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區(qū)域旅游規(guī)劃范文

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區(qū)域旅游規(guī)劃

第1篇

一、引言

旅游業(yè)在當(dāng)期的發(fā)展過程中已經(jīng)走向了繁榮階段,區(qū)域旅游規(guī)劃的重要作用就是在旅游資源的優(yōu)化配置基礎(chǔ)上來促進(jìn)地區(qū)旅游業(yè)能夠動(dòng)態(tài)的適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境的變化,同時(shí)內(nèi)化于社會(huì)經(jīng)濟(jì)及生態(tài)環(huán)境的發(fā)展體系中。在這一發(fā)展背景下對(duì)區(qū)域旅游規(guī)劃進(jìn)行理論研究就有著實(shí)質(zhì)性意義。

二、區(qū)域旅游規(guī)劃的實(shí)質(zhì)和發(fā)展現(xiàn)狀分析

(一)區(qū)域旅游規(guī)劃的實(shí)質(zhì)分析

對(duì)于當(dāng)前我國(guó)的區(qū)域旅游規(guī)劃最為主要的就是將區(qū)域資源以及區(qū)位和文化等諸多方面的文化優(yōu)勢(shì)得到充分發(fā)揮,并要能夠結(jié)合市場(chǎng)的實(shí)際需求來提供試銷對(duì)路的產(chǎn)品,從而讓旅游者來獲取最大化的滿足。并要能夠能對(duì)旅游的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)行及時(shí)有效的調(diào)整,從而來增強(qiáng)旅游供給的有效性以及產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。在當(dāng)前的旅游市場(chǎng)發(fā)生迅速變化的過程中,區(qū)域旅游規(guī)劃的演進(jìn)也有著重要的推動(dòng)作用,所以對(duì)區(qū)域旅游實(shí)施規(guī)劃最為根本的就是將地區(qū)的旅游資源的優(yōu)勢(shì)得以發(fā)揮來促進(jìn)地區(qū)的經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展。

(二)區(qū)域旅游規(guī)劃的發(fā)展現(xiàn)狀分析

從當(dāng)前我國(guó)的區(qū)域旅游規(guī)劃的發(fā)展情況來看,其中還存在著一些問題沒有得到有效解決,這些問題主要體現(xiàn)在對(duì)區(qū)域旅游規(guī)劃缺少本地元素。對(duì)區(qū)域旅游客源的市場(chǎng)分析層面,規(guī)劃者只是簡(jiǎn)單的遵循旅游客源地衰減規(guī)律實(shí)施客源的市場(chǎng)定位以此來制定營(yíng)銷的策劃,但在對(duì)客源的市場(chǎng)開發(fā)獨(dú)特性的視角方面卻沒有得到充分的體現(xiàn)。還有就是對(duì)區(qū)域旅游的資源認(rèn)知層面一些有著特色資源和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的總結(jié)上沒有得到充分的體現(xiàn),這樣就不能對(duì)游客產(chǎn)生吸引力,對(duì)區(qū)域旅游的規(guī)劃發(fā)展也就有著一定的難度。

再者就是對(duì)區(qū)域旅游規(guī)劃沒有重視全程管理,在管理過程層面有著較嚴(yán)重的缺位現(xiàn)象,國(guó)家雖出臺(tái)了相關(guān)的旅游規(guī)劃通則,但在編制前以及規(guī)劃文本形成之后的執(zhí)行管理層面比較缺乏,這些主要是體現(xiàn)在缺少實(shí)施監(jiān)管的機(jī)構(gòu),在標(biāo)準(zhǔn)的選取上沒有達(dá)到一致。還有就是在區(qū)域旅游的規(guī)劃過程中遭遇到了執(zhí)行困境,這一方面的內(nèi)容主要是體現(xiàn)在當(dāng)?shù)鼐用竦牟慌浜弦约跋嚓P(guān)部門的不協(xié)作,還有就是相關(guān)的企業(yè)沒有得到配合。

三、區(qū)域旅游規(guī)劃問題的創(chuàng)新思路

第一,對(duì)區(qū)域旅游規(guī)劃進(jìn)行創(chuàng)新發(fā)展,要能對(duì)其問題的原因得以充分的分析,只有如此才能夠結(jié)合實(shí)際進(jìn)行實(shí)施創(chuàng)新的措施。從實(shí)際的區(qū)域旅游規(guī)劃的發(fā)展來看,其問題的主要成因就是區(qū)域旅游規(guī)劃管理的體制沒有得到完善,政府在區(qū)域旅游規(guī)劃當(dāng)中有著過多的行政干預(yù),并且由于監(jiān)管者在實(shí)際的監(jiān)管力度上沒有得到加強(qiáng),政府的作用沒有全面的得到發(fā)揮,從而就造成了區(qū)域旅游規(guī)劃的不合理,將這些問題的成因得到詳細(xì)分析就能夠?qū)?chuàng)新措施的實(shí)施打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

