前言：我們精心挑選了數(shù)篇優(yōu)質(zhì)銀行營運工作思路文章，供您閱讀參考。期待這些文章能為您帶來啟發(fā)，助您在寫作的道路上更上一層樓。

第1篇

上半年，我們積極履行承諾，完成各項目標(biāo)工作。部門的同志積極參加總分行組織的各期零售業(yè)務(wù)培訓(xùn)，堅持每周例會制度，不斷豐富自己的專業(yè)知識，對我行發(fā)行的每期理財產(chǎn)品說明仔細(xì)研究，認(rèn)真對每位購買理財?shù)目蛻暨M(jìn)行風(fēng)險評估，真正做到把合適的產(chǎn)品推薦給合適的客戶。使客戶真正了解產(chǎn)品的投資方向，有目的的選擇適合自己的理財產(chǎn)品。部門的所有同事都熱情、耐心、細(xì)致的解答，專業(yè)的服務(wù)品質(zhì)，得到了眾多客戶的好評和肯定。

二、提升管理服務(wù)水平，樹立全新銀行形象

財務(wù)管理不斷強(qiáng)化。按照省分行要求，相關(guān)資產(chǎn)購置實行集中采購制度，以降低成本費用，促進(jìn)分行效益的穩(wěn)步增長。對新增辦公設(shè)備及營業(yè)網(wǎng)點使用的電子設(shè)備等，及時上報省分行統(tǒng)一購置，滿足生產(chǎn)所需。按照制定的資產(chǎn)管理辦法，加強(qiáng)各部門、各分支行日常固定資產(chǎn)的實物管理工作。結(jié)算管理逐步完善。按照省分行應(yīng)收應(yīng)付款項、長短款和現(xiàn)金調(diào)撥管理等辦法，進(jìn)一步規(guī)范了會計行為。有序開展現(xiàn)場檢查、非現(xiàn)場檢查和年度報表專項會審檢查，強(qiáng)化業(yè)務(wù)資金管理，提高營運收益。

在有效防范授信風(fēng)險的前提下，大力開展個人貨款業(yè)務(wù)，上半年共辦理xx，由于每筆xx業(yè)務(wù)都能嚴(yán)格按照貸前調(diào)查，貸時審查，貸后管理的要求去做，保證了xx質(zhì)量，未出現(xiàn)一筆違規(guī)、逾期、欠息現(xiàn)象，達(dá)到了收息率100%，不良率0的目標(biāo)。在上半年總分行組織的個貸業(yè)務(wù)檢查中和理財業(yè)務(wù)檢查中均獲得了領(lǐng)導(dǎo)的好評和肯定。

三、強(qiáng)化營銷體系建設(shè)，創(chuàng)新銀行經(jīng)營發(fā)展之路

進(jìn)一步完善營銷體系，完善了四縱四橫的營銷體系，切實樹立大營銷理念。通過強(qiáng)化培訓(xùn)和實戰(zhàn)演習(xí)，初步搭建了三支隊伍。同時，不斷優(yōu)化工作流程，加強(qiáng)風(fēng)險防控，確保營銷體系建設(shè)規(guī)范運作，不走彎路。客戶經(jīng)理隊伍在我行營銷項目開發(fā)和業(yè)務(wù)拓展中發(fā)揮了越來越重要的作用。在營銷體系建設(shè)中，我行制定了較為實際的營銷考核方案，充分調(diào)動了營銷人員的工作積極性，最大限度地激發(fā)員工的工作的主觀能動性，實現(xiàn)人才和效益雙贏。

繼續(xù)開展理財服務(wù)進(jìn)社區(qū)的活動，根據(jù)總分行理財進(jìn)社區(qū)的統(tǒng)一部署，在支行行長的大力支持下，我部門制定了緊緊圍繞周邊、社區(qū)居委會、高檔社區(qū)、新建利群購物廣場進(jìn)行營銷宣傳的方案，在全行員工的積極配合下，首先零售部的全體同事們針對我行熱銷的理財產(chǎn)品，利用居委會召開樓道長會議時向百余名位社區(qū)居委會主任和千余名多位樓道長進(jìn)行宣傳，讓他們變成我行業(yè)務(wù)的義務(wù)宣傳員，堅持沒人每周開辦一至二次社區(qū)理財課堂，每天上街散發(fā)和張貼宣傳海報，在全行員工的積極配合下，上半年共參加社區(qū)居委會會議次，舉辦次理財課堂，與居委會建立了良好、持續(xù)的合作關(guān)系，受到了廣大市民的好評。這些營銷活動引起了社會各界的廣泛關(guān)注，拉進(jìn)了社區(qū)居民和我行的距離，有效地增加了我行基礎(chǔ)客戶和目標(biāo)客戶資源，為我行上半年順利進(jìn)行理財銷售奠定了基礎(chǔ)。

