信息時代檔案服務的創(chuàng)新范文

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1、信息時代檔案服務模式的創(chuàng)新存在的問題

1.1意識淡薄?，F(xiàn)在的大部分人依然思想和思維方式比較傳統(tǒng)，對檔案信息化的了解不透徹，沒有充分認識到信息化的檔案服務建設已經(jīng)成為時代的要求，是大勢所趨，在社會信息化過程中，起著至關重要的作用。大部分人的檔案服務意識依然很淡薄。

1.2硬件設施落后。檔案室的配置相對落后，單位部門對檔案室的硬件設施存在投入不足的問題，很大部分的硬件設施不適合網(wǎng)絡系統(tǒng)，無法實現(xiàn)資源的共享，許多檔案部門的管理人員也不能熟練的運用計算機軟件，網(wǎng)絡技術的優(yōu)勢沒有得到發(fā)揮，檔案管理人員只是簡單的將資料進行輸入，開發(fā)資料缺少系統(tǒng)性，綜合性，專題性。這些都導致檔案的服務模式得不到好的發(fā)揮。

1.3技術人員素質(zhì)不高。信息技術的高速發(fā)展給檔案工作帶來了機遇，同時也帶來了挑戰(zhàn)。檔案管理隊伍普遍存在知識老化，思維傳統(tǒng)等問題，專業(yè)水平和素質(zhì)參差不齊，對于檔案管理的意識不清晰，知識結(jié)構不合理，創(chuàng)新意識不夠突出，使得一些檔案的信息開發(fā)沒有針對性，開發(fā)力度不強，無法很好展示檔案服務模式的優(yōu)點和有力方面。

1.4規(guī)章制度不健全。檔案的信息化管理制度的規(guī)范性存在缺失，檔案的信息化存在很大的盲目性。檔案管理的實際工作許多都是由過去的檔案管理部門及檔案管理人員進行整理，忽略了信息的傳播，導致信息化檔案服務模式?jīng)]有得到很好的體現(xiàn)。

2、信息化檔案服務模式創(chuàng)新的策略

2.1要做到服務思想的創(chuàng)新。根據(jù)整個社會環(huán)境以及檔案服務工作的具體發(fā)展，勇于突破舊的條條框框和思維定勢，從更高的知識層次去看待服務工作，形成先進的服務理念。除了要樹立用戶第一的理念，還要適時的了解社會主義市場經(jīng)濟的一些機制，在競爭中，不斷完善服務的完整性、及時性、預知性和細致性。

2.2增強服務技術創(chuàng)新意識。時代的發(fā)展，科技的進步，人們的思想觀念不斷的提升，對于信息的獲取、信息的內(nèi)容也都有了相應的要求。服務技術的創(chuàng)新，能夠更好的使用戶接受到信息，使用戶潛在的主體需求得到充分的滿足，實現(xiàn)檔案的信息推送服務。

2.3實現(xiàn)資源共享。資源共享要向開放化的方向推進，對于大部分的檔案，在規(guī)定期滿后可以對外開放，使檔案的開放程度得到進一步的提升。通過制定一系列的管理措施，開發(fā)科學，標準，簡便的檢索工具，依靠網(wǎng)絡信息的傳播，最大程度的實現(xiàn)社會的資源共享。

2.4尋求多方面的發(fā)展。檔案模式創(chuàng)新應該朝著多元化和多樣化的方向發(fā)展，創(chuàng)新不能單單體現(xiàn)在體制和機制上的創(chuàng)新，還要在技巧和方法上進行創(chuàng)新，在一定程度上推動檔案服務的整體水平上升。

3、結(jié)束語

在信息化時代，檔案服務也在向著便捷、質(zhì)量高、高效率的方向發(fā)展。信息時代的檔案服務具有開放性和互動性的特點和要求，基于這些，檔案服務模式不能停滯不前，要實現(xiàn)檔案服務的不斷創(chuàng)新突破。

作者：李仙麗單位：廣東省中山市南區(qū)檔案館