交互設(shè)計在兒童藥品包裝中的運用范文
本站小編為你精心準(zhǔn)備了交互設(shè)計在兒童藥品包裝中的運用參考范文，愿這些范文能點燃您思維的火花，激發(fā)您的寫作靈感。歡迎深入閱讀并收藏。
摘要：目的改善兒童藥品包裝設(shè)計，幫助患兒克服用藥困難。方法兒童是藥品消費的特殊群體，通過對患兒用藥心理分析及兒童藥品包裝現(xiàn)狀的研究，將以人為本的交互設(shè)計理念導(dǎo)入兒童藥品包裝設(shè)計中，分別從游戲行為交互、多感官交互和情感交互等方面提出具體的設(shè)計方法。結(jié)論在兒童藥品包裝中應(yīng)用交互設(shè)計，能有效避免患兒產(chǎn)生先入為主的抵觸心理，解決因其排斥用藥造成的系列問題，同時也對未來兒童藥品包裝設(shè)計提出了參考建議。
關(guān)鍵詞：交互設(shè)計；兒童藥品包裝；包裝設(shè)計；人性化
兒童的身心健康一直都是家庭和社會關(guān)注的焦點。兒童藥品與兒童的身心健康息息相關(guān)。關(guān)于兒童用藥，我國業(yè)界通常比較關(guān)注的是藥品的安全性和藥品規(guī)格不全等問題。而對于患兒家長來說，更常見的是患兒拒絕用藥，從而導(dǎo)致用藥劑量不足、耽誤病況、藥品浪費等問題，甚至因強制灌藥造成意外傷害，不利于兒童身心健康。幫助兒童克服用藥心理障礙，是對這一特殊弱勢群體的人性關(guān)懷。要做到這一點，藥品生產(chǎn)商除了需要在藥品的劑型配方和口感上做出調(diào)整外，藥品包裝設(shè)計上的改進(jìn)也非常重要。
1兒童藥品包裝現(xiàn)狀
目前，許多發(fā)達(dá)國家都已經(jīng)完成了針對兒童患者的藥品包裝市場化的細(xì)分。相關(guān)企業(yè)通過用戶調(diào)研，對患兒在用藥時的心理和行為模式有深刻的認(rèn)識，并能針對性地加強兒童藥品包裝與患兒間的互動，使患兒在用藥過程中體驗到包裝的可參與性、趣味性、人性化的特點，使其短時間內(nèi)能對藥品產(chǎn)生興趣，避免了先入為主的抵觸心理。這樣不但促進(jìn)了患兒用藥過程的順利完成，也附帶減輕了患兒家庭在此過程中的精神壓力。而我國兒童藥品生產(chǎn)企業(yè)對藥品包裝設(shè)計的重要性還認(rèn)識不足。多數(shù)企業(yè)以降低成本為首要考慮因素，將藥品包裝承包給印刷廠設(shè)計制作，致使兒童藥品包裝長期沿用陳舊的樣式，或盲目模仿而致相似度越來越高。市面常見的兒童藥品包裝普遍存在面貌單一、平淡刻板等問題；忽視了藥品包裝對患兒的心理影響，無法調(diào)動兒童用藥積極性。因此，我國未來兒童藥品包裝該如何發(fā)展，特別是如何突破傳統(tǒng)，以兒童用戶為中心進(jìn)行人性化設(shè)計成為了兒童藥品包裝設(shè)計領(lǐng)域亟待解決的新問題。
2患兒用藥心理和行為分析
兒童的身體和心智都處在生長發(fā)育初級階段，患病期間其生理反應(yīng)和心理感受也有別于成年人。生病時兒童會變得敏感、恐懼焦慮、情緒波動大；用藥過程中對于味苦、口感不佳的藥品，易表現(xiàn)出掙扎和拒絕用藥的行為。研究表明，兒童在生氣或哭鬧時，大腦的語言中樞就不愿接受太多的語言信息，家長的言辭往往無效，而強行喂藥只會讓兒童抗拒，并形成心理陰影。目前，很多兒童藥劑都會加入香甜的味道或包上糖衣，目的就是減緩孩子這種抗拒心理[1]。從包裝設(shè)計角度來看，設(shè)計師也需充分了解患兒用藥的行為和心理，設(shè)計出更為人性化的藥品包裝，幫助患兒克服負(fù)面情緒，使其自覺積極地接受用藥。
