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當(dāng)前全國(guó)各地都在積極地推行會(huì)計(jì)電算化,但由于我國(guó)會(huì)計(jì)電算化工作起步較晚,目前仍還處于生長(zhǎng)期。因此在發(fā)展過(guò)程中,或多或少地出現(xiàn)了一些不可忽視的問(wèn)題,急需解決。經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的日益發(fā)展,會(huì)計(jì)電算化必須與之適應(yīng),才能促進(jìn)工作的高效率。從會(huì)計(jì)系統(tǒng)的情況看,各級(jí)各部門運(yùn)用會(huì)計(jì)電算化的程度不一,當(dāng)前會(huì)計(jì)電算化的現(xiàn)狀如下:
(1)一部分單位沒(méi)有實(shí)行利用電子計(jì)算機(jī)進(jìn)行會(huì)計(jì)核算和管理;已使用的部門、單位大多數(shù)只停留在簡(jiǎn)單的應(yīng)用階段,如工資的發(fā)放、報(bào)表的簡(jiǎn)單匯總等;(2)會(huì)計(jì)電算與手工核算并存,不具備“甩賬”條件;(3)所使用的會(huì)計(jì)核算軟件的規(guī)范性、適用性差,不能滿足會(huì)計(jì)核算工作的需要;(4)缺乏既懂會(huì)計(jì)又能熟練掌握電子計(jì)算機(jī)的“復(fù)合型”人才;(5)會(huì)計(jì)核算軟件的開(kāi)發(fā)進(jìn)展緩慢。總之,會(huì)計(jì)電算化培訓(xùn)工作跟不上需要,操作人員素質(zhì)有待提高。部門管理不夠科學(xué)、安全,相應(yīng)的管理措施明顯與現(xiàn)實(shí)不符,存在漏洞;優(yōu)質(zhì)商品化的會(huì)計(jì)軟件少,性能不完善,使用說(shuō)明書(shū)不規(guī)范,不詳盡;會(huì)計(jì)軟件之間缺乏兼容性,致使重復(fù)開(kāi)發(fā)過(guò)多,造成資源浪費(fèi);會(huì)計(jì)軟件頻繁升級(jí),無(wú)法保證會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)處理的相對(duì)穩(wěn)定性;當(dāng)前會(huì)計(jì)軟件無(wú)法滿足會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)保密性的要求;先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù)在會(huì)計(jì)電算化中未充分應(yīng)用,商品化軟件開(kāi)發(fā)推廣與實(shí)際應(yīng)用存在差距。
二、會(huì)計(jì)電算化存在的問(wèn)題分析
(一)對(duì)會(huì)計(jì)電算化的認(rèn)識(shí)力度不夠
對(duì)會(huì)計(jì)電算化認(rèn)識(shí)存在偏差主要有以下幾方面:首先,是部分財(cái)務(wù)人員錯(cuò)誤地認(rèn)為實(shí)行會(huì)計(jì)電算化只是一個(gè)形式,較為方便,沒(méi)有意識(shí)到實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)電算化的重大意義,在實(shí)際操作中對(duì)于會(huì)計(jì)軟件的使用只局限在核算上,對(duì)于其他作用、功能不加以使用推行。其次,由于傳統(tǒng)的手工記賬方式長(zhǎng)期被人們所接受,加上目前各項(xiàng)管理都是建立在手工記賬的基礎(chǔ)之上,要改變?nèi)藗冮L(zhǎng)期形成的習(xí)慣方式,有較大難度。再次,是許多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)會(huì)計(jì)電算化存在片面認(rèn)識(shí),僅把會(huì)計(jì)電算化認(rèn)為是企業(yè)現(xiàn)代化管理的標(biāo)志,把計(jì)算機(jī)作為主要因素,把財(cái)會(huì)人員作為次要因素,不重視財(cái)會(huì)人員的培訓(xùn);最后,由于一些財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人對(duì)電算化知識(shí)不掌握,對(duì)電算化管理很陌生,只習(xí)慣于手工記賬的管理。尤其對(duì)會(huì)計(jì)電算化的保密性、安全性存在空白,因而對(duì)會(huì)計(jì)電算化數(shù)據(jù)可靠性發(fā)生質(zhì)疑,造成不會(huì)管,不敢管的混亂局面,嚴(yán)重影響了會(huì)計(jì)電算化的普及和推廣。
(二)缺乏會(huì)計(jì)電算化所需要的專業(yè)人才
由于會(huì)計(jì)電算化涉及會(huì)計(jì)和計(jì)算機(jī)兩種專業(yè)知識(shí),在崗的會(huì)計(jì)人員雖經(jīng)過(guò)計(jì)算機(jī)等級(jí)培訓(xùn),但與實(shí)際要求水平還有較大差距。表現(xiàn)在:(1)會(huì)計(jì)人員知識(shí)不全面。許多年齡較大的會(huì)計(jì)人員對(duì)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)比較熟悉,但對(duì)計(jì)算機(jī)知識(shí)了解有限,而年青人則相反。要使計(jì)算機(jī)知識(shí)和會(huì)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)有機(jī)結(jié)合,還有待時(shí)日。(2)計(jì)算機(jī)培訓(xùn)教材老化。計(jì)算機(jī)技術(shù)發(fā)展很快,幾年時(shí)間,計(jì)算速度提高了幾十倍。軟件操作系統(tǒng)也有質(zhì)的變化。而現(xiàn)在的教材大多是幾年前的,所介紹的知識(shí)陳舊,實(shí)用性不強(qiáng),經(jīng)過(guò)這樣培訓(xùn)并通過(guò)考試的人員實(shí)際操作能力差,只是拿個(gè)證書(shū)為而已。(3)缺乏對(duì)會(huì)計(jì)人員的再培訓(xùn)和定期考核,培訓(xùn)沒(méi)有系統(tǒng)性。
(三)會(huì)計(jì)電算化軟件系統(tǒng)的安全性、保密性不夠
會(huì)計(jì)軟件的質(zhì)量是會(huì)計(jì)電算化工作的物質(zhì)基礎(chǔ),目前財(cái)政系統(tǒng)使用的軟件還存在著諸多的問(wèn)題和不足。財(cái)務(wù)上的有些數(shù)據(jù)是企業(yè)的秘密,在很大程度上關(guān)系著企業(yè)的生存與發(fā)展,但當(dāng)前大部分的軟件系統(tǒng)都在為完善會(huì)計(jì)功能和適應(yīng)財(cái)務(wù)制度上大傷腦筋,卻沒(méi)有多少軟件公司認(rèn)真研究過(guò)數(shù)據(jù)的保密問(wèn)題。系統(tǒng)一旦癱瘓,或受病毒侵襲,系統(tǒng)恢復(fù)起來(lái)比較困難,要恢復(fù)原來(lái)的數(shù)據(jù)就更成問(wèn)題。尤其是隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái),給企業(yè)帶來(lái)無(wú)限商機(jī)的同時(shí),也給企業(yè)帶來(lái)了風(fēng)險(xiǎn),這些風(fēng)險(xiǎn)主要來(lái)自泄密和網(wǎng)上黑客的攻擊等,所以,對(duì)于新興的網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件,更應(yīng)當(dāng)重視其安全保密性。
