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【關鍵詞】高校 教學秘書 問題 意識 建議
高校教學秘書是指在高等院校中協助院系領導來處理院系中各類教學管理事務的工作人員。高校的教學工作是所有工作的核心和中心,強有力地保障教學工作的順利開展就是教學秘書的首要任務。所以教學秘書在高校的日常教學管理中起到了不可或缺的作用,是維系高校教學和管理正常進行的重要保證。
一、高校教學秘書工作在教學管理中的作用
1.組織協調作用。在高校的教學活動中,負責落實院系的規定以及組織協調管理工作的是教學秘書,維系教學職能部門與院系師生之間關系的是教學秘書,溝通院系之間的信息、進行科學統籌的是教學秘書,由此可見,教學秘書的一項重要作用就是組織協調各部門、各院系之間的工作安排。教學職能部門根據實際的情況下達了有關教學工作的事務和教學信息,由教學秘書負責進行組織協調,向院系領導和院系師生進行傳達和告知,同時教學的進行情況、師生的反饋等也由教學秘書來反映給教學職能部門,以便于教學職能部門了解情況,根據實際來調整政策。
2.參謀助手作用。教學秘書對于基層的教學工作負有直接的責任,基本上高校的教學管理事務性工作都落在了教學秘書的肩膀上。而教學秘書的日常工作主要是與教學管理有關,因為工作的原因,他們更經常接觸到各種教學信息,所以他們能夠對教學的日常情況進行隨時隨地的調查研究,對于已經出現或還未出現的新問題或者苗頭,給予靈活處理。在掌握大量一手資料的基礎上,他們能夠在領導決策中發揮參謀助手的作用,能夠為領導提供第一手的、全面、真實、客觀的情況資料,為領導的正確決策提供依據。
3.服務保障作用。教學秘書的重要工作內容之一就是保證高校的日常教學工作順利開展,實現教學任務順利完成。所以在具體的工作實踐中,教學秘書要秉承“勤勤懇懇、服務教學、服務師生”的理念,及時同教學職能部門、師生相聯系,發揮其服務保障的作用,將服務理念貫穿于全部工作之中,為高校的日常教學活動和管理活動保駕護航。
4.監督管理作用。高校的教學工作能否得以順利開展、正常運行,其中的一個關鍵就在于教學秘書工作能否真正落到實處。從管理的角度來看,教學秘書的職責就在于協助院系領導來監督院系的教學工作是否正常運行。通過多種方式,來監督教學流程,管理教學問題,切實保障教學效果和教學質量。
二、高校教學秘書工作存在的問題
1.重視程度不夠,工作隊伍不穩定。教學秘書作為高校中基層的管理工作人員,得不到高校的重視。一些高校中甚至存在著“輕視教學秘書工作崗位”“不能正確認識教學秘書的重要性”“看不起教學秘書工作人員”等現象,在干部考核、職稱評定、績效考核、利益分配等方面凸顯不出教學秘書應有的優勢,這些情況都嚴重挫傷了教學秘書工作的積極性,影響了教學秘書工作隊伍的穩定性。而且教學秘書還常常承擔很多學校布置的繁重的、與教學工作密切相關的任務,在不被尊重和重視的環境中長期工作,他們看不到工作的前景,所以為了尋求出路,一部分教學秘書通過提升學歷來改變自己的處境。
2.工作任務繁重,培訓進修的機會比較少。教學秘書工作的涉及范圍比較廣泛,除了要處理職責范圍之內的事情之外,還需要處理各種教學突況、學生的不良思想動向等,工作內容比較繁重。同時,教學秘書的責任重大、壓力重大,職責權限不明確等造成秘書工作具有一定的被動性。他們需要隨時向領導匯報工作,將教學情況、師生動向反映給上級,同時還需要將教學職能部門的工作指令傳達給師生,并被要求時時待命,以應付、協調、處理各種突況。但是高校領導對于教學秘書的工作并沒有給予足夠的重視,認為教學秘書僅僅是“上傳下達”,工作沒有什么技術含量,所以在各種進修培訓中,很少能夠看到與教學秘書工作相關的。這導致教學秘書工作人員視野狹窄、知識匱乏,難以適應現代化的教學管理活動,從而阻礙了其工作能力和素質的提高。