3交互設(shè)計
交互設(shè)計又稱互動設(shè)計。最初產(chǎn)生于用戶和計算機界面的信息傳遞互動領(lǐng)域，其出發(fā)點是研究交流過程中人的心理和行為模式，并在此研究基礎(chǔ)上，設(shè)計交互方式。簡言之，交互設(shè)計是指人和人、人和物之間能夠進(jìn)行信息的溝通和交流的產(chǎn)品設(shè)計[2]。信息時代的商品包裝設(shè)計，不僅要為消費者提供使用產(chǎn)品的便利，還應(yīng)滿足消費者精神層面的心理需求。交互設(shè)計以滿足用戶需求為目標(biāo)，能高度與用戶需要保持一致，用戶能從中獲得滿意且穩(wěn)定的交互體驗[3]。
4.1游戲行為交互設(shè)計
兒童的天性是喜愛游戲的。在兒童藥品包裝中融入游戲元素，能傳遞愉悅情緒，排遣用藥壓力。據(jù)統(tǒng)計，在服藥過程中加入游戲環(huán)節(jié)，對于來緩解患兒服藥困難的問題，其有效率約為30%。游戲行為交互設(shè)計在兒童藥品包裝中應(yīng)用，可以分別從包裝結(jié)構(gòu)和輔助構(gòu)件兩方面入手。
4.1.1包裝結(jié)構(gòu)的游戲交互
包裝結(jié)構(gòu)是包裝各組成部分之間相互聯(lián)系、相互作用的技術(shù)手段。包裝結(jié)構(gòu)互動是指通過折疊、伸縮、扭曲、拼插等手法對原有包裝形態(tài)進(jìn)行改變，以增強其視覺效果或拓廣其功能，從而實現(xiàn)感官交互或功能交互的包裝設(shè)計手法[4]。兒童藥品包裝結(jié)構(gòu)與患兒進(jìn)行游戲交互的前提是包裝結(jié)構(gòu)除了方便使用外，還具有可參與、可改變性。如設(shè)計師Kimyeji等人設(shè)計的Dr.joy兒童藥品包裝見圖1。整板藥片是3只可愛的小豬造型，小豬鼻孔和手掌以藥丸代替。只需沿小豬身體輪廓虛線摳開即可形成支架讓小豬站立在桌面上?！叭恍∝i”是兒童耳熟能詳?shù)慕?jīng)典故事，服藥后患兒還可以把包裝作為故事游戲的道具，獲得快樂的心理體驗。
4.1.2包裝輔助構(gòu)件的游戲交互
輔助構(gòu)件是一種依附于包裝主體、不可獨立存在的包裝元素，是包裝的輔助與延伸[5]。在兒童藥品包裝中添加一定的輔助構(gòu)件，能使原本普通的包裝煥發(fā)新意，增加患兒與包裝的互動機會，體驗藥品包裝帶來的游戲快樂。如日本大木制藥出品的HelloKitty兒童復(fù)合多維元素片包裝見圖2。藥盒內(nèi)有附贈的30枚色彩繽紛、活潑可愛的HelloKitty主題貼紙。兒童每吃一顆藥丸，便可撕下一枚貼紙作為獎勵；貼紙旁對應(yīng)的數(shù)字既能讓兒童和家長知道已服藥的天數(shù)，對兒童也是十分有吸引力的互動。
4.2多感官交互設(shè)計