四、提高營銷策略，狠抓理財客戶的留存

因各行理財產(chǎn)品發(fā)行市場競爭激烈，這就給我們的留存工作帶來了很大的難度，零售部的人員積極主動的開展了到期理財客戶的留存工作，并在實踐中總結(jié)出了一套行之有效的好方法。首先，把到期理財客戶按風(fēng)險偏好及年齡層次進(jìn)行分類，針對不同的客戶群體采取了電話，見面，上門等不同的方式進(jìn)行營銷，收到了良好的效果。同時，依托分行年初開展的活動及我支行自行開展的積分有禮活動，大力營銷定期儲蓄，穩(wěn)住了客戶。狠抓到期理財客戶的留存工作，這部分客戶的留存工作對我行今年管理資產(chǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展有著重要的意義。

五、深度挖掘客戶資源，公司業(yè)務(wù)發(fā)展取得明顯成效

緊緊圍繞抓住機(jī)遇、創(chuàng)新營銷、做大規(guī)模、樹立品牌的公司業(yè)務(wù)發(fā)展思路，鞏固地位、擴(kuò)大優(yōu)勢、拓寬領(lǐng)域、提升能力，創(chuàng)新營銷方式，主動融入市場，充分發(fā)揮網(wǎng)點、網(wǎng)絡(luò)和結(jié)算三大優(yōu)勢，著力構(gòu)建適應(yīng)企業(yè)資金鏈的結(jié)算服務(wù)體系，帶動了對公存款的穩(wěn)步增長。

在加強(qiáng)營銷工作的同時，我們還特別注重加強(qiáng)萬以上的大客戶的穩(wěn)定、挖潛維護(hù)工作，在日常工作中，我們一直強(qiáng)調(diào)工作要做到細(xì)處，除了幫客戶處理好技術(shù)上的問題，在服務(wù)質(zhì)量上有所提升。在堅持處理問題，堅持了換位思考。我部每位員工在堅持每天查詢其管理的客戶的資金變化情況，對大出大進(jìn)的資金進(jìn)行認(rèn)真分析，重點關(guān)注，同時還能在與客戶的電話溝通過程中，站在客戶的角度考慮問題，能細(xì)心解釋問題細(xì)節(jié)的利弊，想客戶所想，急客戶所急，甚至?xí)櫦暗娇蛻舻纳盍?xí)慣等小細(xì)節(jié)，從而給對方一個優(yōu)秀合作伙伴的定位，從而贏得客戶從心底的認(rèn)同，提高了客戶的忠誠度和貢獻(xiàn)度。

六、提升服務(wù)，做好三方存管客戶的保證金回流工作

第2篇

上半年，我們積極履行承諾，完成各項目標(biāo)工作。部門的同志積極參加總分行組織的各期零售業(yè)務(wù)培訓(xùn)，堅持每周例會制度，不斷豐富自己的專業(yè)知識，對我行發(fā)行的每期理財產(chǎn)品說明仔細(xì)研究，認(rèn)真對每位購買理財?shù)目蛻暨M(jìn)行風(fēng)險評估，真正做到把合適的產(chǎn)品推薦給合適的客戶。使客戶真正了解產(chǎn)品的投資方向，有目的的選擇適合自己的理財產(chǎn)品。部門的所有同事都熱情、耐心、細(xì)致的解答，專業(yè)的服務(wù)品質(zhì)，得到了眾多客戶的好評和肯定。

二、提升管理服務(wù)水平，樹立全新銀行形象

財務(wù)管理不斷強(qiáng)化。按照省分行要求，相關(guān)資產(chǎn)購置實行集中采購制度，以降低成本費用，促進(jìn)分行效益的穩(wěn)步增長。對新增辦公設(shè)備及營業(yè)網(wǎng)點使用的電子設(shè)備等，及時上報省分行統(tǒng)一購置，滿足生產(chǎn)所需。按照制定的資產(chǎn)管理辦法，加強(qiáng)各部門、各分支行日常固定資產(chǎn)的實物管理工作。結(jié)算管理逐步完善。按照省分行應(yīng)收應(yīng)付款項、長短款和現(xiàn)金調(diào)撥管理等辦法，進(jìn)一步規(guī)范了會計行為。有序開展現(xiàn)場檢查、非現(xiàn)場檢查和年度報表專項會審檢查，強(qiáng)化業(yè)務(wù)資金管理，提高營運收益。