3.學歷層次不高,創新能力薄弱。目前,各高校的教學秘書基本上都是本科學歷,學歷層次比較低。雖然也有碩士從事教學秘書工作,但是其學歷也大多是通過“在職學習”等方式獲得,在知識素養和儲備方面難以跟同等學歷的碩士相比,其專業也大多與教育教學無關,所以很難適應教學秘書的管理工作。同時,教學秘書在實際的工作中,缺乏創新能力和創新精神,他們已經習慣于按照領導的指令和教學部門的部署來安排工作,工作研究深入不到底層去,工作載體比較狹窄,不夠寬泛,工作方式比較僵硬,工作方法比較陳舊,長期不能夠突破已有的教學管理知識和理念,一直照章辦事,缺乏創新意識。
三、教學秘書在日常工作中應當具備的四種意識
1.學習意識。學習使人進步,高校教學秘書只有不間斷地學習,保持主動學習的積極性和意識,形成積極向學的習慣和品質,才能夠不斷提高自身的綜合素質,進而更加適應教學秘書的崗位工作。教學秘書絕不是領導的“傳聲筒”、學生的“反射鏡”,他在做好基本工作的前提下,還應該成為一個專業的復合型人才,這就要求其不僅僅要在自己的專業領域內有所建樹,還要學習教育管理、計算機技術、教育心理輔導等相關的知識。同時,教學秘書還應該重點培養自己的調查研究和綜合分析能力,通過參加培訓研討活動、閱覽報紙雜志、借鑒優秀前人的做法等形式,彌補自己的不足,提高自己的工作能力。
2.責任意識。教學秘書工作的一項重要內容就是要保持與教師、與學生的密切聯系,因為教學秘書的很多工作都涉及教師和學生的實際利益,關系到教學工作能夠順利開展,不能夠有一絲一毫的疏忽大意。所以,教學秘書就要具備根深蒂固的責任意識,對待工作認真嚴肅、一絲不茍,真正地愛上自己的工作,保證干一行,愛一行,把自己工作范圍內的事情做到盡善盡美。
3.服務意識。雖然教學秘書從事的工作內容比較繁雜,工作范圍涉及面較廣,但是用一句話來概括,就是教學行政管理,也就是教學管理。這一工作主要是針對教學過程中出現的各種情況進行管理,以維持正常教學秩序的進行,保證教學任務的順利完成。教學秘書在院系領導、教學職能部門與師生之間起著橋梁和紐帶的作用,主要負責雙方之間的溝通協調,所以其工作帶有濃厚的服務性質。所以教學秘書要以服務為各項工作的出發點和落腳點,對于服務的內涵和理念要有充分的理解,在實際工作過程中,真正樹立為學校、為師生服務的理念,奉獻出自己全部的熱情和精力。
4.質量意識。隨著教育改革的不斷深化、教學規模的不斷擴大,教育質量已經成為我國各大高校越來越看重的指標,提高教育教學質量已經成為各高校進行轉型的關鍵點,它關系著學校的聲譽和形象,是培養社會合格人才的重要保證。所以,教學秘書在日常工作中,要樹立嚴肅的執法者形象,按照學校的各項管理規定,執行高校的管理措施,落實高校的各項管理法規。
四、對于做好高校教學秘書工作的幾點建議
1.提高對整個教學秘書隊伍的重視。在高校的管理體系中,應該提升高校教學秘書在整個管理體系中的重要性和地位,并在制度設計、激勵政策、職稱評定等方面給予教學秘書一定程度的優先權,只有這樣,高校管理體系才能夠通過長效、合理的評價激勵體系來激發教學秘書工作的積極性和熱情,增強教學秘書隊伍的穩定性。在學校的年終考核或者年度評優評先中,高校應該充分重視高校秘書的工作,對于表現優秀的個人,給予相應的物質獎勵和精神鼓勵,充分肯定其對于學校的付出,增強其工作的動力。在職稱評定方面,也不應該將教學秘書排除在外,應該允許其申報相應的職稱序列,只要教學秘書的工作條件達到了所要求的條件,就應該給予其相應的職稱。在教學方面,不應該僅僅將教學秘書只看作管理服務人員,還應該充分發揮其在專業領域的特長,給予其一定的教學任務等等。
