發展南康家具產業跨境電子商務思考范文

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摘要：本文探討南康家具產業根據自身跨境電商發展現狀及優勢，聚集高端要素，開闊視野，揚帆起航，以更高的標準推動產業由中低端向中高端邁進，到2020年初步建成產業集中度高、市場輻射能力強的區域跨境電商中心，圍繞“全國乃至世界家具集散地”等目標積極申報國家跨境電商綜合實驗區，到2022年電商銷售額超千億元，推動南康家具產業成為國際化大產業。

關鍵詞：跨境電商；南康家具

1南康家具產業跨境電子商務發展的主要因素及存在問題

近幾年，南康人民從上自下憑著創新、實干、改革，為南康家具產業轉型升級一直奮斗拼搏，由上世紀九十年代產值幾萬元發展到去年1600億元的規模，成為全國最大的實木家具產業基地。轉型升級過程中為使南康家具產業擺脫產業鏈下游的局面，贛州市抓住國家扶持革命老區的政策優勢，贛州已成為“一帶一路”的重要節點城市。2014年4月國務院辦公廳正式批復贛州綜合保稅區的建設，2016年5月贛州港（國際內陸港）建成，還有四通八達的國際貨運集散中心，同時在全球跨境電商飛速發展的背景下，具備發展跨境電商的有利優勢。

1.1國家及地方政策因素

近些年，國務院已批復設立35個國家級跨境電商綜合試驗區，以此摸索跨境電商新的商業創新模式，目前國家主要集中力量發展優質產品的跨境電商產業帶，由此國家特別出臺文件《國務院關于支持贛南等原中央蘇區振興發展的若干意見》，其中家具產業作為贛州特色優勢產業，支持南康家具產業的創新變革。國家為贛州出臺文件，為相關企業減收企業所得稅?！囤M州市外貿發展扶持資金管理辦法》出臺，家具企業積極出口本土產品，擺脫“小富即安”思想，走出國門，提高創新能力，拓展國際市場，擴大出口規模，借力全球跨境電商平臺，打造家居電商生態圈。

1.2實體產業因素

現階段南康家具市場規模線下發展到220萬平方米，家具行業排行全國第三，成為“全國實木家具之都”，建立全國最大的實木家具部件標準庫，全國最大的家具生產基地，并且是國內最完善的家具產業鏈。2015年榮獲“國家電子商務示范基地”稱號，南康區登記在冊的電商企業達3569家，其中家具電商3212家，電商配套企業328家。2018年全年南康家具線上交易額實現300億元，成為國家電子商務示范基地全國十強，成功入選“2017－2018年中國電商示范百佳縣”，全國位列第21位，居江西省入選之首。目前南康區建成郵政小商品跨境電商貿易產業園、家居特色小鎮、光明電商產業孵化園、匯明生態家居跨境電商產業園等跨境電商集聚區，截止至今金融中心阿里電商村已招商簽約電商企業100家。截止2019年上半年，在金融中心的阿里電商村的促進下，南康電商交易額增長51.2%。依靠贛州國際港，南康家具產品直通歐亞和東南亞100多個國家和地區銷售，助推贛州成為“一帶一路”的重要節點城市。但是南康家具企業在轉型升級中跨境電商發展仍然存在不少問題。（1）跨境電商的普及率不高長期以來，由于地理位置在內陸腹地，南康家具企業經營者“小富即安”的經營思想一直圍繞占據著企業領導者的經營理念，外加近幾年其他省由于環保問題，很多家具企業訂單轉移到南康家具企業加工，企業不愁訂單，間接導致南康家具經營者固步自封自滿現狀。南康區打造家居電商生態圈，與京東合作開設“京東南康家具線上館”；與阿里巴巴合作開設南康家具電商銷售的獨立頻道“云市場”、“云商城”，由于合作時間短，品牌宣傳力度小，深層次應用缺乏。2017年，南康跨境電商交易額達1.2億美元，但是南康區電商交易額約20億美元，未來跨境電商道路任重道遠。（2）跨境電商人才的缺失通過走訪企業調研，南康家具企業以往抄襲別人作品或者貼牌生產，企業中設計師稀缺。同時在家具產業工人中80后、90后非常緊缺，斷層現象非常嚴重。另外，南康家具產業跨境電商近幾年才發展，所以懂得跨境電商的專業銷售人才非常稀缺。（3）缺乏配套的服務業南康物流產業仍存在“小散亂”、創新意識不強、現代化程度不高等短板，專業化物流園少、缺乏園區平臺支撐、企業發展動力不足等問題，家具產業信息支撐服務業，近幾年才配套啟動，信息化水平相對落后，服務能力弱，制約了跨境電商的發展。（4）政府跨境電商導向作用無經驗贛州地方政府的重視程度對企業發展跨境電商起著舉足輕重的作用。近些年，贛州市政府學習沿海發達城市的跨境電商成功經驗，結合家具企業自身實際情況，探索開放發展新路徑。

