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【摘要】目的多方位考核以調動職工們多方面的積極性。方法將績效工資與工作量、醫德醫風、規章制度、職稱、職務、科內考評、夜班補助、科研、教學、論文、雙新等十余項掛鉤。結果一年多來,科內工作搶著干、夜班爭著上;服務態度明顯改善、服務質量明顯提高;科研在省教育廳立項2項;院級雙新獲獎3項;在正規雙刊號雜志13篇;市級以上學術交流5篇。圓滿完成了鄖陽醫學院第三臨床學院影像學教研室的教學任務。結論通過多方位考核調動了不同職稱人員的不同積極性,也避免了各部門之間因工作量不同而績效工資相同的矛盾。
我院是一所集醫療、護理、教學、科研、防保于一體的三級優秀綜合性醫院,僅我市就有三家三級優秀綜合性醫院,醫療市場競爭非常激烈,省級重點專科評審每三年一次,為了在下一輪省重點專科評審中取得優異成績,我科于2009年1月正式實施(2007年第四季度開始醞釀、2008年1月試運行)將績效工資與工作量、醫德醫風、規章制度、職稱、職務、科內考評、夜班補助、科研、教學、論文、雙新等十余項掛鉤,以充分調動全科人員(四個部門:普放、CT室、MRI室、介入導管室,共40人左右)的積極性。
1方法與步驟
科室管理包括人、財、物的管理,績效工資分配是科室財務管理的重要部門,為了充分調動全科人員(四個部門:普放、CT室、MRI室、介入導管室,共40人左右)的積極性,我科于2009年1月正式實施(2007年第四季度開始醞釀、2008年1月試運行)將績效工資與工作量、醫德醫風、規章制度、職稱、職務、科內考評、夜班補助、科研、教學、論文、雙新等十余項掛鉤(表1)。住院總醫師將各部門工作量內容匯總在一張表格中,每人每月一張表格,每日如實填寫各自的工作量,月底各部門負責人審核后交住院總醫師匯總,住院總醫師確認工作量無誤后交護士長核算、科主任審核。每人每月拿出1.0的系數參與工作量考核。
1.1工作量方面分數與系數的確定設定職工個人工作量統計表及每項工作記分標準(見表1),考慮到時間、勞動強度、技術難度、風險程度等因素,勞動強度在時間的基礎上加20%分值,技術難度又在勞動強度的基礎上加20%分值、風險程度又在技術難度的基礎上加20%分值。用每月總人數除以總分數得一分相當于多少系數,再用一分相當于的系數乘以各自的分數得每個人工作量相當的系數。
1.2其他方面系數的確定見表2。表1影像中心職工績效工資系數
備注:(1)職務:主任2.0,副主任、護士長1.0,各部門負責人及科委會其他成員0.5。(2)職稱:正高0.8、副高0.6、中級、初級0.2。(3)科研:在省級獲獎后前5名依次為0.5、0.4、0.3、0.2、0.1,在市級獲獎后前3名依次為0.3、0.2、0.1。(4)論文(第一作者):核心期刊0.5、統計源期刊0.4、一般期刊0.3、短篇0.2、市級以上學術交流0.1。(5)院級雙新(主持者):一等獎0.3、二等獎0.2、三等獎0.1。(6)科內考評:95分以上0.3、90-94分0.2、85-89分0.1。表2職工個人工作量統計表及每項工作記分標準
1.3獎懲兌現夜班補助:除按醫院規定發給夜班費外,科室每月給參加倒夜班者加0.3個系數;工作質量達不到標準,違犯醫德醫風、規章制度等視情節輕重按考核標準給予處罰。科研、論文、雙新、學術交流均享受12個月[1]。新晨
2結果
一年多來,科內工作搶著干、夜班爭著上;服務態度明顯改善、服務質量明顯提高;科研在省教育廳立項2項;院級雙新獲獎3項;在正規雙刊號雜志13篇;市級以上學術交流5篇。圓滿完成了鄖陽醫學院第三臨床學院影像學教研室的教學任務。與多數醫院多數科室僅按職務、職稱核算職工們的績效工資相比要先進、科學、實用、有效。
3結論
通過多方位考核調動了職工們的工作、學習、主動服務意識及創新積極性,體現了按勞分配、多勞多得、效率優先、兼顧公平的原則[2],克服了多年來養成的出工不出力、主動服務意識淡薄、不愿動腦去想、動手去寫的壞習慣。且不同職稱人員的工作側重點不同,高級職稱人員側重于科研、教學,中級職稱人員側重于雙新、論文,初級職稱人員側重于保質保量地完成本職工作。也避免了各部門之間因工作量不同而績效工資相同的矛盾。
【參考文獻】
1王小才.績效工資分配方案的設計和動作.中醫藥管理雜志,2002,12(4):7-9.
2杜文莉.醫院績效工資核算分配辦法探討.中國衛生資源,2006,9(1):45.