在有效防范授信風(fēng)險的前提下，大力開展個人貨款業(yè)務(wù)，上半年共辦理貸款，由于每筆貸款業(yè)務(wù)都能嚴(yán)格按照貸前調(diào)查，貸時審查，貸后管理的要求去做，保證了貸款質(zhì)量，未出現(xiàn)一筆違規(guī)、逾期、欠息現(xiàn)象，達(dá)到了收息率100%，不良率0的目標(biāo)。在上半年總、分行組織的個貸業(yè)務(wù)檢查中和理財業(yè)務(wù)檢查中均獲得了領(lǐng)導(dǎo)的好評和肯定。

三、強(qiáng)化營銷體系建設(shè)，創(chuàng)新銀行經(jīng)營發(fā)展之路

進(jìn)一步完善營銷體系，完善了“四縱四橫”的營銷體系，切實樹立“大營銷”理念。通過強(qiáng)化培訓(xùn)和實戰(zhàn)演習(xí)，初步搭建了“三支隊伍”。同時，不斷優(yōu)化工作流程，加強(qiáng)風(fēng)險防控，確保營銷體系建設(shè)規(guī)范運作，“不走彎路”。客戶經(jīng)理隊伍在我行營銷項目開發(fā)和業(yè)務(wù)拓展中發(fā)揮了越來越重要的作用。在營銷體系建設(shè)中，我行制定了較為實際的營銷考核方案，充分調(diào)動了營銷人員的工作積極性，最大限度地激發(fā)員工的工作的主觀能動性，實現(xiàn)人才和效益雙贏。

繼續(xù)開展“理財服務(wù)進(jìn)社區(qū)”的活動，根據(jù)總分行“理財進(jìn)社區(qū)”的統(tǒng)一部署，在支行行長的大力支持下，我部門制定了緊緊圍繞周邊、社區(qū)居委會、高檔社區(qū)、新建利群購物廣場進(jìn)行營銷宣傳的方案，在全行員工的積極配合下，首先零售部的全體同事們針對我行熱銷的理財產(chǎn)品，利用居委會召開樓道長會議時向百余名位社區(qū)居委會主任和千余名多位樓道長進(jìn)行宣傳，讓他們變成我行業(yè)務(wù)的義務(wù)宣傳員，堅持沒人每周開辦一至二次社區(qū)理財課堂，每天上街散發(fā)和張貼宣傳海報，在全行員工的積極配合下，上半年共參加社區(qū)居委會會議次，舉辦次理財課堂，與居委會建立了良好、持續(xù)的合作關(guān)系，受到了廣大市民的好評。這些營銷活動引起了社會各界的廣泛關(guān)注，拉進(jìn)了社區(qū)居民和我行的距離，有效地增加了我行基礎(chǔ)客戶和目標(biāo)客戶資源，為我行上半年順利進(jìn)行理財銷售奠定了基礎(chǔ)。

四、提高營銷策略，狠抓理財客戶的留存

因各行理財產(chǎn)品發(fā)行市場競爭激烈，這就給我們的留存工作帶來了很大的難度，零售部的人員積極主動的開展了到期理財客戶的留存工作，并在實踐中總結(jié)出了一套行之有效的好方法。首先，把到期理財客戶按風(fēng)險偏好及年齡層次進(jìn)行分類，針對不同的客戶群體采取了電話，見面，上門等不同的方式進(jìn)行營銷，收到了良好的效果。同時，依托分行年初開展的“活動”及我支行自行開展的“積分有禮”活動，大力營銷定期儲蓄，穩(wěn)住了客戶。狠抓到期理財客戶的留存工作，這部分客戶的留存工作對我行今年管理資產(chǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展有著重要的意義。

