本站小編為你精心準備了高校圖書館參考范文,愿這些范文能點燃您思維的火花,激發您的寫作靈感。歡迎深入閱讀并收藏。
一、企業對信息需求的迫切性
具體而言,企業對信息需求的迫切性主要體現在以下幾方面:
1、企業領導決策的需要。現代化大生產的發展,尤其是科學技術的細分和整合,領導的決策已決非一個人能夠獨立完成的行為,特別是面對長遠發展規劃、研究制定開發方向、評價科研成果、改善管理體制等方面,迫切需要智囊團的幫助和指導,而在企業內部的決策機構,易受領導意見的左右,易受專業、知識結構的束縛,而且長期負擔這種機構需要承擔的費用遠遠高于委托外部咨詢機構的費用。企業競爭的焦點集中在速度上,其中決策的速度性是至關重要的環節,領導面臨問題時必須快速地做出決策,考慮速度的同時,還要考慮決策的合理性、反饋性、實效性,因此企業領導需要信息咨詢的診斷、建議、反饋和預測功能,彌補領導者在個人能力的局限,進行科學化的決策。
2、企業技術創新需要信息資源。企業技術的不斷創新需要有良好的、開放的信息環境,建立健全信息獲取和信息合作網絡,提供豐富的信息咨詢服務是創造這種環境的重要方面。目前我國信息咨詢服務剛剛起步,已建成的網絡普遍存在科技信息規模小、范圍窄、更新周期長,質量不高、不規范等問題。企業信息不暢,無法成為技術創新的主體,近96%的研究開發力量仍在企業之外,企業技術創新能力明顯不足,因此要通過互聯網絡大力促進企業與科研院所、大專院校的合作,提高企業的技術創新能力和新產品開發能力。
3、企業經營需要信息資源。企業的生存依賴于市場,市場信息是企業的生命線。企業必須時刻關注、分析市場的變化,及時調整自己的生產計劃;根據用戶的需求和反饋意見來改進自己的服務;了解原材料價格波動,及時調整成本核算;掌握同行的狀態,制訂自己的競爭策略,使本企業求得持續發展。
1、豐富的文獻資源
高校圖書館具有豐富的文獻資源,擁有各種公開發行的圖書、期刊、研究報告、專題論文、各種光盤等資料,以及因特網和電子儲存媒體,其藏書量和電子儲存媒體的數量和質量都優于其他信息服務中心,而且館藏文獻具有的專業性、系統性、完備性和實用性,情報價值高,學術性強,能反映出當今世界高科技水平和最新發展動態,從中可以加工整理出企業所需要的價值極高的科技情報信息。在科技攻關所需的文獻中,來源于期刊的占70%~80%。隨著中國高等教育文獻保障體系的建成,使文獻傳遞、公共檢索、館際互借、國外聯機數據庫的引進與共享成為現實,這些都為企業提供信息服務創造了有利條件。
2、高素質的專業隊伍
高校圖書館一般設有情報信息服務部門,擁有一支素質較高和技術過硬的信息服務隊伍這些專業人員不但能承擔本校教學與科研課題的查新和定題檢索任務,而且能對外提供各種信息咨詢服務。另外,高校擁有學科齊全的專家教授,他們中不少人都有為企業服務的經驗,是圖書館對重要項目進行信息咨詢服務可利用的智力資源。
3、高校館擁有逐步完善的現代化檢索網絡功能
高質量的信息服務,離不開現代化的服務手段。隨著高校改革與開放的不斷深入,高校圖書館加大了現代化設備的投入,使得計算機、復印機、視聽、光盤等一系列現代化設備,在高校館得到了廣泛應用。目前高校圖書館在提供文獻查詢、課題檢索以及信息服務方面逐步趨向規范化,科學化與現代化。有實力的高校圖書館,正在向網絡化規模發展,有的圖書館已經加入了因特網,高校圖書館之間也實現了聯網。這些現代化檢索系統為實現文獻資源共享以及開展深層次的情報信息服務創造了良好的條件,進一步促進了高校館信息服務業的快速發展。
三、當前高校圖書館參與企業信息服務的障礙性因素分析
經過多方面的分析,筆者認為影響高校圖書館為企業提供信息服務的主要成因有:
1、傳統體制影響深遠。由于受教育行業這棵大樹保護,許多高校圖書館信息工作人員主動把握市場的意識不強,還停留在坐等課題、坐等用戶上門階段。并且由于對市場的各種因素估計不足,往往造成花了大量人力物力開發出來的信息產品收效不大。
2、信息資源缺乏企業特色
高校圖書館一直把為本校的教學、科研服務、為校內讀者服務,作為自己的唯一任務。館藏的文獻信息資源主要是圍繞本校的專業設置而購買的,且管理人員缺乏市場信息服務的經驗.不太了解競爭情報的收集方法。在開發信息資源上,傾向于購買現成的數據庫,不注重自身館藏信息的開發,即使花了大盆的人力物力而開發出來的信息,由于缺乏針對性,不符合企業的要求,可供企業有效利用的信息資源相對較少,導致企業對高校圖書館提供的信息興趣不大。而且企業的信息需求是多層次、多樣性的。
3、受館員素質的限制。高校圖書館參與企業信息服務,實際上即是直接參與信息市場的競爭,而信息市場的競爭說到底是人才資源的競爭。從總體上看我國高校圖書館員的狀況基本上是不錯的,據統計,高校圖書館從業人員有3.64萬人,其中大專以上占57.4%,具有專業職稱的占80%。但我們也必須清醒地看到,目前在職的館員普遍受到諸如所掌握學科知識老化、知識結構單
