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各分局:
根據(jù)《關(guān)于印發(fā)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作業(yè)務(wù)知識(shí)試題的函》、《關(guān)于認(rèn)真開展消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)的通知》,省局?jǐn)M于今年10月份舉行崗位練兵和技能競(jìng)賽活動(dòng),根據(jù)市局工作安排,縣局決定在全系統(tǒng)內(nèi)組織學(xué)習(xí)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作業(yè)務(wù)知識(shí),預(yù)先演練,做好參加2012年度省局崗位練兵和技能競(jìng)賽的準(zhǔn)備工作?,F(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下:
一、學(xué)習(xí)內(nèi)容
以省局整理匯總的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作業(yè)務(wù)知識(shí)試題》為主,內(nèi)容包括消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、12315應(yīng)知應(yīng)會(huì)、流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。
二、學(xué)習(xí)形式
由各單位先行組織學(xué)習(xí)與縣局對(duì)全員進(jìn)行輪訓(xùn)相結(jié)合,抽調(diào)選拔優(yōu)秀人員參加市局競(jìng)賽。
三、時(shí)間安排
1、自行學(xué)習(xí)時(shí)間:7、8月為各單位自行學(xué)習(xí)培訓(xùn)時(shí)間;8月下旬縣局對(duì)培訓(xùn)人員進(jìn)行考試選拔,考試成績(jī)記入年終分局目標(biāo)考核。各分局自行擬定2人參加比賽,并將名單報(bào)7月10日前報(bào)送消???
2、集中培訓(xùn)時(shí)間:縣局將于7、8月不定期對(duì)分局人員進(jìn)行培訓(xùn)。
四、有關(guān)要求
1、統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)。開展消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),既是全面提升消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作效能,切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的要求,更是在2012年度省局崗位練兵和技能競(jìng)賽上取得好成績(jī)的重要保障,各單位要深刻把握業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)的內(nèi)涵和要求,把提高消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作效能和取得競(jìng)賽好成績(jī)作為著眼點(diǎn)和落腳點(diǎn),尤其是各單位一把手和分管領(lǐng)導(dǎo)要高度重視,要認(rèn)識(shí)到此次學(xué)習(xí)和競(jìng)賽是貫穿下半年的重要工作,要結(jié)合條線考核細(xì)則求抓緊、抓實(shí)、抓出成效。
2、嚴(yán)格要求、認(rèn)真落實(shí)。各分局要結(jié)合本地工作實(shí)際制訂相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃和方式,責(zé)任落實(shí)到位。把集中培訓(xùn)與日常學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái),把備戰(zhàn)競(jìng)賽與落實(shí)工作結(jié)合起來(lái),把崗位培訓(xùn)與人才培養(yǎng)結(jié)合起來(lái),把提升能力與促進(jìn)效能結(jié)合起來(lái)。以此為契機(jī)既要全面磨煉工作技能,又要側(cè)重培養(yǎng)業(yè)務(wù)骨干,力爭(zhēng)使全縣消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的整體工作能力和工作效能有質(zhì)的提升。