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一、商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)的范圍界定
按照巴塞爾委員會(huì)所確定的標(biāo)準(zhǔn),商業(yè)銀行表外業(yè)務(wù)分為廣義和狹義兩種:狹義的表外業(yè)務(wù)是指商業(yè)銀行從事的、按照通行的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則不計(jì)入資產(chǎn)負(fù)債表內(nèi),不影響資產(chǎn)負(fù)債但能改變當(dāng)期損益及營(yíng)運(yùn)資金的業(yè)務(wù),通常包括那些雖不在資產(chǎn)負(fù)債表中反映,但在一定條件下會(huì)轉(zhuǎn)變?yōu)橘Y產(chǎn)或負(fù)債的業(yè)務(wù)。廣義的表外業(yè)務(wù)泛指所有不在資產(chǎn)負(fù)債表中反映的業(yè)務(wù),包括金融服務(wù)類表外業(yè)務(wù)和或有債權(quán)/債務(wù)類表外業(yè)務(wù),前者是指那些只能為銀行帶來服務(wù)性收入而不會(huì)影響銀行表內(nèi)業(yè)務(wù)質(zhì)量的業(yè)務(wù),后者是指那些雖然不在資產(chǎn)負(fù)債表中反映,但在一定條件下會(huì)轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)資產(chǎn)和負(fù)債的或有資產(chǎn)/或有負(fù)債,即狹義的表外業(yè)務(wù)。
2001年7月4日,中國(guó)人民銀行《商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)暫行規(guī)定》,將中間業(yè)務(wù)定義為“不構(gòu)成商業(yè)銀行表內(nèi)資產(chǎn)、表內(nèi)負(fù)債,形成銀行非利息收入的業(yè)務(wù)”,并將其劃分為適用審批制的中間業(yè)務(wù)和適用備案制的中間業(yè)務(wù)(詳見表1)。從人民銀行的規(guī)定來看,我國(guó)商業(yè)銀行的中間業(yè)務(wù)與巴塞爾委員會(huì)定義的廣義表外業(yè)務(wù)的內(nèi)容基本一致,適用備案制的中間業(yè)務(wù)基本上就是巴塞爾委員會(huì)定義的金融服務(wù)類業(yè)務(wù),而適用審批制的中間業(yè)務(wù)基本上就是或有債權(quán)/債務(wù)類業(yè)務(wù),不同的只是我國(guó)將涉及證券和保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的部分服務(wù)類業(yè)務(wù)放在或有債權(quán)/債務(wù)業(yè)務(wù)中來管理,這主要是根據(jù)我國(guó)目前實(shí)行金融業(yè)分業(yè)經(jīng)營(yíng)、分業(yè)管理體制而做出的選擇。
據(jù)此,我們對(duì)商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)給出如下定義:商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)是指商業(yè)銀行在資產(chǎn)與負(fù)債的基礎(chǔ)上,利用其技術(shù)、信息、機(jī)構(gòu)、信譽(yù)等優(yōu)勢(shì),不運(yùn)用或較少運(yùn)用其資金,以中間人或人的身份替客戶辦理收付、咨詢、、擔(dān)保和其他委托事項(xiàng),提供各類金融服務(wù)而收取一定費(fèi)用的業(yè)務(wù)。中間業(yè)務(wù)由資產(chǎn)負(fù)債業(yè)務(wù)衍生出來,共同構(gòu)成商業(yè)銀行的三大支柱,又有機(jī)地融為一體,互相促進(jìn)。
二、中間業(yè)務(wù)創(chuàng)新是商業(yè)銀行發(fā)展的客觀要求
改革開放以來,我國(guó)銀行陸續(xù)開辦了一些中間業(yè)務(wù),但主要還是局限于傳統(tǒng)型的中間業(yè)務(wù)。從總體上看,我國(guó)銀行中間業(yè)務(wù)還是一個(gè)未被全面、深入開發(fā)的領(lǐng)域,表現(xiàn)為觀念陳舊、品種單
一、范圍狹窄、效益較差。據(jù)資料顯示,我國(guó)商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)收入占比為:中國(guó)銀行為17%,建設(shè)銀行為8%,工商銀行僅為5%.因此,無論是從商業(yè)銀行現(xiàn)實(shí)生存空間還是從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展方向來看,都要求商業(yè)銀行在體制改革中實(shí)現(xiàn)制度創(chuàng)新、功能創(chuàng)新和業(yè)務(wù)創(chuàng)新,把中間業(yè)務(wù)的創(chuàng)新發(fā)展作為其新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。