第二,對(duì)區(qū)域旅游的規(guī)劃進(jìn)行創(chuàng)新重要的是能夠?qū)?nèi)容體系加強(qiáng)優(yōu)化,也就是對(duì)旅游利益相關(guān)者和旅游對(duì)經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)的分析,從旅游對(duì)經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)的分析來看主要是能夠加強(qiáng)人們對(duì)旅游的認(rèn)識(shí),同時(shí)也能夠?qū)吐糜蜗嚓P(guān)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展有一個(gè)比較全面的認(rèn)識(shí),這樣才能夠有效的對(duì)相關(guān)部門的規(guī)劃策略的實(shí)施積極性得以充分激發(fā)。而對(duì)于旅游禮儀相關(guān)者進(jìn)行分析則主要是結(jié)合實(shí)際的情況進(jìn)行具體化的分析,在這一方面還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。

第三,對(duì)區(qū)域旅游規(guī)劃要能夠得以層次化有序化的進(jìn)行,要能夠在土地規(guī)劃以及交通規(guī)劃等相互聯(lián)系的基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新發(fā)展。并要能對(duì)不同級(jí)別的規(guī)劃間的聯(lián)系得到加強(qiáng),實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)首先要能夠?qū)⒕幹乒ぷ鏖_始前進(jìn)行成立專門的規(guī)劃領(lǐng)導(dǎo)小組,從而來增強(qiáng)旅游規(guī)劃?rùn)?quán)威性。需要重視的是要能將編制得以規(guī)范化的進(jìn)行實(shí)施,要依據(jù)著人員的構(gòu)成以及設(shè)備的配置等,來針對(duì)各個(gè)旅游規(guī)劃?rùn)C(jī)構(gòu)實(shí)施資格等級(jí)的相關(guān)認(rèn)證,采取統(tǒng)一化的發(fā)證和管理。

第四,要能將動(dòng)態(tài)化的管理得以充分的體現(xiàn),旅游系統(tǒng)是多要素的復(fù)雜系統(tǒng),各個(gè)要素間有著高度關(guān)聯(lián),所以要能對(duì)各個(gè)層面環(huán)節(jié)都要充分的重視。在這一發(fā)展背景下就要能夠?qū)⒙糜蜗到y(tǒng)作為是規(guī)劃的主要對(duì)象,樹立動(dòng)態(tài)化的觀念并進(jìn)行全程管理監(jiān)控。不僅如此還要能夠在方法技術(shù)上進(jìn)行加強(qiáng)創(chuàng)新,在這一方面主要是要構(gòu)建旅游規(guī)劃信息數(shù)據(jù)庫(kù),然后在多方面的考察調(diào)查等基礎(chǔ)上,將相關(guān)的資料進(jìn)行匯總分析,通過高新技術(shù)的應(yīng)用例如遙感技術(shù)以及全球定位系統(tǒng)等進(jìn)行對(duì)區(qū)域旅游規(guī)劃的效率得以有效提升。

四、結(jié)語(yǔ)

第2篇

引言

旅游業(yè)是我國(guó)的第三產(chǎn)業(yè),對(duì)我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展占據(jù)了越來越重要的作用。在區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展中,旅游的作用也是不可估量,有些城市旅游所帶來的收入占最主要的組成部分。如今,人們對(duì)旅游的要求越來越高,不僅限于傳統(tǒng)的觀光。所以各個(gè)地區(qū)要充分挖掘本區(qū)域的旅游資源,越來越注重可持續(xù)發(fā)展。

一、旅游生態(tài)資源的概念

生態(tài)旅游資源主要是指以自然生態(tài)或人文生態(tài)美吸引旅游者來本地區(qū)參觀瀏覽,開展旅游活動(dòng)。為生態(tài)旅游業(yè)所利用,在不對(duì)資源進(jìn)行破壞的情況下,對(duì)環(huán)境進(jìn)行優(yōu)化重組,物質(zhì)能量達(dá)到一個(gè)良性循環(huán)的狀態(tài),滿足社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求,實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)綜合利益。旅游生態(tài)資源是能夠?yàn)槁糜握邘硐硎堋Ⅲw驗(yàn)自然、帶來美感具有欣賞價(jià)值的生態(tài)旅游對(duì)象。旅游生態(tài)資源還具備濃厚的地方特色,為游客提供生態(tài)旅游環(huán)境和生態(tài)旅游服務(wù)的都能視為生態(tài)旅游。

