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娛樂營銷范文

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娛樂營銷

一、傳統營銷與娛樂營銷的基礎理論

市場營銷學是一門建立在經濟學、管理學以及行為科學的基礎上的交叉應用科學,它研究和探討滿足以消費者需求為中心的營銷活動及其規律性,源于實踐高于實踐是它的特點。傳統的市場營銷理論主要有:以產品(Product)、價格(Price)渠道(Place)、促銷(promotion),為基礎的4P營銷理論;以消費者的需求與欲望(Consumerneedswants)、消費者愿意付出的成本(Cost)、購買商品的便利(Convenience)、溝通(Communication)為基礎的4C營銷理論;將廣告活動、公關宣傳活動、促銷活動、各種大型文化活動、企業識別系統(CI系統)和直效行銷等進行整合的整合營銷傳播理論等。90年代以后,營銷學理論和方法隨著時代的發展,陸續出現了“大市場營銷”、“內部營銷”、“全球營銷”、“關系營銷”、“合作營銷”、“綠色營銷”、“網絡營銷”為傳統的營銷理論指出了新的發展方向,進入21世紀后,娛樂營銷應運而生。

娛樂營銷就是借助娛樂活動,通過各種形式與消費者的情感建立聯系實現互動,將娛樂因素融入產品或服務,從而達到銷售產品,建立忠誠客戶的營銷方式。“互動”是娛樂營銷不同于傳統營銷活動的最顯著特點。從歷史發展過程看,娛樂營銷是市場競爭白熱化情況下營銷創新的產物,這種注重知覺感受的營銷方式,是對傳統營銷的顛覆與創新。娛樂營銷所具備的四個基本特征是趣味性、互動性、創新性以及生動性。

二、娛樂營銷應遵循的原則

營銷娛樂化的三個法則是:第一,將娛樂元素導入營銷。將娛樂概念引入產品設計,使產品符合人性的需求。顧客購買某一種產品,并不單純購買它的物理功能,顧客希望的是這種產品能夠帶來輕松休閑的享受。因此產品設計者必須站在消費者的立場,緊跟“樂趣導向消費”的趨勢,以娛樂的眼光來考慮產品的功能設計,使產品更加人性化。第二,娛樂訴求拉近與消費者的距離。在產品宣傳中加入娛樂成分,讓顧客感覺產品更加熟悉、親近,更容易接受,抓住顧客的注意力,使消費者產生認同感,激發顧客的消費欲望并形成持續消費的動力。第三,不斷創造新的娛樂方式。娛樂的天性是喜新厭舊,因此一種娛樂方式很難一直占領先地位。消費者會不斷去嘗試新的方式,對一種產品或服務消費者可能很快覺得它不再新鮮,然后又去擁抱他認為更好的產品。當娛樂因素成為企業競爭力的一部分時,企業必須培養創新的精神,不斷創造出新的娛樂方式來滿足消費者不斷變化的娛樂需求。

娛樂營銷的五個運作策略是:鎖定策略——精確定義你所期望的客戶群,迎合他們感情上的需要和對成功的期望。擴展策略——拓展體驗,開發關聯產品,給客戶創造更多的機會,讓他們以購買其他東西的方式來享受你所提供的感情上的聯系。重復策略——創造一種客戶和員工都想重復的體驗。升級策略——說服客戶在購買了一件東西以后,繼續對這件東西投入更多的錢。更新策略——如果你與客戶在感情上建立了聯系,他們也將期待體驗再次更新,保持神秘感,不斷創新是持續成功的關鍵。總之,在為客戶服務的時候,要將焦點放在塑造客戶的體驗上,在體驗的接觸點注入娛樂的元素,想方設法為客戶提供更多的娛樂。

三、娛樂營銷的成功案例—“超級女聲”

連續三年的“超級女聲”唱響大江南北,在全國影響逐年擴大,制造出了張含韻、李宇春、周筆暢等娛樂明星,主要媒體湖南衛視、主要廣告投資商蒙牛乳業取得了巨大成功,其他網絡媒體、平面媒體、副產品經營商也賺得盆滿缽溢。

“超級女聲”得運行,完整包含了Content(內容)、Connect(參與)、Cost(成本)、Convergence(資源整合)、Channel(渠道)、Consumer(消費者)等六個方面。其成功精髓就在深刻把握住娛樂的本質,將原屬小范圍的娛樂、單向的娛樂、簡單的娛樂變成一種全民性、互動性、內容豐富的娛樂。此次娛樂運動的營銷化運作,將“超級女聲”推向了前所未有的成功。

四、我國娛樂營銷的未來展望

一個娛樂營銷的時代已經來臨。今后相當長的一段時期,娛樂營銷將在我國市場營銷領域占有重要的一席之地,而且會處于領導地位。娛樂的力量、另類的媒介正在營銷場上形成自己的勢力。其商業價值也將成為接觸獨特消費者的營銷鏈條中最有市場權力的一環。新的生活狀態帶來新的媒體選擇。整合滲透、全新接觸正在成為營銷場上的新命題。

對娛樂事件保持高度主動性和敏感性,創造娛樂營銷的機會;找準娛樂載體與企業品牌的嫁接性,打好娛樂營銷的基礎;注重方式、方法的個性與創新,加強娛樂營銷的效率。讓企業的娛樂營銷效果不斷保鮮、持續奏效,能真正讓顧客參與進來,是未來娛樂營銷的重中之重,是企業應該考慮的重點。對于娛樂營銷的作用,其既有和媒體廣告、促銷活動類似的傳播時效性,又因其傳播周期的相對較長而會在一定時間內持續奏效。而大手筆的娛樂營銷,尤其是好產品、好片子或者好節目、好方式的結合,則會最大化的延長傳播效果。娛樂營銷的作用誰都不可以保證其一直奏效,而成功的企業,往往能層層遞進、環環相扣,將娛樂營銷不斷推向高潮。

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