公共部門(mén)人力資源激勵(lì)機(jī)制探究范文
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摘要：在當(dāng)今的公共部門(mén)中，它的人力資源管理正不斷被現(xiàn)代人力資源管理挑戰(zhàn)，在中國(guó)的公共部門(mén)中，能有效運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制，對(duì)提高公務(wù)員工作積極性，對(duì)實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興具有十分重大的意義。本文根據(jù)我國(guó)公共部門(mén)人力資源激勵(lì)機(jī)制的重要性，結(jié)合多年工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)公共部門(mén)人力資源激勵(lì)機(jī)制的實(shí)施提出以下建議。
關(guān)鍵詞：公共部門(mén)；人力資源；激勵(lì)機(jī)制；研究
隨著全球化的進(jìn)程不斷加快，國(guó)外企業(yè)管理文化的傳入，人力資源部門(mén)在公共部門(mén)中的作用越來(lái)越重要，公共部門(mén)如何科學(xué)的管理與開(kāi)發(fā)人力資源，對(duì)保證工作質(zhì)量和效率的提高有著舉足輕重的作用，工作人員的需求需要得到滿(mǎn)足，這就需要激勵(lì)機(jī)制發(fā)揮作用了，因此，企業(yè)如何通過(guò)激勵(lì)機(jī)制的設(shè)立來(lái)提高工作人員工作的積極性這是一項(xiàng)十分值得思考和重視的問(wèn)題。
一、公共部門(mén)人力資源激勵(lì)機(jī)制的重要性
眾所周知，市場(chǎng)化、商業(yè)化程度比較高的行業(yè)的責(zé)任心和壓力程度是遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于在公共部門(mén)中的公職人員的，這也是很多大學(xué)生在畢業(yè)后選擇參加公務(wù)員考試的原因。但是，為了保證公共部門(mén)的辦事效率、提高公共部門(mén)的工作效率，保留公共部門(mén)在人民心中的良好印象，我國(guó)就更需要健全和完善公職人員的激勵(lì)機(jī)制，讓員工用實(shí)力說(shuō)話(huà)，代替以前的權(quán)力本位，更是要拋棄任人唯親的陋習(xí)，充分尊重并滿(mǎn)足職員自我發(fā)展的需要、真正鼓勵(lì)職員在工作中表現(xiàn)出最好的自己，精神上鼓勵(lì)員工，物質(zhì)上激勵(lì)員工，以此來(lái)促進(jìn)調(diào)整人力資源的配置，提高人力資源的利用效率，提高職員的工作能力和處事水平，辦事的人進(jìn)步了，有能力了，才能推動(dòng)整個(gè)公共事業(yè)的發(fā)展，得到廣大人民群眾的歡迎和愛(ài)戴。
（一）滿(mǎn)足人的需求
根據(jù)馬斯洛的需求理論，人的需求分為五個(gè)層次，分別是生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求，它們是按照較低層次到較高層次排列，該理論基本假設(shè)認(rèn)為如果已經(jīng)滿(mǎn)足的需求，不再是激勵(lì)因素。到是沒(méi)有得到滿(mǎn)足的需求，是需要激勵(lì)的。人的欲望是無(wú)限的，當(dāng)一種需求被滿(mǎn)足之后，就會(huì)有另一種需求取而代之。對(duì)于公共部門(mén)的員工而言，當(dāng)基礎(chǔ)的溫飽問(wèn)題解決之后，他們就會(huì)追求更高層次的東西，比如社交需求、尊重需求等等。另外，.大多數(shù)人的需求結(jié)構(gòu)很復(fù)雜，無(wú)論何時(shí)都有許多需求影響行為。所以為了滿(mǎn)足員工的需求，公共部門(mén)的人力資源就需要建立一定的激勵(lì)機(jī)制。
（二）為了體現(xiàn)工作環(huán)境中的公平
在公平理論中，員工一般被分為三種，一種是自己的工作量大于自己的收入，一種是自己的工作量等于自己的收入，另外一種就是自己的工作量小于自己的收入，這種情況長(zhǎng)時(shí)間發(fā)生的話(huà)，自己的工作量大于自己的收入的人肯定會(huì)感到不公平，就容易產(chǎn)生很多矛盾和問(wèn)題。公平理論認(rèn)為：在同一個(gè)部門(mén)內(nèi)，員工會(huì)自覺(jué)或不自覺(jué)地將自己付出的勞動(dòng)代價(jià)及其所得到的收入與他人進(jìn)行比較，并會(huì)在自己的內(nèi)心判定這是否公平。公平感是影響到員工工作積極性的一個(gè)重要因素，因此公共部門(mén)的人力資源管理部門(mén)就更應(yīng)該認(rèn)識(shí)到建立激勵(lì)機(jī)制的重要性，為了實(shí)現(xiàn)部門(mén)內(nèi)部的和諧，為了推動(dòng)公共事業(yè)的發(fā)展，設(shè)置激勵(lì)機(jī)制刻不容緩。