1.中間業(yè)務(wù)創(chuàng)新發(fā)展是銀行增加收入、實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化目標(biāo)的需要
考察現(xiàn)代銀行的發(fā)展史,我們可以看到,銀行經(jīng)營(yíng)的盈利點(diǎn)總是隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活的變化而不斷變化的。從最初的貨幣兌換到存貸款業(yè)務(wù),從證券投資到多種經(jīng)營(yíng),就是一個(gè)不斷進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新的歷史,就是從一種傳統(tǒng)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向另一種新興業(yè)務(wù)的歷史。我國(guó)20多年經(jīng)濟(jì)體制改革,國(guó)民收入分配格局已經(jīng)發(fā)生了根本性變革,儲(chǔ)蓄和投資主體由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期的政府轉(zhuǎn)變?yōu)榫用駛€(gè)人和企業(yè),居民成為儲(chǔ)蓄主體,企業(yè)成為投資主體,銀行傳統(tǒng)的存貸業(yè)務(wù)發(fā)展受到極大限制。在商業(yè)銀行單一貸款資產(chǎn)結(jié)構(gòu)狀況下,尤其是在防范金融風(fēng)險(xiǎn),實(shí)行嚴(yán)格的貸款責(zé)任追究制度等約束條件下,普遍存在“惜貸”和“慎貸”現(xiàn)象,使其獲利能力大大降低,因此說,積極創(chuàng)新發(fā)展中間業(yè)務(wù),既是商業(yè)銀行適應(yīng)迅速變化的社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活的金融需求的需要,也是商業(yè)銀行拓展新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化目標(biāo)的需要。
2.中間業(yè)務(wù)創(chuàng)新發(fā)展是適應(yīng)巴塞爾資本協(xié)議、實(shí)行資產(chǎn)負(fù)債比例管理的需要
根據(jù)巴塞爾資本協(xié)議要求和中國(guó)人民銀行的規(guī)定,商業(yè)銀行資本充足率不得低于8%,其中核心資本不得低于4%,附屬資本不得超過核心資本的100%.按照上述要求,商業(yè)銀行必須增加資本儲(chǔ)備,而這樣做又會(huì)使本來就不理想的盈利受到影響。為了達(dá)到資本比率要求又不減少盈利,商業(yè)銀行在“分子政策”與“分母政策”的兩難選擇中,只有發(fā)展風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)較小而盈利水平較高的資產(chǎn)業(yè)務(wù),并將重點(diǎn)逐步轉(zhuǎn)向那些對(duì)資本沒有要求的中間業(yè)務(wù)。中間業(yè)務(wù)收入來源穩(wěn)定可靠,且無資本要求,必然成為銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的選擇方向。
3.中間業(yè)務(wù)創(chuàng)新發(fā)展是銀行應(yīng)對(duì)國(guó)內(nèi)國(guó)際金融激烈競(jìng)爭(zhēng)的需要
我國(guó)加入WTO后,外資金融機(jī)構(gòu),其業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的限制將逐步取消。與中資銀行龐大的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和長(zhǎng)期的本土關(guān)系相比,外資銀行經(jīng)營(yíng)傳統(tǒng)的存貸業(yè)務(wù)仍然存在成本高,利潤(rùn)低,風(fēng)險(xiǎn)大等問題。而中間業(yè)務(wù)成本低,利潤(rùn)高,風(fēng)險(xiǎn)小的特點(diǎn),必將成為外資銀行在華業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的切入點(diǎn)。南京愛立信熊貓通訊有限公司自2001年下半年起,將其在中資銀行的貸款陸續(xù)歸還,部分轉(zhuǎn)向上海的外資銀行貸款,緣由就是中資銀行不能提供公司要求的保理業(yè)務(wù)。