2發展跨境電子商務讓南康家具產業真正走出國門

南康家具產業得益于贛州港和國際貨物集散地的優勢，截止當前，南康注冊進出口公司已有400多家，其中幾十家本土企業有海外倉和營銷部，走出一條“木材買全球，家具賣全球”的經營模式。到2020年初步建成產業集中度高、市場輻射能力強的區域跨境電子商務中心。結合當前的發展勢頭和問題，筆者認為越來越多的南康家具企業在轉型升級過程中想要走出去，從政府到企業可以從以下幾方面著手：

2.1政府引導企業轉型，加強市場監管，完善跨境物流

2019年1月實施跨境電商新政，國家政府部門對跨境電商持續的開放態度。南康區政府引導家具企業轉變經營理念，通過跨境電商平臺，了解海外目標市場需求，針對性地研發產品，引導企業轉型升級。對產品出口檢驗、知識產權保護等常見跨境電商問題進行培訓。鼓勵家具企業創立品牌，全區打造“南康模式”，才是發展跨境電商的長遠之策。政府部門出臺文件《關于實施支持跨境電子商務零售出口有關政策的意見》以及《海關總署推進“一帶一路”沿線大通關合作行動計劃》，完善跨境物流體系，加強海外倉建設［1］。

2.2大數據助推家具企業高質量發展提升國際競爭力

2018年政府規劃打造“南康區實木家具大數據平臺”，把過去單一、分散的數據庫整合成一條龍服務，集采購、設計、智能制造、銷售、物流等多個環節，提高南康家具的數據使用效率。截止當前，該平臺已建立兩個子平臺，一是今年5月上線的“南康人才智庫云平臺”，登記注冊的設計性企業數量100多家，人才數量500多人，通過激勵創新機制，高端設計人才在云平臺提供家具設計作品展示，促使優秀作品從藍圖變成產量生產。二是“南康工業大數據云平臺”，給政府、企業提供信息化管理服務［2］。這兩個平臺還處于數據采集階段，未來試行推廣應用。大數據助推南康區政府打造“家具大規模個性化定制”的國家級智能制造示范，為跨境電商個性化智能家具“買全球、賣全球”提升家具產業國際競爭力。

2.3跨境電商人才培養

政府引導、企業為主體、行業為樞紐、依托于高校，通過校企合作形式為企業提供發展跨境電商外貿人才，例如我校負責江西省映山紅商學院贛州分院的組建和運作，校企共同推進跨境電商人才立體教學培養體系，在已建成匯明跨境電商社區的基礎上，學生能夠實戰演練。當前組建了全省首個家具設計中心，線上注冊家具設計師聯盟。線下還可以校企合作建立產業人才庫，弘揚和傳承工匠精神，采用現代學徒制培養知識型、技能型、創新型高素質技術工人和設計師［3］。另外社會培訓機構的參與培養跨境電商人才，如結合1688創辦“從零開始做電商”課堂，但政府需加強對社會培訓機構的監督管理。

2.4家具企業從線下到線上跨境電商思維轉變

國家支持蘇區建設，家具企業抓住贛州“一帶一路”的節點城市的機遇，改變傳統海外零售的經營理念，至今還有不少的家具企業認為像淘寶開店那樣開個賬戶銷售貨品，這樣的思維模式已經落伍。現在南康已引進全球最大的B2B供應鏈平臺Ariba，“南康家具”與全球500強企業同臺銷售。當前線下零售客戶轉為在線上消費的年輕客戶，品類豐富、個性定制產品驅動生產、客戶細分等發生悄然變化。家具企業做好跨境電商第一步要做的是選品，摒棄“賣庫存”的想法去做跨境電商，而要調研市場，如客戶評價、產品價格、配送物流、產品質量等，分析客戶，清楚知道線上客戶需求，差異化競爭打造爆款。第二步產品準備工作。同樣跨境電商還需拍攝好商品、描述詳盡、配送做完善。前期準備工作做好后，盡量避免返工，因為家具返工成本很高，另外可能造成差評。第三步營銷渠道準備。過去家具企業賣現貨、賣庫存已經不適合跨境電商思維。家具企業要學習掌握線上營銷渠道，清楚知道不同的跨境電商平臺規則差異很大，制定自己的跨境電商店鋪每個階段的規劃。第四步團隊建設。目前南康區只是四線城市，很難招聘到合適的人才，更談不上稀缺的海外電商人才。家具企業團隊建設初期就要灌輸海外電商本土化思維，熟悉家具產品，團隊協作，攜手共進創造海外品牌［4］。

3結論

一帶一路背景下贛州國際港的成立造就現今的南康邁出國門蓬勃發展。南康作為中國智造2025試點示范城市，圍繞“全國乃至世界家具集散地”等目標積極申報國家跨境電商綜合實驗區，到2022年電商銷售額超千億元，推動南康家具產業成為國際化大產業。

參考文獻：

［1］宋石長.南康家居小鎮引領南康家具產業再啟航［N］.贛南日報,2019-04-02.

［2］陳芳璐,劉慶元.南康借力大數據助推家具產業高質量發展［N］.贛南日報,2019-07-22.

［3］封揚帆.O2M:移動互聯時代的商業模式［M］.機械工業出版社,2015.

［4］夏濤..家具工廠如何做好跨境電商業務？［J］.進出口經理人,2016,(11).

作者：吳文雅 萬小毛 劉惠珠 單位：江西應用技術職業學院