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摘要:隨著時(shí)代的變遷,新媒體平臺(tái)逐漸進(jìn)入了人們的視野,成為了各品牌營銷的另一個(gè)陣地。隨著消費(fèi)者需求的多樣化,傳統(tǒng)媒體的宣傳方式顯然無法滿足品牌推廣的需要。同時(shí),傳統(tǒng)的營銷方式也存在成本高、見效慢等缺點(diǎn)。所以說基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)所展開的新媒體營銷方式例如在微博、微信公眾號(hào)、知乎、抖音、QQ空間等新媒體平臺(tái)上進(jìn)行品牌或者產(chǎn)品的宣傳。還有基于這些平臺(tái)而展開的的內(nèi)容營銷,饑餓營銷,事件營銷和病毒式營銷等具體策略,這些策略在品牌推廣中也起到一定的作用。本文分析了新媒體營銷的一些特點(diǎn),以及開展新媒體營銷時(shí)的幾點(diǎn)原則和一些具體的新媒體營銷策略。
關(guān)鍵詞:營銷策略;新媒體時(shí)代;短視頻
如今,幾乎每一個(gè)品牌都會(huì)在微博、微信上建立自己的官方平臺(tái),通過平臺(tái)輸出品牌的理念和態(tài)度,展現(xiàn)出品牌內(nèi)在的一面。近兩年,杜蕾斯、江小白等品牌通過微博、微信平臺(tái)輸出的文案更是讓人拍案叫絕,節(jié)省了不少的宣傳費(fèi)用卻取得了極好的宣傳效果;海爾微博官微更是通過與用戶的互動(dòng)取得了不菲的成績,這些都得益于各個(gè)企業(yè)在新媒體時(shí)代使用的新品牌營銷策略。
(一)精準(zhǔn)的客戶定位微信,QQ,微博,抖音等新媒體為每個(gè)人消息提供了一個(gè)平臺(tái)。企業(yè)可以通過收集并分析自己目標(biāo)客戶的信息,然后根據(jù)客戶的普遍需求進(jìn)行產(chǎn)品定位,展開相應(yīng)的設(shè)計(jì)開發(fā),使得產(chǎn)品更加貼合目標(biāo)客戶的需求。此外,企業(yè)可以根據(jù)用戶對(duì)社交平臺(tái)上產(chǎn)品的討論和反饋進(jìn)一步優(yōu)化產(chǎn)品,提高客戶滿意度和忠誠度。
(二)降低了一定的宣傳成本基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的新媒體品牌營銷策略具有見效快,成本低的特點(diǎn)。與傳統(tǒng)媒體平臺(tái)相比,通過各平臺(tái)的智能算法,新媒體平臺(tái)的信息流通速度更快。它將以相應(yīng)的方式將信息推送給目標(biāo)客戶,為企業(yè)取得一定的經(jīng)濟(jì)效益,這些都不需要付出太多的成本。除此之外,企業(yè)還可以通過客戶的及時(shí)反饋監(jiān)測對(duì)于企業(yè)的輿論,在進(jìn)行公關(guān)的時(shí)候也能夠反應(yīng)更加快速,更有針對(duì)性,降低企業(yè)的損失。
(三)拉近企業(yè)與消費(fèi)者之間的距離新媒體品牌營銷策略與傳統(tǒng)媒體的最大不同點(diǎn)在于信息的傳遞是相互的。在傳統(tǒng)的媒體營銷方式下,消費(fèi)者只能被動(dòng)地接受企業(yè)傳達(dá)的信息,很難產(chǎn)生溝通和互動(dòng)。但是在新媒體平臺(tái)上,可以通過留言、私信、評(píng)論等方式進(jìn)行互動(dòng),甚至通過一條內(nèi)容的點(diǎn)贊數(shù)就能夠判斷客戶對(duì)于該內(nèi)容的喜愛程度,雙方之間交流與反饋更加的及時(shí)。
二、新媒體背景下品牌營銷策略的原則
新媒體時(shí)代,首先要尊崇的原則就是精準(zhǔn)營銷。將信息投放給自己的目標(biāo)客戶在能使得企業(yè)獲得較高的經(jīng)濟(jì)效益。其次,新媒體時(shí)代下,新的營銷方式層出不窮,如何進(jìn)行創(chuàng)意營銷,取得讓客戶眼前一亮的效果也是各位品牌新媒體運(yùn)營需要考慮的內(nèi)容。再次,想要讓品牌深入人心,采用情感營銷的方式是必不可少的,企業(yè)的產(chǎn)品理念與用戶認(rèn)同的價(jià)值觀統(tǒng)一的時(shí)候,消費(fèi)者對(duì)于企業(yè)產(chǎn)品的認(rèn)同感會(huì)更高。
