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商業(yè)銀行在業(yè)務(wù)發(fā)展方面有自身的需求,但在信貸業(yè)務(wù)發(fā)展中也承擔(dān)更大的風(fēng)險(xiǎn),不敢放開(kāi)貸款條件。目前存在的主要問(wèn)題有三個(gè)方面:其一,大部分商業(yè)銀行對(duì)申請(qǐng)貸款的資料進(jìn)行限制,主要是提供多年的財(cái)務(wù)運(yùn)行狀況,就目前我國(guó)中小企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀而言,很多企業(yè)不具備完善的資料;其二,大部分商業(yè)銀行在中小企業(yè)貸款上有自身的觀念障礙,這在上一點(diǎn)中已做闡述;其三,與中小企業(yè)市場(chǎng)相對(duì)應(yīng)的商業(yè)銀行地方支行的授權(quán)、授信權(quán)限較低,目前我國(guó)大部分商業(yè)銀行采用集中管理,權(quán)限下放較少,地方支行的信貸授權(quán)權(quán)限較小,這也是地方企業(yè)貸款困難的一個(gè)因素。綜上所述,商業(yè)銀行改善中小企業(yè)投資風(fēng)險(xiǎn)防控方案的重點(diǎn)應(yīng)該從平衡風(fēng)險(xiǎn)程度和中小企業(yè)貸款發(fā)展來(lái)進(jìn)行改良。
一、解決中小企業(yè)投資風(fēng)險(xiǎn)防控平衡的方案
1.遵循法律規(guī)定的中小企業(yè)信用客戶(hù)準(zhǔn)入要求。依靠法律標(biāo)準(zhǔn)和手段是完善商業(yè)銀行投資風(fēng)險(xiǎn)的重要基礎(chǔ),也是保證商業(yè)銀行承受最高風(fēng)險(xiǎn)的一項(xiàng)保障,為商業(yè)銀行對(duì)中小企業(yè)投資提供了一定的參考。中國(guó)企業(yè)信用客戶(hù)準(zhǔn)入要求中的規(guī)定如下:符合國(guó)家法律法規(guī)、產(chǎn)業(yè)政策和環(huán)境保護(hù)要求,經(jīng)工商行政管理部門(mén)核準(zhǔn)登記且年檢合格的企業(yè),各類(lèi)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的法人組織和個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶(hù);有固定經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所,產(chǎn)權(quán)關(guān)系明晰,依法合規(guī)經(jīng)營(yíng),內(nèi)部管理健全,產(chǎn)品適銷(xiāo)對(duì)路,具備履行合同、償還債務(wù)的能力,企業(yè)成長(zhǎng)性好,盈利能力強(qiáng);主要經(jīng)營(yíng)者品行端正,有良好的個(gè)人信譽(yù),經(jīng)營(yíng)管理能力較強(qiáng),具備行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn);經(jīng)營(yíng)性現(xiàn)金流充足,收入能夠完全覆蓋到期債務(wù),能有效保障貸款的償還;持有人民銀行核發(fā)的有效貸款卡,無(wú)不良信用記錄,且在本行開(kāi)立結(jié)算賬戶(hù)并以本行為主要結(jié)算銀行。
西方發(fā)達(dá)國(guó)家商業(yè)銀行在客戶(hù)管理上更為嚴(yán)格,美國(guó)學(xué)者Berger總結(jié)美國(guó)幾乎所有商業(yè)銀行的主要客戶(hù)均為中小企業(yè),大型企業(yè)的融資渠道多樣化,因此對(duì)中小企業(yè)客戶(hù)的管理和準(zhǔn)入制度限度的研究更成熟,不以客戶(hù)書(shū)面材料為主,主要通過(guò)銀行自身調(diào)查及審核方案來(lái)確定客戶(hù)的準(zhǔn)入能力。在法律規(guī)定的基礎(chǔ)上適當(dāng)加強(qiáng)對(duì)中小企業(yè)客戶(hù)中信用評(píng)價(jià)較低的客戶(hù)進(jìn)行嚴(yán)格控制,能夠更有效的控制投資風(fēng)險(xiǎn)。
