銀行女職工健康狀況研究范文

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摘要：通過了解銀行女職工的職業(yè)危害及其健康狀況，有針對性的提出防護(hù)措施及改善健康狀況的方案，以改善她們的作業(yè)環(huán)境及身體狀況，促進(jìn)銀行女職工身心健康的發(fā)展，提高工作效率。為下一步進(jìn)行銀行女職工的深入調(diào)查提供依據(jù)，為提高銀行女職工的勞動保障提供政策支持。

關(guān)健詞：銀行；女職工；健康；職業(yè)危害

健康是人們一直關(guān)心的問題，各行各業(yè)的人群在工作過程和工作環(huán)境中由于接觸不同的有害因素，進(jìn)而會對其身體健康產(chǎn)生影響。中國婦女發(fā)展綱要（2011—2020年）針對女性健康問題明確提到了要加強(qiáng)婦女健康相關(guān)科學(xué)技術(shù)研究和提高婦女生殖健康水平，并制定了具體實施策略。2016年中共中央、國務(wù)院《“健康中國2030”規(guī)劃綱要》明確提出健康是促進(jìn)人的全面發(fā)展的必然要求，是經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的基礎(chǔ)條件。實現(xiàn)國民健康長壽，是國家富強(qiáng)、民族振興的重要標(biāo)志，也是全國各族人民的共同愿望。應(yīng)該以國家發(fā)展綱要為契機(jī)，對女性群體加以關(guān)注并開展的工作。近年來，婦女健康問題受到越來越多的關(guān)注，女職工的健康狀況受到生理因素等影響，同時承受家庭、工作等壓力，因此更容易受到某些職業(yè)危害因素的傷害。銀行業(yè)女職工人數(shù)眾多，長期處于坐姿狀態(tài)，工作中會接觸各種物理、化學(xué)、生物性有害因素，工作壓力巨大，是需要重點關(guān)注的女性群體之一。本文就銀行女職工健康狀況做了回顧性綜述，以了解銀行女職工健康狀況、工作中存在的危害因素等，為下一步進(jìn)行銀行系統(tǒng)女職工健康的相關(guān)研究提供充分的調(diào)查依據(jù)，為她們的勞動保障提供有力的政策支持。

1銀行女職工的工作現(xiàn)狀及職業(yè)危害

銀行是一個特殊的工作環(huán)境，銀行員工需要在一個相對密閉的環(huán)境中工作，每天面對不同的客戶，需要有高度的注意力來完成工作，日復(fù)一日的做同樣的工作容易產(chǎn)生疲乏感。銀行職員主要有以下的職業(yè)危害。

1.1工效學(xué)及物理因素

1.1.1久坐

銀行工作人員的工作，主要以坐姿為主，久坐容易造成痔瘡、肩頸不適等癥狀。銀行工作人員需要注意力高度集中，因為“錢”的事無小事，來不得半點差錯，時間久了容易造成頭暈?zāi)X脹、注意力不集中、神經(jīng)衰弱等。長時間的高強(qiáng)度注意力，容易引起人的職業(yè)壓力，久而久之形成職業(yè)倦怠。職業(yè)壓力也會產(chǎn)生心理壓力，可以產(chǎn)生不良的影響，如果是妊娠女性，會對子代造成不良影響，不僅引起妊娠并發(fā)癥,還會干擾子代的認(rèn)知和行為發(fā)育[1]，還有可能造成流產(chǎn)[2]。工作倦怠不但會對員工的正常的生活習(xí)慣產(chǎn)生負(fù)面影響，導(dǎo)致身體健康狀況下降，缺乏工作熱情，也會產(chǎn)生工作消極、效率降低，甚至產(chǎn)生離職的想法[3]。銀行職員工作時以坐位為主，活動量少，而且午餐大多是快餐，飲食搭配不科學(xué)，多種因素造成許多人超重或有脂肪肝，為許多疾病埋下隱患[4]。

1.1.2電腦輻射

長時間看電腦屏幕會對視力造成嚴(yán)重的影響，造成視力模糊、眼睛干澀等癥狀。長期視頻作業(yè)會產(chǎn)生職業(yè)倦怠，繼而會影響工作效率，葛華等[5]調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)視屏顯示終端作業(yè)人員的職業(yè)倦怠現(xiàn)象明顯高于對照組。

1.1.3熒光及紫外線

驗鈔原理主要有熒光檢測法，磁性檢測法、紅外穿透檢測法、激光檢測法、防夾心檢測法、多光譜檢測和分析檢測法，其中熒光檢測的工作原理是利用紫外線對人民幣的紙質(zhì)進(jìn)行檢測，人民幣采用專用紙張制造，假鈔通常采用經(jīng)漂白處理后的普通紙進(jìn)行制造，經(jīng)漂白處理后的紙張在紫外線波長為365nm的藍(lán)光的照射下會出現(xiàn)熒光反應(yīng)在紫外線的激發(fā)下衍射出波長為420~460nm的藍(lán)光，人民幣則沒有熒光反應(yīng)。紫外線可以導(dǎo)致人體發(fā)生電光性眼炎。