2.加大教學秘書隊伍的培訓力度。在教學秘書的培訓方面,高校應該根據本校的工作安排,通過形式多樣的培訓項目來系統地提升教學秘書的工作能力,拓寬教學秘書的工作思路等。例如,定期組織學習相關的業務知識,進行教學秘書的計算機操作管理的培訓,通過遠程視頻培養教學秘書的工作意識,通過在職深造提升教學秘書的專業水平,等等。同時,高校應該創造條件鼓勵教學秘書“走出去”,到其他的院校走一走、看一看、學一學,提升其專業素質和崗位能力。在“走出去”的過程中,教學秘書應學習借鑒其他院校的先進管理經驗和管理理念,全面提高工作能力。
3.改進教學秘書隊伍的專業結構。從長遠的發展來看,教學秘書應該被納入高校的教學培養計劃之中,不僅僅如此,還應該將對教學秘書的專業培養列為學校的重點培養工程,本著“完善結構、改善隊伍”的宗旨,對于教學秘書進行科學培養。在教學秘書的選拔上,要實現公平公正,通過競聘等形式,將真正適合教學秘書工作崗位的、具有專業知識和素養的人選拔到工作崗位上來。在教學秘書的培養方面,在充分發揮政策的調動作用的前提下,真正發揮教學秘書對于工作崗位的奉獻精神,真正建設一支具有犧牲精神、樂于奉獻、高素質的教學秘書隊伍。
4.提高教學秘書隊伍的創新精神。應該說,在高校的管理人員中,當屬教學秘書最具創新精神,因為他們每天的工作都要與教師和學生打交道,在切切實實的工作中,很容易發現創新點。所以,高校應該充分看到高校教學秘書的這一工作優勢,提高教學秘書的創新精神,培養教學秘書的創新意識。高校應該通過各種政策來激勵其在工作崗位上的突破和創新。在完成日常工作的前提下,教學秘書也應該積極主動地思考,在總結工作經驗的前提下,有意識地對工作中出現的問題進行系統性的整理和總結,并在工作中不斷地加以科學研判和初期處置,增強自己獨立工作和創新工作的能力。同時,為了提高工作效率,教學秘書在教學信息傳遞、無紙化辦公、教學文件的管理方面,應結合現代的手段和技術,進行積極地創新,以提高工作效率。
【參考文獻】
[1]陳文貴,楊玉林.教學秘書在高校教學管理工作中的作用及隊伍建設[J].天津職業技術師范學院學報,2002(04).
[關鍵詞]新時期高校師范生 德育工作 重要性
高校的德育工作一直以來是國內外教育學家和相關學者研究的重要對象,尤其是高校師范生的德育工作,由于其特殊性和重要性,更是學者們關注和探究的重點。國內外研究成果一致認為,師范生作為未來的人民教師,他們的思想、政治與品德狀況在一定程度上決定了全民精神文明素養的高低。國內學者特別指出:目前我國在校大學生約有2000萬,其中師范生約140萬。這些未來人民教師的素質關系到教育改革發展成敗的關鍵,關系到中國特色社會主義事業的興衰成敗。
不同的時代對于各個職業有著不同的要求,師范生是教師的前身,在社會主義社會,時代賦予了他新的含義,而在不同的發展階段,高校師范生的德育工作也應有不同要求和重點。國內外這方面研究的學者并未對高校師范生德育工作的時代性給予應有的認識和深入的探討。
有的學者認為內容和形式方面存在的問題是高校師范生德育工作的內在矛盾,已經成為其德育實踐的瓶頸,成為影響和制約德育實踐發展的根本性難題;有的認為高校師范類院校德育教育方式的誤區是造成高校師范生德育實踐困境的原因;還有學者認為家庭教育過于放縱及部分社會道德觀念的扭曲以及對“師德”的不重視是重要原因;也有人認為師范生自身對德育實踐的不重視才是問題的根源。
有學者呼吁通過加強職前師德教育和重視職后師德教育來促進高校師范生德育工作;有學者認為改善高師的德育實踐環境是完善改善高校師范生德育工作的重要途徑之一;有的認為幫助高校師范生樹立正確的人生觀、社會觀和價值觀,培養高尚的職業精神,提高人文素養方為解決問題的根本;還有人認為構建良好的師德教育環境,對高校師范生進行潛移默化的教育是最為有效的方法之一。
