(jī)制,應(yīng)用社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律來(lái)進(jìn)行金融資產(chǎn)管理發(fā)展,從而更好地完成企業(yè)預(yù)期資金目標(biāo)管理。金融資產(chǎn)管理企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)出現(xiàn)的原因主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面:第一,市場(chǎng)變化使得其也開(kāi)始結(jié)合市場(chǎng)發(fā)展來(lái)調(diào)整自己的經(jīng)營(yíng)發(fā)展方式。企業(yè)金融資本發(fā)展呈現(xiàn)出更多樣的形式,企業(yè)金融資本管理也變得更加復(fù)雜化、靈活化。企業(yè)結(jié)合自身發(fā)展實(shí)際建立了以市場(chǎng)為基本導(dǎo)向的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理體系。金融資產(chǎn)管理企業(yè)的發(fā)展需要充分考慮社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律,在了解市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)需求結(jié)構(gòu)、資金情況的基礎(chǔ)上為人們提供更多元的金融服務(wù)。第二,金融資產(chǎn)管理企業(yè)在長(zhǎng)期發(fā)展中沒(méi)有建立起和社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展相適應(yīng)的管理機(jī)制,導(dǎo)致金融資產(chǎn)管理企業(yè)在業(yè)務(wù)的拓展和金融產(chǎn)品的創(chuàng)新發(fā)展上滯后于社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的需求。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在金融資產(chǎn)管理中的應(yīng)用能夠幫助企業(yè)分析發(fā)現(xiàn)、選擇、利用有利的市場(chǎng)環(huán)境發(fā)展金融業(yè),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。
二、金融資產(chǎn)管理企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)
(一)金融資產(chǎn)管理企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的普遍性
金融資產(chǎn)管理企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)具體是指在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,采取有效的方式來(lái)滿(mǎn)足消費(fèi)者的消費(fèi)需要,進(jìn)而達(dá)到企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的商務(wù)性活動(dòng)。金融資產(chǎn)管理具體分為社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)分析、社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的選擇、社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)組合和營(yíng)銷(xiāo)管理。首先,金融資產(chǎn)管理公司作為一個(gè)重要的金融企業(yè),在發(fā)展的過(guò)程中擁有明確的發(fā)展目標(biāo),會(huì)應(yīng)用有效的市場(chǎng)管理手段來(lái)進(jìn)行資產(chǎn)的管理。其次,金融資產(chǎn)管理公司收購(gòu)的資產(chǎn)大多存在資源配置不合理的問(wèn)題,在應(yīng)用有效的手段調(diào)節(jié)之后可以將閑置的資產(chǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)橛行У馁Y產(chǎn),滿(mǎn)足不同客戶(hù)對(duì)資產(chǎn)的需要。最后,金融資產(chǎn)管理中的資產(chǎn)處置充分體現(xiàn)了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)容,在具體操作的時(shí)候需要嚴(yán)格按照市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展要求進(jìn)行。
(二)金融資產(chǎn)管理企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的特殊性
第一,金融資產(chǎn)管理公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)盈利性不強(qiáng)。金融資產(chǎn)管理公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展具有鮮明的政策性特點(diǎn),對(duì)國(guó)有商業(yè)銀行資產(chǎn)的收集不受個(gè)人意志決定,對(duì)金融資產(chǎn)價(jià)格的制定是按照賬面值進(jìn)行的。這些特點(diǎn)決定了金融資產(chǎn)管理公司發(fā)展不具有盈利性的特點(diǎn),營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展目標(biāo)是加快對(duì)資產(chǎn)的處置效率,盡快回收資金,進(jìn)而減少企業(yè)的發(fā)展損失。第二,金融資產(chǎn)管理公司的營(yíng)銷(xiāo)不是針對(duì)產(chǎn)品消費(fèi)的營(yíng)銷(xiāo),而是針對(duì)股權(quán)、債券的營(yíng)銷(xiāo)。在具體的營(yíng)銷(xiāo)操作中存在定價(jià)困難、階段性工作繁多和發(fā)展周期長(zhǎng)的特點(diǎn)。第三,金融資產(chǎn)管理營(yíng)銷(xiāo)是對(duì)不良資產(chǎn)的營(yíng)銷(xiāo),產(chǎn)品的資質(zhì)性不理想。
三、現(xiàn)階段我國(guó)金融資產(chǎn)管理企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)存在的問(wèn)題
(一)營(yíng)銷(xiāo)理念屬于簡(jiǎn)單推銷(xiāo)層面,沒(méi)有體現(xiàn)現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)理念
