微信傳播對(duì)人際關(guān)系的影響范文

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摘要：

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在人們?nèi)粘Ｉ钪械难杆贁U(kuò)張和滲透，微信作為一種新型社交工具，對(duì)人們的行為和心理等多方面產(chǎn)生了深刻影響。通過(guò)微信構(gòu)建的整個(gè)復(fù)雜的社交網(wǎng)絡(luò)，人們得以開(kāi)拓基于互聯(lián)網(wǎng)的人際關(guān)系傳播空間，這將使得傳統(tǒng)的人際關(guān)系構(gòu)建模式發(fā)生轉(zhuǎn)變。盡管這一轉(zhuǎn)變可能包含積極或消極的方面，但是不可否認(rèn)的是微信傳播對(duì)構(gòu)建人際關(guān)系確實(shí)產(chǎn)生了諸多影響。本文通過(guò)分析微信的功能及傳播特點(diǎn)，從關(guān)系空間的視角來(lái)解讀微信傳播對(duì)人際關(guān)系構(gòu)建造成的影響。

關(guān)鍵詞：

微信傳播；人際關(guān)系；媒介豐富性理論

一、微信功能及傳播特點(diǎn)

騰訊公司于2011年推出了在智能手機(jī)上使用的即時(shí)通訊服務(wù)應(yīng)用程序，此款應(yīng)用程序一方面能夠跨操作系統(tǒng)和通信運(yùn)營(yíng)商發(fā)送圖片和文字等消息，另一方面也能滿足多人手機(jī)群聊的消費(fèi)需求，因此在運(yùn)營(yíng)初期就受到了人們的極大歡迎，目前已經(jīng)成為我國(guó)最為普遍的社交軟件。微信的功能包括基礎(chǔ)功能和插件功能，基礎(chǔ)功能給人們提供了聊天和實(shí)時(shí)對(duì)講等服務(wù)，插件功能涵蓋了郵箱提醒、私信助手以及搖一搖等多樣化的內(nèi)容，以滿足不同年齡段或不同溝通方式的應(yīng)用需求。此外，微信在5.0版加入了銀行卡支付以及表情收藏等特殊功能。微信傳播具有如下特點(diǎn)：一是傳播主體間強(qiáng)調(diào)真實(shí)性和平等互動(dòng)；二是傳播內(nèi)容更加豐富；三是交流內(nèi)容私密性提高。

二、微信傳播對(duì)人際關(guān)系的影響

（一）微信對(duì)網(wǎng)絡(luò)人際關(guān)系的影響

人際交往中的傳播既可以是實(shí)際生活中面對(duì)面的溝通交流，也可以是基于虛擬空間的以社交類軟件作為交流媒介的間接性交流。微信就屬于以社交軟件作為建立網(wǎng)絡(luò)人際關(guān)系進(jìn)行溝通交流的方式之一。微信對(duì)網(wǎng)絡(luò)人際關(guān)系的影響主要是給人際關(guān)系范圍、人際交往頻率以及人際交往方式帶來(lái)改變。一方面，微信與傳統(tǒng)的社交軟件QQ打通后，很多QQ好友發(fā)展成為了微信好友，QQ好友和手機(jī)通訊錄內(nèi)的聯(lián)系人共同成為了微信好友的兩大主要來(lái)源。另一方面，微信的“搖一搖”“附近的人”乃至“掃一掃”等功能都給微信用戶創(chuàng)造了良好的拓展交際圈的平臺(tái)。盡管大多數(shù)人更愿意在微信上與認(rèn)識(shí)的人交流更多，而與通過(guò)上述“搖一搖”等功能添加的好友聯(lián)系較少，但不可否認(rèn)的是，微信確實(shí)在一定程度上幫人們擴(kuò)大了交際范圍。微信人際傳播頻率是指微信使用者與微信好友通過(guò)微信交流溝通的頻率。微信人際傳播頻率增大主要是由于微信交流的傳輸準(zhǔn)確性，當(dāng)一方向另一方發(fā)送微信消息時(shí)，無(wú)論接收者是否在線都能將消息傳遞給對(duì)方微信終端，當(dāng)用戶在線時(shí)即可及時(shí)回復(fù)和反饋消息。此外，微信還具有同步傳播以及異步傳播的性質(zhì)，也就是說(shuō)，用戶既可以同時(shí)在線交流，又可差時(shí)瀏覽信息調(diào)查表明微信使用者通過(guò)微信溝通的好友主要是現(xiàn)實(shí)中認(rèn)識(shí)的好友，通過(guò)微信交流，這些現(xiàn)實(shí)中好友的交流互動(dòng)頻率明顯增加。而陌生人間的微信交流則逐漸減少，特別是相對(duì)QQ軟件使用者，微信使用者似乎更加注重交流的真實(shí)性和私密性。在微信傳播中，基于一對(duì)一交流模式的用戶僅能通過(guò)各自的移動(dòng)終端看到交流內(nèi)容，而無(wú)法通過(guò)其他渠道了解到交流內(nèi)容。當(dāng)微信使用者發(fā)表文字及圖片消息時(shí)，使用者僅能看到自己朋友的評(píng)論，而看不到非通訊錄內(nèi)的人的評(píng)論。微信傳播對(duì)于人際交往方式的改變主要是使人際交往的方式更加多樣化。在微信中，人們可以將實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)到朋友圈，這些動(dòng)態(tài)消息僅有微信使用者添加的好友可以看到，這使得人們既能將動(dòng)態(tài)消息擴(kuò)散出去，又能保障回復(fù)時(shí)的私密性。微信中還可以添加多人同時(shí)在線交流的群，這使得人們不僅可以通過(guò)微信一對(duì)一交流，還可多對(duì)多交流。此外，人們?cè)谖⑿胖锌梢员M情使用豐富的語(yǔ)言和非語(yǔ)言符號(hào)，以滿足人們?cè)诮涣鬟^(guò)程中的不同表達(dá)需要。一般語(yǔ)言符號(hào)包括口頭語(yǔ)和書面語(yǔ)，而非語(yǔ)言符號(hào)包括圖像、顏色和音樂(lè)等多樣化的內(nèi)容。微信中加入十分豐富的文字、圖像以及音頻等內(nèi)容，這極大地豐富了人們交流溝通的內(nèi)容和便于情感的準(zhǔn)確表達(dá)，讓人們逐漸意識(shí)到網(wǎng)絡(luò)交流方式在交流溝通上的便捷性。