經過長期的觀察、研究和思考,筆者對新時期高校師范生德育工作的重要性有了以下認識:
一、高校的德育工作有著不可比擬的重要性和緊迫性
大學生是我國未來的重要建設者和主力軍,是中國特色社會主義事業的接班人。其思想道德水平的高低,直接關乎中華民族的整體素質,關乎國家前途、民族未來命運。因此,加強高校學生思想道德建設的重要性、必要性,自不待言。換句話說,切實加強改進高校學生思想道德建設,任務緊迫,意義重大。
然而,國內外德育工作的現狀表明,高校學生的思想道德教育已成為阻礙學校健康發展的主要問題,在一些國家和地區,由于學生的思想教育滯后,道德素質滑坡,引起了社會道德危機,在人民大眾中產生了“道德恐慌”,如2004年我國轟動一時的“馬加爵事件”、“5.12”地震中出現的“范跑跑”,為此有學者甚至提出了“讓道德教育解決問題”的口號。盡管各國社會制度、意識形態、經濟發展水平存在差異,但將德育放在學校工作的首位已成為共識。
二、高校師范生的德育工作更有著其特殊的重要性
“師者,教人以道者之稱也”,“智如泉源,行可以為儀表者,人之師也”,“師者,所以傳道,授業,解惑也”,這些都是廣為流傳的關于教師這個職業的評價與界定。教師用自己的勞動,在人類社會的歷史上留下了自己的印道。那么,作為師范院校的學生,也就是未來的人民教師,不僅要掌握扎實的專業知識,更重要的是要有良好的道德素質和高尚的品德,因此,加強師范生的德育教育是重中之重。高等師范院校肩負著為基礎教育、職業教育、成人教育、高等教育培養合格師資的重要任務。高師不僅要把學生培養成合格的“人類靈魂的工程師”,而且還要由他們再去不斷培養和塑造一代又一代的社會主義新人。
三、認識高校師范生德育工作對在新時期的目標與重點有著重大的意義
正如上文所述,不同的時代對于各個職業有著不同的要求,與之相應,高校師范生的德育工作也應有不同要求和重點。
我國正處于改革的攻堅階段和發展的關鍵時期、經濟成分、社會生活方式、就業崗位和就業方式的多樣化日趨明顯,人們的活動、交往、思維方式、價值取向發生了很大變化。一方面,愛國主義、集體主義以及其他與改革開放和現代化建設相適應的思想觀念、道德風尚日益成為人們精神世界的主流,人們的競爭意識、效率意識、法制意識等不斷增強,主動性、積極性、創造性被喚醒。另一方面,拜金主義、享樂主義、利己主義思想還在社會上一部分人中有所發展、封建主義殘余也在一定范圍內沉渣泛起,引發了一系列社會道德問題,出現了不少“道德失范”現象。因而引導人們樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、增強抵御各種錯誤思潮侵蝕的能力,既是大力加強社會新型道德建設的需要,更是加強學校德育工作,培育社會主義“四有”新人的需要。特別是在我國中西部建設的浪潮中,更加需要愿意默默付出、肯于犧牲的教育工作者。
同時,互聯網的推廣和迅速普及為高校德育工作賦予了新的內容,創造了新的契機,也提出了新的挑戰。
一、高校評估中教學檔案的重要性
高校教學評估是國家行政部門對高校實行監督和考核的主要形式,是國家判定一所高校是否合格以及選定重點高校重點學科的重要依據,也是高校完善教學設施,提高教學質量,提升辦學水平和管理水平的巨大動力。可以說,收集齊全完整、整理科學規范的檔案材料在評估中起著舉足輕重的作用。
1.高校教學檔案是高校評估的基礎和支撐。
