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一、西方式企業(yè)文化的現(xiàn)實困境

我們相當(dāng)多的企業(yè)在進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)和培育時，強(qiáng)調(diào)對西方企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和引進(jìn)，但往往只能是仿其“形”卻不能傳其“神”，造成諸多企業(yè)現(xiàn)實困境的重要根源，其中比較普遍和突出的問題有以下三個方面：

其一，過分強(qiáng)調(diào)物質(zhì)刺激和制度約束，嚴(yán)重?fù)p害了職工的奉獻(xiàn)精神。不少企業(yè)在管理過程中忽視人的情感需求，過分強(qiáng)調(diào)物質(zhì)刺激，于是責(zé)任分解、制度上墻、重獎重罰、將物質(zhì)收益與工作成效掛鉤等等，諸于此類的改革措施被視為金科玉律相繼出臺，再加各種傳媒推波助瀾使其影響不斷擴(kuò)大。結(jié)果企業(yè)的制度成本和資金成本不斷增加，產(chǎn)品成本中工資比例不斷增大，職工收入明顯增多，同時也形成了以“錢”為中心、一切向“錢”看的不良傾向。當(dāng)一切行動皆為“錢圖”時，奉獻(xiàn)精神就蕩然無存。

其二，勞動關(guān)系契約化使職工主人翁地位動搖，忠誠品質(zhì)消減，責(zé)任感喪失。我國企業(yè)借鑒的西方企業(yè)管理中雇傭與被雇傭的關(guān)系與社會主義公有制下職工的主人翁地位、與“愛廠（企業(yè)）如家”的傳統(tǒng)觀念嚴(yán)重沖突。勞動關(guān)系契約化使職工原有的主人翁地位動搖，忠誠品質(zhì)消減，責(zé)任感喪失，歸屬感淡化，焦慮和不安全感時刻困擾著他們，企業(yè)的凝集力大大減弱。此時，如果其他企業(yè)有相當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)誘惑就可能使能者“擇木而棲”。市場化條件下企業(yè)為招攬人才，提供的經(jīng)濟(jì)待遇經(jīng)常是“這山更比那山高”，這是跳槽現(xiàn)象有增無減的根本原因，企業(yè)的人力資源管理也因此陷入惡性循環(huán)。

其三，追捧“胡蘿卜加大棒”理論，物化職工的使用和管理，嚴(yán)重?fù)p害了職工的身體健康。不少企業(yè)尤其是私營企業(yè)簡單采取“胡蘿卜加大棒”的強(qiáng)制勞動方法，以超過職工身體機(jī)能的強(qiáng)度“透支”使用勞動力，嚴(yán)重?fù)p害了他們的身體健康。這種方法是西方30年代盛行的泰勒科學(xué)管理和理論，而今在國外也因其非人道性早就被唾棄。這種無視職工的健康甚至生命，把職工當(dāng)作機(jī)器使用的物化做法無異于殺雞取卵，也使企業(yè)管理水平退回到產(chǎn)業(yè)革命初期。

二、儒家思想在現(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)中的實證分析

儒家思想作為一個系統(tǒng)的主流意識形態(tài)的雖然不存在了，但是，不管我們承不承認(rèn)、自不自覺，作為一種生活方式、人生態(tài)度、行為準(zhǔn)則的儒家思想?yún)s牢牢地扎根我們的思想中，與我們的靈與肉結(jié)為一體，無處不在、無時不有。我們?nèi)绻軌蜻M(jìn)行創(chuàng)造性運(yùn)用，儒家思想將會成為培育現(xiàn)代企業(yè)文化的沃土。