1.1.4密閉環(huán)境

銀行的工作環(huán)境一般是在相對封閉的環(huán)境中進(jìn)行操作的，在這種環(huán)境下工作久了容易造成頭暈、呼吸受窘等癥狀。長期使用空調(diào)還可能造成鼻塞、皮膚干、皮膚緊、膚質(zhì)變差、過敏等癥狀[6]。

1.2化學(xué)因素

錢幣的印刷過程會使用綠色環(huán)保的油墨，據(jù)曹雪玲等[7]的調(diào)查顯示，油墨的化學(xué)成分主要為合成樹脂、顏料、礦物油、石油溶劑、助劑等，油墨的物料安全數(shù)據(jù)表顯示均不含有苯系物。油墨中礦物油、石油溶劑、助劑等可能會含有烴類的有機(jī)揮發(fā)物，如苯、甲苯、二甲苯、正己烷、環(huán)己烷等，這些危害因素的毒性可能對人體造成危害[8]，錢幣經(jīng)過印刷后，油墨等化學(xué)成分會大大降低，但還會有微量殘留，銀行職員每天都要長時間的接觸錢幣以及各種單據(jù)上的油墨，應(yīng)該加強(qiáng)個人防護(hù)。

1.3生物因素錢幣上存在大量的細(xì)菌、病毒、真菌、支原體、衣原體等，張巍巍等[9]調(diào)查了不同面值人民幣的衛(wèi)生情況，顯示大腸菌群、金黃色葡萄球菌、霉菌和酵母菌在紙幣中的檢測陽性率分別為45.2%、14.3%、26.3%。杜娟等[10]調(diào)查顯示第五套人民幣細(xì)菌污染情況嚴(yán)重，細(xì)菌污染總數(shù)超過WS205-2001《公共場所用品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》中皮膚接觸類用品細(xì)菌總數(shù)的限度要求，提示紙幣細(xì)菌數(shù)存在一定的健康安全隱患。還有調(diào)查顯示銀行職員EB病毒的感染率明顯高于健康檢查人員，推測感染可能是因為紙幣起到了媒介的作用[11]，可見紙幣上細(xì)菌、病毒對人體造成潛在的致病危害。

2銀行女職工的健康狀況

2.1常見疾病

據(jù)調(diào)查顯示，銀行系統(tǒng)女職工在基礎(chǔ)代謝性疾病方面，存在高血壓、高血脂、脂肪肝、高血糖、高尿酸、腱鞘炎、眼睛干澀等疾病[12-14]。

2.2婦科疾病

銀行職工保持同一姿勢時間長，腦力勞動為主，神經(jīng)系統(tǒng)緊張度較高，女職工長期處于坐姿狀態(tài)，盆腔無活動墜積時間長，婦科疾病發(fā)病率高[15]。銀行女職工的婦科疾病情況是不容樂觀的，有調(diào)查顯示，某銀行女職工婦科疾病的發(fā)生率為57.8%，主要是宮頸炎、陰道炎、子宮肌瘤、附件炎以及乳腺增生等[16]，袁萍等[17]調(diào)查發(fā)現(xiàn)銀行女職工婦科疾病的檢出率高達(dá)73.7%，其中乳腺疾病檢出率為37.8%，宮頸炎檢出率為25.8%，陰道炎檢出率為20.6%。還有調(diào)查顯示銀行女職工宮頸糜爛的發(fā)生率為8.97%，宮頸糜爛嚴(yán)重的可以導(dǎo)致女性不孕[18]。某銀行女職工乳腺超聲調(diào)查發(fā)現(xiàn)乳腺異常率為72.1%，主要為乳腺小葉增生、乳腺纖維腺瘤、乳腺囊腫和乳腺癌[19]，孔敏敏[20]的調(diào)查中也發(fā)現(xiàn)乳腺增生發(fā)生的比例相當(dāng)高，這可能和銀行工作環(huán)境及工作壓力有一定的關(guān)系。

2.3心理疾病

職業(yè)壓力是影響心理健康的主要因素，壓力來源主要有組織因素、個人因素、工作因素和服務(wù)對象因素[21]。職業(yè)壓力可以造成人們不同程度的心理負(fù)擔(dān)，因而產(chǎn)生不同程度的心理疾病，心理疾病也會間接導(dǎo)致人的身體疾病，形成惡性循環(huán)。有調(diào)查顯示，血脂異常也會對心理健康造成影響，他們大多會使用消極的應(yīng)對方式[22]，從而影響工作和生活。每個人在一定時期的心理狀態(tài)和他的思維方式、具體表現(xiàn)方式以及處理事情的能力上都有很大的關(guān)系，如果能夠在積極的心態(tài)下工作，也能提高工作效率，可見情緒管理也是相當(dāng)重要的，有調(diào)查顯示，情緒管理在很多銀行管理中呈現(xiàn)缺失的狀態(tài)[23]。

