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維護失地農(nóng)民的生存權和發(fā)展權
商業(yè)保險與社會保險相比較,因在資產(chǎn)評優(yōu)、產(chǎn)品價格、投資理財、資產(chǎn)配置等方面具有的專業(yè)化精算技術和成熟的市場運作經(jīng)驗,它能夠針對失地農(nóng)民群體提供一種較好的資金儲備方式,更好的幫助廣大失地農(nóng)民用好、分配好自己的征地補償資產(chǎn),既能有效規(guī)避各種生活風險,又能實現(xiàn)資產(chǎn)的保值增值,有效維護了失地農(nóng)民的生存權。更進一步,商業(yè)保險的加入有效地完善了社會保障體系,這對于深化經(jīng)濟體制改革,促進經(jīng)濟結構調(diào)整具有十分重要的意義,從而有利于整個經(jīng)濟環(huán)境的優(yōu)化調(diào)整,有利于勞動力市場的完善和發(fā)展,同時有利于優(yōu)化失地農(nóng)民就業(yè)市場。另外,商業(yè)保險的發(fā)展需要大批的從業(yè)者和相關方面的人才,這也在客觀上為失地農(nóng)民開辟了一條就業(yè)渠道,從而有利于維護失地農(nóng)民的發(fā)展權。
提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務
商業(yè)保險較之社會保險來說具有以下幾方面優(yōu)勢:首先,商業(yè)保險因具備專業(yè)化的研發(fā)技術、嚴密的精算設計、有效的風險防控和專業(yè)化的服務理念,能夠較為科學地厘定風險費率,合理分配資金方向。特別在長期資產(chǎn)負債的分配管理上具有獨特優(yōu)勢,不但能夠確保失地農(nóng)民的資金得到較為穩(wěn)定的回報率,而且能實現(xiàn)資產(chǎn)的保值增值。其次,商業(yè)保險市場因具備市場競爭,從而對商業(yè)保險機構的運作、管理和服務質(zhì)量提出了更高的要求,這就使廣大失地農(nóng)民在咨詢、投保、理賠和到期支付的全過程中能夠得到更多更好的待遇。最后,商業(yè)保險可以兼顧失地農(nóng)民的風險防范和生活保障,失地農(nóng)民到城市中生活,由于生活方式的徹底改變,使其生活風險相對提高,而商業(yè)保險能夠提供包括養(yǎng)老、醫(yī)療、意外傷害、財產(chǎn)保險、傷殘死亡等全方位的保障。
降低政府的管理成本
政府管理社會保障事務,由于涉及的部門眾多,各部門之間缺乏有效的溝通、協(xié)調(diào)、激勵機制和利益約束機制,造成政府管理的低效率。而商業(yè)保險機構具備專門的團隊來實行失地農(nóng)民保障金的監(jiān)管、發(fā)放并提供服務,政府可以利用商業(yè)保險機構的服務平臺,整合資源,從而避免了重新設置相關機構、人員的浪費。有利于政府精簡機構,降低管理成本和提高管理效率,也節(jié)省了財政資金的投入,節(jié)約社會資源。
發(fā)揮商業(yè)保險在失地農(nóng)民社會保障作用的途徑
(一)盡快疏通政策瓶頸
當前,商業(yè)保險作為全方位社會保障體系中的一部分,其主要開展范圍多集中于城市,特別是城市中相對富裕階層,而在商業(yè)保險是否可以參與失地農(nóng)民社會保障問題上,國家的政策并不明朗,相關的規(guī)定也比較模糊。這在一定程度上,為商業(yè)保險的市場開發(fā)制造了無形的政策壁壘,商業(yè)保險機構因在實際運作中缺乏有力的政策依據(jù)而往往動力不足。因此,政府應出臺明確的政策規(guī)定,將商業(yè)保險機構在失地農(nóng)民社會保障中的參與權力明確化制度化。同時,政府部門應積極開展有益的試點工作,可選擇經(jīng)濟條件相對較好、市場意識相對較強的城市近郊失地農(nóng)民作為試點,在實踐中不斷完善對商業(yè)保險的相關政策和制度安排。
(二)積極爭取政府支持
在征地過程中,失地農(nóng)民所獲得的補償安置款實際上是以農(nóng)村的生產(chǎn)生活方式為依據(jù),這明顯就會造成補償費用水平偏低。農(nóng)民所獲得的補償款對于城市生活來說原本就低,能拿出來購買商業(yè)保險的就更少。因此,商業(yè)保險必須積極爭取政府的支持,形成多元化的投保主體,由國家、集體和失地農(nóng)民個人三方出資來購買商業(yè)保險,才是現(xiàn)實之道。政府可以通過對參保失地農(nóng)民給予一定的利差補償,或者國家和地方政府從土地出讓金中拿出一部分來提高失地農(nóng)民的補償水平,支持其參加商業(yè)保險,從而激發(fā)失地農(nóng)民參加商業(yè)保險的積極性。