2.完善企業(yè)調(diào)查規(guī)范和流程。商業(yè)銀行從信貸、授信的規(guī)范和流程上著手進(jìn)行完善,同時(shí)處理兩個(gè)方面的內(nèi)容:第一,完善流程,保證風(fēng)險(xiǎn)控制的需求,保證風(fēng)險(xiǎn)控制的有效性;第二,合理調(diào)整銀行自身對(duì)中小企業(yè)客戶(hù)的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn),保證更多的、具備資格的客戶(hù)可以更方便的獲得貸款,同時(shí)拓展商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)規(guī)模。由德國(guó)學(xué)者所提出的共生理論所延伸出的金融共生理論指出了地方性商業(yè)銀行與地方企業(yè)之間的關(guān)系存在共生特點(diǎn),地方銀行的客戶(hù)群體少有大型企業(yè),中小型企業(yè)是主要的貸款群體,兩者合理的協(xié)調(diào)互相的信用程度和限制標(biāo)準(zhǔn),能夠雙向促進(jìn)貸款的良性發(fā)展。
首先,在流程處理方面,要做到對(duì)中小企業(yè)信息的完善調(diào)查。審核調(diào)查流程一般包括授信前調(diào)查、授信過(guò)程規(guī)范和貸后業(yè)務(wù)管理,具體的流程規(guī)范也要從這三點(diǎn)著手進(jìn)行處理:其一,加大對(duì)客戶(hù)資料和信息的收集和核實(shí),同時(shí)設(shè)計(jì)更為自由的資料提交方案,要求客戶(hù)經(jīng)理對(duì)客戶(hù)企業(yè)進(jìn)行實(shí)地考察,對(duì)于無(wú)法提交完善資料的企業(yè)要到企業(yè)中對(duì)其經(jīng)營(yíng)信息等做好收集,并進(jìn)行核實(shí),同時(shí)認(rèn)真履行小企業(yè)客戶(hù)信用評(píng)級(jí)要求,特別是對(duì)非財(cái)務(wù)指標(biāo)的評(píng)分應(yīng)實(shí)事求是并有據(jù)可查,不得為提高信用評(píng)級(jí)結(jié)果而隱瞞真實(shí)情況或提供虛假信息。
為了更好地進(jìn)行人性化的信息調(diào)查,客戶(hù)經(jīng)理在客戶(hù)信息考察中,可以查看客戶(hù)的幾類(lèi)信息,即業(yè)主個(gè)人信用、經(jīng)商經(jīng)歷、產(chǎn)品生 產(chǎn)和銷(xiāo)售情況、部分非財(cái)務(wù)性報(bào)表的處理記錄等情況,經(jīng)過(guò)全面的前置調(diào)查,重點(diǎn)關(guān)注企業(yè)業(yè)主的個(gè)人情況以及實(shí)際的資金情況,向上級(jí)審批領(lǐng)導(dǎo)提供較為完整的授信意見(jiàn)。其次,通過(guò)調(diào)整審核要點(diǎn),來(lái)進(jìn)行差異化的審查。前文中提到,目前大多數(shù)商業(yè)銀行采用了資料調(diào)查的標(biāo)準(zhǔn),這一方案不具備差異性,由于商業(yè)銀行對(duì)于中小企業(yè)的信任度較低,因此不自覺(jué)的過(guò)度調(diào)高對(duì)中小企業(yè)的審核準(zhǔn),這導(dǎo)致一大部分具有實(shí)際資質(zhì)的企業(yè)無(wú)法順利獲得貸款投資。
商業(yè)銀行應(yīng)該遵循公平的原則,合理的審核要點(diǎn),并將審核權(quán)限盡可能的下放,同時(shí)遵循前一點(diǎn)提到的流程規(guī)范性。這樣銀行在進(jìn)行客戶(hù)資質(zhì)審核時(shí),既能遵守審批規(guī)范,不出現(xiàn)越權(quán)審批,同時(shí)低層支行對(duì)當(dāng)?shù)刂行∑髽I(yè)的了解和調(diào)查更為準(zhǔn)確,在審批和授權(quán)結(jié)論的總結(jié)中能夠給出更接近實(shí)際的情況,也能在一定程度上加快申報(bào)流程的事實(shí)時(shí)間,提升效率,改善中小業(yè)業(yè)主對(duì)銀行的評(píng)價(jià),從而潛在的推動(dòng)銀行中小企業(yè)客戶(hù)群的發(fā)展。
二、結(jié)論
中小企業(yè)由于其特殊的資金持有情況和經(jīng)營(yíng)情況,在商業(yè)銀行中的評(píng)價(jià)存一定的減分情況,而中小企業(yè)中也確實(shí)存在這類(lèi)問(wèn)題,中小銀行在擴(kuò)大中小企業(yè)貸款市場(chǎng)的需求下,應(yīng)該進(jìn)行合理的調(diào)整,保證自身的風(fēng)險(xiǎn)控制方案既能規(guī)避還款能力差的企業(yè),還能保有有信用和人品的企業(yè)與業(yè)主的資質(zhì)審核。因此本文提出了差異性的風(fēng)險(xiǎn)控制方案,增加客戶(hù)經(jīng)理的工作范圍,尤其是審批前的調(diào)查工作,同時(shí)調(diào)整和完善審批流程,進(jìn)而平衡商業(yè)銀行在處理中小企業(yè)投資風(fēng)險(xiǎn)控制需求和業(yè)務(wù)發(fā)展,為商業(yè)銀行提供一定的參考。
作者:張昕遇虹卉單位:黑龍江科技學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院黑龍江哈爾濱