探索媒體社會責(zé)任的實(shí)施路徑范文

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媒體社會責(zé)任缺失的表現(xiàn)及原因分析

種種因素的影響卻使不少媒體把崇高的社會責(zé)任拋到了九霄云外。媒體社會責(zé)任缺失的具體表現(xiàn)有：

(一)為“吸引眼球”，虛假新聞層出不窮

有些媒體為了“吸引眼球”，忽視媒體應(yīng)該具備的公平公正、兼顧平衡的原則，導(dǎo)致像“華南虎事件”、“紙包子事件”、“金庸去世”、“縫肛門事件”等一些虛假新聞不斷出現(xiàn)。比如發(fā)生于2010年7月的深圳“縫肛門事件”，個(gè)別媒體為了追逐新聞熱點(diǎn)、吸引大眾關(guān)注，在不經(jīng)調(diào)查的情況下偏信患方一面之詞，再加上自己的主觀臆斷就將所謂的真相公之于眾，不僅使當(dāng)時(shí)矛盾的雙方付出了沉重的代價(jià)，也激化了本就脆弱的醫(yī)患關(guān)系。新聞的本源是講究用事實(shí)說話，事實(shí)就意味著真實(shí)。真實(shí)客觀是新聞的生命，也是新聞媒體的立身之本。有些媒體忘記了自己肩負(fù)的社會責(zé)任，即公正、客觀、深入報(bào)道事件的原委以及最大限度發(fā)揮“道德引領(lǐng)”、“社會推動”功能，不負(fù)責(zé)任制造出虛假新聞，在一定程度上損害了政府形象，也使受眾對新聞傳播的公信力產(chǎn)生質(zhì)疑。

(二)低俗之風(fēng)不止、缺少人文關(guān)懷

為了片面追求利益和收視率,一些自詡為“貼近市場”的媒體單方面迎合某些受眾的低層次趣味，不是有效控制一些流言蜚語、污言穢語，而是非要讓這些低俗言論登上重要版面，重要時(shí)段。如個(gè)別相親節(jié)目在制作過程中，故意安排播出“寧可坐在寶馬車?yán)锟蕖钡鹊劝萁鹧哉摚瑢⒒閼贅?biāo)準(zhǔn)全部歸結(jié)成“錢”的標(biāo)準(zhǔn)。再如個(gè)別媒體對“炫富”、“炫勢”、“炫權(quán)”報(bào)道不僅篇幅長、不惜版面、時(shí)段，而且標(biāo)題刺眼，如《30輛奔馳接一只藏獒》、《富豪發(fā)帖10萬元聘家教》、《浙江寧波一婚禮發(fā)200萬元紅包》等等。這些從標(biāo)題到內(nèi)容都盡顯奢華的報(bào)道不僅會刺激到公眾的眼神經(jīng)，還會刺激一些公眾的仇富心理，引發(fā)不滿的社會情緒。目前中國尚有許多人口沒有脫貧，看病難、上學(xué)難、買房難依然是民生大問題，這類“奢侈”新聞的報(bào)道缺少的就是真正的人文關(guān)懷。不僅會危及社會穩(wěn)定，而且不利于構(gòu)建和諧社會，有悖正確輿論導(dǎo)向。

(三)小事件“添油加醋”，大事件“蜻蜓點(diǎn)水”

一些媒體目光總盯著犄角旮旯里那些亂七八糟的事，認(rèn)為只有反常的、負(fù)面的、聳人聽聞的事情才是“讀者需要”、“觀眾喜歡”。于是，暴力、色情、犯罪、丑聞等負(fù)面新聞不斷充斥報(bào)端和熒屏。例如“富士康跳樓事件”，各大媒體爭相報(bào)道，一些媒體甚至妄加推測會不會有“第十三跳”；再如“孩子”事件，翻閱當(dāng)時(shí)一個(gè)時(shí)期的報(bào)紙，大多都有關(guān)于“孩子”的話題，有教育工作者就在呼吁：對孩子成長的的理解不能靠過度關(guān)注，這種過度關(guān)注是一場災(zāi)難。相反，對一些重大事件的報(bào)道，卻避重就輕，缺乏人們最為關(guān)心的核心內(nèi)容的分析與介紹。例如2011年為什么會出現(xiàn)一場波及全國的“搶鹽風(fēng)波”？就是因?yàn)獒槍θ毡靖u核電站核泄露事件，當(dāng)時(shí)大多媒體關(guān)心的是事情的進(jìn)展及日本民眾的反映，對于核泄漏對我國居民的身體健康是否有影響、怎樣減輕影響卻缺乏詳細(xì)深入的報(bào)道，所以讓不法商販有機(jī)可乘背后的游資炒作，也導(dǎo)致公眾誠惶誠恐地去搶購食鹽。