從某種意義上說,未來銀行的競(jìng)爭(zhēng),就是銀行新興業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng),重點(diǎn)是中間業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。因此,面對(duì)國(guó)內(nèi)、國(guó)際金融激烈的競(jìng)爭(zhēng),尤其是面對(duì)產(chǎn)品眾多、服務(wù)全面的全能制外資銀行的挑戰(zhàn),我國(guó)商業(yè)銀行必須創(chuàng)新業(yè)務(wù),完善功能,增強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)力。
4.中間業(yè)務(wù)創(chuàng)新發(fā)展是銀行樹立市場(chǎng)形象、帶動(dòng)存貸傳統(tǒng)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要
商業(yè)銀行利用中間業(yè)務(wù)服務(wù)面廣、形式多樣、機(jī)動(dòng)靈活的特點(diǎn)服務(wù)于社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活,有利于與客戶建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的關(guān)系,增強(qiáng)客戶對(duì)銀行的信任度和信賴性,樹立良好的市場(chǎng)形象,從而對(duì)傳統(tǒng)的存貸業(yè)務(wù)起到穩(wěn)定和帶動(dòng)作用。比如通過委托類中間業(yè)務(wù)擴(kuò)大吸收存款,增強(qiáng)商業(yè)銀行資金實(shí)力等。目前,西方商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)就呈現(xiàn)出明顯的業(yè)務(wù)綜合化特征和發(fā)展趨勢(shì)。加入WTO后,越來越多的涉外經(jīng)濟(jì)活動(dòng),迫切需要我國(guó)的商業(yè)銀行能像西方國(guó)家的商業(yè)銀行那樣,為客戶提供全面的多功能的金融服務(wù)。就目前來說,我國(guó)金融業(yè)混業(yè)經(jīng)營(yíng)的條件還不成熟,但這并不等于以后不具備混業(yè)經(jīng)營(yíng)的條件,混業(yè)經(jīng)營(yíng)是金融業(yè)發(fā)展的方向。有一些中間業(yè)務(wù),經(jīng)過試點(diǎn),積極創(chuàng)造條件,即使在目前分業(yè)經(jīng)營(yíng)的情況下,也是完全必要而又可能開展的。如國(guó)際結(jié)算中的信用證、保函、遠(yuǎn)期外匯買賣等等。在商業(yè)銀行法之后出臺(tái)的《商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)暫行規(guī)定》明確規(guī)定,在經(jīng)過央行批準(zhǔn)后,可以開辦金融衍生業(yè)務(wù),證券業(yè)務(wù)以及投資基金托管、信息咨詢、財(cái)務(wù)顧問等投資銀行業(yè)務(wù)。這可以被看作是管理層在銀行分業(yè)經(jīng)營(yíng)、分業(yè)管理體制下的一種大膽的嘗試。這對(duì)于正在尋求利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)的商業(yè)銀行來說,是一個(gè)很好的機(jī)遇,要抓住機(jī)遇,大膽地創(chuàng)新發(fā)展中間業(yè)務(wù)。
5.中間業(yè)務(wù)創(chuàng)新發(fā)展是銀行降低經(jīng)營(yíng)成本、增強(qiáng)資金流動(dòng)性的需要
根據(jù)中間業(yè)務(wù)的定義可知,多數(shù)中間業(yè)務(wù)交易費(fèi)用較低,不運(yùn)用或較少運(yùn)用銀行資金,大大降低了銀行的經(jīng)營(yíng)成本。中間業(yè)務(wù)不列入資產(chǎn)負(fù)債表之內(nèi),不必為此類活動(dòng)提取風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金,也降低了管理成本。中間業(yè)務(wù)中的許多金融產(chǎn)品,具有可轉(zhuǎn)讓性,從而增強(qiáng)了銀行資產(chǎn)的流動(dòng)性。如商業(yè)銀行通過有追索權(quán)的貸款債權(quán)轉(zhuǎn)讓,將流動(dòng)性較差的貸款證券化后出售,獲得新的資金來源。再如發(fā)行備用信用證安排票據(jù)發(fā)行便利等,或者以銀行的信用與信用評(píng)估能力滿足客戶的貸款需求等等??傊y行創(chuàng)新發(fā)展中間業(yè)務(wù),可以節(jié)約成本,增加收入,增強(qiáng)資產(chǎn)流動(dòng)性,銀行的經(jīng)濟(jì)效益和效率會(huì)大大提高。
