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現代管理理論論文范文

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現代管理理論論文

第1篇

【論文摘要】:文章論述了新世紀圖書館在知識管理、全面質量管理、人本管理、集成管理、項目管理、柔性化管理、虛擬化管理、戰略管理等管理理論,對這些管理理論如何運用于現代圖書館的管理進行了較為系統的論述,并作了簡要的評價。

進入21世紀后,圖書館管理研究一直是我國圖書情報研究的熱點問題,發表了大量的論著,文章在繼目標管理理論、激勵管理理論、科學管理理論研究之后,對我國圖書館管理理論如何運用和借鑒其他管理理論,創建了現代圖書館在知識管理,全面質量管理,人本管理,集成管理,項目管理,柔性化管理,虛擬化管理,戰略管理等管理理論。

一、人本管理理論

人本管理理論產生于20世紀60年代,80年代后得到迅速發展,它是相對于物本管理的,是一種現代管理理念。所謂人本管理就是"以人為中心"和"以人為根本",其核心思想是尊重人的需要,最大限度地挖掘人的潛能,實現人的價值,并創造出最佳的工作績效。

進入21世紀,人本管理思想得到了廣泛傳播,滲透到政治、經濟、社會管理的方方面面,發展到各行各業。圖書情報工作作為與人關系最為密切的行業。人本管理的理念更加重要。圖書館人本管理思想主要包括兩面個方面的內容:一是對圖書館讀者的人本管理。圖書館唯一的職能是為讀者服務,讀者是上帝,圖書館管理以人為本就是以讀者為本,樹立"讀者第一,服務至上"的觀念,把為讀者服務,滿足讀者需要作為圖書館工作的出發點和歸縮。二是對圖書館員工的人本管理。對圖書館員工的人本管理就是要充分尊重員工的勞動,圖書館員工的工作既枯燥無味,又要求細致入微,平凡而重復的勞動多。因此,要尊重館員、關心館員、理解館員、激勵館員,充分調動和發揮館員的積極性和創造性,圖書館員工普遍存在待遇偏低、激勵不足的問題,對圖書館員工的人本管理也要注重提高他們的待遇,努力改善其工作條件,以便提高服務質量和服務效率。過去我們只強調圖書館工作為讀者服務。讀者第一的觀念,嚴重忽略了對圖書館員工作的尊重和理解,沒有充分發揮館員的積極性和主動性,圖書館管理以人為本,不僅要以讀者為本,也要以館員為本。

二、知識管理理論

知識管理要求某個組織為顯性知識和隱性知識共享提供各種機制、方式和途徑,運用集體智慧提高組織的應變和創新能力,并利用所掌握的知識資源預測外部市場的發展方向及變化,使本組織能夠對外部需求做出快速反應。并要求創造性的挖掘和利用存在于組織內部員工頭腦中的知識及外部知識網絡的智慧來服務于用戶和市場,知識管理不僅注重對信息的收集、存儲、管理與傳遞,更注重各種知識間的關聯、交互與轉換。

知識的產生、傳播和利用既是知識管理的主要內容,又是圖書情報工作的基本任務;知識管理與圖書情報工作的密切聯系、相輔相成的知識管理理論體現在圖書情報管理主要表現以下幾個方面:一是體現在管理理念上,以知識為中心的圖書館知識管理系統已成圖書館管理的主要對象;二是體現在管理內容上,圖書館知識管理將更加突出知識創新管理、知識應用管理、知識傳播管理、知識服務管理、人力資本管理和知識產權管理;三是體現在管理職能上,圖書館知識管理的主要職能體現為外化、內化、中介、共享、學習、認知;四是體現在管理原則上,圖書館知識管理將突破圖書館傳統管理的一些條條框框,重視開放性原則、共享性原則、激勵性原則、協作性原則、創新性原則。因此,把知識管理理論應用于圖書館管理實踐能夠促進圖書館管理走向更深層次的應用領域和促進我國圖書情報事業的全面發展。

