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娛樂營銷模式范文

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娛樂營銷模式

一、傳統(tǒng)營銷與娛樂營銷的基礎(chǔ)理論

市場營銷學(xué)是一門建立在經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)以及行為科學(xué)的基礎(chǔ)上的交叉應(yīng)用科學(xué),它研究和探討滿足以消費(fèi)者需求為中心的營銷活動及其規(guī)律性,源于實(shí)踐高于實(shí)踐是它的特點(diǎn)。傳統(tǒng)的市場營銷理論主要有:以產(chǎn)品(Product)、價(jià)格(Price)渠道(Place)、促銷(promotion),為基礎(chǔ)的4P營銷理論;以消費(fèi)者的需求與欲望(Consumerneedswants)、消費(fèi)者愿意付出的成本(Cost)、購買商品的便利(Convenience)、溝通(Communication)為基礎(chǔ)的4C營銷理論;將廣告活動、公關(guān)宣傳活動、促銷活動、各種大型文化活動、企業(yè)識別系統(tǒng)(CI系統(tǒng))和直效行銷等進(jìn)行整合的整合營銷傳播理論等。90年代以后,營銷學(xué)理論和方法隨著時(shí)代的發(fā)展,陸續(xù)出現(xiàn)了“大市場營銷”、“內(nèi)部營銷”、“全球營銷”、“關(guān)系營銷”、“合作營銷”、“綠色營銷”、“網(wǎng)絡(luò)營銷”為傳統(tǒng)的營銷理論指出了新的發(fā)展方向,進(jìn)入21世紀(jì)后,娛樂營銷應(yīng)運(yùn)而生。

娛樂營銷就是借助娛樂活動,通過各種形式與消費(fèi)者的情感建立聯(lián)系實(shí)現(xiàn)互動,將娛樂因素融入產(chǎn)品或服務(wù),從而達(dá)到銷售產(chǎn)品,建立忠誠客戶的營銷方式。“互動”是娛樂營銷不同于傳統(tǒng)營銷活動的最顯著特點(diǎn)。從歷史發(fā)展過程看,娛樂營銷是市場競爭白熱化情況下營銷創(chuàng)新的產(chǎn)物,這種注重知覺感受的營銷方式,是對傳統(tǒng)營銷的顛覆與創(chuàng)新。娛樂營銷所具備的四個(gè)基本特征是趣味性、互動性、創(chuàng)新性以及生動性。

二、娛樂營銷應(yīng)遵循的原則

營銷娛樂化的三個(gè)法則是:第一,將娛樂元素導(dǎo)入營銷。將娛樂概念引入產(chǎn)品設(shè)計(jì),使產(chǎn)品符合人性的需求。顧客購買某一種產(chǎn)品,并不單純購買它的物理功能,顧客希望的是這種產(chǎn)品能夠帶來輕松休閑的享受。因此產(chǎn)品設(shè)計(jì)者必須站在消費(fèi)者的立場,緊跟“樂趣導(dǎo)向消費(fèi)”的趨勢,以娛樂的眼光來考慮產(chǎn)品的功能設(shè)計(jì),使產(chǎn)品更加人性化。第二,娛樂訴求拉近與消費(fèi)者的距離。在產(chǎn)品宣傳中加入娛樂成分,讓顧客感覺產(chǎn)品更加熟悉、親近,更容易接受,抓住顧客的注意力,使消費(fèi)者產(chǎn)生認(rèn)同感,激發(fā)顧客的消費(fèi)欲望并形成持續(xù)消費(fèi)的動力。第三,不斷創(chuàng)造新的娛樂方式。娛樂的天性是喜新厭舊,因此一種娛樂方式很難一直占領(lǐng)先地位。消費(fèi)者會不斷去嘗試新的方式,對一種產(chǎn)品或服務(wù)消費(fèi)者可能很快覺得它不再新鮮,然后又去擁抱他認(rèn)為更好的產(chǎn)品。當(dāng)娛樂因素成為企業(yè)競爭力的一部分時(shí),企業(yè)必須培養(yǎng)創(chuàng)新的精神,不斷創(chuàng)造出新的娛樂方式來滿足消費(fèi)者不斷變化的娛樂需求。

