機關(guān)效能建設(shè)工作意見范文

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鎮(zhèn)機關(guān)各部門，鎮(zhèn)管事業(yè)單位，平望、梅堰辦事處：

為貫徹落實市委市政府2014年機關(guān)效能建設(shè)工作的有關(guān)精神，深入開展機關(guān)效能考評活動，激勵全鎮(zhèn)廣大機關(guān)干部創(chuàng)先爭優(yōu)、凝心聚力、真抓實干，不斷推進全鎮(zhèn)機關(guān)作風效能建設(shè)再上新臺階。

一、指導思想

按照科學發(fā)展觀的要求，牢固樹立“機關(guān)就是服務(wù)，公務(wù)員就是服務(wù)員”的理念，大力弘揚主動服務(wù)、創(chuàng)新服務(wù)、盡責服務(wù)、高效服務(wù)、廉潔服務(wù)的作風，切實提高服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展、履行崗位職責的能力，為“十二五”順利開局、加快經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級、全面推進平望崛起增添動力。

二、工作內(nèi)容

（一）進一步加強機關(guān)作風建設(shè)，切實提高干部隊伍素質(zhì)。

1、加強制度建設(shè)。進一步強化制度意識，要學習、遵守、維護、執(zhí)行現(xiàn)行的各項規(guī)章制度，經(jīng)常學習相關(guān)的法律法規(guī)，形成用制度規(guī)范行為、按制度辦事、靠制度管人的有效機制，同時要接受部門和群眾的監(jiān)督，抓好監(jiān)督重點，確保制度的落實。

2、增強服務(wù)意識。進一步拓寬工作思路，創(chuàng)新工作方法，通過民主評議、走訪懇談、輿情分析、座談?wù){(diào)研等方式，征求黨代表、人大代表、政協(xié)委員、企業(yè)代表等對機關(guān)部門在作風效能方面的意見和建議，收集匯總社會反映強烈的熱點、難點問題以及企業(yè)、群眾急切期待的惠民實事，集中力量加以解決和落實，推動機關(guān)部門為群眾、為企業(yè)多干事、干成事。

3、強化效能監(jiān)督。進一步密切黨群干群關(guān)系，構(gòu)建便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，督查市“12345”便民服務(wù)中心轉(zhuǎn)辦件的處理情況，嚴禁部門間推諉扯皮、敷衍了事；完善效能投訴處理機制，不斷提高效能投訴件的辦理質(zhì)量，督促機關(guān)部門認真受理效能投訴，全心全意維護群眾、企業(yè)的利益。

（二）進一步加強效能考評，推進機關(guān)效能建設(shè)再上新臺階。

1、組織實施。機關(guān)效能考評工作在鎮(zhèn)機關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導小組的領(lǐng)導下開展，由鎮(zhèn)紀委扎口，鎮(zhèn)機關(guān)效能建設(shè)工作小組組織實施。

2、參評對象。鎮(zhèn)機關(guān)各部門、鎮(zhèn)管事業(yè)單位，平望、梅堰辦事處。

3、內(nèi)容和形式。一是集中考核。考核的主要內(nèi)容是機關(guān)作風；考核形式為明查暗訪、重點抽查，并結(jié)合群眾、企業(yè)的投訴建議、意見反饋等，年終將考評情況整理匯總后報鎮(zhèn)效能建設(shè)工作小組。二是民主測評。測評的內(nèi)容為履職能力、服務(wù)水平、勤政廉政三個方面；測評形式為年終開展一次綜合測評；測評對象為鎮(zhèn)三套班子領(lǐng)導、鎮(zhèn)機關(guān)部門負責人。三是主要業(yè)績考評。考評的內(nèi)容為各單位按照有重點、能量化、易考評的原則，根據(jù)鎮(zhèn)黨委政府工作要求和上級部署，結(jié)合各自的工作職責，制定本單位本年度的主要業(yè)績指標；考評形式為鎮(zhèn)效能建設(shè)工作小組在年度內(nèi)對各部門的落實情況進行督查，年終對其完成情況進行考核評估。

4、分值標準。機關(guān)效能考評總分為100分，集中考核、民主測評和主要業(yè)績考評各占30%、50%、20%。

5、等次評定和結(jié)果運用。效能考評總分從高到低排序，得分90分以上且排名前5位的定為好，80分以上定為較好，80分以下定為一般，由鎮(zhèn)效能建設(shè)領(lǐng)導小組確定等次后報鎮(zhèn)黨委政府審定。效能考評的相關(guān)結(jié)果作為獎勵的主要依據(jù)，實行獎優(yōu)罰劣的激勵機制，并與干部的評先評優(yōu)、提拔任用掛鉤。

三、工作要求

各單位各部門要緊緊圍繞黨委政府的中心工作，以效能建設(shè)為抓手，努力在改進工作作風、提高辦事效率、突出主要業(yè)績、強化服務(wù)意識、堅持依法行政、保持廉潔自律等方面下功夫，把工作目標落實到崗位、具體到個人，確保各項工作的順利開展和圓滿完成。