小議災(zāi)難旅游市場(chǎng)分析與建議范文

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1國(guó)內(nèi)尚在起步階段

盡管黑色旅游在國(guó)外，尤其是歐美地區(qū)是熱點(diǎn)，但由于黑色旅游的特殊性和敏感性，在國(guó)內(nèi)的發(fā)展沒有受到重視，我國(guó)對(duì)黑色旅游開發(fā)的理論與實(shí)踐仍處于初級(jí)階段，甚至存在一些爭(zhēng)議，所以至今尚未開發(fā)出真正意義上的以“黑色”命名的旅游產(chǎn)品。盡管如此，近三十年來(lái)，隨著國(guó)內(nèi)旅游業(yè)的迅速發(fā)展，旅游需求的多元化，屬于黑色旅游范疇的旅游活動(dòng)早已悄然興起。2006年8月，浙江橫店影視城推出的“暴雨山洪”項(xiàng)目，成為國(guó)內(nèi)第一個(gè)具有影視特色的災(zāi)難體驗(yàn)式旅游，受到游客的青睞;2008年5月12日汶川地震發(fā)生之后，為了恢復(fù)當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)，當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)官員也提出了開展黑色旅游的建議。

2中國(guó)黑色旅游市場(chǎng)的可行性分析

2．1黑色旅游資源豐富

中國(guó)歷史悠久，地域遼闊，旅游資源十分豐富，在發(fā)展黑色旅游方面大有潛力可挖。根據(jù)旅游資源的兩分法，可分為自然旅游資源和人文旅游資源兩大類，其中自然旅游資源又可分為地震遺址、火山遺址、海嘯、臺(tái)風(fēng)(颶風(fēng))、泥石流、赤潮、洪水、沙塵暴、森林火災(zāi)、農(nóng)林病蟲害等基本類型;人文旅游資源又可分為戰(zhàn)爭(zhēng)遺址、社會(huì)恐怖事件、陵墓遺址、交通事故、暴力、死亡、監(jiān)獄等基本類型。我國(guó)比較著名的黑色旅游資源，自然類有:1976年7．28唐山大地震遺址，2008年5．12汶川地震遺址，東北五大連池火山遺址，2010年8．8甘肅舟曲泥石流遺址，2010年8．18云南貢山特大泥石流遺址，渤海、黃海、東海的赤潮現(xiàn)象，1938年6月黃河下游“花園口事件”，1987年大興安嶺特大森林火災(zāi)。人文類有:北京圓明園遺址，南京大屠殺遇難同胞紀(jì)念館，2009年7．5新疆烏魯木齊恐怖事件，陜西秦陵兵馬俑，北京明十三陵，2011年7．23溫州動(dòng)車特大交通事故，南京渣滓洞等等。如此豐富的黑色旅游資源，為我國(guó)發(fā)展黑色旅游奠定了豐富的物質(zhì)基礎(chǔ)。

2．2旅游者黑色旅游動(dòng)機(jī)分析

2．2．1多元化旅游市場(chǎng)的需求現(xiàn)代大眾旅游在中國(guó)的發(fā)展只有短短三十年的時(shí)間，但是隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的飛速增長(zhǎng)和國(guó)際地位迅速提高，大眾旅游動(dòng)機(jī)與消費(fèi)心理也發(fā)生了變化。單純的景觀、單一的旅游模式對(duì)于大眾旅游者來(lái)說(shuō)已經(jīng)不再能滿足他們的出游目的，人們不再是“走馬觀花”、“白天看廟，晚上睡覺”，而是懷著求新、娛樂、體驗(yàn)等多重動(dòng)機(jī)出游。因此大眾化旅游漸淡，個(gè)性化旅游成為時(shí)尚。黑色旅游正好滿足了這一部分旅游者的需求。

