大學文化視野下的高校后勤管理服務探討范文

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［摘要］隨著社會體系變化，社會對于全面發展人才的需求越來越大，與此同時人們對于教育的重視程度也在逐漸提高，大學的設立已經不僅僅是提供相對高等的教育，更是為學生步入社會提供一個過渡期，而大學的后勤管理服務是大學中眾多基礎管理中，與學生的關系相對密切的，將對大學中的后勤管理服務做進一步的解析。

［關鍵詞］宿舍；后勤管理；大學文化

高校的后勤管理服務一直都是與學生有緊密聯系的，學生在學校的飲食、休息以及活動等都需要后勤的支持，才能得以正常地進行，也就是說后勤為學生提供的是學校生活中除卻學習以外的所有，是高校管理中相對重要的一部分。現在近98%的大學生都會選擇住校，生活在學校里，學校就像是一個社區，而學校的后勤管理就像是社區里的物業，需要通過方方面面來保證學生的日常活動。

一、大學中后勤的管理系統

現在的大學后勤管理系統是相對完善的，但是有一些工作還是存在職責模糊、任務不明的情況，最主要的就是沒有做到科學合理的管理，大學的后勤雖然是學校的一部分，但管理系統應該是相對獨立的，比如，應該有專門的管理人，為后勤制訂相關的管理規定，另外要對后勤的工作人員有一個明確的掌控，包括什么工作安排多少人，每個人的工作是什么，管理人都應該有較為清晰的安排。比如，大學宿舍后勤部門應該保證每個星期有人對各個宿舍的基礎設施進行檢查，有損壞的問題時及時對其進行維修，保證不會影響到學生的正常生活。針對學校中的衛生管理，后勤應該將其分為兩個部分：室內以及室外，但無論室內、室外，都應該是劃分區域的責任，保證每個人頭上都有任務，并合理地利用工作人員，避免造成資源浪費。

二、大學中后勤的管理內容

（一）最舒適的休息環境———宿舍

對于大學生來講宿舍就是他們大學四年的家，是他們日常生活的地方，因此，需要相對全面的設施為他們提供舒適的休息環境。后勤在宿舍的管理中，主要的管理內容應該包括兩方面，即衛生以及基礎設施的管理。長春某大學對于宿舍的衛生管理體系相對完整，給每個清掃工作人員安排兩個樓層的清掃工作，主要負責洗漱間、衛生間以及走廊的清掃，洗漱間以及衛生間的清掃應該在學生起床之前，走廊的打掃在學生上課之后，保證清掃的有效性，定期檢查，對清掃力度不夠的樓層予以一定的懲罰。

（二）最安全的飲食管理———食堂

對于食堂的管理重點在于食物的安全性，后勤部門應該對食堂每天的采購數量以及采購種類進行仔細的比對，避免出現食堂工作人員借機謀取私利。另外，要對食堂后廚的衛生定期進行檢查，保證學生吃到的都是干凈安全的食物，降低隔夜食物的出現率，確保食物的安全性以及質量。

（三）最干凈的學習環境———教學

樓上文提到過教室的衛生應該有專門的工作人員，但也應該有不同的工作分配。長春理工大學對于教學樓的環境管理大致分為三個部分：首先就是教室，需要注意的是大學中學生已經沒有固定的教室，因此，保潔人員應該對管理區域的教室使用情況有一個明確的掌握，自己規劃好清掃教室的準確時間；樓道的清掃應該選在學生上課時進行，避免學生來回走動影響工作效率；關于衛生間的清掃是相對靈活的，只要保證衛生間的清潔就可以。

（四）需求量最大的設施———電路

電是學校中最基礎同時也是需求量比較大的設施，后勤部門對于學校中的電路管理應該是很重視的，應該做好應急預防措施，如果因為意外導致學校停電，后勤部門應該有相對應的應急措施，比如，自備發電機或者對電路及時進行搶修等，后勤部門對于學校中的電路應該有明確的管理，在現代化的影響下，將電路管理和計算機技術聯系在一起，只要校園中的某一部分電路出現問題，應該有預警提醒工作人員。

三、現在大學后勤管理漏洞

經過調查可以發現現在絕大多數大學后勤工作開展得不夠好，一方面是學生的配合程度不高，另一方面就是因為工作人員的專業素質有待提高。后勤管理想要進展得順利，應該適當在校園里開展后勤管理的一些活動，使學生意識到后勤部門對他們生活的影響，增強他們的日常配合度。另外，在選拔后勤工作人員時，應該注重選拔一些專業素質較高的人，并且不定期地對他們的工作進行抽查，后勤人員的工作態度要保持良好。另外，工作時面對學生以及教師也應該保持較好的態度，避免與他們發生沖突，營造良好的合作關系。綜上所述，后勤管理在大學的生活中涉及的內容比較多，只有將后勤的工作規劃得很好，才能夠保證大學生的生活正常進行，但是需要注意的是后勤工作的順利開展也離不開學生以及教師的配合，營造良好的合作關系，對于學生以及后勤工作人員都具有一定的積極作用。

參考文獻：

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［3］鄭建艇.大學文化視野下的高校后勤管理服務分析［J］.經營管理者，2017（11）：193-194.

作者：梁寶 單位：揚州工業職業技術學院