醫藥有限公司人力資源管理研究探討范文

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摘要：在藥企市場經濟快速發展的今天，每家制藥企業競爭日趨激烈，人力資源管理作為決定企業成敗的一個關鍵因素，多年以來并沒有被各家制藥企業所重視，已成為制約制藥企業良性發展的一個瓶頸。要想企業得到快速良性的發展，必須對人力資源進行有效的管理。縱觀目前制藥企業，無論是桂林三金制藥、廣藥集團、哈藥集團等多家大型制藥公司，都有著很好的人力資源管理機制。本文結合泰州醫藥集團人力資源管理過程中存在的主要問題提出相應的對策，來不斷完善人力資源管理制度，提高人力資源管理水平，使其能夠在日益競爭激烈的制藥市場中立于不敗之地。

關鍵詞：人力資源；瓶頸；管理機制；對策

0引言

泰州醫藥集團有限公司是集醫藥商品批發、零售為一體的綜合性現代醫藥流通企業，是中國（泰州）醫藥城骨干企業、江蘇省重點醫藥商業企業，泰州地區經營規模最大的醫藥流通企業。公司主要經營中藥材、中成藥、中藥飲片、化學原料藥、化學藥制劑、抗生素、生化藥品、生物制品、麻醉藥品、精神藥品、醫療用毒性藥品、疫苗以及一二三類醫療器械、醫用玻璃儀器、危險化學品等醫藥類產品，品種規格萬余種。公司現有員工300余名，其中大專以上學歷達60%，有70%以上的專業技術人員，執業藥師41名，高級技術人員10名。2013年公司總資產達3.5億元。2014年銷售計劃14億元。目前集團企業下屬配套企業較多，企業職工多、人員復雜，不同層次的人員沒有得到合理的利用，同時也沒有完善健全的企業人力資源管理制度，造成企業發展在某些方面收到限制，因此，必須結合目前企業實際情況，提出適合企業發展的人力資源管理體制，才能保證企業在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

1目前存在問題

1.1企業人員利用不夠充分

在目前市場經濟日益競爭激烈的背景下，每家企業都在結合市場的需求制定相應的管理制度，企業管理制度指定的適應了社會的發展，企業也就能夠生存，如果沒有能夠適應企業的發展，那就會造成企業停止發展，甚至倒閉。就目前泰州醫藥集團公司發展狀況來看，企業的各種人力資源沒有得到充分的利用，沒有能夠得到較好的發展，造成了人力資源的浪費，從而造成企業的一些既定目標難以達到預期效果，以致于無法進一步開拓相關業務，實現預定的經濟效益。任何一家企業人力資源管理都是是企業安全生產和一切經濟活動的前提，如果人力資源不能得到充分利用，將直接影響到企業的整體發展和長遠發展。

1.2醫藥企業人力資源培養構成不合理

進入市場經濟以來，隨著我國人口數量的增加，醫藥行業得到了快速的發展。隨著醫藥市場需求的旺盛以及醫藥市場領域的開放，醫藥行業逐漸向國際市場供應方向發展，醫藥行業的發展需要各個層次的不通人才，既需要高級的專門的管理人才，也需要一線的制造操作人員。雖然我國醫藥行業人才培養方面已經形成了一個相對穩定的教育體系，但尚未形成以醫藥行業科技創新和知識型醫藥人才為核心的相關教育體系，因此造成無論是在學校方面，還是職業培訓方面，都不能很好地滿足現代醫藥企業對醫藥人才的需求。主要體現在醫藥行業教育的條件存在著一些不合理的因素；培訓項目和層次有待進一步的提高和加強；師資隊伍比較缺乏等方面。

1.3人力資源管理職能部門工作不到位

當今所有企業之間的競爭主要表現為企業之間人力資源之間的競爭。原來發展階段的人事管理已經不能適應日益激烈的競爭要求，人力資源相關部門適應社會發展而產生。大多數的企業都設置了相關的人力資源部，來完成原來企業發展的人事部門的作用。但是很多企業設置這個部門沒能起到相應的管理職能，僅僅是為了適應社會的需求而虛設這樣一個職能部門，對相關人力資源管理部門所應該承擔的工作沒有認識清楚，還是停留在為各個部門服務的工作上，每個部門需要什么人才，就負責招聘、選拔，管理簡單的人員工資發放、福利發放及檔案管理等簡單的工作上，沒有從根本上發揮人力資源的開發與管理的職能，在這方面缺乏系統而規范的管理制度。