三、解決會(huì)計(jì)電算化存在問(wèn)題的對(duì)策探討
(一)逐步完善會(huì)計(jì)電算化的相關(guān)法規(guī)政策
目前,我國(guó)頒布的有關(guān)法規(guī)中存在著阻礙其發(fā)展的規(guī)定。例如,有些涉及軟件技術(shù)開(kāi)發(fā)上的具體細(xì)節(jié)規(guī)定,不能起到推動(dòng)的作用,反而因規(guī)定的太死抑制了軟件的自我發(fā)展,影響了會(huì)計(jì)電算化的普及。隨著會(huì)計(jì)電算化的普及與財(cái)務(wù)軟件功能的不斷增加,針對(duì)會(huì)計(jì)電算化工作出現(xiàn)的新問(wèn)題,對(duì)現(xiàn)有的相關(guān)法規(guī)進(jìn)一步補(bǔ)充和完善,通過(guò)準(zhǔn)則法規(guī)對(duì)會(huì)計(jì)電算化進(jìn)一步約束,使會(huì)計(jì)電算化工作走上規(guī)范化的道路。同時(shí),對(duì)實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)電算化的單位內(nèi)部也應(yīng)根據(jù)財(cái)政部的有關(guān)規(guī)章,結(jié)合單位的實(shí)際建立單位內(nèi)部會(huì)計(jì)電算化的管理制度,以確保會(huì)計(jì)電算化的正常運(yùn)作。
(二)加大對(duì)會(huì)計(jì)電算化人才的培養(yǎng)力度
會(huì)計(jì)電算化的應(yīng)用,對(duì)會(huì)計(jì)人員提出了更高的要求。既要求會(huì)計(jì)人員要掌握一定會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí),還要掌握相關(guān)的計(jì)算機(jī)知識(shí),財(cái)務(wù)軟件的使用技術(shù)、保養(yǎng)和維護(hù)、管理等多方面的專業(yè)知識(shí)。所以要積極推進(jìn)會(huì)計(jì)電算化進(jìn)程,就必須大力加強(qiáng)人才培訓(xùn)的力度,提高會(huì)計(jì)人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。對(duì)電算化管理人員的培訓(xùn)工作要經(jīng)常進(jìn)行,并結(jié)合經(jīng)驗(yàn)交流,使培訓(xùn)收到實(shí)效。只有普及型的速成人才培訓(xùn),難以提高會(huì)計(jì)電算化的水平。在吸納高校會(huì)計(jì)電算化畢業(yè)新生的同時(shí),還應(yīng)選拔具有一定計(jì)算機(jī)知識(shí)的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)骨干到高校進(jìn)修計(jì)算機(jī)專業(yè)。這樣新老結(jié)合,高中低結(jié)合的會(huì)計(jì)電算化人才隊(duì)伍就會(huì)形成,必將推動(dòng)會(huì)計(jì)電算化工作的進(jìn)一步提高。
(三)會(huì)計(jì)軟件信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)
會(huì)計(jì)電算化的有序發(fā)展離不開(kāi)會(huì)計(jì)軟件信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā),由于目前實(shí)施電算化還屬初級(jí)階段,會(huì)計(jì)軟件的開(kāi)發(fā)應(yīng)立足于會(huì)計(jì)人員素質(zhì)的現(xiàn)狀,盡力開(kāi)發(fā)“傻瓜型”軟件,簡(jiǎn)化操作和去掉不必要的功能。建立起完善的會(huì)計(jì)軟件服務(wù)體系,對(duì)用戶使用中存在的問(wèn)題及時(shí)解決,并針對(duì)用戶反饋的意見(jiàn)和要求對(duì)軟件進(jìn)行修改和完善。
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,會(huì)計(jì)電算化已成為當(dāng)前會(huì)計(jì)工作的主要工具,是提高工作效率,運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù)代替手工記帳的基本方式。會(huì)計(jì)電算化以其高效、自動(dòng)、方便、準(zhǔn)確、及時(shí)等優(yōu)點(diǎn)正日益受到廣大會(huì)計(jì)人員的歡迎。
參考文獻(xiàn):
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關(guān)鍵詞:前提;審計(jì)內(nèi)容;審計(jì)程序
一、會(huì)計(jì)電算化條件下,審計(jì)工作開(kāi)展的前提(一)提高電腦應(yīng)用水平和審計(jì)業(yè)務(wù)素質(zhì)在會(huì)計(jì)電算化條件下,審計(jì)工作能否順利進(jìn)行取決于審計(jì)人員的計(jì)算機(jī)技能、網(wǎng)絡(luò)知識(shí)和較系統(tǒng)的審計(jì)理論等多方面的綜合運(yùn)用水平。在會(huì)計(jì)電算化條件下,不懂得電腦的審計(jì)人員因?qū)徲?jì)數(shù)據(jù)的異化就無(wú)法有效地進(jìn)行審計(jì);不懂得電算化會(huì)計(jì)系統(tǒng)的特點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)就不能識(shí)別和審查其內(nèi)部控制;不懂得使用計(jì)算機(jī),就無(wú)法對(duì)計(jì)算機(jī)內(nèi)存儲(chǔ)的會(huì)計(jì)資料進(jìn)行審查或利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行審計(jì)。這就要求審計(jì)人員不僅要具備會(huì)計(jì)、審計(jì)理論和會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)知識(shí),而且要掌握計(jì)算機(jī)和電算化會(huì)計(jì)方面的知識(shí)和技能。由于會(huì)計(jì)電算化在不斷向前發(fā)展,審計(jì)人員必須經(jīng)常更新知識(shí)結(jié)構(gòu),以適應(yīng)新形式下新技論文術(shù)應(yīng)用的企業(yè)審計(jì)工作的需要。