多感官一詞較早出現(xiàn)在傳播和教育領(lǐng)域，指突破以視覺要素整合為中心的觀點，突破單純的視覺傳播方式所帶來的局限，重視人類感官的生理特點，從人類感官的視、聽、味、嗅、觸感入手，多方面、多層次地開發(fā)消費者的感官機能，重點開發(fā)視覺外的諸多敏感、本能的感官效用的觀點和理念[7]。多感官交互設(shè)計是一種綜合的設(shè)計方法，將其應(yīng)用在兒童藥品包裝設(shè)計中，不單可以使包裝信息傳遞更加生動、全面，還可以吸引患兒注意，滿足其心理需求。
4.2.1視覺交互
研究表明：人在獲取外界信息時,83%的印象來自眼睛,11%來自聽覺，3.5%來自嗅覺，1.5%來自觸覺[8]。兒童藥品包裝通過圖形、文字、色彩等視覺元素傳遞信息,這些信息是否能被兒童理解接受，是否能引發(fā)他們的情感共鳴和興趣，是兒童藥品包裝設(shè)計成功與否的關(guān)鍵。如日本池田模范堂出品面包超人系列兒童感冒藥水的包裝設(shè)計見圖3。面包超人是日本長盛不衰的人氣動畫片，主要卡通形象面包超人健康的外形、正義勇敢的人格備受兒童喜愛。該包裝借助面包超人卡通形象既激發(fā)了患兒不怕困難，與疾病作戰(zhàn)的積極情緒，同時也樹立了患兒對品牌的信心和認(rèn)同感。藥盒內(nèi)專配的小量杯底部也印有可愛的面包超人頭像，借圖形魅力為患兒服藥增添了樂趣，生動地傳達(dá)了品牌訴求。
4.2.2聽覺交互
悅耳的音律有助于緩解人的緊張情緒，而特定的聲音也能讓人形成記憶定式，進(jìn)而誘發(fā)情感聯(lián)動。藥品包裝中采用聽覺互動設(shè)計能刺激并帶動患兒聽覺聯(lián)想，實現(xiàn)心靈層面的交流和共鳴。借助包裝材料領(lǐng)域的新技術(shù)，使包裝發(fā)出特定的聲音甚至音樂已經(jīng)成為可能。以此吸引患兒的注意力，是包裝與患兒之間形成有效交互的一種方式。
4.2.3觸覺交互與嗅覺交互
觸覺是兒童探索世界、感知事物的主要手段。嗅覺則具有情感特性，能喚起記憶力。通過包裝造型與材料的巧妙結(jié)合形成有趣的包裝，可以吸引患兒參與觸覺體驗，從中得到情緒上的放松；通過藥品包裝散發(fā)出美好氣味來刺激患兒嗅覺，可以使其產(chǎn)生愉悅的情感反應(yīng)，增加對藥品的好感。隨著包裝材料的可選擇性與印刷技術(shù)的提高，在兒童食品、生活用品等包裝中已有不少應(yīng)用觸覺交互、嗅覺交互的優(yōu)秀案例。如日本設(shè)計師深澤直人設(shè)計的系列水果飲料包裝，運用橡膠材質(zhì)，模擬各種水果表皮的真實肌理；日本NIS-SEKI公司設(shè)計的能釋放水果香味的薄膜，用于包裝糖果、飲料等食品。希望這些對兒童有吸引力的包裝方式也能盡快在兒童藥品包裝中出現(xiàn)，給具有用藥心理障礙的兒童帶來福音。
4.3情感交互設(shè)計
情感交互設(shè)計是現(xiàn)代設(shè)計的一種新趨勢，它以滿足用戶情感需求為目標(biāo)，體現(xiàn)了人文關(guān)懷思想。應(yīng)用在兒童藥品包裝中，使患兒獲得愉悅的情感體驗和心理滿足，有利于身心康復(fù)。情感交互設(shè)計的方法主要有兩種：一種是通過形態(tài)、色彩等視覺形象對人的感官刺激，引起受眾的情感共鳴，這種方法基于格式塔心理學(xué)的視知覺理論，格式塔心理學(xué)以“形”為基礎(chǔ)，將人的心理及情感孕育在“形”之中，并指出當(dāng)外物與藝術(shù)形式中體現(xiàn)的力的式樣與某種人類情感生活包含的式樣達(dá)到同構(gòu)對應(yīng)時，事物與藝術(shù)形式就具備了人類情感的性質(zhì)[9]。