1.4相關激勵機制不完善

企業的人力資源管理部門應該結合社會發展的實際，為企業留住相關人才。每個企業都需要不同層次的人才，不是僅僅需要高層次的人才。一線的操作人員及各個普通崗位需要的人員都不一樣，都是企業不可或缺的人員，因此，要針對不同的崗位設置不同的獎勵機制。針對目前各個企業制定的績效考核機制，人力資源管理部門要結合每個崗位通過對員工的行為對企業所做的貢獻或能體現的價值進行考核與評價，科學地評價員工的勞動成果，進而激發員工的工作熱情。目前，泰州醫藥集團缺乏相關完善的績效考核評比的指標體系，還沒有完善的健全的機制，而是緊緊依靠各個部門領導的主觀評價來打分，這就造成有很多主觀的因素在里面，沒有一套完整和公平的指標體系，不能夠讓所有參加評定的人員在一個公平的環境下評比，造成很多不公平的評比結果。而這些結果又直接影響到員工的工資待遇、職稱提高、級別提高，很多感覺不是很公平的人才就會自己離職，對企業造成較大的人力資源浪費，人才流失，最后企業就會停滯不前，落后于其余的企業。

2改進對策

2.1管理做好服務，留住人才

任何一個企業要發展，就一定要與時俱進，解放思想，轉變觀念。作為企業，首先要提高管理層的素質，只有提高了管理的素質，才能提高執行能力。作為制藥企業，要不斷提高人力資源管理部門服務大局的意識，提高管理人員的管理水平及管理能力。更需要加強企業文化建設，不能只是一個空話，做到和員工建立共同愿景，這樣才能充分調動全體員工的主動性和積極性。此外，制藥企業一定要真正認識到人力資源是企業的重要資源，對這個資源的投入是一種高回報的投入，不能夠不投入，光等著產出。作為人力資源管理部門，其主要的的工作不僅是人力資源部門的相關事情，還需要相關各個管理部門的支持，這個問題必須引起企業管理者的高度重視，否則把簡單的、易操作的人事管理變力資源管理只是一個名稱的改變，不可能去關注人和企業競爭優勢的相關問題，使得企業在競爭中取得優勢。而觀念的不斷改變，也會給員工營造一個良好的工作環境和發展空間，會吸引更多的人才來為企業創造更大的貢獻。

2.2充分發揮企業員工積極性

員工是企業發展的第一要素，任何企業的生存與發展都需要全體員工的共同努力。作為制藥企業，泰州制藥集團必須把發揮員工的積極性和主動性提到日程上來，讓員工自身能體會到自己作為企業一份子，得到應該有的尊重。這樣才能使全體員工有勁一塊使，一起發光發熱為企業服務，而不是總想著自己能不能得到重視，能不能拿到高工資。這樣企業才能夠得到更好的發展，否則，高水平人才流失，給企業造成巨大的浪費。讓每個員工在企業里得到自己想要的，發揮每個人的巨大能量，這樣，企業才能夠在競爭中立于不敗之地，否則光說空話沒有任何意義。

2.3公平績效，發揮人才優勢

當機社會生活節奏日益加快，每個人的工作熱情以及工作的積極性不僅僅與每個人的所得工資多少有關系，還與工資的分配是否公平有很大的關系。世界上沒有絕對的公平，只有相對的公平，因此，在一個企業里面，績效管理指標體系做的是不是合格，是不是公平公正，讓每個企業的員工都能得到公平的對待，讓企業在良性的競爭中得到發展，是每個企業管理者應該重視的問題。這就需要管理者不斷完善績效管理，對每個員工的工作態度、日常表現、工作成績、個人能力等多方面的因素綜合考慮，并進行科學量化，將員工為企業所做的貢獻與薪酬掛鉤，堅持“多勞多得，質優多得，責重多得”的原則，在這個過程中，一定要建立完善的激勵機制。此外，為了全體員工建立相關的人才保障措施，讓每位企業員工享受到該得到的帶薪假期及相關的福利，始終堅持員工就是企業的源泉，企業就是員工的家，讓每個員工都能感到家的溫暖，才能夠為企業付出自己的素有，管理者要密切關注員工的生活，使員工能夠安心工作，提高員工的工作滿意度，留住人才，穩定隊伍，充分發揮他們的潛能和創造力，保證企業可持續發展。只有這樣，企業才能在競爭的浪潮中，發展空間越來越大，發展道路越來越寬。

3總結

本文通過對泰州醫藥集團有限公司目前在人力資源管理方面存在的一些問題進行了分析，并根據實際情況提出了一些解決及改進的方案，讓企業人力資源部門能夠進行相關的改進，為企業今后的發展作出應有的貢獻。人力資源管理任務任總而道遠，任何企業都必須做好相關工作，否則企業就會在競爭的浪潮中失敗，要想立于上游，必須做好相關企業人力資源管理工作。

參考文獻：

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作者：袁榮強 單位：泰州醫藥高新區人力資源和社會保障局