(二)引進(jìn)審計(jì)電腦輔助軟件在會(huì)計(jì)電算化條件下,會(huì)計(jì)資料的歸集和反映與手工處理系統(tǒng)時(shí)發(fā)生了巨大變化,使得傳統(tǒng)的內(nèi)部安全控制方式有所減弱,這就要求引進(jìn)電腦輔助軟件的應(yīng)用,完善企業(yè)內(nèi)部控制職能。審計(jì)電腦輔助系統(tǒng)較之于會(huì)計(jì)電算化系統(tǒng),二者既有聯(lián)系又相互獨(dú)立。會(huì)計(jì)電算化系統(tǒng)主要是為企業(yè)內(nèi)部的管理人員提供財(cái)務(wù)信息,審計(jì)電腦輔助系統(tǒng)主要是輔助審計(jì)人員完管理會(huì)計(jì)軟件商品化通用化比較困難,只能有針對(duì)性地開(kāi)發(fā)研究。但是,管理會(huì)計(jì)電算化是以財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)電算化為基礎(chǔ)的,因?yàn)樗鼈兊臄?shù)據(jù)同源,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)電算化能為管理會(huì)計(jì)電算化提供所需的財(cái)會(huì)信息。因此,企業(yè)應(yīng)在實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)電算化的基礎(chǔ)上不失時(shí)機(jī)地推進(jìn)管理會(huì)計(jì)電算化,解決管理會(huì)計(jì)手工操作難的問(wèn)題,這樣才能促進(jìn)管理會(huì)計(jì)在企業(yè)中的推廣應(yīng)用,真正實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)的核算職能、管理職能和控制職能。同時(shí),也為企業(yè)管理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)。(五)在發(fā)展電算化會(huì)計(jì)的同時(shí)更要重視對(duì)電算化審計(jì)的研究,使二者相互配合相互促進(jìn),共同發(fā)展特別在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用給電算化審計(jì)的發(fā)展帶來(lái)了契機(jī)與挑戰(zhàn),網(wǎng)絡(luò)時(shí)代審計(jì)的創(chuàng)新遠(yuǎn)遠(yuǎn)不應(yīng)局限于審計(jì)對(duì)象、審計(jì)技術(shù)、審計(jì)業(yè)務(wù)上,應(yīng)是整個(gè)審計(jì)理論框架與實(shí)務(wù)的全方位的創(chuàng)新。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代號(hào)召審計(jì)理論和實(shí)務(wù)工作者,在互聯(lián)網(wǎng)連接起來(lái)的全球化經(jīng)濟(jì)中,掌握現(xiàn)代化信息技術(shù)(包括計(jì)算機(jī)技術(shù)、通信技術(shù)、信息處理技術(shù)),對(duì)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的審計(jì)創(chuàng)新進(jìn)行全方位的開(kāi)拓,以保證與電算化會(huì)計(jì)的發(fā)展同步。(六)隨著管理會(huì)計(jì)電算化的發(fā)展,財(cái)務(wù)軟件智能化必將提到議事日程上來(lái)利用決策支持系統(tǒng),在系統(tǒng)中除了設(shè)計(jì)有數(shù)據(jù)庫(kù)外,還有方法庫(kù),其中預(yù)先放置了各種決策方法,可以快速運(yùn)用這些決策方法處理數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù),得出在不同決策方法下的系統(tǒng)運(yùn)行結(jié)果,從而為用戶得出決策提供參考信息。從理論上未說(shuō),如果方法庫(kù)中放置了足夠多的方法,那么,系統(tǒng)便能提供足夠多的決策幫助。(七)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下電算系統(tǒng)的管理設(shè)立防火墻、電子密鑰,采用網(wǎng)上公證,分高監(jiān)控與操作等辦法來(lái)實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)內(nèi)部的有效牽制。
三、會(huì)計(jì)電算化的發(fā)展要順應(yīng)信息時(shí)代潮流(一)會(huì)計(jì)電算化向網(wǎng)絡(luò)化的進(jìn)一步發(fā)展會(huì)計(jì)軟件的網(wǎng)絡(luò)化目前大多限于局域網(wǎng),信息傳輸?shù)姆秶?制約電算化會(huì)計(jì)效能的發(fā)揮,未來(lái)的電算化會(huì)計(jì)將向著廣域網(wǎng)的方向發(fā)展,信息傳輸范圍大大增加,使會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的異地共享成為可能。會(huì)計(jì)電算網(wǎng)絡(luò)化將從原來(lái)企業(yè)內(nèi)部的會(huì)計(jì)信息共享,上、下級(jí)單位之間的財(cái)務(wù)信息的傳遞轉(zhuǎn)變到與外部相關(guān)機(jī)構(gòu)的信息共享、與全世界進(jìn)行信息交流。網(wǎng)絡(luò)會(huì)計(jì)環(huán)境是一個(gè)集供應(yīng)商、生產(chǎn)商、經(jīng)銷商、用戶和銀行等機(jī)構(gòu)為一體的網(wǎng)絡(luò)體系。(二)會(huì)計(jì)電算的發(fā)展要適應(yīng)電于商務(wù)發(fā)展的要求電子商務(wù)指利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和各類電子工具進(jìn)行的一切商業(yè)貿(mào)易活動(dòng)。電于商務(wù)是21世紀(jì)貿(mào)易方式發(fā)展的方向:企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)能夠自主地進(jìn)行雙向交流,企業(yè)建設(shè)自己的電子賬簿和電于銀行賬戶劃撥資金,企業(yè)采購(gòu)、發(fā)貨可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直接進(jìn)行確認(rèn)。它正以其低成本、高效率等特征吸引著大多數(shù)企業(yè)。