五、深度挖掘客戶資源，公司業(yè)務(wù)發(fā)展取得明顯成效

緊緊圍繞“抓住機(jī)遇、創(chuàng)新營銷、做大規(guī)模、樹立品牌”的公司業(yè)務(wù)發(fā)展思路，“鞏固地位、擴(kuò)大優(yōu)勢、拓寬領(lǐng)域、提升能力”，創(chuàng)新營銷方式，主動融入市場，充分發(fā)揮網(wǎng)點、網(wǎng)絡(luò)和結(jié)算三大優(yōu)勢，著力構(gòu)建適應(yīng)企業(yè)資金鏈的結(jié)算服務(wù)體系，帶動了對公存款的穩(wěn)步增長。

在加強(qiáng)營銷工作的同時，我們還特別注重加強(qiáng)—萬以上的大客戶的穩(wěn)定、挖潛維護(hù)工作，在日常工作中，我們一直強(qiáng)調(diào)工作要做到細(xì)處，除了幫客戶處理好技術(shù)上的問題，在服務(wù)質(zhì)量上有所提升。在堅持處理問題，堅持了“換位思考”。我部每位員工在堅持每天查詢其管理的客戶的資金變化情況，對大出大進(jìn)的資金進(jìn)行認(rèn)真分析，重點關(guān)注，同時還能在與客戶的電話溝通過程中，站在客戶的角度考慮問題，能細(xì)心解釋問題細(xì)節(jié)的利弊，想客戶所想，急客戶所急，甚至?xí)櫦暗娇蛻舻纳盍?xí)慣等小細(xì)節(jié)，從而給對方一個優(yōu)秀合作伙伴的定位，從而贏得客戶從心底的認(rèn)同，提高了客戶的忠誠度和貢獻(xiàn)度。

六、提升服務(wù)，做好三方存管客戶的保證金回流工作

第3篇

2016年是XX支行營業(yè)室各項工作快速、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展的一年，回顧過去的一年，在分、支行正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們認(rèn)真貫徹落實2016年工作會議精神，以依法經(jīng)營為前提、以強(qiáng)化管理為手段、以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以創(chuàng)最佳效益為目的，經(jīng)過全體員工的努力拼搏，較好地完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將2016年的工作總結(jié)如下：

一、        工作成效及經(jīng)營情況： 

(一)、主營業(yè)務(wù)再創(chuàng)新高2016年，各項存款穩(wěn)步上升，完成支行下發(fā)的任務(wù)。

1．截至2016年11月25日，營業(yè)室對公存款時點XX萬元，較年初增長XX萬元；對公存款日均（全口徑）XX萬元，較年初增長XX萬元。

2．儲蓄存款時點達(dá)到xxx萬元，比年初增加xxx萬元；儲蓄存款日均xxx萬元，比年初增加xxx萬元。

3．同業(yè)存款時點完成XX萬元，比年初增長XX萬元；同業(yè)存款日均完成XX萬元，比年初減少XX萬元。

（二）、轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)穩(wěn)步推進(jìn)

1．客戶類指標(biāo)情況

截至2016年11月25日，我行對公有效戶凈增XX戶；

沃德達(dá)標(biāo)客戶凈增xxx戶，交銀達(dá)標(biāo)客戶凈增xxx戶，較好地拓展了中高端客戶的市場，新增了一大批有潛力的對公、對私客戶，為2017年的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

2．中間業(yè)務(wù)情況

個金條線中間業(yè)務(wù)凈收入達(dá)到xx萬元，未完成年初分行下達(dá)的任務(wù)。

3．電子分流指標(biāo)情況

2016年營業(yè)室客戶網(wǎng)銀動戶覆蓋率達(dá)xx%，對公有效客戶網(wǎng)銀動戶覆蓋率達(dá)xx%，手機(jī)銀行客戶新增數(shù)達(dá)xx戶。電子銀行分流率達(dá)xx，相比去年xxxx，圓滿完成分行年初下達(dá)的指標(biāo)。

二、2016年各項工作開展情況

（一）增強(qiáng)資金實力、壯大存款規(guī)模

面對北京市金融市場的資源環(huán)境，營業(yè)室結(jié)合本單位的實際情況，牢固樹立存款是“立行之本、發(fā)展之源”的經(jīng)營理念。一是結(jié)合我行幾年來存款工作的經(jīng)驗，立足于計劃早安排、任務(wù)早落實的工作思路，以抓柜臺規(guī)范服務(wù)、個金業(yè)務(wù)營銷、拜訪對公客戶等形式全面展開營銷攻勢。同時全產(chǎn)品計價制度的執(zhí)行極大地調(diào)動了員工的工作積極性。

