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金融科技時(shí)代銀行業(yè)發(fā)展策略范文

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金融科技時(shí)代銀行業(yè)發(fā)展策略

[摘要]隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的持續(xù)快速發(fā)展,金融科技在良好的經(jīng)濟(jì)土壤環(huán)境中取得了長(zhǎng)足進(jìn)步,金融科技時(shí)代打開(kāi)了新的篇章。伴隨著金融科技的風(fēng)浪襲來(lái),銀行業(yè)在金融科技的狂浪中發(fā)展面臨著較大的轉(zhuǎn)型壓力。金融科技時(shí)代的發(fā)展,給銀行業(yè)帶來(lái)的既有機(jī)遇,也有巨大的挑戰(zhàn)。金融科技對(duì)于銀行業(yè)的技術(shù)革新和發(fā)展模式、監(jiān)督管理模式提出了新的發(fā)展要求。基于此,文章從金融科技時(shí)代的發(fā)展意義著手,首先簡(jiǎn)要分析了當(dāng)前階段銀行業(yè)的發(fā)展受到金融科技時(shí)代的巨大影響,隨后闡述了金融科技發(fā)展給銀行的監(jiān)管工作帶來(lái)的巨大影響,最后筆者針對(duì)金融科技的發(fā)展形勢(shì)探討了金融科技時(shí)代促進(jìn)銀行業(yè)發(fā)展和監(jiān)管工作進(jìn)步的長(zhǎng)效策略,以此來(lái)供相關(guān)人士交流參考。

[關(guān)鍵詞]金融科技時(shí)代;銀行業(yè);監(jiān)管

縱觀近些年來(lái)中國(guó)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的發(fā)展,良好的國(guó)家政策、陽(yáng)光的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大環(huán)境以及不斷創(chuàng)新的科學(xué)技術(shù)支持,國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展一片欣欣向榮。國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶動(dòng)了金融科技時(shí)代的來(lái)臨,金融科技的進(jìn)步和革新,為當(dāng)前階段國(guó)內(nèi)銀行業(yè)的發(fā)展和監(jiān)管工作帶來(lái)了巨大的沖擊和挑戰(zhàn)。銀行業(yè)的發(fā)展面臨著急切的轉(zhuǎn)型。只有適應(yīng)新時(shí)代的金融發(fā)展環(huán)境和形勢(shì),才能保證銀行業(yè)發(fā)展的持久活力。隨著金融科技的發(fā)展,帶給銀行業(yè)的既有挑戰(zhàn),同時(shí)也潛藏著巨大的機(jī)遇。因此,銀行業(yè)的后續(xù)發(fā)展規(guī)劃和監(jiān)督管理工作的科學(xué)進(jìn)行,應(yīng)當(dāng)充分抓住金融科技發(fā)展的優(yōu)勢(shì),將其發(fā)展過(guò)程中的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處應(yīng)用到銀行發(fā)展和監(jiān)管工作的創(chuàng)新探索中去,促進(jìn)銀行業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)效進(jìn)步。

1當(dāng)前階段銀行業(yè)的發(fā)展和監(jiān)管工作受到金融科技時(shí)代的巨大影響

一方面,新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)下,銀行面臨巨大的轉(zhuǎn)型壓力。與此同時(shí),與金融科技時(shí)代相較,傳統(tǒng)銀行業(yè)具有一定的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。另一方面,當(dāng)前階段銀行業(yè)的監(jiān)管工作受到金融科技時(shí)代的巨大影響,銀行在日常運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,數(shù)據(jù)信息面臨泄露風(fēng)險(xiǎn),金融科技時(shí)代銀行用戶來(lái)源廣泛,對(duì)于用戶的信用評(píng)估具有一定的風(fēng)險(xiǎn)[1]。同時(shí),金融科技時(shí)代開(kāi)放的經(jīng)濟(jì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,銀行監(jiān)督管理系統(tǒng)面臨外部網(wǎng)絡(luò)威脅。除此之外,金融科技時(shí)代銀行監(jiān)管工作還面臨很多其他的潛在風(fēng)險(xiǎn),監(jiān)管工作不能懈怠。

2金融科技時(shí)代促進(jìn)銀行業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)效策略

2.1以用戶需求為導(dǎo)向,大力提升用戶服務(wù)體驗(yàn)