三、戰略管理理論

近年來,對圖書館戰略管理的研究是圖書情報界研究的熱點之一,多數學者認為圖書館的戰略管理是從圖書館的整體利益和根本宗旨出發,為了獲得長期穩定的發展,在充分研究現代圖書館外部環境的內部條件的基礎上,選擇和確定圖書館的戰略目標的規劃、實施與控制的一個動態過程。其具體內容包括圖書館可持續發展戰略、資源建設戰略、人才戰略、服務戰略、品牌戰略等方面。圖書館的可持續發展戰略是指在現代市場經濟條件下,圖書館怎樣才能穩定持續發展。現代圖書館包括兩大系統,即公共圖書館和高校圖書館。圖書館屬于非贏利性事業單位,如果沒有政府的投入,圖書館自身發展難以為繼,可持續發展要根據兩大系統的不同特點,協調好二者的關系,作到兩大系統的互補,同時增加政府的投入,才能使圖書館可持續發展。資源建設戰略包括兩方面的內容,一是充分利用高校圖書館和公共圖書館兩大系統的資源,進行資源整合和互補。高校圖書館之間也要實行資源整和和提高利用率(如大學城建設),二是充分利用電子圖書,數字圖書館和現代信息技術,提高資源的使用效率。人才戰略就是要是適應現代化科技發展的需要,培養高層次圖書管理人才和專業人才。服務戰略就是要樹立同現代圖書館相適應的服務意識和服務手段,不管提高服務的水平和質量。品牌戰略就是要適應市場經濟的需要,打造現代圖書館品牌,樹立精品意識。通過近年的研究和探索,初步形成了圖書館戰略管理理論。

四、全面質量管理

全面質量管理起源于制造業,它反映了企業對產品質量生產每個環節的管理和控制,是企業提高產品質量的根本保證。全面質量管理理論在20世紀末推廣和應用到非生產部門,圖書館管理也引進了全面質量管理理論,因為圖書館管理同全面質量管理的要求是相一致的,改善圖書館的管理的目的是努力改進服務和更好地滿足讀者的要求,而這兩個目標同全面質量管理的目標完全相通的。全面質量管理最早反映在對企業生產產品流程的管理,圖書館的工作的業務流程同生產產品的業務流程也是一致的。圖書館工作業務流程包括采編、檢索、流通、閱覽、歸還圖書雜志等環節,這些流程同企業產品生產的流程要通過前后相繼的不同車間,經過若干工序,才能最終生產出產品是完全一致的。因此,對產品生產的每一個環節或流程的管理,用于圖書館的質量管理是完全適用的。要提高對圖書館管理的質量,必須加強對圖書館工作每一個環節的管理和控制。因此,將企業產品生產的質量管理應用于圖書館的管理,對于提高圖書館服務質量,完善圖書館管理系統有借鑒意義。

五、項目管理理論

項目管理理論是為了實現項目目標所采取的一系列管理活動,項目管理的內容可以從不同的方面來理解。從項目管理的階段和過程來看:項目管理的全過程可分為若干階段,如項目的選定、項目設計、項目實施和項目評價等四個階段,而且每個階段又可分為若干個管理過程,如計劃編制過程、計劃執行過程、控制過程,這些階段和過程存在著有機聯系,從而構成了項目管理的全過程。從項目管理涉及到的具體內容來看:它包括項目綜合管理、項目范圍管理、項目時間管理、項目成本管理、項目質量管理、項目人力資源管理、項目溝通管理、項目風險管理、項目采購管理等方面。雖然不是每個項目都包含上述管理內容,不同項目所采取的管理方法、技術手段有所不同,但就項目管理的一般而言,項目管理基本上包括上述管理基本要素。項目管理理論上之所以能運用于圖書館管理,是因為圖書館的管理也包含了上述管理的內容。如圖書資料的借閱和歸還系統、數據庫的建設、信息咨詢服務等都可以應用項目管理的技術和方法。

六、柔性化管理理論

"柔性化"管理同人本管理有一定的聯系,但也有明顯的區別,"柔性化"管理是相對于高度集權的強制性管理即"剛性"管理而言的,"剛性"管理是指組織內部等級森嚴,層次分明、缺乏溝通的管理理念,它不適應于環境多變,以人為本的現代管理理念。現代管理理念應采用柔性化管理,所謂柔性化管理就是把組織結構看成是柔性的、有適應性、有學習能力的有機體。

圖書館管理采取剛性管理理念,難以克服圖書館低效率的問題,即實際產生的服務和工作效率小于理論上所希望達到的效率。圖書館員工的工作性質決定了館員工作績效難以觀察和準確評價,館員努力程度、懶惰、館員之間的矛盾和磨擦,容易導致低效率。解決低效率的方法在于圖書館內部的文化建設、提高館員的文化層次和知識結構,提高館員的道德休養,加強精業精神的教育,處理好館員之間的相互關系,發揚團結進取、奮發向上、自我奉獻的精神,從而增強館員對圖書館的向心力,凝聚力和歸屬感。很顯然,柔性化組織強化部門間、人際間的交流和合作,注重適應性,這種管理同倡導人本管理也是一致的。柔性化管理已經成為圖書館管理的新理念,新方法。