電算化會(huì)計(jì)就是要充分利用計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù),從不同的來(lái)源和渠道收集企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)、會(huì)計(jì)資料,按照經(jīng)濟(jì)法規(guī)和會(huì)計(jì)制度的要求予以存儲(chǔ)、加工,并生成會(huì)計(jì)信息,向企業(yè)內(nèi)外部各方面?zhèn)鬟f,以幫助信息使用者改進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理,加強(qiáng)財(cái)務(wù)決策和有效控制經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,電算化會(huì)計(jì)在實(shí)現(xiàn)其基本目標(biāo)的基礎(chǔ)上將順應(yīng)電子商務(wù)的發(fā)展。(三)會(huì)計(jì)電算化新領(lǐng)域———在線財(cái)務(wù)報(bào)告在線報(bào)告是指企業(yè)在國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)上設(shè)置站點(diǎn),向信息使用者提供定期更新的財(cái)務(wù)報(bào)告。其特點(diǎn)是利用國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)作為傳播媒體,將網(wǎng)絡(luò)頁(yè)面數(shù)據(jù)采用“超文本”的形式,增強(qiáng)了會(huì)計(jì)信息的時(shí)效性、交互性。在線報(bào)告的出現(xiàn)改變了傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)報(bào)告順序結(jié)構(gòu),它的各個(gè)組成部分之間建立了超鏈接,人們可以借助相關(guān)鏈接主動(dòng)而迅速地搜尋所需信息,企業(yè)還可根據(jù)不同用戶的要求提供更加個(gè)性化的財(cái)務(wù)報(bào)告。在線報(bào)告改變了信息披露方式。由于信息鏈的建立并不局限于財(cái)務(wù)信息本身,其范圍可以覆蓋所有與企業(yè)經(jīng)營(yíng)有關(guān)的方面,提高了不同信息處理部門之間信息資源共享的程度。在線報(bào)告在美國(guó)應(yīng)用較為廣泛,從其現(xiàn)有的在線報(bào)告來(lái)看,它們往往不是作為一個(gè)獨(dú)立的部分出現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)上,而是融合于整個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況介紹之中,與各種營(yíng)銷統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)及其他非數(shù)量化信息一起向關(guān)心企業(yè)的公眾展示企業(yè)的綜合經(jīng)營(yíng)情況,有利于準(zhǔn)確地把握企業(yè)的財(cái)務(wù)脈搏以及業(yè)務(wù)活動(dòng)。總之,在線報(bào)告實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)信息的實(shí)時(shí)追蹤,便于財(cái)務(wù)報(bào)告的需求者及時(shí)掌握相關(guān)企業(yè)的第一手資料,為本企業(yè)的理性決策提供了方便,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的在線管理,并利于會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的社會(huì)監(jiān)督和政府監(jiān)督。二、會(huì)計(jì)電算化條件下的審計(jì)內(nèi)容電算化會(huì)計(jì)系統(tǒng)與手工會(huì)計(jì)系統(tǒng)不同,它是由會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)體系、計(jì)算機(jī)硬件和軟件以及系統(tǒng)工作和維護(hù)人員組成,所以電算化會(huì)計(jì)的審計(jì)內(nèi)容與手工會(huì)計(jì)系統(tǒng)也存在著較大的差別,電算化會(huì)計(jì)審計(jì)的內(nèi)容主要包括以下內(nèi)容:(一)對(duì)會(huì)計(jì)電算化系統(tǒng)的內(nèi)部控制的審計(jì)一方面是企業(yè)的內(nèi)部控制能在多大程度上確保會(huì)計(jì)電算化系統(tǒng)中會(huì)計(jì)記錄的正確性和可靠性,如輸入、輸出的授權(quán)控制,業(yè)務(wù)處理的審核等;另一方面是內(nèi)部控制的有效執(zhí)行能在多大程度上保護(hù)資產(chǎn)的完整性。通過(guò)以上兩方面的評(píng)價(jià),可以判斷企業(yè)內(nèi)部控制系統(tǒng)能在何種程度上防止或發(fā)現(xiàn)會(huì)計(jì)報(bào)表中的錯(cuò)誤及經(jīng)營(yíng)過(guò)程的舞弊。(二)對(duì)會(huì)計(jì)電算化系統(tǒng)程序的審計(jì)會(huì)計(jì)電算化系統(tǒng)的核心就是會(huì)計(jì)軟件,程序質(zhì)量的高低直接決定了會(huì)計(jì)電算化系統(tǒng)整體水平的高低,在這部分里主要審計(jì)會(huì)計(jì)軟件程序?qū)?shù)據(jù)進(jìn)行處理和控制的及時(shí)性、正確性和可靠性,以及程序的糾錯(cuò)能力和容錯(cuò)能力。會(huì)計(jì)軟件程序的審計(jì)可采用通過(guò)計(jì)算機(jī)審計(jì)的方法及利用計(jì)算機(jī)輔助審計(jì)中的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換功能的方法來(lái)完成。(三)對(duì)會(huì)計(jì)電算化系統(tǒng)的處理對(duì)象即會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的審計(jì)會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)處理的真實(shí)性、正確性、可靠性,直接影響到會(huì)計(jì)信息的真實(shí)性、正確性和可靠性,所以這一部分的審計(jì)是至關(guān)重要的,審計(jì)人員可采用抽查原始憑證與機(jī)內(nèi)憑證相對(duì)比,抽查打印日記賬和機(jī)內(nèi)日記賬相核對(duì)等方法,同時(shí)也可采用利用計(jì)算機(jī)輔助審計(jì)軟件的功能來(lái)完成審計(jì),從而降低審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)。三、會(huì)計(jì)電算化條件下的審計(jì)程序按照《審計(jì)法》的規(guī)定,一般審計(jì)程序可分為四個(gè)階段,即準(zhǔn)備階段、實(shí)施階段、審計(jì)結(jié)論和執(zhí)行階段、異議和復(fù)審階段。電算化會(huì)計(jì)審計(jì)結(jié)合自身的特殊要求,運(yùn)用本身特有的方法也可以分為這四個(gè)階段。