用戶需求是服務(wù)型企業(yè)發(fā)展的核心驅(qū)動(dòng)力,銀行業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)用戶的需求滿足。傳統(tǒng)銀行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r下,用戶對(duì)于金融服務(wù)的需求相對(duì)比較單一化。金融科技時(shí)展視域下,銀行業(yè)要促進(jìn)轉(zhuǎn)型發(fā)展,首先應(yīng)當(dāng)重視用戶對(duì)于企業(yè)運(yùn)營(yíng)的重要作用。銀行業(yè)要以用戶需求為導(dǎo)向,積極關(guān)注銀行用戶的服務(wù)訴求,結(jié)合金融科技時(shí)代的先進(jìn)技術(shù),根據(jù)用戶的需求進(jìn)行有針對(duì)性的服務(wù)升級(jí),大力提升用戶服務(wù)體驗(yàn)。銀行業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展,其次應(yīng)當(dāng)以用戶需求為導(dǎo)向,能夠大大提升銀行在用戶心中的形象和信譽(yù)度,優(yōu)化用戶的服務(wù)體驗(yàn),從而促進(jìn)銀行業(yè)工作效能的提高。

2.2以金融科技時(shí)代大數(shù)據(jù)等先進(jìn)技術(shù)為驅(qū)動(dòng)力,促進(jìn)銀行管理技術(shù)升級(jí)

金融科技時(shí)代的發(fā)展過(guò)程,離不開(kāi)大數(shù)據(jù)技術(shù)、云計(jì)算技術(shù)等先進(jìn)科學(xué)技術(shù)的強(qiáng)力支撐。科技進(jìn)步驅(qū)動(dòng)行業(yè)發(fā)展進(jìn)步。因此,金融科技時(shí)展背景下,銀行業(yè)要想保持自身在金融經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的長(zhǎng)效活力,必須認(rèn)識(shí)到金融科技對(duì)于行業(yè)發(fā)展進(jìn)步的推動(dòng)作用。在信息化迅猛發(fā)展的今天,銀行業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展必須以金融科技時(shí)代大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等先進(jìn)技術(shù)作為核心驅(qū)動(dòng)力,促進(jìn)銀行管理技術(shù)升級(jí)。大數(shù)據(jù)技術(shù)是互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的創(chuàng)新的數(shù)據(jù)信息采集、處理和整合分析的信息管理技術(shù)。大數(shù)據(jù)技術(shù)的合理應(yīng)用能夠幫助銀行業(yè)從更多更廣泛的途徑獲取客戶信息,拓寬用戶渠道[2]。為了更好地提升信息服務(wù)管理系統(tǒng)的工作效率,云計(jì)算技術(shù)迫在眉睫。云計(jì)算技術(shù)相對(duì)于傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)核算模式具有更高效、更快捷、更準(zhǔn)確的特性,能夠提升銀行業(yè)相關(guān)計(jì)算機(jī)設(shè)備的數(shù)據(jù)處理水平。在金融科技時(shí)代,先進(jìn)科學(xué)技術(shù)的合理應(yīng)用,能夠刺激銀行業(yè)發(fā)展活力,從根本上提高銀行業(yè)的管理水平。

2.3以人工智能為創(chuàng)新模式,促進(jìn)銀行發(fā)展管理智能化

當(dāng)前階段,金融科技的發(fā)展視域下,人工智能的發(fā)展技術(shù)逐漸成熟,在社會(huì)各行各業(yè)的生產(chǎn)中應(yīng)用越來(lái)越廣泛。人工智能技術(shù)能夠推動(dòng)銀行業(yè)金融服務(wù)水平、運(yùn)營(yíng)管理效率的大幅度的提升。人工智能的發(fā)展是當(dāng)前階段的新興發(fā)展模式,因此,銀行在金融科技時(shí)代背景下,應(yīng)當(dāng)以人工智能為創(chuàng)新模式,進(jìn)行行業(yè)發(fā)展轉(zhuǎn)型。一方面,人工智能的相關(guān)工作模式能夠利用機(jī)器語(yǔ)言實(shí)現(xiàn)智能服務(wù),通過(guò)對(duì)于用戶大數(shù)據(jù)信息進(jìn)行綜合記錄、整理、分析和管理,用戶與銀行的金融關(guān)系能夠形成一張脈絡(luò)清晰的關(guān)系網(wǎng),便于銀行進(jìn)行針對(duì)性客戶服務(wù);另一方面,由于銀行業(yè)的發(fā)展運(yùn)營(yíng)承擔(dān)著較大的金融風(fēng)險(xiǎn),人工智能的應(yīng)用能夠給銀行業(yè)日常運(yùn)營(yíng)管理提供科學(xué)系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,為銀行運(yùn)營(yíng)管理及時(shí)總結(jié)出相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施,從而促進(jìn)銀行發(fā)展管理智能化。