二、區(qū)域旅游中生態(tài)旅游規(guī)劃的特點(diǎn)

旅游生態(tài)資源會(huì)因研究的角度與劃分方法的不同,而被劃分為不同的旅游生態(tài)資源,包括:全國(guó)性的、區(qū)域性的或景觀性的等等。區(qū)域是根據(jù)某種指標(biāo)而被劃分出來的。如果在旅游資源開發(fā)時(shí)不按照區(qū)域特點(diǎn)進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃,極易使環(huán)境遭到破壞,使植被遭到破壞,水質(zhì)污染嚴(yán)重。所以區(qū)域生態(tài)旅游規(guī)劃的特點(diǎn)有:生態(tài)性、特色性、整體性。

想要搞好區(qū)域生態(tài)旅游規(guī)劃,就要先明白生態(tài)旅游資源與自然旅游具有不同的含義,這樣才能保證旅游生態(tài)資源的開發(fā)符合生態(tài)旅游發(fā)展的要求,使旅游真的能夠做到可持續(xù)發(fā)展。自然資源主要是以自然風(fēng)景為特色的旅游形式,旅游生態(tài)資源是有自然資源衍生而來的,但是自然旅游資源強(qiáng)調(diào)以自然資源吸引游客,而旅游生態(tài)資源強(qiáng)調(diào)在發(fā)展旅游業(yè)的同時(shí)保護(hù)自然環(huán)境。

三、區(qū)域旅游中旅游生態(tài)資源規(guī)劃的程序

區(qū)域生態(tài)旅游規(guī)劃包含了區(qū)域環(huán)境與旅游者之間的關(guān)系,是一個(gè)比較復(fù)雜的工程,這項(xiàng)工作的進(jìn)行離不開資源開發(fā)管理部門、大眾和環(huán)境保護(hù)部門的參與。進(jìn)行區(qū)域生態(tài)旅游規(guī)劃的主要步驟如下

(一)研究準(zhǔn)備階段

在進(jìn)行旅游生態(tài)開發(fā)前,要對(duì)規(guī)劃的范圍、規(guī)劃隊(duì)伍的建設(shè)有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí)與研究。其中主要工作內(nèi)容包括:市場(chǎng)營(yíng)銷、區(qū)域環(huán)境的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、分析區(qū)域經(jīng)濟(jì)與財(cái)務(wù)內(nèi)容、旅游區(qū)的規(guī)劃設(shè)計(jì)、對(duì)即將開發(fā)地區(qū)的研究、對(duì)準(zhǔn)備開發(fā)的地區(qū)進(jìn)行是否有旅游生態(tài)資源開發(fā)的價(jià)值等等。

(二)規(guī)劃目標(biāo)的確定以及保護(hù)目標(biāo)的確定

區(qū)域進(jìn)行生態(tài)旅游規(guī)劃前,需要制定一個(gè)明確的規(guī)劃目標(biāo),明確規(guī)劃要做什么,規(guī)劃的原因。規(guī)劃的目標(biāo)確定不能籠統(tǒng)或按部就班的抄襲別的地區(qū)的目標(biāo),而應(yīng)該根據(jù)本地區(qū)的實(shí)際情況,其中包括:本地區(qū)的生態(tài)系統(tǒng)、物種保護(hù)和環(huán)境問題等。

(三)展開實(shí)地調(diào)查,并進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆治?/p>

實(shí)地調(diào)查主要分為以下步驟。第一,在明確了開發(fā)目標(biāo)后,要對(duì)生態(tài)旅游環(huán)境進(jìn)行調(diào)查與評(píng)估,弄明白所規(guī)劃區(qū)域的人與自然環(huán)境的基本情況,包括區(qū)域內(nèi)的瀕危物種以及它們生存的現(xiàn)狀、基本自然情況等。對(duì)需要進(jìn)行特別保護(hù)的區(qū)域進(jìn)行劃分,為之后進(jìn)行科學(xué)性的旅游開發(fā)提供依據(jù)。第二、對(duì)規(guī)劃區(qū)的生態(tài)旅游資源進(jìn)行調(diào)查評(píng)估。對(duì)區(qū)域所在的旅游資源基本情況進(jìn)行評(píng)價(jià)分析,根據(jù)區(qū)域特色,確定如何開發(fā)、怎么開發(fā)、什么時(shí)候開發(fā)以及開發(fā)的方向,這是之后進(jìn)行合理開發(fā)和規(guī)劃的基礎(chǔ)。另者,以旅游生態(tài)資源的特點(diǎn)確定規(guī)劃目標(biāo),更能夠考慮到游客的承載量,從而確定旅游開發(fā)的規(guī)模。第三、對(duì)生態(tài)旅游市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查研究。確定想要開發(fā)的旅游生態(tài)資源類型和游客的旅游需求情況,評(píng)價(jià)生態(tài)旅游市場(chǎng)的發(fā)展情況,知道生態(tài)旅游市場(chǎng)發(fā)展的總體情況以及游客對(duì)其需求程度,從而贏得第一手資料和有效信息,為旅游生態(tài)資源的發(fā)展找到市場(chǎng),贏得客源。

