外賣配送行業交通管理工作加強對策范文

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催促的電話、熱騰的飯菜、奔波的身影，在“準時必達”的要求下，外賣配送人員闖紅燈、超速、逆向行駛和分心駕駛等常見交通違法行為日益突出，相關交通事故也日益增多。

一、外賣配送群體交通違法原因

（一）配送人員交通安全意識淡薄。由于經濟利益同外賣配送單數掛鉤，“多拉單子、加速快跑”現象較為常見。外賣配送人員往往在送單過程中頻繁使用手機，分心駕駛影響交通安全，且為了搶時間送餐，對超速、闖紅燈、不按規定車道行駛、逆向行駛等交通違法行為的危害性認識不足，以身試法，極易引發交通事故。

（二）外賣公司管理制度欠缺。外賣配送行業準入門檻低，對使用車輛的安全性能、保險情況等沒有硬性規定，一般駕駛人沒有相應的駕駛資質和相關保險，外賣公司對配送人員在配送過程中是否遵守交通法規關注少，且處于減少成本的考慮，與配送人員多數未簽訂勞動合同，在發生交通事故后外賣公司往往拒絕提供經濟補償。同時，公司重業績輕安全，縱容了外賣配送人員交通違法行為頻發。

（三）交通安全宣傳教育力度不夠。日常交通安全宣傳主要圍繞客貨運車、校車、危化品運輸車等車輛，涉及到外賣配送的電動車、摩托車交通安全宣傳較少。現在外賣配送行業兼職人員多，使用電動車多，相關的外賣配送公司內部管理登記不完善，難以進行有效的集中宣傳，且外賣配送人員接受安全教育的積極性不高。

二、加強外賣配送車輛交通安全管理建議

（一）源頭監管，強化平臺管理。一是加強研判，充分認識形勢。公安交管、城管、運管、市場管理等部門要充分認識加強外賣配送行業監管的必要性和緊迫性，避免交警在治理過程中單打獨斗，形成齊抓共管一盤棋的管理格局。落實用人單位及非機動車自身管理責任，強化車輛技術檢測，督促引導用人單位及非機動車安全行車的責任意識，強化營運資質審核，凈化道路交通環境。二是強化平臺管理。督促外賣配送平臺建立保護員工安全的制度，加強員工交通安全教育，強化日常提醒，在重視安全的前提下創效益，引導從業者自覺遵守交通法規，自覺維護交通秩序，在確保自身安全的同時不傷及他人安全。三是完善保險制度。政府牽頭聯合保險公司、外賣配送公司，商討配送車輛保險制度的制定，落實專業配送車輛交強險，保障受害者的權益，同時督促企業為員工購買人身意外傷害險，保障員工的人身權益，保證配送服務的優質體驗，更要關愛和重視員工的人身安全。

（二）路面查處，嚴懲交通違法行為。加強對外賣配送人員交通違法行為的查處力度，并注重對非機動車逆行、闖紅燈、不按規定車道行駛的勸導教育，做到發現一起、處罰一起、教育一起。同時，堅持處罰與教育相結合的原則，在處罰的同時進行批評教育。

（三）宣傳教育，具有針對性、及時性。在加強源頭管理和路面管控的基礎上，利用媒體向社會宣傳外賣配送車輛、人員交通違法對社會的嚴重危害性。根據交通事故發案情況集中組織配送人員進行教育培訓，播放交通安全宣傳教育片等，促使其反思自身行為，同時呼吁全社會行動起來共同糾正違法行為，逐步引導外賣配送企業、配送人員樹立強烈的交通安全意識和社會責任感，杜絕以身試法，自覺做到安全守法駕車，保障自身及他人的生命財產安全。

作者：蘇丹 單位：江西省上饒市橫峰縣公安局交警大隊