三、商業(yè)銀行創(chuàng)新發(fā)展中間業(yè)務(wù)的主要障礙
與西方商業(yè)銀行相比,我國(guó)商業(yè)銀行創(chuàng)新發(fā)展中間業(yè)務(wù),無論是在規(guī)模、范圍、品種上,還是在收入水平上都相去甚遠(yuǎn),問題不少。就其主要障礙分析如下:
1.金融體制改革滯后制約了中間業(yè)務(wù)發(fā)展的動(dòng)力
金融體制改革滯后表現(xiàn)為產(chǎn)權(quán)不清、機(jī)制僵化、效益低下。占主導(dǎo)地位的四大國(guó)有商業(yè)銀行壟斷經(jīng)營(yíng)的局面至今沒有根本改變,強(qiáng)調(diào)防范金融風(fēng)險(xiǎn)把不良資產(chǎn)降比作為關(guān)鍵性考核指標(biāo),而沒有把利潤(rùn)指標(biāo)作為關(guān)鍵性考核指標(biāo)。嚴(yán)格的分業(yè)經(jīng)營(yíng)、分業(yè)管理體制限制了商業(yè)銀行創(chuàng)新發(fā)展與證券市場(chǎng)和保險(xiǎn)市場(chǎng)相關(guān)的新產(chǎn)品的開發(fā)。由于體制障礙,導(dǎo)致我國(guó)商業(yè)銀行創(chuàng)新動(dòng)力不足,中間業(yè)務(wù)品種單一。從總體上看,咨詢類、承諾類、代客理財(cái)類等新興的高附加值的中間業(yè)務(wù)品種較少。我國(guó)整體金融發(fā)展水平還較低,金融期貨期權(quán)市場(chǎng)尚未建立,金融衍生類工具基本上還是空白。
2.收費(fèi)偏低且缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)挫傷了中間業(yè)務(wù)發(fā)展的積極性
銀行電匯業(yè)務(wù)、電子聯(lián)行業(yè)務(wù)、承兌匯票業(yè)務(wù)、同城結(jié)算業(yè)務(wù)等長(zhǎng)期存在嚴(yán)重的收費(fèi)偏低問題,尤其是人民幣結(jié)算業(yè)務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)長(zhǎng)期未作調(diào)整,已嚴(yán)重偏離市場(chǎng)成本,致使成本收益倒掛。中間業(yè)務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,為爭(zhēng)奪客戶,銀行同業(yè)之間展開非理性競(jìng)爭(zhēng)。如在業(yè)務(wù)時(shí)你爭(zhēng)我奪,競(jìng)相壓低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),你少收我不收,甚至或明或暗地“倒貼”。這不僅損害了銀行的利益和聲譽(yù),也挫傷了銀行中間業(yè)務(wù)發(fā)展的積極性。
3.管理松散、權(quán)責(zé)不清制約了中間業(yè)務(wù)的發(fā)展
中間業(yè)務(wù)的開發(fā)和管理,分屬不同的職能部門,各部門之間缺乏有機(jī)配合和協(xié)調(diào),甚至在部門之間產(chǎn)生利益沖突,無法形成合力。如代收代付業(yè)務(wù)與信用卡之間的關(guān)系比較密切,但在各自為政的體制下,缺乏整體配套開發(fā)功能,造成銀行資源一定程度的浪費(fèi)。系統(tǒng)管理權(quán)責(zé)不清,管理混亂,致使信息流通渠道不暢,工作難以開展。
4.投入不足難以形成中間業(yè)務(wù)創(chuàng)新發(fā)展的軟硬件的支撐條件
西方商業(yè)銀行自20世紀(jì)70年代以來,在其經(jīng)營(yíng)管理中已經(jīng)全面使用了電子計(jì)算機(jī),實(shí)現(xiàn)了銀行管理信息系統(tǒng)和電子資金轉(zhuǎn)移的綜合聯(lián)機(jī)分時(shí)處理,并向“電子銀行”的時(shí)展。而我國(guó)銀行從20世紀(jì)70年代開始裝備并逐步擴(kuò)大計(jì)算機(jī)在銀行經(jīng)營(yíng)管理中的應(yīng)用。但到目前為止,其電子化水平與西方商業(yè)銀行仍無法相比,就是同銀行業(yè)務(wù)創(chuàng)新的要求相比也是差距甚遠(yuǎn)。在技術(shù)、人才等方面投入不足,即使是實(shí)力較強(qiáng)的國(guó)有商業(yè)銀行也只達(dá)到行業(yè)性或區(qū)域性聯(lián)網(wǎng)的初級(jí)階段。中間業(yè)務(wù)是知識(shí)密集型業(yè)務(wù),創(chuàng)新發(fā)展中間業(yè)務(wù)需要有創(chuàng)新意識(shí),需要有懂業(yè)務(wù)、會(huì)管理、善經(jīng)營(yíng)的復(fù)合型人才。