娛樂營銷的五個(gè)運(yùn)作策略是:鎖定策略——精確定義你所期望的客戶群,迎合他們感情上的需要和對成功的期望。擴(kuò)展策略——拓展體驗(yàn),開發(fā)關(guān)聯(lián)產(chǎn)品,給客戶創(chuàng)造更多的機(jī)會,讓他們以購買其他東西的方式來享受你所提供的感情上的聯(lián)系。重復(fù)策略——創(chuàng)造一種客戶和員工都想重復(fù)的體驗(yàn)。升級策略——說服客戶在購買了一件東西以后,繼續(xù)對這件東西投入更多的錢。更新策略——如果你與客戶在感情上建立了聯(lián)系,他們也將期待體驗(yàn)再次更新,保持神秘感,不斷創(chuàng)新是持續(xù)成功的關(guān)鍵。總之,在為客戶服務(wù)的時(shí)候,要將焦點(diǎn)放在塑造客戶的體驗(yàn)上,在體驗(yàn)的接觸點(diǎn)注入娛樂的元素,想方設(shè)法為客戶提供更多的娛樂。

三、娛樂營銷的成功案例—“超級女聲”

連續(xù)三年的“超級女聲”唱響大江南北,在全國影響逐年擴(kuò)大,制造出了張含韻、李宇春、周筆暢等娛樂明星,主要媒體湖南衛(wèi)視、主要廣告投資商蒙牛乳業(yè)取得了巨大成功,其他網(wǎng)絡(luò)媒體、平面媒體、副產(chǎn)品經(jīng)營商也賺得盆滿缽溢。

“超級女聲”得運(yùn)行,完整包含了Content(內(nèi)容)、Connect(參與)、Cost(成本)、Convergence(資源整合)、Channel(渠道)、Consumer(消費(fèi)者)等六個(gè)方面。其成功精髓就在深刻把握住娛樂的本質(zhì),將原屬小范圍的娛樂、單向的娛樂、簡單的娛樂變成一種全民性、互動性、內(nèi)容豐富的娛樂。此次娛樂運(yùn)動的營銷化運(yùn)作,將“超級女聲”推向了前所未有的成功。

四、我國娛樂營銷的未來展望

一個(gè)娛樂營銷的時(shí)代已經(jīng)來臨。今后相當(dāng)長的一段時(shí)期,娛樂營銷將在我國市場營銷領(lǐng)域占有重要的一席之地,而且會處于領(lǐng)導(dǎo)地位。娛樂的力量、另類的媒介正在營銷場上形成自己的勢力。其商業(yè)價(jià)值也將成為接觸獨(dú)特消費(fèi)者的營銷鏈條中最有市場權(quán)力的一環(huán)。新的生活狀態(tài)帶來新的媒體選擇。整合滲透、全新接觸正在成為營銷場上的新命題。

對娛樂事件保持高度主動性和敏感性,創(chuàng)造娛樂營銷的機(jī)會;找準(zhǔn)娛樂載體與企業(yè)品牌的嫁接性,打好娛樂營銷的基礎(chǔ);注重方式、方法的個(gè)性與創(chuàng)新,加強(qiáng)娛樂營銷的效率。讓企業(yè)的娛樂營銷效果不斷保鮮、持續(xù)奏效,能真正讓顧客參與進(jìn)來,是未來娛樂營銷的重中之重,是企業(yè)應(yīng)該考慮的重點(diǎn)。對于娛樂營銷的作用,其既有和媒體廣告、促銷活動類似的傳播時(shí)效性,又因其傳播周期的相對較長而會在一定時(shí)間內(nèi)持續(xù)奏效。而大手筆的娛樂營銷,尤其是好產(chǎn)品、好片子或者好節(jié)目、好方式的結(jié)合,則會最大化的延長傳播效果。娛樂營銷的作用誰都不可以保證其一直奏效,而成功的企業(yè),往往能層層遞進(jìn)、環(huán)環(huán)相扣,將娛樂營銷不斷推向高潮。

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