評估專家獲取受評高校信息的途徑有兩條。一是獲取按評估指標體系整理、匯編的背景材料和支撐材料。這些材料大多來自系部教學部門檔案。二是通過調查訪問、現場聽課、聽取匯報、民意測評等形式直接收集評估信息,但由于受時間、人為因素的影響,此種途徑獲得的信息可能只是反映局部、暫時的表面現象。有些內容的評價單憑直觀的現場考察、座談、走訪是無法了解高校全貌的,最終都要以高校各級檔案部門提供的原始材料為依據。高校檔案是評估專家對受評高校作出符合實際評價的原始依據,評估專家進校考察評估,除了看到聽到的現實情況外,大部分時間都是通過審閱自評報告和查閱各種檔案資料來了解受評高校的情況,如果檔案材料充實而完善達到真實性和完整性的統一,再輔之以調查、走訪、民意測驗等就可以對教學管理水平作出準確的評價,反之一些單位不注意平時檔案材料的積累,檔案材料不完整、不齊全、那么就會影響評估結果。
2.高校評估促進高校教學檔案建設
高校評估極大地提高了人們的檔案意識,增強了檔案工作的責任感,高校評估的結果直接關系到高校的前途和命運,關系到高校的社會聲譽和社會地位,關系到高校未來的發展,關系到廣大師生員工的切身利益,而影響高校評估結果的直接因素是高校檔案。高校評估推動了高校檔案工作的科學化、制度化和規范化,高校檔案在評估中的全面亮相既有助于檢閱高校檔案工作的成就,更便于及時發現檔案工作的不足,從而制訂相應的規章制度、規范,促進檔案工作不斷向科學化、制度化和規范化的目標邁進。其中,高校評估更加快了高校檔案工作信息化進程,各校需要在較短的時間內向評估專家提供大量的關于教學、科研、黨政管理等方面的支撐材料,受評高校如果還是使用傳統的管理和服務模式就不能進行快捷高效的檢索和及時調用各種檔案資料,影響評估專家的正常工作,也會給受評高校的評估結果帶來不利影響。因此,只有加快高校檔案工作信息化建設的步伐,才能適應高校評估工作的需要。
二、高校檔案工作創新首先必須是的創新。
1.檔案工作創新務必是工作方式、方法上創新。工作方式、方法創新就是檔案工作要適應時展的需要,由原來單純的檔案實體管理模式轉為以信息管理為主的信息化管理模式,實現檔案管理以及檔案工作的信息化。具體就是實現檔案工作的“三化”。即檔案工作的現代化、檔案資源的數字化、以及檔案服務的網絡化。只有這樣,才能提高檔案工作的效率,才能提高檔案工作的水平與質量,才能體現檔案工作的價值,從而提高全員檔案工作意識和責任心,為檔案工作的科學發展創造基礎。
2.檔案工作的現代化:檔案工作的現代化,就是實現檔案辦公的自動化、程序化。在檔案信息系統建設的過程中,一要確保信息系統功能的完善強大,將檔案工作全部管理環節都考慮進去,實現辦公的自動化、程序化,提高工作效率,將檔案管理人員從原先檔案實體管理中繁瑣的重復體力勞動中解放出來,專心做好檔案信息管理和開發。二要重視和加強對文書管理工作實行前端控制,在其形成之初就介入檔案管理,實施對其全程跟蹤管理,實現文檔一體化管理。
3.檔案資源的數字化:檔案資源數字化是檔案工作現代化的前提、基礎。在高校檔案資源數字化過程中會遇到一個問題:原先歸檔的紙質檔案怎么實現數字化?比較便捷的方法就是委托專業的掃描公司,集中力量把紙質檔案轉換成數字文件。這需要花費一定的資金,但相對于檔案的數字化利用而言,付出是值得的。此外,在檔案數字資源的建設中,尤其要重視和加強對諸如OA等各業務辦公系統產生的現行電子文件的捕獲、轉化、轉換方面的研究,使這些數字文件直接轉換為數字檔案,避免重蹈再從紙質檔案掃描為數字檔案的覆轍,解決“增量”檔案的數字化問題,進一步豐富、完善檔案數字資源。
4.檔案服務網絡化:檔案服務的網絡化,能最大限度方便利用者,使利用者能不分時間、地點最大限度獲取所需服務,是當前檔案工作服務方式的發展方向,可采取下列三種方式進行服務。
網上閱覽。對已公開無限制要求的檔案信息,檔案信息系統應建立外部檔案利用平臺,用戶可以通過互聯網訪問檔案信息系統獲取檔案信息,實現檔案信息的遠程利用。