二、公共部門(mén)人力資源激勵(lì)機(jī)制實(shí)施建議
（一）堅(jiān)持以人為本，重視人力資源開(kāi)發(fā)
從員工的實(shí)際出發(fā)，重視員工的自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)，不僅僅把員工當(dāng)作經(jīng)濟(jì)人，更應(yīng)該明白員工是社會(huì)人，以人為核心，在此基礎(chǔ)上，根據(jù)員工的不同需求，采取不同的激勵(lì)方式。將尊重員工，發(fā)揮員工的工作積極性作為管理工作中的出發(fā)點(diǎn)，滿(mǎn)足員工的基本需求，保障員工的基本利益。
（二）建立健全薪酬制度和社會(huì)保障制
度物質(zhì)基礎(chǔ)決定上層建筑，這是政治課本上所告訴我們的一個(gè)道理，為了能讓員工們能安心工作，必須要讓他們擁有最基本的社會(huì)保障，另外，要健全員工的薪酬制度，讓他們不再是僅僅拿著“死工資”，而且根據(jù)自己的能力、工作業(yè)績(jī)獲得一定的獎(jiǎng)勵(lì)和福利，這也不失為一種好的激勵(lì)方式。
（三）對(duì)部門(mén)進(jìn)行人事制度
改革變才是唯一的不變，為了跟上社會(huì)發(fā)展，公共部門(mén)需要對(duì)自身的人事制度進(jìn)行改革，首先應(yīng)該向西方學(xué)習(xí)，打破雇傭終身制，讓公務(wù)員不再是“鐵飯碗”；然后內(nèi)部進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)制考核，適應(yīng)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)化發(fā)展的需要，提高員工的工作積極性；最后，部門(mén)內(nèi)部應(yīng)該經(jīng)常對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，讓員工了解社會(huì)動(dòng)態(tài)，讓員工跟得上時(shí)代的發(fā)展
（四）完善績(jī)效考核體系
為了更好地讓員工感受到良好的激勵(lì)氛圍，就應(yīng)該完善績(jī)效考核體系。一方面，公共部門(mén)需要先完善內(nèi)部考勤制度。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來(lái)，對(duì)于公共部門(mén)的辦公也是方便了很多，因此不再是千篇一律地在辦公室上班辦事，只要工作人員在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完美地處理好自己手上的事，就可以被認(rèn)為是出勤合格了；另一方面，公共部門(mén)要完善績(jī)效評(píng)估制度。在公共部門(mén)李，一個(gè)單位就是一個(gè)大組織，組織內(nèi)部的團(tuán)隊(duì)合作、眾人拾柴火焰高，大家要團(tuán)結(jié)合作一起處理好事情。因此，面對(duì)個(gè)人績(jī)效的評(píng)估首先要看他們組織的績(jī)效評(píng)估，組織績(jī)效評(píng)估優(yōu)秀的前提下個(gè)人的表現(xiàn)才能更突出。完善績(jī)效考核體系就是為了在制度上給員工創(chuàng)造更好的激勵(lì)氛圍，讓員工能提高自己的工作積極性，主動(dòng)性，也是為了更好地推動(dòng)公共事業(yè)的發(fā)展而努力。
三、總結(jié)
今時(shí)已不同往日，從以上兩個(gè)方面我們可以看出，為了更好更快地實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)，為了使公共事業(yè)的發(fā)展更順利，公共部門(mén)在管理中必須結(jié)合實(shí)際，運(yùn)用科學(xué)的手段，設(shè)立靈活有效的激勵(lì)機(jī)制調(diào)動(dòng)工作人員在日常工作中的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性，通過(guò)各種激勵(lì)的辦法，提高工作人員的工作效率、辦事水平，才能更進(jìn)一步地建設(shè)公共事業(yè)。
參考文獻(xiàn)
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作者：龍濤 單位：煙臺(tái)經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)服務(wù)中心