(一)準(zhǔn)備階段在此階段主要是初步調(diào)查被審計(jì)單位會(huì)計(jì)電算化系統(tǒng)的基本狀況并擬定科學(xué)合理的計(jì)劃,一般包括以下主要工作。1.調(diào)查了解被審計(jì)單位電算化系統(tǒng)的基本情況,如電算化系統(tǒng)的硬件配置、系統(tǒng)軟件的選用、應(yīng)用軟件的范圍、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)的管理結(jié)構(gòu)和職能分工、文檔資料等。2.與被審計(jì)單位簽訂審計(jì)業(yè)務(wù)約定書(shū),明確彼此的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)。3.初步評(píng)價(jià)被審計(jì)單位的內(nèi)部控制制度,以便確定符合性測(cè)試的范圍和重點(diǎn)。4.確定審計(jì)重要性,確定審計(jì)范圍。5.分析審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)。6.制定審計(jì)計(jì)劃。在審計(jì)計(jì)劃中除了對(duì)時(shí)間、人員、工作步驟及任務(wù)分配等方面作出安排以外,還要合理確定符合性測(cè)試、實(shí)質(zhì)性測(cè)試的時(shí)間和范圍,以及測(cè)試時(shí)的審計(jì)方法和測(cè)試數(shù)據(jù)。(二)實(shí)施階段實(shí)施階段是審計(jì)工作的核心,也是電算化審計(jì)的核心。主要工作是根據(jù)準(zhǔn)備階段確定的范圍、要點(diǎn)、步驟、方法,進(jìn)行取證、評(píng)價(jià),綜合審計(jì)證據(jù),借以形成審計(jì)結(jié)論,發(fā)表審計(jì)意見(jiàn)。實(shí)施階段的主要工作應(yīng)包括以下兩個(gè)方面的內(nèi)容。1.符合性測(cè)試。進(jìn)行符合性測(cè)試應(yīng)以系統(tǒng)安全可靠性的檢查結(jié)果為前提。如果系統(tǒng)安全可靠性非常差,不值得審計(jì)人員信賴,則應(yīng)當(dāng)根據(jù)實(shí)際情況決定是否取消內(nèi)控制度的符合性測(cè)試,而直接進(jìn)行實(shí)質(zhì)性測(cè)試并加大實(shí)質(zhì)性測(cè)試的樣本量。在會(huì)計(jì)電算化系統(tǒng)的符合性測(cè)試項(xiàng)目中,主要內(nèi)容應(yīng)該是確認(rèn)輸入資料是否正確完整,計(jì)算機(jī)處理過(guò)程是否符合要求。如果系統(tǒng)安全可靠性比較高,則應(yīng)對(duì)該系統(tǒng)給予較高的信賴;在實(shí)質(zhì)性測(cè)試時(shí),就可以相應(yīng)地減少實(shí)質(zhì)性測(cè)試的樣本量。2.實(shí)質(zhì)性測(cè)試。實(shí)質(zhì)性測(cè)試應(yīng)該是對(duì)被審計(jì)單位會(huì)計(jì)電算化系統(tǒng)的程序、數(shù)據(jù)、文件進(jìn)行測(cè)試,并根據(jù)測(cè)試結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)和鑒定。進(jìn)行實(shí)質(zhì)性測(cè)試須依賴于符合性測(cè)試的結(jié)果,如果符合性測(cè)試結(jié)果得出的審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)偏高,而且委托人有利用會(huì)計(jì)電算化系統(tǒng)進(jìn)行舞弊的動(dòng)機(jī)與可能,并且委托人又不能提供完整的會(huì)計(jì)文字資料,此時(shí)審計(jì)人員應(yīng)考慮對(duì)會(huì)計(jì)報(bào)表發(fā)表保留意見(jiàn)或拒絕表示意見(jiàn)的審計(jì)報(bào)告。進(jìn)行實(shí)質(zhì)性測(cè)試時(shí),可考慮采用通過(guò)計(jì)算機(jī)和利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行審計(jì)的方法,具體包括:(1)“測(cè)試數(shù)據(jù)法”,就是將測(cè)試數(shù)據(jù)或模擬數(shù)據(jù)分別由審計(jì)人員進(jìn)行手工核算和被審計(jì)單位電算化系統(tǒng)進(jìn)行處理,比較處理結(jié)果,作出評(píng)價(jià);(2)“受控處理法”,就是選擇被審計(jì)單位一定時(shí)期(最好是12月份)實(shí)際業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)分別由審計(jì)師和會(huì)計(jì)電算化系統(tǒng)同時(shí)處理,比較結(jié)果,作出評(píng)價(jià)。3.利用輔助審計(jì)軟件直接審查會(huì)計(jì)電算化系統(tǒng)的數(shù)據(jù)文件。審計(jì)人員可利用通用或?qū)S脤徲?jì)軟件直接在會(huì)計(jì)電算化系統(tǒng)下進(jìn)行數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換,數(shù)據(jù)查詢,抽樣審計(jì),查賬,賬務(wù)分析等測(cè)試,得出結(jié)論,作出評(píng)價(jià)。(三)審計(jì)結(jié)論和執(zhí)行階段審計(jì)人員對(duì)會(huì)計(jì)電算化系統(tǒng)進(jìn)行符合性測(cè)試和實(shí)質(zhì)性測(cè)試后,整理審計(jì)工作底稿,編制審計(jì)報(bào)告時(shí),除對(duì)被審單位會(huì)計(jì)報(bào)表的合理性、公允性、一貫性發(fā)表意見(jiàn),作出審計(jì)結(jié)論外,還要對(duì)被審單位的會(huì)計(jì)電算化系統(tǒng)的處理功能和內(nèi)部控制進(jìn)行評(píng)價(jià),并提出改進(jìn)意見(jiàn)。審計(jì)報(bào)告完成后,先要征求被審單位的意見(jiàn),并報(bào)送審計(jì)機(jī)關(guān)和有關(guān)部門。審計(jì)報(bào)告一經(jīng)審定,所作的審計(jì)結(jié)論和決定需通知并監(jiān)督被審單位執(zhí)行。(四)異議和復(fù)審階段被審單位對(duì)審計(jì)結(jié)論和決定若有異議,可提出復(fù)審要求,審計(jì)部門可組織復(fù)審并作出復(fù)審結(jié)論和決定。特別是被審單位會(huì)計(jì)電算化系統(tǒng)有了新的改進(jìn)時(shí),還需組織后續(xù)審計(jì)。總的來(lái)看,隨著會(huì)計(jì)電算化的快速發(fā)展,同樣要加快審計(jì)電腦輔助軟件的引用和應(yīng)用,努力提高審計(jì)人員的會(huì)計(jì)電算化及審計(jì)電腦輔助軟件的應(yīng)用水平。及時(shí)地、準(zhǔn)確地、全面地對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)信息和業(yè)務(wù)信息作出審核和評(píng)價(jià),監(jiān)督企業(yè)管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng),使其得以良性運(yùn)行和發(fā)展。