三、新媒體背景下品牌營銷的具體實(shí)施策略
(一)具體實(shí)施流程在進(jìn)行新媒體營銷的時(shí)候,首先要進(jìn)行的是選擇適合的營銷平臺(tái)。這是企業(yè)進(jìn)行營銷宣傳的主陣地。在實(shí)際選擇過程中,由于不同社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上的活躍人群不同,要根據(jù)企業(yè)的目標(biāo)用戶進(jìn)行選擇。其次是選擇合適的營銷方法,適當(dāng)?shù)臓I銷方法也是確保企業(yè)品牌營銷宣傳有效性的關(guān)鍵因素之一。在宣傳過程中突出自身產(chǎn)品和其他產(chǎn)品的差異化和優(yōu)勢。最后,基于新媒體平臺(tái)的特點(diǎn),有必要加強(qiáng)企業(yè)與消費(fèi)者之間的互動(dòng)。
(二)具體營銷策略1.營銷策略需要靈活多變首先,要傳播品牌信息,必須確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量得到消費(fèi)者的認(rèn)可,逐步提高產(chǎn)品的知名度。企業(yè)可以充分利用新媒體信息傳播速度快這個(gè)優(yōu)勢,將產(chǎn)品推廣納入各種社交平臺(tái)。其次,在創(chuàng)建新品牌的過程中,還需要展示自己產(chǎn)品與其他產(chǎn)品的區(qū)別,實(shí)現(xiàn)差異化競爭,由此得到廣大消費(fèi)者的青睞。2.在品牌營銷宣傳中積極運(yùn)用短視頻短視頻是近兩年在信息傳遞過程中的新興產(chǎn)物。在進(jìn)行短視頻營銷的過程中,與用戶的互動(dòng)會(huì)更加的密切。如在抖音等平臺(tái)傳播的各種視頻,能夠在用戶進(jìn)行觀看的時(shí)候植入軟廣,加深用戶對(duì)于品牌的認(rèn)識(shí)。其次,還可以使用短視頻來傳播企業(yè)品牌文化。短視頻具有很大的靈活性,可以在無線端播放,易于傳播,不受時(shí)間和空間的限制。這種快速而廣泛的傳播模式是傳統(tǒng)營銷無法比擬的。3.熟練掌握新媒體傳播矩陣在企業(yè)進(jìn)行新媒體宣傳的過程中,傳播矩陣是一個(gè)鎖定用戶流量的利器。具體操作時(shí),有必要使用核心維度作為指導(dǎo),為產(chǎn)品建立基于品牌的自媒體矩陣,如品牌的官方微博和官方的微信公眾賬號(hào)。其次,有必要建立和維護(hù)具有垂直維度的品牌的社會(huì)形象。例如,利用品牌所在行業(yè)中的知名人物或者權(quán)威人士進(jìn)行知識(shí)普及來為產(chǎn)品和品牌“刷熱度”。也可以在知乎、小紅書等平臺(tái)上為產(chǎn)品進(jìn)行深度的解讀,通過一些博主的試用和推薦,加深消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)。4.利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行精準(zhǔn)營銷新媒體的主要特征之一是數(shù)字化。消費(fèi)者在與品牌的每個(gè)接觸點(diǎn)生成大量數(shù)據(jù),通過深入的挖掘數(shù)據(jù)并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和研究,能夠掌握消費(fèi)者購買行為的特點(diǎn),為企業(yè)實(shí)施精準(zhǔn)營銷提供機(jī)會(huì)。結(jié)束語:新媒體時(shí)代的品牌營銷傳播應(yīng)深入探索品牌的力量,與廣大受眾進(jìn)行豐富的交流與互動(dòng),注重提升受眾體驗(yàn)。在新時(shí)代,企業(yè)品牌營銷應(yīng)遵循精準(zhǔn),創(chuàng)新、情感等三大基本原則。在實(shí)際的品牌營銷傳播過程中,首先要確定合適的營銷平臺(tái),然后選擇合適的營銷方式。同時(shí),企業(yè)也應(yīng)該做好與消費(fèi)者的互動(dòng),推動(dòng)企業(yè)品牌建設(shè),實(shí)現(xiàn)企業(yè)品牌的長遠(yuǎn)發(fā)展。
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作者:格爾巴依爾 陳慧嫻 王嫻 單位:北方民族大學(xué)