2．2．2滿足旅游者求知、體驗(yàn)、教育、瞻仰等情懷有學(xué)者認(rèn)為，黑色旅游的動(dòng)機(jī)是難以解釋的、隱晦的，是多種因素綜合起來(lái)的。以2008年汶川大地震為例，這是一次是震驚全世界的自然災(zāi)難。災(zāi)難過后，坍塌的樓體，荒蕪的廢墟，流離的人群，以及在抗震救災(zāi)過程中涌現(xiàn)出的眾多催人淚下的事跡，讓中國(guó)人民刻骨銘心。對(duì)那些沒有親身經(jīng)歷地震災(zāi)難而有著各種特殊需求的游客來(lái)說(shuō)，所有和地震有關(guān)的影像都會(huì)吸引他們，他們希望去地震遺址親身感受大自然的威懾力，感受人類求生的頑強(qiáng)意志，感受救災(zāi)過程中互助的大愛精神，……這是一次全新的體驗(yàn)，是傳統(tǒng)旅游無(wú)法得到的紀(jì)念，緬懷逝去的生命，珍愛現(xiàn)有的生活，使旅游者的心靈得到升華。

2．2．3公益援助的興起，喚起人們的愛心近年來(lái)，有一部分旅游者選擇“邊旅游，邊行善”的出行方式，即把公益事業(yè)與旅游活動(dòng)結(jié)合在一起，成為一種新興的旅游方式。如上文提到的颶風(fēng)襲擊新奧爾良之后的“卡特里娜災(zāi)難之旅”，作為對(duì)遇難者的懷念和關(guān)愛，每位游客所付的35美元團(tuán)費(fèi)當(dāng)中，有3美元直接用于救助災(zāi)區(qū)。這種方式更適合用在黑色旅游上，旅游者到災(zāi)區(qū)旅游，不再只是單純追求物質(zhì)享樂和感官的刺激，而是在旅游過程中尋求精神的高級(jí)需求，所以越來(lái)越多的旅游者愿意伸出援手，從經(jīng)濟(jì)上支援災(zāi)區(qū)建設(shè)，從心靈上安撫受災(zāi)群眾，幫助災(zāi)區(qū)群眾建立自主創(chuàng)業(yè)的信心。這種旅游方式使旅游的社會(huì)價(jià)值得到了進(jìn)一步的升華。

2．3中國(guó)黑色旅游市場(chǎng)存在的問題

2．3．1缺乏市場(chǎng)基礎(chǔ)和成功案例在國(guó)外，很多學(xué)者對(duì)黑色旅游做出相關(guān)理論的研究，人們對(duì)黑色旅游的興趣也越來(lái)越濃厚，黑色旅游發(fā)展比較快，產(chǎn)品比較豐富，景點(diǎn)比較多，著名的有:紐約世貿(mào)大廈遺址、波蘭奧斯威辛集中營(yíng)、德國(guó)柏林墻、日本廣島和平紀(jì)念公園等。較之于國(guó)外，國(guó)內(nèi)的黑色旅游市場(chǎng)起步較晚，人們的認(rèn)識(shí)較低，相對(duì)于傳統(tǒng)的旅游市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，其市場(chǎng)份額較小，沒有形成固定的市場(chǎng)基礎(chǔ)，成功的案例也不多，這些均給黑色旅游市場(chǎng)的開發(fā)帶來(lái)一定的困難。

2．3．2黑色旅游的客源市場(chǎng)范圍狹窄黑色旅游的特殊性決定了它不像大眾化旅游那樣，能為大多數(shù)群體所接受和認(rèn)可。一般來(lái)講，像地震、泥石流等自然災(zāi)難事件，人為的恐怖事件，不宜對(duì)未成年人開放;長(zhǎng)期患有抑郁、焦慮、情緒失控等負(fù)面的心理疾病的人群也不適宜到黑色旅游發(fā)生地游覽;黑色旅游也不能成為經(jīng)常性、長(zhǎng)期性、規(guī)模化的旅游目的地。否則，容易給游客造成心理上的陰影，所以黑色旅游客源市場(chǎng)的規(guī)模遠(yuǎn)比傳統(tǒng)旅游要小。