媒體社會責(zé)任缺失分析起來主要有以下原因：一是伴隨著中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會轉(zhuǎn)型，媒體的商業(yè)性質(zhì)越來越明顯，致使媒體甚至是傳統(tǒng)主流媒體也不得不為自身贏得更多經(jīng)濟(jì)利益去尋找“市場”，媒體之間的無序競爭導(dǎo)致媒體漠視自身的社會責(zé)任；二是某些社會道德滑坡現(xiàn)象的出現(xiàn)使媒體的社會良心受到種種誘惑和考驗(yàn)，在強(qiáng)大的誘惑下媒體弱化自身的社會責(zé)任；三是忽略馬克思主義新聞觀的學(xué)習(xí)，被西方諸如“新聞自由”、“新聞事業(yè)即信息傳播”等所謂時(shí)髦的錯(cuò)誤觀點(diǎn)所迷惑，致使部分新聞從業(yè)人員政治意識淡化、工作作風(fēng)浮躁，輕視自身的社會責(zé)任。

媒體承擔(dān)社會責(zé)任的基本途徑

中共十八大報(bào)告中指出：推進(jìn)公民道德建設(shè)工程，弘揚(yáng)真善美、貶斥假惡丑，引導(dǎo)人們自覺履行法定義務(wù)、社會責(zé)任、家庭責(zé)任，營造勞動光榮、創(chuàng)造偉大的社會氛圍。媒體作為公眾的代言人和社會良知的守護(hù)者，主動承擔(dān)社會責(zé)任責(zé)無旁貸。

（一）堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向，弘揚(yáng)時(shí)代主旋律

輿論導(dǎo)向又叫輿論引導(dǎo)。即運(yùn)用輿論影響人們的思想，引導(dǎo)人們的意向，調(diào)控人們的行為。輿論導(dǎo)向包括三方面的內(nèi)容：一是當(dāng)前社會輿論的評價(jià)；二是當(dāng)前社會輿論的引導(dǎo)。三是就某一社會事實(shí)制造輿論。正向輿論能夠?qū)ι鐣l(fā)展起到推動和促進(jìn)作用，負(fù)向輿論則會對社會發(fā)展起到破壞和阻滯作用。輿論導(dǎo)向不僅僅是政治導(dǎo)向。除了政治導(dǎo)向外，還有對經(jīng)濟(jì)工作的導(dǎo)向，對人民群眾健康的導(dǎo)向，對人民群眾休閑生活的導(dǎo)向等。輿論導(dǎo)向問題是馬克思主義新聞觀的核心問題。同志還提出“福禍論”來強(qiáng)調(diào)這一問題的極端重要性，即“輿論導(dǎo)向正確，是黨和人民之福；輿論導(dǎo)向錯(cuò)誤，是黨和人民之禍”[4]。同志也指出：“新聞工作要牢牢把握正確的輿論導(dǎo)向堅(jiān)持團(tuán)結(jié)穩(wěn)定鼓勁、正面宣傳為主的方針，唱響時(shí)代主旋律，在全社會形成和發(fā)展積極健康的主流輿論。”[5]這些重要論述要求新聞媒體作為社會公器，應(yīng)大力弘揚(yáng)健康向上的思想和文化，珍惜自己的形象和聲譽(yù)，自律、自尊、自愛、自責(zé)，表現(xiàn)社會主義新聞媒介應(yīng)有的責(zé)任感和使命感。積極探尋新聞背后的真相，面對海量信息，幫助人們進(jìn)行選擇、核準(zhǔn)、分析和解讀，關(guān)注涉及群眾利益的重大報(bào)道，充分反映各方意見，做社會輿論的穩(wěn)定器。