七、"虛擬化"管理模式

虛擬化是通過借用外部共同的信息網絡及通道,提高信息數據庫存儲的一種方法。虛擬化管理是"沒有管理的管理",這種管理模式并非管理者不管,而是被管理者按照管理者制定的目標和規定的任務,在執行任務和實行目標的過程中,自覺地、主動地糾正自己的行為,以便能更快更好地完成任務和實現目標,將上級監督和指揮降低到最低的程度。這種管理模式同人本管理和柔性化管理相一致的,在知識經濟、網絡經濟的信息化時代,管理依托人對人的直接指揮和監督將愈來愈少,而是依靠規則和程序,利用現代信息管理系統來進行,在管理中實現人與人、人與自然、人與組織、人與社會的和諧發展才能最大限度調動人們積極性和創造性,管理才能達到預期的目標。在圖書館的管理中,其管理的特性,所運用的管理手段,如數據庫、文獻信息及網絡等最適合采用"柔性化管理",因此,虛擬化管理模式在最近幾年得到了廣泛的運用,成為圖書館管理的重要管理模式和方法。

八、集成管理理論

集成管理是借助計算機將企業中各種與制造有關的資源集成起來,快速響應市場需求,提高企業競爭力的技術。集成管理理論應用于圖書館,就是要求將圖書館擁有的各種信息資源、技術資源、組織資源和人力資源等進行整合與集成,以實現圖書館各要素的聯鎖互動、優勢互補、資源共享、協同推進和圖書館整體功能的優化與放大以及圖書館的可持續發展。圖書館集成管理的主要內容包括:(1)什么樣的資源組合和技術系統才能使服務最優?(2)什么樣的機構設置才能保證服務最優?而數字圖書館的集成管理,實質上就是將集成管理的思想創造性地運用于數字圖書館管理實踐的過程,其核心就是強調運用集成的思想和觀念指導數字圖書館的管理實踐,實現信息技術、信息資源、信息規范、人力資源等各種資源要素的全方位優化,促進各要素、功能和優勢之間的互補與匹配,從而最終促進整個管理活動的效果和效率的提高具體對于信息資源集成管理這個問題來說,它可以分成資源集成、技術集成、信息處理過程集成、信息與用戶集成四個層次,而這四個層次是相互影響、相互作用、相互滲透的,都包含著共同集成管理理論。總之,集成管理的思想及其管理模式已成為當代圖書館管理新趨勢。

參考文獻

[1]邱約平,段宇峰.論知識管理與圖書館學的變革[J].中國圖書館學報,2003,(2)5-9.

[2]盛小平.新世紀國內圖書館管理研究進展[J].圖書館理論與實踐,2005,(5),1.

第2篇

[論文摘要]社會轉型伴隨管理轉型。隨著我國從計劃經濟向市場經濟轉軌的進程加快,必然要求建立符合市場經濟的管理科學。本文從這一實踐出發,結合傳統文化、西方現代管理理論和制度因素,提出符合市場經濟本性要求的企業內部和外部合理有效的制度建設以及在此基礎上企業家擇優機制的形成是構建社會主義市場經濟的管理科學的關鍵。

一、引言

中國從計劃經濟向市場經濟轉型的實踐在理論和實踐上都提出了建構符合社會主義市場經濟管理科學的迫切性。但是,學界仍然在延用20世紀80年代初以管理二重性為理論基礎,提出的以我為主、博采眾長、融合提煉、自成一家的管理科學建構指導思想。其在具體操作層面上,并未深入探討以我為“主”的內容究竟有哪些,如何判斷和選擇眾學之“長”,怎樣才能融合提煉、自成一家的可操作性管理模式。筆者認為:我國社會主義市場經濟的管理科學建構需要從制度基礎和傳統管理文化因素的相互關系角度出發,建構各種管理文化因素有篩選取舍功能的制度結構。

二、西方管理理論在轉軌時期應用研究

進入市場經濟進程以后,但是,我國在現實管理活動中深受自身獨特的文化積淀的影響。而這種文化積淀,是缺乏社會化大生產和高度專業化分工基礎的中國農業社會管理思想的延續,浸透著封建專制主義的實質。從現實來看,中國經濟體制改革,就是由單一計劃型結構向市場契約型多元結構的轉變。經濟多元化的出現導致單一利益關系的分化,形成與市場經濟體制相適應的經濟利益多元化。市場經濟進程表明,利益分化除作為社會主義市場經濟發展的必然結果,體制內經濟利益分化以外,中國社會還存在體制外的利益分化,即一些人、群體或集團,在市場經濟發展過程中和新舊體制轉軌過程中,憑借手中政治地位、經濟勢力及支配資源的特殊權力,利用非市場化方式,通過不公平手段獲取額外財富,形成具有投機性、排他性的既得利益集團。究其實質,則是企業與政府之間的雙向尋租行為。盡管尋租行為在市場經濟發達的國家中同樣存在,但是我國轉軌狀態使這種行為差不多達到登峰造極的地步。非規范經營行為與尋租行為越重,則政府收益越少,而部分政府官員個人的收益與尋租成功的企業的收益卻越多。于是企業與政府之間就會出現相互報酬遞減的關系。這是相當多的發展中國家陷入長期落后的陷阱的重要原因。分析表明,西方國家在市場經濟發育成熟的經驗基礎上總結概括出來的管理科學,在現階段我國企業管理中的應用大都缺少現實的基礎。