一、知識面廣而不專和博而不深等問題的困擾。而開展信息服務必須既具有熟練的信息情報處理能力又具有某一學科專深的知識,因為由不具備專業知識的信息人員編制專業的
二、三次文獻等信息產品,充其量只能是一份淺層次的信息集合,是不能滿足企業用戶復雜的信息需求的,這也就是某些高校館在為企業開展一些項目的信息服務時感到力不從心的主要原因之一。
4高校圖書館與企業之間缺乏溝通。長期以來,高校圖書館所服務的對象和范圍僅局限于本校的師生員工,封閉式的管理隔絕了與社會的聯系。高校圖書館與企業之間存在著明顯的交流上的障礙,許多企業信息用戶雖然有著迫切的信息需求,卻不知道高校圖書館能夠為他們提供信息服務,或者無法確定高校圖書館能夠為他們提供什么樣的服務來滿足信息需求。同樣,許多高校圖書館擁有著豐富的信息資源、先進的技術設備及優秀的信息服務人員,卻不知道企業究竟需要什么樣的信息。
5、費用問題。高校圖書館參與企業信息服務,必然牽涉到信息服務的費用、信息產品的價格問題。由于各種制度的限制,加上沒有一個統一的收費標準,雙方都不能正確估算信息服務的價值。作為高校圖書館,如不能出臺相應措施,是很難激發工作人員開發信息的積極性。要處理好這一問題,除雙方必須相互了解和信任外,還需要相關部門出臺相關的政策。
三、高校圖書館為企業提供信息服務的思路
1、發展個性化知識服務,提高圖書館整體的核心競爭力
企業信息服務的提供不是高校圖書館服務范疇的簡單延伸,信息服務的層次不應該只停留在簡單的文獻提供和一般的參考咨詢服務上,而應該構建一種多層次!全方位的知識服務體系,使得高校圖書館對企業的信息服務是一種基于知識的服務,經得起市場的檢驗和競爭,具有可持續性。這不僅需要圖書館對服務模式!手段和內容進行變革,還需要圖書館從組織!管理等方面進行全面、系統地革新。因此高校圖書館應該放眼全社會,把自己放在整個社會信息系統的大環境下思考自己的定位,冷靜分析優勢和劣勢,尋找突破的機遇,確定個性化知識服務的發展戰略,要善于挖掘和開發自己的獨特信息資源優勢,制定特色資源建設的戰略,打造企業綜合信息服務平臺和網絡,尤其要著重收集區域內經濟與產業政策信息,開發、建立與企業相關的各種經濟專題信息庫,為企業的信息服務提供源頭活水。只有苦練內功,塑造高校圖書館整體的核心競爭力,才能形成完備的企業服務能力。
2、開展市場需求調查
圖書館應積極研究企業用戶不同時期對信息的需求情況,根據不同的用戶需求提供不同的信息對策,這樣才能做到為企業獻計獻策,為經濟建設服務。在科技高度發展的今天,經濟發展日新月異,市場需求瞬息萬變,因此,圖書館要想使自己提供的信息真正適用于企業發展,就必須開展市場需求調查,掌握市場的需求情況。為此,圖書館信息人員則應轉變等任務、等咨詢的被動服務觀念,堅持以市場為導向的服務原則,主動走向市場,認識市場,研究市場,開展市場需求調查,分析各行業對信息需求的類型和特點,各單位、各層次對信息需求狀況,在獲得大量需求信息的基礎上,根據市場的需求情況,結合本院校的信息學科優勢,有目的地建設信息需求數據庫并及時更新數據庫數據,及時地把握最新的市場需求狀況,根據不同企業的信息要求,有的放矢地為企業提供更多具有市場價值的信息產品。
3、加強隊伍建設,提高服務質
高校圖書館應當在為學校讀者做好服務的前提下,確定一批專職人員,建立相應的信息服務部門,把為企業提供信息服務當作一項工作開展起來。信息產業是高智能的產業、高智力的載體。信息搜集、深化、追蹤需要信息人員有較高的行業知識和信息敏感性,培養專業化人才是信息服務成功的關鍵。因此,必須努力造就一支專業結構合理、學識品質優良、職業道德優秀,勇于開拓創新,善于經營,適應形勢發展現代化科技信息人才隊伍。當前,迫切需要解決的問題是:(1)要穩定科技信息專業隊伍。在情報經費上給予扶持,確保在崗人員專心、專用,扎根情報信息事業。(2)要不斷更新技術知識。要充分挖掘現有人員潛力,根據具體目標,突出重點,有所側重,有針對性地讓在職員工以各種形式接受繼續教育。如定期參加培訓,掌握新技能,提高服務能力。(3)要強化崗位責任制。從信息市場需求出發,積極面向社會引進復合型信息人才,并完善聘任合同制,使情報信息工作規范化、科學化,行動有章法,考核有依據,效果能體現,同時可采取相應的激勵措施,從而調動員工的積極性、創造性,提高信息服務的質量。
大力推進信息化,是我國加快實現工業化、現代化的必然選擇,它不僅要求在國民經濟各部門廣泛應用信息技術,而且必須加快信息資源的開發、整合和利用,努力改變信息資源開發落后的狀況。在這種時代背景下,企業對信息的需求越來越迫切,有關測算表明,企業信息費用的投人產出率為1:8.27,即企業投入1元的信息咨詢費用,能產生8.27元的利潤。作為信息資料中心的高校圖書館應發揮自己的優勢,研究企業,開展企業信息的需求的調查和分析,積極開發信息資源,為企業發展提供有效的信息服務,滿足企業對信息的需求,為經濟建設做出貢獻。