【參考文獻(xiàn)】
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一、我國(guó)會(huì)計(jì)電算化的發(fā)展歷程
我國(guó)會(huì)計(jì)電算化的發(fā)展大致經(jīng)歷了4個(gè)階段:
1.科研試點(diǎn)階段。1983年以前,本畢業(yè)論文由整理提供我國(guó)會(huì)計(jì)電算化工作以理論研究和試驗(yàn)準(zhǔn)備為主。以1979年財(cái)政部直接參與和支持長(zhǎng)春第一汽車制造廠進(jìn)行的會(huì)計(jì)電算化項(xiàng)目為代表,此階段主要是單項(xiàng)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的電算化,比較普遍的是對(duì)工資的核算。此階段發(fā)展比較緩慢。
2.自發(fā)發(fā)展階段。1983~1987年,國(guó)務(wù)院成立了電子振興領(lǐng)導(dǎo)小組,以此為契機(jī),不少單位自主開(kāi)發(fā)了一些電算化軟件并應(yīng)用于具體的工作中,各大專院校開(kāi)始培養(yǎng)會(huì)計(jì)電算化專門人才,會(huì)計(jì)電算化理論研究開(kāi)始受到重視,但此階段會(huì)計(jì)電算化發(fā)展比較盲目,重復(fù)開(kāi)發(fā)現(xiàn)象嚴(yán)重。
3.穩(wěn)步發(fā)展階段。1987~1990年,隨著IT技術(shù)的發(fā)展,在財(cái)政部的支持下相繼出現(xiàn)了一批專業(yè)的會(huì)計(jì)軟件公司,通用會(huì)計(jì)軟件的研制得到發(fā)展,商品化會(huì)計(jì)軟件市場(chǎng)初步形成,使我國(guó)的會(huì)計(jì)電算化工作走向了持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展的軌道。
4.深入發(fā)展階段。1990年至今,隨著信息技術(shù)和財(cái)政部一系列制度法規(guī)的出臺(tái),我國(guó)的會(huì)計(jì)電算化開(kāi)始由原來(lái)的單純的核算向綜合管理邁進(jìn)。
二、我國(guó)會(huì)計(jì)電算化演進(jìn)的動(dòng)因
(一)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要
會(huì)計(jì)電算化總是要受到周圍經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化的影響,而會(huì)計(jì)電算化作為支持企業(yè)參與競(jìng)爭(zhēng)并取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的支持系統(tǒng)就必須適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。當(dāng)前經(jīng)濟(jì)的發(fā)展主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1.從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)發(fā)展到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)。計(jì)劃經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)生產(chǎn)什么,生產(chǎn)多少完全按照已經(jīng)制訂好的計(jì)劃進(jìn)行,企業(yè)完全沒(méi)有自,更不關(guān)心市場(chǎng)的變化,因此,那時(shí)的會(huì)計(jì)只是機(jī)械地記賬而已,缺乏對(duì)會(huì)計(jì)信息的敏感度。而在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,企業(yè)變成了自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧的實(shí)體,市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變,消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的要求也越來(lái)越趨于多品種和多樣化。為了贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),企業(yè)不得不時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)的變化,而企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的關(guān)注多是由會(huì)計(jì)信息提供。
2.從傳統(tǒng)人財(cái)物競(jìng)爭(zhēng)到信息競(jìng)爭(zhēng)。傳統(tǒng)工業(yè)時(shí)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力依賴于人、財(cái)、物,然而,在信息社會(huì),信息和知識(shí)已成為企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。大量信息的飛速產(chǎn)生和通訊技術(shù)的發(fā)展迫使企業(yè)千方百計(jì)去快速準(zhǔn)確地獲取信息和知識(shí)。知識(shí)和信息已成為企業(yè)重要的戰(zhàn)略資源。一個(gè)企業(yè)將來(lái)能否實(shí)現(xiàn)持續(xù)的發(fā)展取決于是否具備最大限度、最快速度獲取知識(shí)與利用知識(shí)的能力。
3.從區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)到全球競(jìng)爭(zhēng)。入世之前,大部分企業(yè)是在本土競(jìng)爭(zhēng)、區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)。2001年11月中國(guó)正式加入WTO后,中國(guó)企業(yè)在全球范圍內(nèi)正面對(duì)著更多的國(guó)際強(qiáng)手:它們積累了雄厚的資金,掌握了先進(jìn)的管理思想,擁有具有先進(jìn)科技知識(shí)的出類拔萃人才,向社會(huì)提供一流的產(chǎn)品和服務(wù),占有相當(dāng)大的市場(chǎng)份額并用信息技術(shù)武裝起來(lái)。企業(yè)從區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)到全球競(jìng)爭(zhēng)已成必然。
(二)企業(yè)信息化發(fā)展的需要