設(shè)計師MoonSun-Hee設(shè)計的花瓣形態(tài)的藥品包裝見圖4，突破了以往泡罩包裝中藥片的規(guī)律排列方式，讓鮮活的花朵躍然紙上。藥片背后的塑料膜也對應(yīng)著花的色彩，患兒每服用一片藥，包裝背面的花朵便會盛開出一片花瓣。花兒的綻放給予患兒更多的服藥動力，給患兒病情好轉(zhuǎn)帶來積極的心理暗示，亦增強了他們對于藥品的信任感。青春痘的藥品包裝，見圖5同樣采用了泡罩包裝方式，包裝背面的鋁箔板上是長著青春痘的臉龐，要想把藥片取出，先得擠破一粒惱人的痘痘。幽默的創(chuàng)意設(shè)計，使患者體驗了藥到病除的快感。
5結(jié)語
兒童藥品包裝的交互設(shè)計還有很多研究與實踐的空間，這里僅對相關(guān)概念、現(xiàn)狀和問題、以及解決問題的方法做了研究與探討，希望能給相關(guān)設(shè)計人員帶來一些幫助，通過設(shè)計思想與方法的改進(jìn)，使包裝與患兒產(chǎn)生多渠道互動，由此提升包裝附加值，增加藥品親和力，贏得患兒家庭和市場的認(rèn)可與支持，并帶動整個兒童藥品包裝行業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展[12]。
參考文獻(xiàn)：
[1]唐莎.基于緩解不良情緒的藥品包裝設(shè)計研究——以兒童OTC藥品包裝為例[D].株洲:湖南工業(yè)大學(xué),2014.
[2]王芳.以人為本設(shè)計理念下的現(xiàn)代商品包裝設(shè)計[J].湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院學(xué)報,2010,7(11):73—74.
[3]伍梓鴻.交互式包裝設(shè)計研究[D].株洲:湖南工業(yè)大學(xué),2014.
[4]張朦朦.交互式設(shè)計理念在包裝設(shè)計中的應(yīng)用研究[D].鄭州:河南大學(xué),2013.
[5]孔維燕,孫文想.交互式理念在包裝設(shè)計中的應(yīng)用分析[J].包裝工程,2016,37(10):35—38.
[6]倪倩,劉晴,王安霞.包裝的再利用設(shè)計研究[J].包裝工程,2010,31(6):126—128.
[7]李檬.“多感官”理念在包裝設(shè)計中的運用研究[D].無錫:江南大學(xué),2008.
[8]倪倩,江璐.藥品包裝的情感化設(shè)計研究[J].包裝工程,2014,35(4):13—16.
[9]溫百秋.格式塔心理學(xué)在圖形設(shè)計中的實踐研究[J].包裝世界,2011(3):122—123.
[10]呂林雪,張旗.論嬰幼兒食品包裝的人性化設(shè)計[J].包裝工程,2012,33(8):1—3.
[11]林建,吳祐昕,肖冬娟.基于設(shè)計對象的智慧醫(yī)療研究[J].設(shè)計,2017,30(1):38—39.
[12]潘越.淺析物聯(lián)網(wǎng)時代下的交互設(shè)計[J].設(shè)計,2017,30(3):50—51.
作者：高斐 單位：上海理工大學(xué)