四、商業(yè)銀行創(chuàng)新發(fā)展中間業(yè)務(wù)的對(duì)策
商業(yè)銀行要應(yīng)對(duì)國(guó)內(nèi)國(guó)際金融的激烈競(jìng)爭(zhēng),必須進(jìn)一步解放思想,轉(zhuǎn)變觀念;加快金融體制改革進(jìn)程,探索經(jīng)營(yíng)管理新辦法;規(guī)范現(xiàn)有中間業(yè)務(wù),積極發(fā)展創(chuàng)新的中間業(yè)務(wù)。
1.轉(zhuǎn)變觀念,增強(qiáng)三大意識(shí)
商業(yè)銀行要徹底轉(zhuǎn)變計(jì)劃經(jīng)濟(jì)條件下國(guó)有銀行的經(jīng)營(yíng)理念,樹立與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的現(xiàn)代商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)理念。增強(qiáng)憂患意識(shí),居安思危,知難而進(jìn),振奮精神求發(fā)展;增強(qiáng)市場(chǎng)意識(shí),以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心開展經(jīng)營(yíng),爭(zhēng)取業(yè)務(wù)發(fā)展的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì);增強(qiáng)效益意識(shí),把發(fā)展質(zhì)量和經(jīng)營(yíng)效益作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化目標(biāo)。
2.制度創(chuàng)新,建立激勵(lì)機(jī)制
我國(guó)以市場(chǎng)為目標(biāo)取向的經(jīng)濟(jì)體制改革,制度創(chuàng)新是根本。商業(yè)銀行必須按照“產(chǎn)權(quán)明晰、權(quán)責(zé)明確、政企分開、管理科學(xué)”的現(xiàn)代企業(yè)制度要求進(jìn)行改革。一是對(duì)全國(guó)性的商業(yè)銀行,可由國(guó)家財(cái)政注資和控股,同時(shí)有政府其他部門和國(guó)有資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)公司的股權(quán)。這樣,既保證國(guó)家獨(dú)資銀行的形式,又實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)權(quán)多元化的結(jié)構(gòu)。二是對(duì)區(qū)域性商業(yè)銀行,其產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)按通常意義的股份制要求設(shè)立,股權(quán)可由國(guó)家控股,同時(shí)向其他金融機(jī)構(gòu)和社會(huì)企業(yè)法人以及自然人募集一部分股份,以保證其資本來源的多元化和經(jīng)營(yíng)機(jī)制的靈活性。三是目前已建立的10家商業(yè)銀行要進(jìn)一步按照《公司法》的要求進(jìn)行股份制改造。股份有限公司形式是世界通行的,采用這種企業(yè)組織形式將有利于我國(guó)商業(yè)銀行按照國(guó)際慣例參與國(guó)際市場(chǎng)的合作與競(jìng)爭(zhēng)。
運(yùn)用有效的工具建立有效的運(yùn)行機(jī)制是解決商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理中存在問題的重要環(huán)節(jié)。目前,西方商業(yè)銀行最流行,也被認(rèn)為是最有效的管理工具是內(nèi)部資金轉(zhuǎn)移定價(jià)(FundsTransferPricing-FTP)。它是一種向資金使用部門收取利息并向資金提供部門支付利息的內(nèi)部定價(jià)機(jī)制。這種資金轉(zhuǎn)移并不發(fā)生實(shí)際的資金流動(dòng),只是通過專門的管理信息系統(tǒng)為每一賬戶、產(chǎn)品或單元建立虛擬的資產(chǎn)負(fù)債表,為每筆交易實(shí)時(shí)提供與市場(chǎng)利率連動(dòng)的、與產(chǎn)品屬性對(duì)應(yīng)的內(nèi)部轉(zhuǎn)移價(jià)值。內(nèi)部資金轉(zhuǎn)移定價(jià)能夠準(zhǔn)確劃分出不同業(yè)務(wù)單位的利潤(rùn)貢獻(xiàn),比較容易地建立起基于收益而非規(guī)模的績(jī)效考評(píng)體系和配套的激勵(lì)機(jī)制。由此可見,內(nèi)部資金轉(zhuǎn)移定價(jià)可以說是將風(fēng)險(xiǎn)管理、產(chǎn)品定價(jià)、策略選擇、盈利計(jì)量與績(jī)效考核結(jié)合起來的最好辦法。
