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農(nóng)特產(chǎn)品微信營銷探討范文

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農(nóng)特產(chǎn)品微信營銷探討

本文主要針對農(nóng)特產(chǎn)品的微信營銷進行探討分析,2018年全國微信交易金額已超過5000億元,但是農(nóng)特產(chǎn)品的銷售份額不足5%,說明農(nóng)特產(chǎn)品在微信營銷這一渠道存在著巨大的發(fā)展前景。

一、農(nóng)特產(chǎn)品微信營銷的優(yōu)勢分析

(一)農(nóng)特產(chǎn)品自身的優(yōu)勢

隨著科技的發(fā)展和種植技術(shù)的進步,現(xiàn)代農(nóng)特產(chǎn)品的多樣性和品質(zhì)已經(jīng)不同往昔,濰坊地區(qū)的知名農(nóng)特產(chǎn)品,例如濰縣蘿卜、昌樂西瓜、壽光蔬菜等都具有極高的知名度和社會評價,而當(dāng)前人民群眾追求綠色、健康的飲食理念和消費能力的大幅度提升更加擴大了現(xiàn)代農(nóng)特產(chǎn)品的市場,可以毫不夸張地說,農(nóng)特產(chǎn)品迎來了一次前所未有的機遇。

(二)微信營銷的優(yōu)勢

微信營銷作為依托于微信之上的一種新興的網(wǎng)絡(luò)營銷方式,在微信平臺上可以輕松實現(xiàn)客戶與商家的雙向營銷,而隨著微信版本的不斷更新,微信功能的不斷完善,微信營銷的方式也越來越靈活多樣。微信營銷其溝通方式和傳播能力決定了能更好地開發(fā)新客戶、服務(wù)老客戶,其主要優(yōu)勢在于:1.微信使用用戶基數(shù)大微信是騰訊2011年推出的一款即時通信服務(wù)應(yīng)用程序,2014年,微信用戶超過5億,到2017年超過7億,到2019年第一季度,微信用戶超過11億,其中活躍用戶超過6億。在短短的八九年的時間,這一款活躍在智能終端的即時通信程序逐漸脫離單一的社交屬性,以異常迅猛的速度滲透到社會的各個行業(yè)。在基數(shù)如此大、如此活躍的群體中進行農(nóng)特產(chǎn)品的推廣營銷更方便、更快捷,也易于得到消費群體的信賴。2.良好的互動性微信營銷是一種基于信任關(guān)系的營銷模式,客戶群體對微信商家往往信任度比較高,易于達成較高的訂單轉(zhuǎn)化率,而商家通過對產(chǎn)品的親身體驗借助朋友圈、公眾號等多種展現(xiàn)平臺將產(chǎn)品展現(xiàn)給客戶,使得客戶群體對產(chǎn)品有了更詳實的了解。同時,微信營銷雙方溝通更便捷,使得客戶的需求更容易得到尊重和答復(fù),商家也能更及時地完善產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量,產(chǎn)品推廣營銷能夠更順利完成。3.即時性強,購物更加方便得益于通信網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展和智能手機的普及,人們對于網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的需求不再存在時間和地點的約束,客戶群體可以隨時隨地在微信平臺上查看到所需商品的信息,并與商家進行溝通交流,形成訂單,而物流行業(yè)的快速發(fā)展使得農(nóng)特產(chǎn)品能更快地送到客戶手中保證了其新鮮度和口感。4.易于實現(xiàn)精準營銷微信公眾號的興起和快速發(fā)展,使得商家對于客戶的把握更加精準。用戶因為自身的需求,會主動關(guān)注公眾號,對公眾號發(fā)送的消息排斥率會明顯降低。微信公眾平臺后臺對客戶群體的畫像易于形成,對客戶的屬性更容易把握,通過對數(shù)據(jù)的分析,使得商家更容易及時把握客戶的需求,從而實現(xiàn)精準營銷。

二、濰坊市農(nóng)特產(chǎn)品微信營銷存在的問題

微信營銷作為一種新興的動態(tài)營銷手段,發(fā)展勢頭很迅猛,前景也很不錯,但是我們也不難發(fā)現(xiàn)存在一些問題。

(一)微商行業(yè)仍需規(guī)范

微信營銷從2011年開始興起,其發(fā)展也不是一帆風(fēng)順的,期間受到產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)、微信推廣騷擾等問題,這種營銷模式也一度被質(zhì)疑和指責(zé),究其原因,對微信營銷規(guī)范監(jiān)管政策法規(guī)的缺失,造成了監(jiān)管不到位、維權(quán)老大難。相比較其他的產(chǎn)品,農(nóng)特產(chǎn)品存在的問題更多,產(chǎn)品不耐儲存易變質(zhì)、物流運輸要求高怕擠壓、一經(jīng)退貨無回收價值等諸多問題也一直阻礙著微信營銷的發(fā)展,所以該行業(yè)規(guī)范的制定和完善迫在眉睫。