（二）繼續(xù)深化“走轉(zhuǎn)改”，傳遞正能量

2011年8月以來，全國新聞戰(zhàn)線深入開展了“走基層、轉(zhuǎn)作風(fēng)、改文風(fēng)”活動，“走轉(zhuǎn)改”活動的宗旨就是要求將馬克思主義新聞觀全面滲透到實(shí)踐中。加強(qiáng)輿論的正確引導(dǎo)，新聞工作者先修其身，全面提高專業(yè)素質(zhì)和政治水平，使自己的寫作風(fēng)格更加鮮活、作品更加吸引人。“走轉(zhuǎn)改”活動是馬克思主義新聞觀在當(dāng)代中國的鮮活實(shí)踐，從理論與實(shí)踐的結(jié)合上進(jìn)一步豐富了馬克思主義新聞觀的時(shí)代內(nèi)涵。實(shí)踐證明，在“走轉(zhuǎn)改”活動中，廣大新聞媒體聚焦普通百姓，積極探索新聞宣傳從群眾中來、到群眾中去的新思路、新路徑，一大批反映基層實(shí)際和普通群眾工作和生活的新聞報(bào)道登上報(bào)紙重要版面、電臺、電視重要時(shí)段，新聞媒體的公信力和感染力不斷提升。“走轉(zhuǎn)改”活動為廣大新聞工作者恪守職業(yè)道德、塑造職業(yè)精神提供了豐厚土壤，不斷修正新聞工作者的職業(yè)態(tài)度，努力保持新聞隊(duì)伍的先進(jìn)性、純潔性。因此，在思想文化領(lǐng)域多元多變多樣的當(dāng)代中國社會發(fā)展進(jìn)程中，新聞媒體要繼續(xù)深化“走轉(zhuǎn)改”，深入一線，貼地而行，接近新聞最真實(shí)的源頭，使新聞的真實(shí)、及時(shí)、有效等價(jià)值得到最大程度地放大，堅(jiān)守正能量，傳遞正能量。

（三）敢于直面真相，碰觸敏感話題，有效開展輿論監(jiān)督

媒體承擔(dān)社會責(zé)任，還要體現(xiàn)在敢于開展輿論監(jiān)督。中共十八大報(bào)告中提出：“建立健全權(quán)力運(yùn)行制約和監(jiān)督體系”、“加強(qiáng)黨內(nèi)監(jiān)督、民主監(jiān)督、法律監(jiān)督、輿論監(jiān)督，讓人民監(jiān)督權(quán)力，讓權(quán)力在陽光下運(yùn)行。”這是中國共產(chǎn)黨首次把“四個(gè)監(jiān)督”作為一套完整的監(jiān)督體系明確提了出來，是對改革開放以來中國共產(chǎn)黨在探索權(quán)力制約和監(jiān)督機(jī)制方面重要經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐成果的總結(jié)[6]，也充分表明了中共的態(tài)度，就是絕不容許存在不受監(jiān)督的權(quán)力，也絕不容許存在不受監(jiān)督的組織或個(gè)人。隨著經(jīng)濟(jì)全球化和信息時(shí)代步伐的加快，各種矛盾訴求容易集中爆發(fā)，媒體對社會責(zé)任的擔(dān)當(dāng)，體現(xiàn)在敢于直面真相，碰觸敏感話題，發(fā)揮輿論監(jiān)督的特有優(yōu)勢，為各種矛盾訴求提供一個(gè)疏導(dǎo)暢通的有效渠道，勇于為正義和真理吶喊，為人民群眾鼓與呼。實(shí)踐證明，輿論監(jiān)督是實(shí)現(xiàn)民主監(jiān)督的重要形式，是反映人民心聲的重要渠道。如中央電視臺開辦的《焦點(diǎn)訪談》、《今日說法》，河北人民廣播電臺開辦的《陽光熱線》等名牌欄目，深受群眾歡迎。比如全國省級電臺第一個(gè)在早間黃金時(shí)段開辦的輿論監(jiān)督類熱錢直播節(jié)目——《陽光熱線》，以“增強(qiáng)執(zhí)政能力，共建和諧社會，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，架設(shè)溝通橋梁”為節(jié)目宗旨，已經(jīng)成為密切干群關(guān)系的“連心橋”、解決社會矛盾的“減壓閥”、提升黨和政府形象的“展示臺”。

再從近幾年的實(shí)際案例來看，普通公民所不滿的少數(shù)社會不公現(xiàn)象通過媒體的報(bào)道，不少矛盾得以最終化解。比如說湖南90后女局長事件、山西吃空餉女副縣長事件，都是被新聞媒體曝光后，促成事件被有關(guān)部門調(diào)查并對當(dāng)事人進(jìn)行了處理。這些事件的最終處理緩和了社會對立情緒，有效疏導(dǎo)了社會輿情。因此，媒體開展輿論監(jiān)督，只要從黨和人民利益的高度出發(fā)，有利于社會文明進(jìn)步；把握好監(jiān)督的尺度和力度，通過事實(shí)本身的力量來說服人、引導(dǎo)人，就會彰顯媒體守望社會正義、扶正祛邪的強(qiáng)大威力，增進(jìn)群眾對黨和政府的信任和信心，為實(shí)現(xiàn)中國夢營造良好輿論環(huán)境。（本文作者：沈麗萍單位：張家口廣播電視臺）