3.學(xué)習(xí)借鑒,創(chuàng)新發(fā)展中間業(yè)務(wù)
學(xué)習(xí)借鑒西方商業(yè)銀行的經(jīng)驗(yàn),少走彎路,降低產(chǎn)品開發(fā)成本,縮短產(chǎn)品創(chuàng)新周期等。結(jié)合我國(guó)商業(yè)銀行開辦中間業(yè)務(wù)的實(shí)際狀況,提出如下建議:一是擴(kuò)大傳統(tǒng)的結(jié)算業(yè)務(wù)范圍。開辦個(gè)人匯款,個(gè)人支票業(yè)務(wù);通過國(guó)際結(jié)算加強(qiáng)結(jié)售匯,擴(kuò)大貿(mào)易融資、銀團(tuán)貸款、賬戶服務(wù)業(yè)務(wù);將承兌匯票業(yè)務(wù)擴(kuò)大到具備條件的各銀行和信用社。為吸引客戶,擴(kuò)大市場(chǎng)份額,可服務(wù)上門,建立流動(dòng)銀行,在大企業(yè)設(shè)立資金清算中心。積極吸收券商和投資者在證券發(fā)行、交易和結(jié)算過程中的沉淀資金。二是擴(kuò)大各種業(yè)務(wù)??蛻羰崭犊睿谫Y,發(fā)行,保管,公證、保險(xiǎn),會(huì)計(jì)事務(wù)等等。隨著我國(guó)加入WTO和資本市場(chǎng)快速發(fā)展的形勢(shì)變化,商業(yè)銀行進(jìn)人資本市場(chǎng)將是其發(fā)展的一個(gè)重要方向。商業(yè)銀行可重點(diǎn)開發(fā)為券商和股民提供資金轉(zhuǎn)賬及清算服務(wù)的業(yè)務(wù)。作為基金托管人,代表基金受益人保管基金,辦理證券賬戶服務(wù)。積極爭(zhēng)取代辦企業(yè)債券和商業(yè)票據(jù)的發(fā)行及交易業(yè)務(wù)等。三是開辦私人銀行業(yè)務(wù),為私人或企業(yè)提供理財(cái)服務(wù)。如電話銀行、自助銀行、家庭銀行等便利型業(yè)務(wù)。四是拓展信貸服務(wù)對(duì)象的中間業(yè)務(wù)。如項(xiàng)目評(píng)估、資產(chǎn)評(píng)估、信用等級(jí)評(píng)定、財(cái)務(wù)顧問、投融資顧問、企業(yè)上市包裝、企業(yè)并購(gòu)重組策劃等高附加值的服務(wù)。五是開發(fā)多功能的信用新產(chǎn)品。根據(jù)客戶投資和消費(fèi)的多元化需求,開發(fā)多功能的“儲(chǔ)蓄一卡通”、“信用卡購(gòu)物保險(xiǎn)”等,使信用卡成為可存取、可適量透支、可轉(zhuǎn)賬、可購(gòu)物消費(fèi)、可代收代付的綜合卡。六是積極發(fā)展擔(dān)保承諾類業(yè)務(wù)。如跟單信用證擔(dān)保,備用信用證擔(dān)保,對(duì)有追索權(quán)的債券轉(zhuǎn)讓擔(dān)保,備用貸款額度,循環(huán)貸款額度等。七是開展各類信息咨詢服務(wù)。
4.加大投入,完善中間業(yè)務(wù)創(chuàng)新發(fā)展的軟硬件支持條件
競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵是科技和人才的競(jìng)爭(zhēng)。誰(shuí)開發(fā)了新技術(shù)和新產(chǎn)品,誰(shuí)就搶占了市場(chǎng)制高點(diǎn)。因此,我國(guó)商業(yè)銀行必須從戰(zhàn)略高度,重視和加快商業(yè)銀行以電子計(jì)算機(jī)為標(biāo)志的金融基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提高金融業(yè)信息化程度。根據(jù)中間業(yè)務(wù)范圍廣、操作技術(shù)性強(qiáng)的特點(diǎn),尤其是創(chuàng)新類金融產(chǎn)品,是集人才、技術(shù)、信息、資金和信譽(yù)為一體的知識(shí)密集型業(yè)務(wù)的特點(diǎn),商業(yè)銀行要加大科技投入力度,培養(yǎng)和造就一支高素質(zhì)、高水平的員工隊(duì)伍,既要立足于現(xiàn)有員工的培訓(xùn)提高,又要大膽引進(jìn)知識(shí)面廣、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、勇于開拓的復(fù)合型人才,構(gòu)筑商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)發(fā)展的軟硬件支撐條件,在滿足迅速變化的金融服務(wù)需求的過程中,實(shí)現(xiàn)商業(yè)銀行利潤(rùn)最大化的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。