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摘要:本文以跨境電子商務(wù)的概念為起點(diǎn),介紹了關(guān)于跨境電子商務(wù)在全球以及在我國(guó)的發(fā)展模式,闡述了跨境電子商務(wù)在發(fā)展過(guò)程中存在著主要的問(wèn)題及解決措施,以期促進(jìn)跨境電子商務(wù)發(fā)展。
關(guān)鍵詞:跨境電子商務(wù);知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù);發(fā)展過(guò)程
如今是科技的時(shí)代,信息技術(shù)快速發(fā)展,日常生活中我們就會(huì)運(yùn)用到各種各樣的科技手段,這些科技也影響著我們的生活。服務(wù)行業(yè)出現(xiàn)了一種現(xiàn)代科技--跨境電子商務(wù),該技術(shù)一經(jīng)推出就得到大家的一致好評(píng),并被廣泛應(yīng)用于眾多領(lǐng)域當(dāng)中。平臺(tái)的出現(xiàn)為人們的生活帶來(lái)了很大的便利,電子商務(wù)逐漸進(jìn)入我們的生活,不斷的影響著我們的生活[1]。
1跨境電子商務(wù)的概念及其發(fā)展模式
1.1跨境電子商務(wù)的概念
跨境電子商務(wù),跨境就是跨越國(guó)家的意思。這個(gè)平臺(tái)其實(shí)是一種可以進(jìn)行國(guó)際交易活動(dòng)的平臺(tái)??缇畴娮由虅?wù)其實(shí)就是一種服務(wù)平臺(tái),是指不同的交易主體,就是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)或者電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行交易或者支付結(jié)算,并且可以通過(guò)國(guó)際物流來(lái)達(dá)到交易的目的。
1.2跨境電子商務(wù)的發(fā)展模式
跨境電子商務(wù)的發(fā)展就是要通過(guò)網(wǎng)絡(luò),即互聯(lián)網(wǎng)。互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為我們生活中的一部分,它解決了生活中的很多的問(wèn)題。放眼全球,互聯(lián)網(wǎng)是計(jì)算機(jī)信息時(shí)代的產(chǎn)物,它是社會(huì)發(fā)展的一股熱潮,隨著這股熱潮的成長(zhǎng),互聯(lián)網(wǎng)就進(jìn)入到了人們的生活,所以互聯(lián)網(wǎng)的存在就起到了很大的作用。任何一個(gè)事物都有它存在的必要,當(dāng)然互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)也是這樣,它的存在不僅滿(mǎn)足了人們的日常需求,給他們帶來(lái)快樂(lè),而且它的存在也帶來(lái)了盈利,促進(jìn)了社會(huì)的進(jìn)步。這一高科技的問(wèn)世改變了我們的生活,讓我們的生活變得越來(lái)越美好。那么說(shuō)到跨境電子商務(wù)的發(fā)展模式,主要就是它對(duì)于企業(yè)與消費(fèi)者的貿(mào)易模式。該平臺(tái)主要就是通過(guò)廣告與信息為主,然后進(jìn)行線下交易。我們可以利用便利的互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行產(chǎn)品的宣傳,這樣不僅開(kāi)拓市場(chǎng),也促進(jìn)了產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo),而且成本低,有利于公司的利益[2]。
2跨境電子商務(wù)發(fā)展中的問(wèn)題
2.1市場(chǎng)監(jiān)管制度不夠完善
在產(chǎn)業(yè)的發(fā)展過(guò)程中,哪個(gè)產(chǎn)業(yè)都離不開(kāi)市場(chǎng)的作用。市場(chǎng)是一個(gè)產(chǎn)業(yè)發(fā)揮實(shí)力的地方,是產(chǎn)業(yè)盈利的地方,是產(chǎn)業(yè)走向成功的階梯,可見(jiàn)市場(chǎng)對(duì)一個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展來(lái)說(shuō)是多么的重要。市場(chǎng)是一個(gè)變化因素,它會(huì)隨著社會(huì)的變化而發(fā)生一些變化,所以觀察并跟隨它也可以幫助我們?nèi)〉冒l(fā)展與進(jìn)步。1)在發(fā)展跨境電子商務(wù)之前,通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研,深入了解該項(xiàng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展環(huán)境,為它們的結(jié)合提前做好準(zhǔn)備工作,把握好發(fā)展方向;2)可以準(zhǔn)確把握競(jìng)爭(zhēng)公司的具體情況,做出相應(yīng)的對(duì)策,做到心里有數(shù)。但是在跨境電子商務(wù)發(fā)展的過(guò)程中,出現(xiàn)了市場(chǎng)監(jiān)管制度不完善的問(wèn)題。市場(chǎng)的監(jiān)管制度對(duì)于一個(gè)產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的,它決定著產(chǎn)業(yè)在市場(chǎng)中所占據(jù)的位置,也是產(chǎn)業(yè)大力走向市場(chǎng)的一個(gè)有效措施與保障。只有完善了市場(chǎng)的監(jiān)管體制,才可以使跨境電子商務(wù)在市場(chǎng)上占據(jù)更重要的地位。
2.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)薄弱