三、傳統管理思想在轉型時期應用分析

反觀以儒家文化為主的中國古代管理思想,其價值取向與市場經濟社會的價值取向可謂格格不入。中國傳統文化強調人本主義,把個體價值歸結于社會價值,倡導重義輕利。但是,以功利主義為原則的市場經濟卻認為唯利是圖是永恒不變的人類本性,強調”經濟人”假設的普遍適用。再者,以孔孟之道為主的古代管理思想,主張三綱五常倫理模式為核心的等級制度,宣揚專制式人治主義。而市場經濟的本質是契約型經濟,崇尚以法治國,重視共同的契約式約定上升為國家意志的過程。而在具體管理模式上,中國古代管理方略經歷了春秋戰國的雛形期和秦漢以后定型期兩個階段。前者主要包括:德治教化的儒家思想;無為而治的道家思想;嚴法律民、以法治國的法家思想以及兼愛非攻、兼愛交利的墨家思想。后者則逐步形成以”儒學為主”、”道法相輔”為學派結構的中國古代主干管理思想。其后雖多有變化,但終未越出以儒家的”德治教化,修身治國”作軀干,添加”援道入儒,無為而治”、”陽儒陰法,德主刑輔”為兩翼的內圣外王管理模式。很明顯,管理知識一直未能與治國思想分離而成為專門的科學知識,強調的是以平均和共存為特點的有序、統一、穩定的內部和諧狀態。因此,難以勝任市場經濟時期中國管理的重任。在提倡競爭、創新和科學精神的中國社會主義市場經濟進程中,以求和諧、中庸為代表的古代管理模式必須進行根本性的變革。

四、操作模式的建議

本文贊同在探求符合中國社會主義市場經濟的管理科學過程中,廣泛吸取多種管理創新資源,從中國現代獨特的價值、文化視角去發掘西方現代管理理論和中國古代以“治國之道”表現出來的管理文化。但是,必須強調這種文化的汲取必須由新的企業產權制度的安排來起主要作用。由于該制度的功能機制卻在于企業家作用。現代產權制度的構建需要眾多的真正的企業家在實實在在的經營實踐中去探索、去博采眾家、融貫中西推陳出新。為此,建立符合社會主義市場經濟的管理科學,不僅要求符合市場經濟本性要求的企業內部和外部合理有效的制度建設,而且與完善企業經營者擇優機制是不可分的。在這種擇優機制的作用下,優秀企業家的涌現不是靠親情關系的提拔,不是靠行政式的領導賞識,而是靠制度性的競爭,以優勝劣汰的規則產生。因此,建立在現代企業制度上企業家擇優機制的形成是西方管理科學得以真正移植,并能同中國傳統文化因素相融合而達到建構中國自己的管理科學的充要條件。

另外,在具體操作模式中,既要極力營造有利于市場經濟發展的制度環境,又必須強調允中諧協、知權通變。以平等、開放、寬容的態度對待古今中外的一切管理知識,從西方管理科學和中國古代管理文化中分析、剝離出各種不同的觀點、思想,審時度勢,在是否有利于發展社會主義社會的生產力,是否有利于增強社會主義國家的綜合國力,是否有利于提高人民的生活水平為根本判斷標準基礎上,將他們應用到實際管理中去,最終建立符合中國社會主義市場經濟的管理科學。

參考文獻:

第3篇

隨著我國經濟的迅速發展,項目管理的發展基本分為兩個階段:一是傳統的項目管理階段,這個階段的項目管理還不夠充分,二是現代項目管理階段,而這一階段,項目管理得到了發展,涵蓋的內容范圍也擴大了,九大知識范疇包括綜合管理、范圍管理、人力資源管理等等,項目管理將這九大知識范疇結合成為一個整體,這每個知識范疇又可以相互聯系,相互影響。