儒家思想，在行為方式上，主張推己及人、由親及疏、齊家治國，順乎倫理貼近人情；在生活態(tài)度上，主張順天因時，積極入世；在處事準(zhǔn)則上，強(qiáng)調(diào)和諧，追求中庸，“過猶不及”。這些特質(zhì)表明儒家思想具有很強(qiáng)的現(xiàn)實操作性，可以作為行動的指南。正因為如此，許多企業(yè)家不斷地從儒家思想中得到啟發(fā)，成功創(chuàng)辦企業(yè)的同時，也培育了優(yōu)秀的企業(yè)文化。本世紀(jì)二三十年代，老一輩企業(yè)家榮德生先生就在企業(yè)中提倡和實行中國傳統(tǒng)文化精義，將儒家的一些思想觀點成功地轉(zhuǎn)化為企業(yè)的信念。榮德生先生說：“古之圣賢，其言行不外《大學(xué)》之明德，《中庸》之明誠、正心、修身、終至國治天下平，亦猶是也，必先正心誠意，實事求是，庶幾有成。”他認(rèn)為要提高生產(chǎn)效率，除增添新設(shè)備，改進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)外，還要從人事出發(fā)，改善管理。在經(jīng)營工廠時“所請人非專家，以有誠心，管人不嚴(yán)，以德服人。顧其對家對子女，使其對工作不生心存意外，即算有效。”這種“以德服人”、“顧其對家對子女”管理思想充分調(diào)動了職工的積極性、培養(yǎng)了他們的忠誠品質(zhì)、協(xié)調(diào)了勞動關(guān)系、造就了團(tuán)結(jié)的生產(chǎn)群體，為企業(yè)創(chuàng)造了良好的業(yè)績。其效果絕對不是單純的物質(zhì)刺激、契約化管理所能比擬的。制藥企業(yè)同仁堂在經(jīng)營中始終遵循儒家“見得思義”、“義然后取”的思想，本著“同修仁德，濟(jì)世養(yǎng)生”的精神，教育員工“修合無人見，存心有天知”，在產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)上精益求精，對病患者“童叟無欺，一視同仁”，以至歷經(jīng)300年而不衰，成為譽(yù)滿全球的老字號。被稱為“日本近代工業(yè)之父”，一生參與創(chuàng)辦了500多家企業(yè)的澀澤榮一先生，就以儒家經(jīng)典《論語》作為培訓(xùn)工業(yè)企業(yè)管理人員的教材，他在回顧自己的創(chuàng)業(yè)生涯時說：“我的經(jīng)營中雖包含辛苦和慘淡，但常遵孔子之教，據(jù)《論語》之旨，故使經(jīng)營獲得成功。”

實踐表明：儒家思想在建設(shè)現(xiàn)代企業(yè)文化過程中的智慧價值是實實在在的，只要善于對儒家思想進(jìn)行創(chuàng)造性運(yùn)用，就能夠創(chuàng)造出適合中國民族特點、充滿生機(jī)活力的企業(yè)文化。

三、儒家思想在現(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)中的智慧性啟發(fā)

在建設(shè)現(xiàn)代企業(yè)文化過程中，我們應(yīng)該在對儒家思想的智慧充分了解、掌握和消化之后，適應(yīng)時代的需要進(jìn)行創(chuàng)造性地轉(zhuǎn)化，用于指導(dǎo)現(xiàn)代企業(yè)文化的建設(shè)。

（一）借鑒儒家“義然后取”的義利觀，樹立正確的財富觀念

儒家“見利思義”的義利觀包含這樣幾層意思：第一，追求正當(dāng)利益，鄙視不當(dāng)之利。“富而可求也，雖執(zhí)鞭之士，吾亦為之。”“不義而富且貴，于我如浮云”；第二，主張以正當(dāng)?shù)姆绞阶非笳?dāng)利益，反對不擇手段。“義然后取，人不厭其取”，“放于利而行，多怨”；第三，義利不可兼得時，舍利求義。“君子喻于義，小人喻于利”，“志士仁人，無求生以害仁，有殺身以成仁”。儒家義利觀啟發(fā)我們，雖然最大限度地追求利潤是企業(yè)的天職，但是應(yīng)該“見利思義”、“義然后取”，絕不能惟利是圖。在經(jīng)營中，企業(yè)應(yīng)該全面考慮自己作為產(chǎn)品生產(chǎn)者與原料供應(yīng)者、產(chǎn)品銷售者和消費(fèi)者等有關(guān)各方的利益分配，使他們能夠根據(jù)各自投入的大小取得合理的回報，才能不斷贏得合作伙伴和廣大顧客，占領(lǐng)并拓展產(chǎn)品市場，立于不敗之地。在分配時，企業(yè)應(yīng)該全面考慮國家、資本所有者、職工、企業(yè)之間的利益關(guān)系，依法納稅，繳足國家；按照約定計利，回報資本所有者；按勞計酬，足額支付職工，剩下的才是企業(yè)的利潤。如此才會為企業(yè)營造一個穩(wěn)定、寬松、和諧的內(nèi)外環(huán)境，保證企業(yè)地可持續(xù)發(fā)展。相反，如果企業(yè)見利忘義，或假冒偽劣或坑蒙拐騙或偷漏欠稅，敗露之后不僅要賠償損失，還要受到法律的制裁，使企業(yè)失去信譽(yù)甚至走向破產(chǎn)，所求之利也只能成為泡影，此所謂“放于利而行，多怨”。