其次，營業(yè)室通過對自身公司客戶所處行業(yè)業(yè)態(tài)分析，強(qiáng)化優(yōu)勢、彌補(bǔ)短板，加強(qiáng)新客戶的拓展，加大中小客戶的開發(fā)。截至11月20日，營業(yè)室全年新開客戶54戶，其中優(yōu)質(zhì)新開戶9戶，成功吸納“北京市建筑設(shè)計研究院有限公司”“北京精誠路業(yè)經(jīng)貿(mào)有限公司”等公司存款9000余萬元。積極跟進(jìn)營銷人民教育出版社有限公司等老客戶，利用我行公司理財產(chǎn)品優(yōu)勢，將其在他行5.5億元存款成功轉(zhuǎn)化為我行產(chǎn)品。

再次，資產(chǎn)業(yè)務(wù)穩(wěn)步開展。今年以來，營業(yè)室在小企業(yè)科的大力支持下，深入挖掘私行客戶控制企業(yè)，將“北京大源非織造股份有限公司”、“北京愛步商貿(mào)有限公司”、“北京諾亦騰科技有限公司”成功轉(zhuǎn)介，現(xiàn)階段已獲批授信額度，并實現(xiàn)流動資金貸款的發(fā)放。

我支行今年已入圍中關(guān)村管委會西城園區(qū)貼息貸款合作銀行。中關(guān)村管委會西城園區(qū)已向我部門下發(fā)了高新企業(yè)名單（588家）。我部門將以此作為拓展小微企業(yè)的抓手，推動業(yè)務(wù)增長。

（二）強(qiáng)化服務(wù)意識、豐富服務(wù)內(nèi)涵。

一年來我們不斷吸收采納同業(yè)先進(jìn)的服務(wù)新理念，對服務(wù)規(guī)范到位，接到表揚(yáng)工單的員工進(jìn)行表揚(yáng)，這樣有效地提高了員工們的服務(wù)熱情。

首先在日常工作中，我們注重對員工服務(wù)意識培養(yǎng)，將人情化、貼心化、細(xì)心化的服務(wù)融入到服務(wù)工作中的點點滴滴，在員工中開展服務(wù)意識教育和服務(wù)技能培訓(xùn)，不斷優(yōu)化服務(wù)窗口，倡導(dǎo)員工說好每一句話、指導(dǎo)員工辦好每一筆業(yè)務(wù)、督導(dǎo)員工服務(wù)好每一個客戶，用心贏得客戶的心，用真誠感動客戶。

其次是拓寬服務(wù)手段，延伸柜臺服務(wù)功能。一年來不斷改善營業(yè)網(wǎng)點的便民設(shè)施，同時每當(dāng)?shù)街卮蟮墓?jié)日如春節(jié)等我們都對營業(yè)網(wǎng)點進(jìn)行更新和裝飾，美化環(huán)境成了服務(wù)工作中的重要組成部分。這些有益的做法既增進(jìn)了與客戶間的友誼，又?jǐn)U大了我行的對外影響。

第三是在提高服務(wù)質(zhì)量的同時實行面對面的服務(wù)。我們把素質(zhì)高、形象佳的大學(xué)生選派到一線窗口，用以老帶新的方式培育出一支優(yōu)秀的服務(wù)團(tuán)隊。對于體弱多病不能親自來柜臺前辦理，業(yè)務(wù)的客戶，我們提供上門核實服務(wù)，正是我們貼心化和細(xì)心化的服務(wù)，贏得了廣大客戶的信賴。

（三）完善內(nèi)控制度建設(shè)、確保安全。

一年來我們始終注重管理工作的開展，結(jié)合本單位的實際情況加強(qiáng)了考勤制度、干部值班、干部輪崗休假制度等，強(qiáng)化監(jiān)督檢查力度，認(rèn)真梳理服務(wù)價格收費目錄，審慎合規(guī)開展服務(wù)收費工作。在營運風(fēng)險防范方面，認(rèn)真學(xué)習(xí)各類下發(fā)的會計營運管理制度、細(xì)則以及風(fēng)險提示，指導(dǎo)和規(guī)范網(wǎng)點業(yè)務(wù)操作。

