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摘要:
隨著跨境電商在我國的蓬勃發(fā)展,社會急需具有良好外語交流能力、熟悉外貿(mào)知識并懂得跨境電商平臺操作以及打理跨境電商店鋪的復(fù)合型商務(wù)英語人才。基于跨境電商的需求及發(fā)展現(xiàn)狀,本文將分析目前商務(wù)英語人才培養(yǎng)模式、跨境電商視域下商務(wù)英語人才培養(yǎng)模式改革的必要性以及跨境電商視域下商務(wù)英語人才培養(yǎng)模式的改革舉措。
關(guān)鍵詞:
跨境電商;商務(wù)英語;人才培養(yǎng);改革
一、商務(wù)英語人才培養(yǎng)模式現(xiàn)狀分析
隨著國際貿(mào)易全球化進(jìn)程的不斷深入,商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)規(guī)模也日漸擴(kuò)大。從2007年,幾所具有代表性的普通高校開設(shè)商務(wù)英語專業(yè)以來,很多高職院校也相繼開設(shè)商務(wù)英語專業(yè),商務(wù)英語專業(yè)人才數(shù)量急劇增加。商務(wù)英語專業(yè)培養(yǎng)規(guī)模雖然不斷擴(kuò)大,但是大部分高校對商務(wù)英語專業(yè)人才的培養(yǎng)主要還是側(cè)重于英語語言技能、商務(wù)英語通識教育以及傳統(tǒng)國際貿(mào)易流程下的外貿(mào)技能。人才培養(yǎng)模式偏向高大上,即使有少部分的高職院校偏重于以社會需求導(dǎo)向來培養(yǎng)人才,設(shè)置商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生實(shí)踐課程,但還是沒有及時更新人才培養(yǎng)方案,跟進(jìn)跨境電商發(fā)展需求,未能有效利用跨境電商平臺培養(yǎng)B2C跨境電商的技能操作型人才。
二、跨境電商視域下商務(wù)英語人才培養(yǎng)模式改革的必要性
跨境電子商務(wù)是生產(chǎn)企業(yè)或者外貿(mào)企業(yè)通過信息化網(wǎng)絡(luò)平臺對產(chǎn)品進(jìn)行,對國外客戶進(jìn)行產(chǎn)品點(diǎn)擊和瀏覽并通過網(wǎng)絡(luò)商務(wù)洽談、達(dá)成交易的新型電子化產(chǎn)品交易方式,是一些企業(yè)擴(kuò)張海外市場的重要途徑,也是外貿(mào)升級轉(zhuǎn)型的重要渠道。2012年,國家海關(guān)總署在上海、重慶、杭州等城市開展跨境電商試點(diǎn)。2013年,國家相關(guān)經(jīng)貿(mào)部門又相繼頒布了六項(xiàng)政策,解決跨境電商關(guān)稅征收、出入境檢驗(yàn)檢疫、海關(guān)以及進(jìn)出口結(jié)匯等方面存在的問題,給予跨境電商政策性的傾斜。跨境電商的迅猛發(fā)展,成為國際貿(mào)易的新方法和新手段。尤其在信息化高度發(fā)展的今天,跨境電子商務(wù)這一新型外貿(mào)交易方式,受到越來越多中小企業(yè)的青睞。而商務(wù)英語是集國際商務(wù)、英語于一體的特殊英語,其傳統(tǒng)的人才培養(yǎng)模式是基于傳統(tǒng)B2B而設(shè)置,缺少B2C培養(yǎng)模式。隨著全球跨境電子商務(wù)的發(fā)展和全球貿(mào)易模式的改變,傳統(tǒng)商務(wù)英語人才培養(yǎng)模式已經(jīng)不適合貿(mào)易格局發(fā)展的新變化。因此,改革商務(wù)英語人才培養(yǎng)模式,適應(yīng)跨境電商企業(yè)發(fā)展需求,是必然之路。