2從現代項目管理的角度分析我國現代科技項目管理存在的問題

我國目前的科研機構的項目組織形式一般都是層次化組織和項目結構,但是其存在一定的弊端,這種組織形式會導致部門溝通不暢,各個部門相分離;而項目組織形式相比較要優于前者,雖然項目分離出來,但是項目技術人員以及管理人員還是各司其職,這樣也沒有造成人力資源的浪費。缺乏風險防范意識,忽視了項目成果的知識產權管理科技項目是一個風險性極高的項目,因其有許多不確定的因素會隨時發生,無法預估。目前我國并沒有對科技項目進行強化風險意識,沒有風險管理計劃,對項目的風險不夠重視,這樣很可能影響到科技項目的進程和結果,更嚴重的會造成科技項目的中途終止。在全球經濟一體化的今天,我國的科技項目已不再像從前被完全封閉起來了,更加放開科技項目,科技成果歸屬、轉移也不再是個要求回避的問題了。

3科技項目運用現代項目管理的可行性與特殊性

項目的分類有很多種,現代管理模式如果引入到科技項目管理中,那么就屬于項目,因此,科技項目具有很多特性:獨特性或一次性,每個科技項目不是隨便就成立的,它都是要適應某個時期的需要才去創新的,這就說明了科技項目的獨特性特征,而每個項目并不是一直永遠的在進行,在科技項目實施達到了預期的成果,那么這個科技項目就會結束,所以說科技項目有其一次性不可持續的特征;目標明確性,縱觀我國的各個科技項目,我們能夠知道我們每個項目都有成立的明確目的,不是盲目進行研究的,例如:973計劃項目就是為了提高我國原始創新能力,為國民經濟建設和社會可持續提供科學支撐;漸進明細性,科技項目存在一定的風險,在實施過程中無法預測它的風險,不確定因素很多,所以要將預期所要達到的目標與實際情況進行對比,不斷地跟隨實際情況改變措施,不斷向要達到的目標靠近,將差距縮小;生命周期性,科技項目是一次性項目,有開始有結束,科技項目總共分為三個周期,但是其在每個周期所包含的內容是不同的;不確定性,由于科技項目的自身特點決定了科技項目的不確定因素太多,有來自技術的不確定性,也有來自科技自身的結果,因科技本身就是一個創新和創造的過程;約束性,科技項目對于技術的要求很高,所以需要周密計劃等步驟進行安排,也要有組織進行管理,對科技項目的各個環節,對風險的規避,對成本的控制等都要進行管理,這也是科技項目順利完成的基石。科技項目不僅僅屬于項目,因其研究的廣泛性,它還具有許多其他領域的特征,科技項目管理對象的特殊性,科技項目的管理人員并不是所有人都可以承擔的,它對管理人員的要求是很高的。首先,管理人員都屬于知識型,而且他們都有很強的自我約束力,他們會為自己設置計劃,嚴格要求自己,不斷學習和鉆研;科技項目的知識管理,在科技項目實施過程中,知識起到了不可替代的作用,如果沒有知識也就沒有科技項目,而知識是無形的,不易量化的;科技項目人員的管理觀念,由于管理人員的主觀認為科技的開發本身就是創新型活動,應該放任科研人員,這樣才能發揮他們的創造性思維,但是這樣極其不利于科技項目的進步,科技管理人員要為科研創造一個良好的自由發揮的環境氛圍,但也不能疏于管理,這樣才能讓科技項目保質保量的進行,節約成本。

4運用現代項目管理理論完善科技項目

4.1完善科技項目評估體系科技項目評估體系的建立是為了保障科技項目的每個環節都能夠有序進行的基礎,要首先建立專家信用評估機制,其次要建立以項目為導向的科技項目評估系統,不能以其發表的論文數量來衡量其成就,而要以其實際做了多少來衡量,不能盲目,要綜合評價。

4.2建立科技項目動態監控機制建立科技項目的動態監控機制可以很好地對科技項目的各個方面進行監控,能夠對于成本的投入、質量標準等進行嚴密監控,保證科技項目的順利進行,而且對于規避科技項目中的風險也有幫助;對于人員的管理,可以充分調動科研人員的積極性、創造性,從某種程度上也能規范科研人員的行為,使科研人員能夠在自己的崗位上各盡其能、各司其職;隨時監控科技項目的進度,對進度的監督可以使管理人員很好地把握住對科技項目的管理,掌握實際進度與計劃目標的差距等;對科技成本的控制,一項科技項目所需要的經費是非常大的,所以,對于資金的監控是必要的,使科研人員意識到這一點的重要性,這樣對科技項目的順利進行也是有推動作用的,從而優化科技項目的過程。

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