2．3．3人們認(rèn)識(shí)不足，旅游企業(yè)不太容易做好宣傳黑色旅游是一種新生事物，汶川大地震發(fā)生之后，才漸漸被人們認(rèn)識(shí)，但也沒有形成一定的規(guī)模，還有很多人處于觀望狀態(tài)，還處于對(duì)黑色旅游的認(rèn)識(shí)模棱兩可的狀態(tài)之中。甚至有一些學(xué)者還存在以下的一些認(rèn)知:黑色旅游就是封建迷信，黑土文化也是黑色旅游，山西的煤炭資源也是黑色旅游，旅游市場(chǎng)上出現(xiàn)的不規(guī)范行為也稱為黑色旅游等等。這樣直接導(dǎo)致旅游企業(yè)在宣傳上定位不準(zhǔn)確，投入不集中，看點(diǎn)模棱兩可。

2．3．4當(dāng)?shù)鼐用駥?duì)黑色旅游的認(rèn)可度較低黑色事件多為悲劇性、恐怖性、震撼性的事件，對(duì)于災(zāi)難發(fā)生地的民眾，如此巨大的事件，往往能夠激發(fā)人們情感上的痛苦、感動(dòng)、震驚等，對(duì)于他們，幾年甚至幾十年，幾代人都不會(huì)忘記。而黑色旅游的敏感性，使其容易傷及到人們的內(nèi)心深處和歷史的陰暗面，如果不顧及當(dāng)?shù)鼐用竦母惺埽蛔鹬禺?dāng)?shù)鼐用竦囊庠福瑸榱四撤N利益，任意而快速地開發(fā)，黑色旅游目的地將會(huì)陷入一種兩難的境地，產(chǎn)生巨大的負(fù)面影響。所以，黑色旅游產(chǎn)品的開發(fā)要顧及當(dāng)?shù)鼐用竦母惺埽灰诉^早。

3中國(guó)黑色旅游開發(fā)對(duì)策措施

3．1政府為主導(dǎo)，進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃、準(zhǔn)確定位

“5．12汶川大地震舉世矚目，盡早開放地震遺址旅游可帶動(dòng)四川旅游業(yè)全面振興。”這是四川省政協(xié)委員王新前于2008年7月6日在《成都商報(bào)》上提出的盡快開放黑色旅游的建議。黑色旅游本身具有極強(qiáng)的敏感性，所以，對(duì)它的開發(fā)不能只為眼前的利益而盲目開發(fā)。我國(guó)政府作為國(guó)家最大、最具代表性的公共部門，在國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的各個(gè)部門具有舉足輕重的作用。因此黑色旅游開發(fā)，首先必須以政府為主導(dǎo)，應(yīng)用科學(xué)的發(fā)展觀和可持續(xù)發(fā)展理念對(duì)黑色旅游開發(fā)進(jìn)行科學(xué)的規(guī)劃和準(zhǔn)確的定位。其次，在政府引導(dǎo)下的進(jìn)行媒體宣傳和旅游地形象塑造，這樣做有利于拓展客源市場(chǎng)，提升旅游地知名度，甚至是中國(guó)在世界范圍的影響力。第三，政府部門集中精力，完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及配套產(chǎn)品的開發(fā)，在有條件的地區(qū)可以施行政府專項(xiàng)補(bǔ)貼，逐步對(duì)黑色旅游地免費(fèi)開放。第四，開發(fā)模式多種多樣，可以在遺址建立遺址生態(tài)保護(hù)區(qū)、遺址公園，也可以興建博物館、紀(jì)念地、紀(jì)念碑、紀(jì)念墻等。