3金融科技時(shí)代促進(jìn)銀行業(yè)監(jiān)管工作進(jìn)步的長(zhǎng)效策略

3.1從傳統(tǒng)的被動(dòng)型監(jiān)管向主動(dòng)型監(jiān)管方向進(jìn)步

由于金融經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的發(fā)展形勢(shì)瞬息萬(wàn)變,銀行業(yè)的運(yùn)營(yíng)和發(fā)展本身就面臨著巨大的風(fēng)險(xiǎn)。因此,金融科技時(shí)代背景下,銀行業(yè)的監(jiān)管工作必須改變傳統(tǒng)的監(jiān)管理念和手段。面對(duì)金融科技時(shí)代帶來(lái)的嚴(yán)峻挑戰(zhàn),銀行業(yè)在監(jiān)管工作上要與時(shí)俱進(jìn),從傳統(tǒng)的被動(dòng)型監(jiān)管向主動(dòng)型監(jiān)管方向進(jìn)步,全方位提升監(jiān)管工作效能的提高[3]。

3.2借助金融科技發(fā)展優(yōu)勢(shì),完善監(jiān)管方案

金融科技發(fā)展的成功經(jīng)驗(yàn),能夠?yàn)殂y行業(yè)的監(jiān)管工作提供非常寶貴的經(jīng)驗(yàn)。金融經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的監(jiān)管工作,必須適應(yīng)金融經(jīng)濟(jì)的性質(zhì)和特點(diǎn)[4]。當(dāng)前階段,銀行業(yè)的監(jiān)管工作要尋求新的發(fā)展,同時(shí)銀行業(yè)應(yīng)當(dāng)建立健全科學(xué)系統(tǒng)的銀行監(jiān)督管理體系,為金融風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估提供有效的體系支撐,從而維護(hù)銀行業(yè)的健康安全發(fā)展。

3.3推動(dòng)核心技術(shù)革新,發(fā)展監(jiān)管工作新模式

銀行業(yè)在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)全球化形勢(shì)下為了更好地適應(yīng)金融經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)環(huán)境,必須有科學(xué)技術(shù)的學(xué)習(xí)意識(shí),積極關(guān)注金融科技時(shí)代的發(fā)展動(dòng)向,推動(dòng)自身核心技術(shù)的不斷革新,發(fā)展監(jiān)管工作新模式,充分提高監(jiān)管工作的質(zhì)量和效率。對(duì)于金融風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別和判斷,銀行業(yè)應(yīng)當(dāng)在風(fēng)險(xiǎn)預(yù)估系統(tǒng)上提升系統(tǒng)的敏感度和穩(wěn)定性,通過(guò)融合大數(shù)據(jù)分析技術(shù)、云計(jì)算技術(shù)、人工智能技術(shù)等來(lái)修補(bǔ)監(jiān)管系統(tǒng)的漏洞,提升銀行監(jiān)管系統(tǒng)的綜合性能,實(shí)現(xiàn)銀行業(yè)金融業(yè)務(wù)的全方位保護(hù)。

4結(jié)論

綜上所述,金融科技時(shí)代的來(lái)臨,帶來(lái)了巨大的金融經(jīng)濟(jì)風(fēng)暴,給當(dāng)前階段銀行業(yè)的發(fā)展和監(jiān)管工作造成了巨大的沖擊。一方面,金融科技時(shí)代大大擠壓了銀行業(yè)的服務(wù)用戶的市場(chǎng)份額,銀行流失了大批用戶;另一方面,金融科技的發(fā)展帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展技術(shù)的革新,傳統(tǒng)的銀行業(yè)發(fā)展和監(jiān)管缺乏科技動(dòng)力,發(fā)展逐漸呈現(xiàn)式微之勢(shì)。為了在金融科技的浪潮下尋求轉(zhuǎn)型和新的發(fā)展方式,銀行業(yè)在發(fā)展規(guī)劃和監(jiān)督管理工作的進(jìn)行上,應(yīng)當(dāng)充分吸取金融科技時(shí)展的寶貴經(jīng)驗(yàn),積極引用和學(xué)習(xí)先進(jìn)的金融科技技術(shù),促進(jìn)自身企業(yè)運(yùn)營(yíng)發(fā)展的轉(zhuǎn)型,同時(shí)促進(jìn)銀行業(yè)科學(xué)系統(tǒng)的監(jiān)督管理體系的建立和完善,不斷探索和實(shí)踐出適合新形勢(shì)下銀行發(fā)展的創(chuàng)新道路,從而實(shí)現(xiàn)銀行業(yè)在新時(shí)代的健康可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻(xiàn):

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作者:武琨 單位:中國(guó)人民銀行邢臺(tái)市中心支行

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