（二）微信對(duì)現(xiàn)實(shí)人際關(guān)系的影響

調(diào)查研究表明，有近80%以上的微信使用者表示很難與網(wǎng)絡(luò)結(jié)識(shí)的陌生人建立起親密友好的關(guān)系，與這些陌生好友的聯(lián)系僅停留在網(wǎng)絡(luò)交流階段。同時(shí)，這些人中超過(guò)60%的人表示微信對(duì)于與現(xiàn)實(shí)中關(guān)系已經(jīng)較為密切的好友間聯(lián)系的影響不大，關(guān)系密切的好友很難再通過(guò)社交軟件加強(qiáng)進(jìn)一步的溝通，現(xiàn)實(shí)中的直接溝通方式反而更加有效和自然。而通過(guò)微信加強(qiáng)聯(lián)系的現(xiàn)實(shí)中的好友主要是那些平常較少見(jiàn)面或交流的人群，這一特點(diǎn)符合了人際交往的不確定性減少理論，該理論認(rèn)為人際關(guān)系交往中往往存在著不確定性，現(xiàn)實(shí)中交流較少的個(gè)體間會(huì)通過(guò)微信交流來(lái)減少這一不確定性。由于大部分的微信用戶其交流對(duì)象多為手機(jī)通訊錄里的聯(lián)系人或好友，且微信帶有明顯的社交屬性，因此用戶在使用過(guò)程中更希望獲得平等交流的權(quán)力。微信在這一方面作出了較多細(xì)節(jié)上的設(shè)計(jì)以滿足人們對(duì)于交流平等的期待，如發(fā)送語(yǔ)音消息時(shí)沒(méi)有像打電話一樣需要即時(shí)回復(fù)，可以使用戶在交流間更加平等自然。此外，研究也表明僅有不到10%的微信使用者將微信上以“搖一搖”等功能添加的好友發(fā)展成了現(xiàn)實(shí)中的好友。因此，可以說(shuō)微信對(duì)于現(xiàn)實(shí)人際關(guān)系的影響相對(duì)微信對(duì)于網(wǎng)絡(luò)人際關(guān)系的影響并沒(méi)有那么顯著，微信對(duì)于現(xiàn)實(shí)人際關(guān)系的影響主要是加強(qiáng)了與現(xiàn)實(shí)中聯(lián)系較少的好友的交流溝通。

三、結(jié)語(yǔ)

微信作為一種新的網(wǎng)絡(luò)社交媒介，以其人形化的設(shè)計(jì)、更加注重真實(shí)性和私密性以及注重現(xiàn)實(shí)交流基礎(chǔ)等特點(diǎn)受到了人們的極大歡迎，但不可否認(rèn)的是，微信傳播對(duì)人際關(guān)系的影響也可能包含負(fù)面效應(yīng)，如快餐式的社交極易引發(fā)像是傳播詐騙信息或性騷擾等社會(huì)問(wèn)題，還可能會(huì)引發(fā)虛擬社交依賴癥。為避免上述人際交往問(wèn)題的出現(xiàn)，微信還需加強(qiáng)功能設(shè)計(jì)，使微信成為真正為人們提供交流溝通便利的優(yōu)良平臺(tái)。

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作者:胡玉玲 單位:十堰廣播電視臺(tái)