現(xiàn)階段,我國(guó)大多數(shù)的資產(chǎn)管理公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)處于一種推銷(xiāo)階段,在營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中沒(méi)有將投資者作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的中心,在具體的營(yíng)銷(xiāo)管理中主要存在以下幾方面的問(wèn)題:第一,金融資產(chǎn)管理公司營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展局限在自身資產(chǎn)狀況上,在產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)上缺乏對(duì)投資者市場(chǎng)需求的考慮,導(dǎo)致資產(chǎn)管理公司開(kāi)發(fā)的營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品不符合市場(chǎng)發(fā)展需要。第二,資產(chǎn)管理公司的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)度關(guān)注資產(chǎn)價(jià)值回收的最大化實(shí)現(xiàn),沒(méi)有充分關(guān)注投資者的個(gè)人利益。
(二)金融資產(chǎn)調(diào)查力度不夠,金融資產(chǎn)管理市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展缺乏
信息的支持金融資產(chǎn)管理公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展起點(diǎn)是資產(chǎn)的調(diào)查,而不是對(duì)社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)需求的調(diào)查。雖然在現(xiàn)階段,我國(guó)很多金融資產(chǎn)管理公司都開(kāi)展了對(duì)資產(chǎn)的盡職調(diào)查工作,資產(chǎn)盡職調(diào)查發(fā)展的縱深度不夠,資產(chǎn)調(diào)查分析缺乏完善化信息系統(tǒng)的支持。
(三)金融資產(chǎn)管理企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不夠?qū)I(yè)化
金融資產(chǎn)管理企業(yè)在資產(chǎn)處置的時(shí)候雖然對(duì)一些地區(qū)的處置項(xiàng)目和行業(yè)資產(chǎn)需求進(jìn)行了調(diào)查,并在全國(guó)范圍內(nèi)開(kāi)展了相應(yīng)的調(diào)查工作。但是從總體上,金融資產(chǎn)管理市場(chǎng)調(diào)研是處置一線(xiàn)人員分散化完成的。調(diào)查研究的范圍有限,且調(diào)研信息來(lái)源渠道少,導(dǎo)致市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研工作的準(zhǔn)確性、有效性和專(zhuān)業(yè)性不夠。
(四)金融資產(chǎn)管理企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)包裝重組工作不完善,應(yīng)用的產(chǎn)品策略單一
金融資產(chǎn)管理公司在對(duì)資產(chǎn)進(jìn)行處置的時(shí)候,為了能夠進(jìn)一步提升不良資產(chǎn)對(duì)人的吸引力,在不同程度上對(duì)資產(chǎn)重組、包裝方面進(jìn)行了嘗試。但是,從總體上看,金融資產(chǎn)管理產(chǎn)品策略在一些方面還存在不同程度的問(wèn)題:第一,資產(chǎn)分析、投資完善、資產(chǎn)證券化等資產(chǎn)包裝重組工作效果不理想。第二,資產(chǎn)重組、包裝和處置等在資產(chǎn)處置中的作用不突出,缺乏技術(shù)的支持。
(五)金融不良資產(chǎn)評(píng)估系統(tǒng)不完善
不良金融資產(chǎn)評(píng)估系統(tǒng)的不完善具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:第一,價(jià)值評(píng)估信息不對(duì)稱(chēng)問(wèn)題的存在。在社會(huì)信用制度不完善的影響下,金融資產(chǎn)管理無(wú)法充分了解債務(wù)人的資產(chǎn)情況。第二,資產(chǎn)評(píng)估機(jī)構(gòu)缺乏經(jīng)驗(yàn)。第三,不良資產(chǎn)處置市場(chǎng)沒(méi)有形成。
四、我國(guó)金融資產(chǎn)管理企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的完善策略
(一)強(qiáng)化資產(chǎn)管理的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念
金融資產(chǎn)管理市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)存在問(wèn)題的本質(zhì)原因是缺乏系統(tǒng)化、正確化的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念指導(dǎo)體系。為此,想要提升金融資產(chǎn)管理市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的有效性需要金融資產(chǎn)企業(yè)加強(qiáng)對(duì)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)理念發(fā)展情況的把握,在資產(chǎn)管理市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展中充分關(guān)注投資者的需求。在強(qiáng)化資產(chǎn)管理的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念的同時(shí)要通過(guò)有效的營(yíng)銷(xiāo)管理將金融資產(chǎn)管理企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)工作和資產(chǎn)處置工作結(jié)合。第一,金融資產(chǎn)管理公司需要從戰(zhàn)略角度上分析投資者市場(chǎng)需求對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理的重要作用。通過(guò)對(duì)投資者需求的關(guān)注來(lái)提升金融資產(chǎn)管理的有效性。第二,金融資產(chǎn)管理公司要加大對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的研究力度,結(jié)合公司的發(fā)展實(shí)際建立統(tǒng)一化、高效化的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理體系。