企業(yè)信息化的目的首先在于實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過(guò)程自動(dòng)化,即通過(guò)電子和信息技術(shù)對(duì)生產(chǎn)過(guò)程的設(shè)計(jì)、制造、測(cè)量和控制實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化;企業(yè)信息化的另一個(gè)目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)計(jì)劃、財(cái)務(wù)、人事、物資、辦公等方面的管理自動(dòng)化,并通過(guò)Internet使企業(yè)內(nèi)部信息交流暢通,監(jiān)控物流的整個(gè)過(guò)程。信息是管理的基礎(chǔ),會(huì)計(jì)產(chǎn)生了企業(yè)70%以上的信息,不實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)工作的信息化,也就談不上企業(yè)管理的信息化。
會(huì)計(jì)電算化在我國(guó)的信息化建設(shè)中起著極為重要的作用,許多企業(yè)的信息化建設(shè)都是從“甩賬”開(kāi)始的。通過(guò)會(huì)計(jì)電算化,許多企業(yè)第一次將計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用于管理且從中獲益,企業(yè)也培養(yǎng)了一大批既精通會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)又懂計(jì)算機(jī)的人才。
現(xiàn)有會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)是為工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代服務(wù)的,重在滿足企業(yè)內(nèi)部管理需求,是對(duì)傳統(tǒng)手工會(huì)計(jì)的一種計(jì)算機(jī)模擬,是企業(yè)內(nèi)部的“信息孤島”,與企業(yè)外部社會(huì)信息系統(tǒng)相互阻隔,遠(yuǎn)遠(yuǎn)滯后于現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展,是一種封閉式的信息系統(tǒng)。而基于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù),運(yùn)用科學(xué)的管理思想和方法,以現(xiàn)代信息技術(shù)為核心的開(kāi)放式的企業(yè)管理系統(tǒng),要求在一個(gè)廣泛的領(lǐng)域中建立企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與消費(fèi)者以及企業(yè)與社會(huì)間的聯(lián)系,適應(yīng)信息時(shí)展的需要。在這個(gè)新型的系統(tǒng)中,會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的重要作用決定其仍處于核心地位。因此,企業(yè)管理信息化必然要求會(huì)計(jì)電算化不斷變革、發(fā)展。
(三)電子商務(wù)發(fā)展的需要
電子商務(wù)的快速發(fā)展,使得企業(yè)大多數(shù)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)完全電子化和無(wú)紙化,傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)代信息管理發(fā)展的要求,主要表現(xiàn)在:
1.在傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)中,對(duì)會(huì)計(jì)信息的處理大多以財(cái)務(wù)部門為核心,以替代手工核算為主,賬務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)入口往往只有一個(gè):憑證的錄入,然后對(duì)錄入的憑證審核后記賬,完成期末的結(jié)轉(zhuǎn)工作,最后結(jié)賬,完成相關(guān)報(bào)表的編制工作。主要完成事后的核算反映功能,缺乏對(duì)數(shù)據(jù)的深度綜合利用,難以進(jìn)行事中控制與事前決策。
2.在傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)中,材料、銷售、工資、固定資產(chǎn)等各個(gè)子系統(tǒng)相互獨(dú)立,各個(gè)子系統(tǒng)間通過(guò)轉(zhuǎn)賬憑證方式傳遞各種數(shù)據(jù),基本上只局限于財(cái)務(wù)部門單一應(yīng)用,其他部門如企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和管理人員要看財(cái)務(wù)報(bào)告、報(bào)表,還需要打印出來(lái),而不能與整個(gè)企業(yè)的管理相結(jié)合,更談不上進(jìn)行遠(yuǎn)程操作、實(shí)施在線核算和在線管理。
3.傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)與企業(yè)外部的信息系統(tǒng)隔離,不能進(jìn)行電子單據(jù)處理和電子貨幣結(jié)算,如:網(wǎng)上支付、網(wǎng)上報(bào)稅、網(wǎng)上報(bào)關(guān)、網(wǎng)上采購(gòu)、網(wǎng)上銀行、網(wǎng)上保險(xiǎn)等均難以實(shí)現(xiàn),所有的商務(wù)交易還是要通過(guò)手工方式先開(kāi)據(jù)紙張單據(jù),然后再輸入電腦。
4.傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)中,缺乏大型的數(shù)據(jù)庫(kù)作后盾,小型桌面數(shù)據(jù)庫(kù)極易造成死鎖,更談不上多任務(wù)本多用戶群的并發(fā)性需求。
基于上述原因,為更好地推動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展,應(yīng)盡快開(kāi)展會(huì)計(jì)信息化工作。
(四)信息技術(shù)的支撐
隨著信息時(shí)代的到來(lái),信息技術(shù)不斷地運(yùn)用到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中,取得了巨大的成效。
1.存儲(chǔ)技術(shù)。從存儲(chǔ)介質(zhì)看,與紙介質(zhì)相比,磁介質(zhì)和光介質(zhì)不僅提高了數(shù)據(jù)采集和存儲(chǔ)內(nèi)容的準(zhǔn)確性,而且由于更容易傳播,極大地提高了信息的時(shí)效性。因此,采用磁介質(zhì)和光介質(zhì)存儲(chǔ)技術(shù),必然促使信息使用者對(duì)會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量產(chǎn)生新的需求。