（二）借鑒儒家“仁者愛人”思想，正確處理企業(yè)與職工的關(guān)系

儒家主張“仁者愛人”，“節(jié)用而愛人，使民以時”；并認(rèn)為關(guān)愛與苛酷效果截然不同，“思仁恕則樹德，加嚴(yán)暴則樹怨”。“仁者愛人”就企業(yè)而言，就要考慮職工作為人的多層次的需要尤其的情感的需要，不要過分強(qiáng)調(diào)物質(zhì)刺激和契約化勞動關(guān)系，“透支”使用勞動力，而要充分尊重職工的基本權(quán)利，維護(hù)他們的合法利益，“顧其對家對子女，使其對工作不生心存意外”，甚至實行勞動關(guān)系“終身制”解決他們的后顧之憂（勞動契約化不是唯一的也不是最佳的選擇），鼓勵職工參與民主管理。那么，職工就會愛廠（企業(yè)）如家，回報企業(yè)以忠誠，承擔(dān)起家庭成員的義務(wù)與責(zé)任。果真如此，企業(yè)就會成為一個團(tuán)結(jié)的集體，不僅大大節(jié)約管理成本，還會產(chǎn)生倍加的勞動效率。

（三）借鑒儒家舉賢才思想，形成科學(xué)的用人機(jī)制

儒家一向主張“為政在人”、“舉賢才”。儒家的人才觀有以下幾層意思：其

一、強(qiáng)調(diào)人才的重要作用。“文武之政，布在方策。其人存，則其政舉；其人亡，則其政息……故為政在人”；其二，運(yùn)用正確的方法識別和選拔人才。“不以言舉人，不以人廢言”，而應(yīng)該“聽其言而觀其行”。選拔人才時不計仇嫌親疏只考慮其才能高下、稱職與否，“外舉不避仇，內(nèi)舉不避子”；其三，善待人才，不求全才。“赦小過”，“既往不咎”，“無求備于一人”。儒家這類用人思想對于建設(shè)現(xiàn)代企業(yè)文化顯然有很強(qiáng)的借鑒意義。企業(yè)間的競爭說到底是科技的競爭、人才的競爭，如果企業(yè)不能建立一套科學(xué)的用人機(jī)制，不能很好地發(fā)現(xiàn)、識別、選拔、培養(yǎng)、使用人才，就不可能在競爭中獲勝，更談不上發(fā)展壯大。

（四）借鑒儒家“日新”思想，實施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略

儒家強(qiáng)調(diào)居安思危和不斷進(jìn)步。“君子安而不忘危，存而不忘亡，治而不忘亂，是矣國家可保”。“茍日新，日日新，又日新”。在激烈的市場競爭中停滯就意味著死亡，能否“安而不忘危，存而不忘亡”實現(xiàn)“日日新”關(guān)乎企業(yè)的成敗。那么，如何才能“日日新，又日新”，保證企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展呢？第一，要進(jìn)行教育。“有教無類”。成功的現(xiàn)代企業(yè)普遍重視對職工的教育培訓(xùn)；第二，要努力學(xué)習(xí)，善于學(xué)習(xí)。“學(xué)如不及，猶恐失之”，即要有緊迫感，惟恐落后而加強(qiáng)學(xué)習(xí)。在知識經(jīng)濟(jì)時代，知識更新周期加快，只有學(xué)習(xí)型企業(yè)才不會被市場淘汰；第三，要不斷接受先進(jìn)的思想，改革落后的制度。“易之為書也不可遠(yuǎn)，為道也屢遷，變動不居，周流六虛，上下無常，剛?cè)嵯酀?jì)，不可為典要，唯變所適。”企業(yè)要敢于改革、善于改革，不可拘泥于形式、拘束于規(guī)則，而應(yīng)因時、因地、因人、因勢制宜。

（五）借鑒儒家身正令行思想，將企業(yè)的文化觀念轉(zhuǎn)化為職工的內(nèi)在素質(zhì)

企業(yè)文化只有轉(zhuǎn)化為職工的自覺行動才能夠為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。這方面儒家思想也為我們提供了方法論，主要有兩個方面：第一，嚴(yán)格自律，身正令行。“己欲立而立人，己欲達(dá)而達(dá)人”，“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從。”在企業(yè)內(nèi)部，科學(xué)的觀念不能推廣、良好的制度不能貫徹大多是因為領(lǐng)導(dǎo)者、管理者不能率先垂范，如果他們能夠身體力行，廣大職工自然效法；第二，注重教化。“道之以政，齊之以刑，民免而無恥；道之以德，齊之以禮，有恥且格。”就效果而言暴力強(qiáng)制永遠(yuǎn)比不上道德自覺，所以，企業(yè)經(jīng)營者應(yīng)該通過形式多樣的教育和宣傳，把企業(yè)文化理念轉(zhuǎn)化為職工的行動自覺，這時，企業(yè)文化就取得了最好的效果、達(dá)到了最佳的境界.