2.4心血管系統(tǒng)疾病

心血管系統(tǒng)疾病與很多基礎(chǔ)性疾病以及性別、年齡、吸煙、飲酒、肥胖、缺乏運動等有關(guān)，并且存在不同的層級關(guān)系[24]。銀行系統(tǒng)工作人員動脈硬化的發(fā)生率比對照組相對要高，柜臺工作人員的發(fā)生率比行政管理人員的發(fā)生率要高[25]，這可能與他們長期久坐而具有高強(qiáng)度的壓力有關(guān)。

2.5其他疾病

有調(diào)查發(fā)現(xiàn)銀行職員其他疾病[20]如慢性咽炎、心電圖異常、肝腎囊腫、膽囊炎，膽囊結(jié)石等疾病的發(fā)生率較高。北京某醫(yī)院診斷了一例因驗鈔導(dǎo)致的電光性眼炎的病例，患者因每天驗鈔大概80次，每次約•2875•3秒鐘，所用驗鈔機(jī)為紫外線的驗鈔原理，這在金融系統(tǒng)的行業(yè)里是罕見的，應(yīng)該引起重視。

3對存在的職業(yè)危害及健康狀況的建議

3.1情緒管理

現(xiàn)代銀行業(yè)務(wù)競爭非常激烈，因而銀行職工也面臨著巨大的工作壓力，工作壓力容易使人產(chǎn)生情緒耗竭，而情緒耗竭不僅會影響人的身心健康，也會讓組織的績效和家庭的氛圍收到牽連[26]。如何緩解職工壓力，減少他們的心理負(fù)擔(dān)，需要有良好的制度做保障，銀行管理者不僅要進(jìn)行業(yè)務(wù)上的管理，更要進(jìn)行心理的管理，對職工進(jìn)行情緒管理及心理疏導(dǎo)，能有效減少職工的心理壓力，還能大大提高工作效率。

3.2適當(dāng)活動

針對因工效學(xué)及物理因素引起的一些常見病和身體的不適，可以適當(dāng)改變作息規(guī)律，工作當(dāng)中適當(dāng)增加活動，即可改善輕度的癥狀，養(yǎng)成良好的習(xí)慣也能避免一些疾病的發(fā)生。

3.3加強(qiáng)防護(hù)

錢幣上雖然會有殘留的微量的化學(xué)因素，但是如果接觸錢幣時帶上手套加以防護(hù)即可避免因直接接觸帶來的傷害。對于接觸紫外線的崗位可以佩戴護(hù)目鏡，并盡量增加操作時間間隔，也能避免傷害的發(fā)生。支原體感染可引起呼吸道疾病，在人群密度高的地區(qū)還可引起暴發(fā)流行，應(yīng)佩戴口罩加強(qiáng)防護(hù)，防止飛沫傳播。

3.4手部防護(hù)

錢幣上的細(xì)菌，真菌、病毒等可以致人發(fā)生各種感染、特別是手部。銀行職員每天接觸大量的錢幣，如果手上有極小的傷口，都可能導(dǎo)致感染。現(xiàn)在媒體上有大量的報道銀行職員手部真菌感染的案例，接觸錢幣時佩戴手套，就能有效防止細(xì)菌、真菌等感染；工作之余應(yīng)嚴(yán)格洗手消毒，以減少細(xì)菌、真菌等危害。如果已經(jīng)感染的一定要到醫(yī)院進(jìn)行治療，以免耽誤病情。

3.5定期體檢

婦科疾病的發(fā)生越來越嚴(yán)峻，每個員工除了注意自身衛(wèi)生以外，定期健康檢查是發(fā)現(xiàn)婦科疾病的良好途徑，早發(fā)現(xiàn)、早治療，減少疾病帶來的痛苦及經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。婦科疾病較其他基礎(chǔ)疾病相比，也能給人帶來精神上的壓力，保持愉悅的心情、在和諧愉快的環(huán)境中工作也是至關(guān)重要的。

3.6調(diào)控飲食

心血管系統(tǒng)疾病可以通過醫(yī)師指導(dǎo)進(jìn)行飲食調(diào)控、藥物控制等護(hù)理干預(yù)方法進(jìn)行控制，能夠降低常見心血管疾病的危險因素[27]。保持正常的作息時間，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，也能減少心血管疾病的發(fā)生。健康問題的形成原因多與不良行為與生活方式有著密切的因果關(guān)系，因此在銀行員工中開展健康教育，進(jìn)行生活方式干預(yù)及心理干預(yù)是促進(jìn)其健康水平的有力措施，企業(yè)管理者也應(yīng)該定期組織職工進(jìn)行健康檢查，做到疾病能夠早發(fā)現(xiàn)、早治療，提高職工生活幸福感的同時也能提高工作效率。銀行是新型社會很重要的職業(yè)，銀行女職員的健康更應(yīng)引起社會的廣泛關(guān)注，希望通過回顧分析，對女性健康存在問題多的方面加以關(guān)注；對沒有調(diào)查的方面，希望通過本文的努力做進(jìn)一步的調(diào)查分析，能為她們的健康保駕護(hù)航。

作者：于貴新，葉研，王姿歡，胡麗，孫立庚，沈壯單位：北京市疾病預(yù)防控制中心/北京市預(yù)防醫(yī)學(xué)研究中心職業(yè)衛(wèi)生所