3．2利用影視作品，設(shè)計(jì)獨(dú)具特色的黑色旅游產(chǎn)品

近年來(lái)，國(guó)內(nèi)大量災(zāi)難性影視作品熱播，如《唐山大地震》、《南京大屠殺》、《南京、南京》、《趙氏孤兒》，這些直接的視覺沖擊，使人們從災(zāi)難大片中感受到災(zāi)難帶來(lái)的悲傷和沖擊，對(duì)一部分求新求異的旅游者來(lái)說(shuō)必然會(huì)產(chǎn)生想要親臨現(xiàn)場(chǎng)的想法。影視作品的熱播，無(wú)疑是使黑色旅游產(chǎn)品迅速被人們認(rèn)可的一種渠道。2010年7月，馮小剛執(zhí)導(dǎo)的影片《唐山大地震》在全國(guó)上映，影片真實(shí)、形象地再現(xiàn)了上個(gè)世紀(jì)70年代大地震發(fā)生前的時(shí)代特征，老式電風(fēng)扇、自行車、大字報(bào)、語(yǔ)錄、紅磚平房……影片以獨(dú)特的視角震撼了無(wú)數(shù)觀眾的心靈。隨著影片的上映，媒體的報(bào)道，以及現(xiàn)代人對(duì)自然災(zāi)害的高度關(guān)注，唐山再一次成為人們眼中新的焦點(diǎn)。因此，可以設(shè)計(jì)這樣一條旅游線路:觀看影片《唐山大地震》，回憶災(zāi)難→到唐山南湖影視基地，實(shí)景體驗(yàn)時(shí)代特征→走進(jìn)地震遺址和地震紀(jì)念館，感受地震給人類帶來(lái)的破壞和傷痛→參觀新唐山，體會(huì)震前震后的對(duì)比，更加熱愛生活。

3．3開發(fā)成功案例，以點(diǎn)帶面打造黑色旅游品牌

就中國(guó)來(lái)說(shuō)，汶川地震堪稱世界罕見地震災(zāi)難，地震過后，在黨和政府高度重視和全國(guó)人民的大力的支持下，汶川大地震各項(xiàng)重建工作全面開展，旅游業(yè)的復(fù)興也提上日程。“汶川地震遺址游”可以說(shuō)是目前中國(guó)最大的黑色旅游項(xiàng)目。地震過后不久，四川大學(xué)災(zāi)后重建聯(lián)合調(diào)研組的旅游博士專家團(tuán)向省旅游局遞交的《打造汶川地震旅游環(huán)線，帶動(dòng)地震災(zāi)區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展》的調(diào)查報(bào)告，在這條自成一條環(huán)線的旅游線路上，每個(gè)景區(qū)都有自己的地震主題，都包含了地震旅游體驗(yàn)的眾多要素。不久之后，有四處典型遺址作為四川重建規(guī)劃重點(diǎn)項(xiàng)目，即汶川地震震中紀(jì)念地、北川地震遺址博物館、漢旺工業(yè)遺址紀(jì)念地和虹口地震遺跡紀(jì)念地。現(xiàn)在距地震四年的時(shí)間過去了，影響力較大的地震遺址旅游線路有:汶川大地震遺址一日游、綿竹漢旺鎮(zhèn)地震一日游、震中映秀、水磨羌城一日游、北川地震遺址尋龍山風(fēng)景區(qū)一日游、青川東河口地震遺址二日游。以汶川地震作為熱點(diǎn)，抓住機(jī)遇，以點(diǎn)帶面，全力打造黑色旅游產(chǎn)品，成為國(guó)內(nèi)甚至國(guó)外最具影響力黑色旅游品牌。

3．4借助公益旅游，使黑色旅游深入人心

隨著公益慈善事業(yè)的深入人心，國(guó)內(nèi)外還有大量希望到災(zāi)區(qū)獻(xiàn)愛心的人們。如果有可能的話，旅游企業(yè)可適當(dāng)組織一些慈善性質(zhì)的旅游，他們到災(zāi)區(qū)不只是為了看災(zāi)難場(chǎng)景，而是為了給災(zāi)區(qū)群眾獻(xiàn)愛心、做捐助。這種旅游更能激發(fā)起人們的愛心，他們?cè)诟冻龅耐瑫r(shí)卻使心靈得到洗滌、升華，使旅行更有意義。據(jù)了解，凡參與了5．12大地震都江堰救援活動(dòng)的志愿者，皆可獲贈(zèng)一張“感恩卡”，持卡者可終身免票游覽青城山—都江堰。四川廣元也推出“金穗廣元•劍門關(guān)旅游卡”，浙江、黑龍江、宜賓、瀘州、自貢、攀枝花等援建城市以及廣元當(dāng)?shù)氐氖忻駪{卡免費(fèi)參觀唐家河景區(qū)、青溪古城、青川地震博物館三大景點(diǎn)。災(zāi)難不僅僅是一種教訓(xùn)，也是一種特殊形式的財(cái)富，同樣可以給非災(zāi)區(qū)居民一種公益性的啟示。

作者：范志萍單位：太原旅游職業(yè)學(xué)院