(三)著重提升產(chǎn)品服務
商業(yè)保險要想在失地農(nóng)民社會保障領域扮演重要的角色,必須加強對征地市場和失地農(nóng)民群體的研究,開發(fā)有針對性的產(chǎn)品,提高服務質(zhì)量,為失地農(nóng)民提供滿意的保障產(chǎn)品。
1.注重失地農(nóng)民的群體共同性。失地農(nóng)民進入城市后,其就業(yè)狀況往往并不樂觀,他們多從事短期臨時性的工作,以體力勞動等非技術性崗位居多,收入不多且不穩(wěn)定。因此,在開發(fā)商業(yè)保險產(chǎn)品時應針對這一特點,靈活制定產(chǎn)品門檻,如在保費支付方面可以開發(fā)多種方式,可以采取一次繳費,也可設置分期繳費。另外,失地農(nóng)民收入的不穩(wěn)定性決定了其對資金使用預期的不確定,因此支付方式上也可以采取靈活多樣。在必要的審核制度下,可以允許失地農(nóng)民因故提前領取。在賬戶設計上,應注重開發(fā)賬戶的可攜帶性,以方便失地農(nóng)民在不同就業(yè)單位、就業(yè)區(qū)域之間的流動。
2.注重失地農(nóng)民的個體差異性。失地農(nóng)民群體中,一些城市近郊的失地農(nóng)民由于市場觀念較強,非農(nóng)就業(yè)經(jīng)驗較多,失地之后轉變了生產(chǎn)方式,成為城鎮(zhèn)化的受益者,他們能力購買更高保障的產(chǎn)品;而相對較偏遠一些地區(qū)的失地農(nóng)民則因生活成本增加而負擔沉重,其保障需求多限于基本生活所需。另外,在勞動力市場上,文化程度較高、非農(nóng)技能較高的失地農(nóng)民就業(yè)相對容易和穩(wěn)定,待遇相對較高,他們對保障需求的程度相對較高,反之則相對較低。因此,商業(yè)保險產(chǎn)品的開發(fā)應著重為失地農(nóng)民提供差異性的保障產(chǎn)品,設計不同保障層次和水平的產(chǎn)品,既有基本養(yǎng)老所需又有補充養(yǎng)老保障,既有基本門診醫(yī)療保障又有住院醫(yī)療保險,同時還針對意外傷害、死亡傷殘等設計不同的風險保障,滿足多樣化的保障需求。對于失地農(nóng)民中年齡較大,文化程度和從業(yè)技能不高的人員,可提供待遇確定型保險產(chǎn)品,即在風險評估下,根據(jù)預期生存年齡和收益率倒算出繳費水平,這樣的產(chǎn)品到期就能獲得穩(wěn)定收益;對于失地農(nóng)民中較為年輕,從業(yè)技能高的人員,可提供繳費確定型保險產(chǎn)品,即其到期收益水平由保險存續(xù)期間的繳費水平和投資收益來決定,這樣的產(chǎn)品隨年齡增長其收益水平逐年增值。
3.優(yōu)化基金投資渠道。對于失地農(nóng)民來說,補償安置款是他們的“養(yǎng)命錢”,因此,商業(yè)保險機構的資金運營必須遵循謹慎穩(wěn)健原則,以資金的安全性為第一前提,尋求安全性和收益性的最佳組合。科學運用保險精算技術,精算出風險水平,準確確定費率標準,時時監(jiān)控市場動態(tài),快速反應市場變化,謹慎選擇投資產(chǎn)品,合理搭配投資組合,適時調(diào)整投資方案,優(yōu)化基金投資渠道,努力實現(xiàn)失地農(nóng)民保險基金的保值增值。
4.加強產(chǎn)品宣傳力度。失地農(nóng)民長期生活在農(nóng)村,由于生活環(huán)境相對閉塞,知識水平普遍不高,對商業(yè)保險的認識普遍不足,加之失地農(nóng)民本身對生活保障的意識不強,這在一定程度上阻礙了商業(yè)保險在這一群體中的發(fā)展,因此,商業(yè)保險機構必須加強對其產(chǎn)品的宣傳力度,可以采取失地農(nóng)民喜聞樂見的宣傳車、標語等形式,向失地農(nóng)民宣傳其產(chǎn)品特點和保障待遇。在宣傳時,應注意用通俗易懂的語言和生動淺顯的舉例來講解,激發(fā)失地農(nóng)民的參保熱情。
5.加強人才隊伍建設。商業(yè)保險機構要想取得長足的發(fā)展,必須不斷加強自身隊伍建設,加強內(nèi)部制度建設,規(guī)范內(nèi)部管理和用人機制,通過培訓不斷提高人員素質(zhì)。引進保險精算方面的優(yōu)秀人才,充實保險研究隊伍;培養(yǎng)適合當?shù)氐臓I銷人才,切實加強營銷隊伍建設;提高理賠速度,保證服務質(zhì)量,打造高品質(zhì)的服務隊伍。
作者:張媛單位:遼寧社會科學院社會學研究所