知識(shí)產(chǎn)權(quán)是跨境電子商務(wù)的靈魂。在我國(guó)的跨境電子商務(wù)中就出現(xiàn)了很多關(guān)于知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的問(wèn)題。比如:在我國(guó)跨境電子商務(wù)就出現(xiàn)了知識(shí)產(chǎn)權(quán)的地域性和該平臺(tái)的無(wú)界性之間的問(wèn)題。首先跨境電子商務(wù)依靠的是互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行傳播以此來(lái)達(dá)到交易的目的。但是要知道互聯(lián)網(wǎng)是沒(méi)有局限性和地域性的,它不會(huì)因?yàn)榈赜蚍秶a(chǎn)生不一樣的效果,互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)針對(duì)所有人而服務(wù)的平臺(tái)。但是跨境電子商務(wù)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)是有地域性的。它的知識(shí)產(chǎn)權(quán)會(huì)因?yàn)榈赜蚍秶脑蚨艿较鄳?yīng)法律的保護(hù),所以跨境電子商務(wù)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)是有局限性的。因此,跨境電子商務(wù)存在著如此復(fù)雜的矛盾。面對(duì)這種問(wèn)題,國(guó)家的專(zhuān)業(yè)人員應(yīng)該針對(duì)跨境電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀去探討與分析,制定出一個(gè)適合跨境電子商務(wù)發(fā)展的有效措施,合理的去處理所運(yùn)用的平臺(tái)的無(wú)界性和跨境電子商務(wù)的局限性[3]。
2.3客戶(hù)物品通關(guān)過(guò)程服務(wù)差
跨境電子商務(wù)是一種服務(wù)行業(yè),就是為客戶(hù)服務(wù)的。但是在服務(wù)行業(yè)中總會(huì)發(fā)生一些有關(guān)服務(wù)態(tài)度的問(wèn)題,需要相關(guān)人士去進(jìn)行解決。在跨境電子商務(wù)行業(yè)中同樣會(huì)出現(xiàn)這樣的問(wèn)題。因?yàn)榭缇畴娮由虅?wù)在交易中主要運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行運(yùn)作,在運(yùn)作過(guò)程中擁有品種多,頻次高的特點(diǎn),所以這個(gè)行業(yè)對(duì)物流和快遞等相關(guān)行業(yè)就聯(lián)系的非常緊密[4]。但是由于跨境電子商務(wù)是一個(gè)進(jìn)行國(guó)際交易的平臺(tái),所以為了規(guī)范這種類(lèi)似的活動(dòng),相關(guān)的政府部門(mén)想出了一些應(yīng)對(duì)的措施,那就是利用ems進(jìn)行境外快遞,采用這種方式的話(huà),就必須按照貿(mào)易貨物通關(guān)進(jìn)行相應(yīng)的處理,這樣就與跨境電子商務(wù)的特點(diǎn)嚴(yán)重不符,以致于就造成通關(guān)方面的一些問(wèn)題。甚至有些商家因?yàn)闆](méi)有相關(guān)的證件,在通關(guān)過(guò)程中就會(huì)面臨無(wú)法通關(guān)的現(xiàn)象。這個(gè)行業(yè)交易任何物品都是通過(guò)網(wǎng)絡(luò),并不在現(xiàn)實(shí)生活中進(jìn)行,所以網(wǎng)絡(luò)與現(xiàn)實(shí)上還是有差別的,這也是消費(fèi)者選擇退貨的原因之一。正是因?yàn)檫@些現(xiàn)象與問(wèn)題,導(dǎo)致跨境電子商務(wù)在物流通關(guān)方面就會(huì)出現(xiàn)困難。以上就是跨境電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀和所需要注意的地方,不僅要完善市場(chǎng)的相關(guān)制度,還要注意知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)等等。當(dāng)然上述所說(shuō)的問(wèn)題只是跨境電子商務(wù)所遇到的問(wèn)題中的三大問(wèn)題,其中還有很多的問(wèn)題有待人們?nèi)ソ鉀Q,有消費(fèi)者的問(wèn)題,也有人才的引進(jìn)問(wèn)題,這都是需要進(jìn)行改善的。
3結(jié)束語(yǔ)
跨境電子商務(wù)發(fā)展至今,已經(jīng)漸漸走向了成熟,發(fā)展的也越來(lái)越好。而且跨境電子商務(wù)給我們的生活帶來(lái)了極大的改變,提高了人們的生活水平,順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展,滿(mǎn)足著人們的日常需求。當(dāng)然跨境電子商務(wù)的發(fā)展也離不開(kāi)互聯(lián)網(wǎng),在現(xiàn)在人們的生活中,互聯(lián)網(wǎng)起到了很大的作用。而且我相信在未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展一定會(huì)越來(lái)越好?;ヂ?lián)網(wǎng)會(huì)帶著我們進(jìn)入一個(gè)不一樣的時(shí)代,而且跨境電子商務(wù)也會(huì)因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)而發(fā)展的更加順利。
參考文獻(xiàn):
[1]蘇凱.跨境電商視角下知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)相關(guān)問(wèn)題研究[J].內(nèi)蒙古科技與經(jīng)濟(jì),2016(9):17-19.
[2]陳瓊.我國(guó)跨境電子商務(wù)的發(fā)展和應(yīng)用研究[D].昆明:云南大學(xué),2015.
[3]毛國(guó)劍.關(guān)注跨境電子商務(wù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作[N].廣東科技報(bào),2013-11-8(A2).
[4]鄭宜樂(lè).電子商務(wù)與快遞物流行業(yè)協(xié)同發(fā)展的有效策略分析[J].環(huán)球市場(chǎng),2016(29):25.
作者:饒祎平 單位:武漢職業(yè)技術(shù)學(xué)院