2.網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)是以共享為主要目標(biāo),它具有:數(shù)據(jù)通信、資源共享、遠(yuǎn)程傳輸、集中管理、實(shí)現(xiàn)分布式處理、負(fù)荷均衡等功能。因此,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)可以大大擴(kuò)展計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的功能,擴(kuò)大其應(yīng)用范圍,提高可靠性,為用戶提供方便,同時(shí)也減少了費(fèi)用,提高了性價(jià)比。使用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò),可以在企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)間建立方便、快捷、高速的信息傳遞和資源共享平臺(tái),大幅度提高工作效率,為會(huì)計(jì)電算化的進(jìn)一步發(fā)展提供廣闊的空間。
3.數(shù)據(jù)庫(kù)平臺(tái)。本畢業(yè)論文由整理提供數(shù)據(jù)庫(kù)平臺(tái)應(yīng)該理解為數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng),它是能夠定義數(shù)據(jù)庫(kù)的邏輯組織結(jié)構(gòu),并對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行存取訪問(wèn),對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行操縱和管理的系統(tǒng)軟件。目前的數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)比較多,采用大型數(shù)據(jù)庫(kù)已成為企業(yè)級(jí)的管理信息系統(tǒng)的趨勢(shì)。
從財(cái)務(wù)管理的角度看,數(shù)據(jù)庫(kù)中存放大量數(shù)據(jù)不是最終目的,更重要的是在數(shù)據(jù)庫(kù)中能夠定義數(shù)據(jù)、處理數(shù)據(jù)、管理數(shù)據(jù),利用數(shù)據(jù)對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行實(shí)時(shí)控制,為有效地利用和管理資金、降低成本,保障企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供支持。
(五)新的管理理念的引入
為使會(huì)計(jì)電算化的發(fā)展能夠滿足信息發(fā)展的需要,一方面需要充分運(yùn)用信息技術(shù)不斷改進(jìn)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的功能,另一方面還必須從主觀上提高會(huì)計(jì)信息使用者的管理認(rèn)知水平。
1.客戶關(guān)系管理。隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇,企業(yè)管理不得不從過(guò)去的“產(chǎn)品導(dǎo)向”轉(zhuǎn)變?yōu)椤翱蛻魧?dǎo)向”,只有快速響應(yīng)并滿足客戶個(gè)性化與瞬息萬(wàn)變的需求,企業(yè)才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中得以生存和發(fā)展。標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)模化生產(chǎn)方式不得不讓位于多品種小批量的生產(chǎn)方式,企業(yè)取得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)最重要的手段不再是成本,而是技術(shù)的持續(xù)創(chuàng)新;企業(yè)管理最重要的指標(biāo)也從“成本”和“利潤(rùn)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤翱蛻魸M意度”。在這種時(shí)代背景下,客戶關(guān)系管理(CustomerRelationshipManagement,CRM)理論不斷完善,并隨著Internet技術(shù)的廣泛應(yīng)用而推出客戶關(guān)系管理軟件系統(tǒng)。超級(jí)秘書(shū)網(wǎng)
2.供應(yīng)鏈管理。供應(yīng)鏈管理(SupplyChainManagement,SCM)就是在商品供給的連鎖中,企業(yè)間就商品在流通過(guò)程中發(fā)生的各種管理活動(dòng)加強(qiáng)相互間的合作,改革原來(lái)分散的物流管理方式的一種新型物流管理體制。顯然,在新的體制下,各個(gè)企業(yè)不再?gòu)氖聜€(gè)別的經(jīng)營(yíng)管理行為,而是在連鎖中加強(qiáng)合作,通過(guò)信息的共有化、需求預(yù)測(cè)的共有化等等,來(lái)明確物流機(jī)能的分擔(dān),實(shí)現(xiàn)商品運(yùn)動(dòng)全過(guò)程的效率。它具有系統(tǒng)集成性、信息共享性、快速響應(yīng)性、利益協(xié)同性、組織虛擬性等功能。
3.企業(yè)資源計(jì)劃。企業(yè)資源計(jì)劃(EnterpriseResourcePlanning,ERP),就是將企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門,包括財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)、生產(chǎn)、物料管理、品質(zhì)管理、銷售與分銷、人力資源管理等,利用信息技術(shù)進(jìn)行整合,連接成一個(gè)整體。在ERP管理平臺(tái)上企業(yè)的所有信息都可以在網(wǎng)上顯示,不同管理人員在一定的權(quán)限范圍內(nèi),通過(guò)自己專門的賬號(hào)、密碼,可以從網(wǎng)上輕易獲得與自身管理職責(zé)相關(guān)的其他部門的數(shù)據(jù),如企業(yè)訂單和出庫(kù)的情況、生產(chǎn)計(jì)劃的執(zhí)行情況、庫(kù)存的狀況等。ERP管理思想的核心是實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈和企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)流程的有效管理。
CRM、SCM、ERP等新的管理理念的引入,本畢業(yè)論文由整理提供會(huì)計(jì)信息使用者的管理認(rèn)知水平將會(huì)不斷提高,從而有利于會(huì)計(jì)信息需求的擴(kuò)張,為會(huì)計(jì)電算化的發(fā)展增添新動(dòng)力。