(二)農(nóng)特產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊

2015年,“微商代言人”陳育新曾經(jīng)提出“微商五條”,其中第一條就是:需求真實,產(chǎn)品有品質(zhì)保證,假貨劣質(zhì)、沒有質(zhì)保條件不是微商。跟天貓、京東等大型電商平臺相比較,微信營銷這種模式投資少、門檻低,不需要太多成本就可以開店,所以一些不良商家使用一些劣質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品來冒充優(yōu)質(zhì)的農(nóng)特產(chǎn)品來牟取暴利,這種行為抹黑了微信營銷的商家群體,同時也極大地打擊了客戶群體的購買積極性。另一方面,部分農(nóng)特產(chǎn)品雖然品質(zhì)較高,但是因為農(nóng)戶種植生產(chǎn)規(guī)模太小,缺乏統(tǒng)一的標準和規(guī)范,因此產(chǎn)品的食用安全性不達標,這也是一個令客戶擔(dān)憂的因素。

(三)物流成本過高

相比其他地區(qū),濰坊市整體平原地勢比較多,道路規(guī)劃也基本能達標,但是仍有少數(shù)地區(qū)存在山路較多、道路不暢達等現(xiàn)狀,這種情況下,農(nóng)特產(chǎn)品的物流成本就急劇增加,進一步縮減了農(nóng)戶、商家、客戶三方的利益。另一方面,濰坊地區(qū)知名品牌雖多,但仍是以小農(nóng)戶們單打獨斗為主,并未形成規(guī)模化、品牌化,這樣農(nóng)戶們在與物流公司進行價格談判時就不能占據(jù)主動,從而加大了物流成本的支出。

三、解決濰坊市農(nóng)特產(chǎn)品微信營銷存在問題的對策

(一)建立規(guī)范的規(guī)章制度

2015年開始,工商總局才開始將微信營銷納入監(jiān)管的范圍,直至2017年才由中國電子商會微商專委會牽頭起草了《微商行業(yè)規(guī)范(征求意見稿)》,但是正式文件一直未下達,所以當(dāng)務(wù)之急是出臺完善的《微商行業(yè)規(guī)范》文件,并完善和制定相關(guān)的法規(guī)制度,同時各部門通力合作,合力使微信營銷行業(yè)步入正軌。

(二)嚴把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)

農(nóng)特產(chǎn)品的營銷推廣,高品質(zhì)是重中之重,如果沒有良好的品質(zhì)做支撐,一切也就無從談起,所以嚴把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)必須要提起足夠的重視。如果微信營銷推廣的是自己的產(chǎn)品,那么產(chǎn)品一定要從源頭就開始抓起,從各個環(huán)節(jié)確保產(chǎn)品不出問題;如果推廣的不是自己的產(chǎn)品,一定要選擇好合作對象,嚴把過程管理、采購管理,確保接收的產(chǎn)品保質(zhì)保量。另一方面,農(nóng)特產(chǎn)品一定要符合食用安全標準,產(chǎn)品是否綠色無污染、是否無農(nóng)藥殘留、是否非轉(zhuǎn)基因、是否經(jīng)過食品安全檢驗等細節(jié),一定要做到一絲不茍。

(三)農(nóng)特產(chǎn)品要盡量做到規(guī)?;⑵放苹?/p>

鄰近地區(qū)的同一種類的產(chǎn)品,農(nóng)戶們應(yīng)該團結(jié)一致形成一個集體,做到規(guī)?;N植(養(yǎng)殖)、品牌化經(jīng)營。這種規(guī)?;?、品牌化經(jīng)營模式一是有利于形成統(tǒng)一的產(chǎn)品質(zhì)量標準,不會讓個別農(nóng)戶以次充好,敗壞品牌農(nóng)產(chǎn)品的聲譽;另一方面農(nóng)戶們抱團有利于跟物流公司、電信公司等企業(yè)談判,爭取更多利益;再者,品牌化經(jīng)營有利于農(nóng)特產(chǎn)品的宣傳推廣,增加其社會滿意度和認可度,對農(nóng)特產(chǎn)品的長遠發(fā)展很有益處。綜述,筆者認為,在濰坊地區(qū),實施農(nóng)特產(chǎn)品的微信營銷雖有一定的困難,但推廣切實可行,且前景十分美好。農(nóng)特產(chǎn)品的微信營銷是一種營銷渠道的創(chuàng)新,農(nóng)戶和微信營銷商家理應(yīng)抓住機遇,擴大產(chǎn)品品牌,突破傳統(tǒng)營銷的瓶頸,借助微信大平臺,把農(nóng)特產(chǎn)品推廣出去。

參考文獻

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作者:許萬潤 單位:山東經(jīng)貿(mào)職業(yè)學(xué)院

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