(二)建立金融資產(chǎn)管理信息數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng),促進(jìn)信息的有效交流共享
金融資產(chǎn)管理公司需要進(jìn)一步完善資產(chǎn)盡職調(diào)查工作,加強(qiáng)對(duì)已經(jīng)收購(gòu)資產(chǎn)地理位置信息、資產(chǎn)發(fā)展規(guī)模、產(chǎn)品性能的動(dòng)態(tài)化跟蹤管理。想要做好這項(xiàng)工作需要金融資產(chǎn)管理公司擴(kuò)大自己獲取信息的渠道,具體可以從以下幾方面進(jìn)行:第一,通過(guò)政府、員工私人關(guān)系等渠道來(lái)獲得金融資產(chǎn)管理的市場(chǎng)需求信息。同時(shí),金融資產(chǎn)管理公司還需要加強(qiáng)和各個(gè)會(huì)計(jì)事務(wù)所、行業(yè)協(xié)會(huì)、工商聯(lián)、產(chǎn)權(quán)交易中心等部門(mén)的溝通交流,應(yīng)用各種報(bào)刊媒體來(lái)獲得公司發(fā)展的數(shù)據(jù)信息。第二,金融資產(chǎn)管理公司要有選擇、有策略的和一些上市公司、民營(yíng)企業(yè)等潛在投資者加強(qiáng)聯(lián)系,從而在資產(chǎn)管理的時(shí)候獲得更為有效的信息資料。第三,金融資產(chǎn)管理公司在內(nèi)部建立市場(chǎng)需求信息共享交流機(jī)制,加強(qiáng)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員、基層處置人員之間的工作聯(lián)系,并在信息共享交流機(jī)制的基礎(chǔ)上開(kāi)發(fā)投資者需求信息數(shù)據(jù)庫(kù)。通過(guò)對(duì)各個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)的應(yīng)用及時(shí)管理、維護(hù)、分析、記錄、積累和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)的信息。
(三)應(yīng)用專(zhuān)業(yè)化的市場(chǎng)細(xì)分手段進(jìn)行金融資產(chǎn)的營(yíng)銷(xiāo)管理
金融資產(chǎn)管理公司要在資產(chǎn)盡職調(diào)查和需求調(diào)研的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步探索專(zhuān)業(yè)化的金融資產(chǎn)管理營(yíng)銷(xiāo)方式,實(shí)現(xiàn)對(duì)市場(chǎng)的細(xì)分。第一,金融資產(chǎn)管理公司需要結(jié)合投資者的地理位置來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)管理細(xì)分。針對(duì)不同投資者、地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃等方面差異對(duì)金融不良資產(chǎn)的需求來(lái)選擇適合的營(yíng)銷(xiāo)管理方式。第二,金融資產(chǎn)管理公司需要結(jié)合投資者的行業(yè)特點(diǎn)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的細(xì)分。第三,金融資產(chǎn)管理公司需要結(jié)合投資者所有者性質(zhì)來(lái)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行細(xì)分。
(四)應(yīng)用多種資產(chǎn)包裝重組的手段
針對(duì)金融資產(chǎn)管理公司經(jīng)營(yíng)實(shí)力較弱的問(wèn)題,金融資產(chǎn)管理公司可以對(duì)一些規(guī)模比較大的資產(chǎn)分拆出售。對(duì)于一些沒(méi)有完成的施工工程可以進(jìn)行投資的再完善,從而有效提升資產(chǎn)的市場(chǎng)回收、再利用價(jià)值。
(五)完善金融資產(chǎn)價(jià)值評(píng)估系統(tǒng),應(yīng)用綜合性的多種定價(jià)策略
開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)管理金融資產(chǎn)管理公司要充分借鑒國(guó)際上對(duì)不良資產(chǎn)的評(píng)估經(jīng)驗(yàn)和方法來(lái)完善金融管理傳統(tǒng)價(jià)值評(píng)估方法,并結(jié)合企業(yè)的發(fā)展實(shí)際探索出符合企業(yè)發(fā)展實(shí)際和國(guó)情需要的適合不良金融資產(chǎn)特色的資產(chǎn)價(jià)值評(píng)估系統(tǒng)。在金融資產(chǎn)管理上,企業(yè)可以應(yīng)用一些公開(kāi)化、市場(chǎng)化的處置方式,提升資產(chǎn)定價(jià)工作的公開(kāi)化、透明化、公正化。金融資產(chǎn)價(jià)值評(píng)估系統(tǒng)需要對(duì)一些價(jià)值容易被評(píng)估的中小額資產(chǎn)進(jìn)行標(biāo)價(jià)出售,利用時(shí)點(diǎn)的差別價(jià)格策略來(lái)引導(dǎo)投資者的決策。
五、結(jié)束語(yǔ)
綜上所述,為了降低金融資產(chǎn)管理公司資產(chǎn)處置的壓力,保證不良資產(chǎn)價(jià)值的不保值。需要相關(guān)人員采取有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式來(lái)解決金融資產(chǎn)管理公司發(fā)展問(wèn)題,通過(guò)強(qiáng)化資產(chǎn)管理的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念、建立金融資產(chǎn)管理信息數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)、完善金融資產(chǎn)價(jià)值評(píng)估系統(tǒng)等來(lái)方式實(shí)現(xiàn)金融資產(chǎn)管理公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的有效性,從而更好地促進(jìn)金融資產(chǎn)管理公司發(fā)展。
作者:楊玥 單位:中國(guó)人民大學(xué)