三、跨境電商視域下,商務(wù)英語人才培養(yǎng)模式改革措施
1.形成跨境電商實(shí)操人才培養(yǎng)模式
商務(wù)英語人才要擺脫傳統(tǒng)外貿(mào)的束縛,擔(dān)當(dāng)跨境電商人才中的大任,在英語學(xué)習(xí)、外貿(mào)技能和跨境電商等多方面努力形成跨境電商復(fù)合型實(shí)操人才。商務(wù)英語教師在學(xué)生教學(xué)過程不僅要注重培養(yǎng)學(xué)生進(jìn)出口外貿(mào)技能及英語商務(wù)函電和談判技巧,更要加強(qiáng)學(xué)生跨境電商知識的傳授。尤其是要在傳統(tǒng)的外貿(mào)背景下,加入跨境電商產(chǎn)品上傳途徑、關(guān)鍵詞的選擇、店鋪的運(yùn)營以及營銷策略等專業(yè)知識。并教給學(xué)生跨境電商平臺下如何尋找客戶、與客戶達(dá)成交易,形成跨境電商實(shí)操人才培養(yǎng)模式。
2.在商務(wù)英語專業(yè)課程中加大跨境電子商務(wù)課程的比例
當(dāng)前一些高職院校的人才培養(yǎng)方案中,并未設(shè)置跨境電子商務(wù)課程。課程是學(xué)生獲得專業(yè)能力的根本方式。跨境電商的核心課程主要是培養(yǎng)學(xué)生的跨境電商職業(yè)能力,包括外語產(chǎn)品類語言知識、商務(wù)信函溝通、跨境電商平臺速賣通、國際市場營銷、國際物流以及綜合能力。高職商務(wù)英語課程設(shè)置中除了保持原有的英語語言課程、國際貿(mào)易基本課程模塊以外,應(yīng)增加跨境電商平臺操作以及產(chǎn)品等課程,積極引進(jìn)企業(yè)實(shí)訓(xùn)課程,把實(shí)訓(xùn)課作為重點(diǎn)課程。
3.提升商務(wù)英語教師跨境電商能力
為了適應(yīng)跨境電商外貿(mào)模式和其對商務(wù)英語人才的需求,高職院校應(yīng)提升商務(wù)英語教師的跨境電商運(yùn)營能力。學(xué)校可選派教師參加跨境電商有關(guān)的講座、培訓(xùn)。教師也可利用寒暑假時間進(jìn)入跨境電商企業(yè)參與見習(xí)。校企合作模式可對跨境電商視域下的商務(wù)英語人才外貿(mào)核心能力進(jìn)行提煉,并以共同制訂工作任務(wù)為導(dǎo)向的教學(xué)任務(wù)為主。根據(jù)工作任務(wù)分解教學(xué)模塊,遵循由易到難的思路,整合課程教學(xué)內(nèi)容,根據(jù)工作任務(wù)與職業(yè)能力進(jìn)行分析,建立完善的跨境電商視域下的商務(wù)英語人才培養(yǎng)模式。
四、結(jié)束語
隨著跨境電商企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,既懂外語又懂國際貿(mào)易技能的商務(wù)英語人才有非常大的發(fā)展前景。只要在高校商務(wù)英語人才培養(yǎng)模式上進(jìn)行適度改革與調(diào)整,把跨境電商需求的英文產(chǎn)品知識、跨境電商平臺操作能力加入到人才培養(yǎng)模式的課程設(shè)置中,校企合作,就能提升專任教師跨境電商能力,進(jìn)而給學(xué)生學(xué)習(xí)跨境電商知識提供廣闊的實(shí)踐空間和真實(shí)的實(shí)訓(xùn)平臺,不斷提升學(xué)生跨境電商操作能力。
參考文獻(xiàn):
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作者:李金葉 單位:東莞職業(yè)技術(shù)學(xué)院