加強(qiáng)會計人員隊伍的建設(shè)，在工作中各崗位人員進(jìn)行多方面的交流，并寫下不同崗位的崗位職責(zé)，提高解決實際問題的能力與自我糾偏能力。加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們每月都組織一線員工進(jìn)行業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)技能考核兩次，并將每次的測試成績上報會計科。通過不斷的學(xué)習(xí)、測試，我行員工的精神面貌和工作作風(fēng)發(fā)生了很大的變化，形成了“趕、幫、比、學(xué)、超”的新風(fēng)氣，自覺執(zhí)行各種規(guī)章制度，違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象明顯減少，技能水平迅速提高，從根本上解決了思想上對內(nèi)控風(fēng)險的模糊認(rèn)識，改變了工作上的消極態(tài)度，極大增強(qiáng)了員工的主人翁責(zé)任感、危機(jī)感和使命感，使?fàn)I業(yè)室涌現(xiàn)出一大批的優(yōu)秀人才。

在黨風(fēng)廉政建設(shè)和案件風(fēng)險防控方面，營業(yè)室積極參加上級組織觀看的多部教育宣傳片，參加全行警示教育大會，認(rèn)真聽取法制講座，進(jìn)一步提高全員法律意識和廉潔從業(yè)意識。深入開展員工行為管控、柜面業(yè)務(wù)風(fēng)險排查、重大風(fēng)險排查、民間借貸專項治理、案件風(fēng)險防控等多項專項行動，嚴(yán)查風(fēng)險隱患，強(qiáng)化落實整改，一年中我們對營業(yè)網(wǎng)點及重要崗位檢查20余次，每月進(jìn)行防火、防暴演練，員工思想動態(tài)穩(wěn)定，牢固樹立“安全也是效益的思想”全面開展安全教育活動。做到全年安全無事故。

三、存在的問題

(一)經(jīng)營思路不太開闊、思想不太解放，分析風(fēng)險防范風(fēng)險的能力還需進(jìn)一步提高。

(二)持續(xù)發(fā)展能力欠佳，十大業(yè)態(tài)客戶有所缺失。存款集中于幾個大戶，公司類資產(chǎn)業(yè)務(wù)的客戶太少，政府機(jī)構(gòu)類業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)尚未建立穩(wěn)定的客戶群體。

(三) “兩橫兩縱”客戶布局不均衡。

(四)個人存款指標(biāo)完成的雖好，但波動幅度過大。

四、明年工作安排與打算

名年營業(yè)室將立足周邊企事業(yè)單位資源，積極落實分行“鏈”、“圈”、“園”營銷策略，對客戶及業(yè)務(wù)開發(fā)從以下幾方面入手：

（1）從基層政府機(jī)構(gòu)類客戶、財政零余額客戶入手，對周邊展覽路街道辦、黨團(tuán)辦進(jìn)行走訪，對西城民政局，北京國土資源局海淀分局進(jìn)行業(yè)務(wù)開發(fā)，發(fā)掘其業(yè)務(wù)需求；

（2）從“XX園區(qū)”、中關(guān)村管委會XX區(qū)入手，利用貼息貸款的契機(jī)，發(fā)掘高新企業(yè)的業(yè)務(wù)增長點；

（3）從重點客戶入手，以其為平臺，開拓挖掘重點客戶的上下游企業(yè)，使現(xiàn)金管理、產(chǎn)業(yè)鏈業(yè)務(wù)成為營業(yè)室新的支柱業(yè)務(wù)。

營業(yè)室重點客戶“XXXXXX”主要合作銀行除我行保證金專戶外，還有他行的基本戶，其賬戶主要用于XXX日常結(jié)算，賬戶存款余額在XX億元。我部計劃明年將基金委在他行的基本戶爭取過來。

我部重點客戶“XXXXXX”和“XXXXXX”的上級單位為“XXXXXXX”，其成立于2010年XX月XX日，控股企業(yè)包括XXXXXXXXXXXXXXXXXX等單位，我部計劃利用現(xiàn)有人脈，業(yè)務(wù)合作等優(yōu)勢，順藤摸瓜，積極營銷該集團(tuán)，推介我行現(xiàn)金管理類業(yè)務(wù)。

XXXXXX公司作為我部重點客戶，其下設(shè)各類企業(yè)，如：XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX等市場型公司，我部計劃將以我行現(xiàn)金管理、產(chǎn)業(yè)鏈業(yè)務(wù)為突破口，再次加深我行同客戶的粘性。