(四)分析與綜合

在前一階段,我們已經(jīng)了解了市場(chǎng)狀況。這一步,主要在調(diào)查分析的基礎(chǔ)上,對(duì)市場(chǎng)目標(biāo)、生態(tài)旅游規(guī)劃等進(jìn)行確定。還有具體的促銷計(jì)劃制定、旅游交通、宿舍、基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)的預(yù)測(cè)。旅游開發(fā)對(duì)經(jīng)濟(jì)、環(huán)境、和社會(huì)的影響也要做一個(gè)評(píng)估。

(五)規(guī)劃方案的具體形成、修正與反饋

規(guī)劃目標(biāo)已經(jīng)大概確定的情況下,再將規(guī)劃的內(nèi)容進(jìn)行編制,制定草案,進(jìn)一步篩選以形成最終的方案。方案中所涉及的內(nèi)容要齊全,有科學(xué)依據(jù),還要讓區(qū)域居民參與到旅游生態(tài)資源規(guī)劃中來,使所在區(qū)域的老百姓也能從中受益。制定方案后,用定量定性法及進(jìn)行評(píng)價(jià),有偏差的地方要進(jìn)行及時(shí)糾正。

四、結(jié)語(yǔ)

第3篇

因?yàn)槁糜我?guī)劃的本質(zhì)是為區(qū)域旅游的發(fā)展指明方向,提供戰(zhàn)略指導(dǎo),為近期的規(guī)劃開發(fā)提出具體的、實(shí)際性的指導(dǎo),滿足市場(chǎng)需求的同時(shí),取得利潤(rùn)的最大化。因此,本文試圖以數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷的核心貫穿整個(gè)旅游規(guī)劃的過程,從三個(gè)方面:規(guī)劃的客源市場(chǎng)調(diào)查、具體市場(chǎng)營(yíng)銷方式、規(guī)劃完成后的跟蹤來闡述數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷的重要性,有別于以前的就營(yíng)銷而論營(yíng)銷的做法,以求給以后的旅游規(guī)劃提供些許指導(dǎo)與借鑒。

一、問題的提出

目前的旅游規(guī)劃文本當(dāng)中的市場(chǎng)營(yíng)銷方式大部分仍是以傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式為主,沒有充分考慮客源市場(chǎng)的需求,就營(yíng)銷論營(yíng)銷,沒有把營(yíng)銷的理念貫穿于整個(gè)規(guī)劃的過程,缺乏整體的營(yíng)銷觀念,在客源市場(chǎng)調(diào)查的過程當(dāng)中,對(duì)消費(fèi)者需求的調(diào)查成分偏少,即使有,在后續(xù)的旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)中也難以體現(xiàn),降低了客源市場(chǎng)的滿意度。

另外一種情況是在傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式的基礎(chǔ)上,間雜著一些現(xiàn)代營(yíng)銷方式的手段,如電話營(yíng)銷、電郵營(yíng)銷、短信營(yíng)銷等,都是在探索現(xiàn)代營(yíng)銷方式,但往往不成體系,在具體的運(yùn)用過程當(dāng)中,往往是傳統(tǒng)營(yíng)銷方式的附庸,難以形成實(shí)際的效果。

第三種情況是指目前的旅游規(guī)劃文本在指導(dǎo)具體的區(qū)域旅游實(shí)踐當(dāng)中的精準(zhǔn)性不夠,難以跟上外界環(huán)境的變化,沒有充分考慮外界環(huán)境的變化,導(dǎo)致規(guī)劃文本束之高閣,沒有用處,資源浪費(fèi),規(guī)劃文本的完成并不意味著規(guī)劃過程的完成,規(guī)劃的過程是一個(gè)反復(fù)修正的過程,是在具體的實(shí)踐中檢驗(yàn)的過程。

二、問題的分析

針對(duì)上述問題,本文試圖從現(xiàn)代營(yíng)銷的手段之?dāng)?shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷的角度去分析,以其核心觀念貫穿整個(gè)規(guī)劃過程,用以指導(dǎo)具體的規(guī)劃過程。

(一)客源市場(chǎng)調(diào)查中的數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷

每一個(gè)旅游規(guī)劃在具體實(shí)施之前,都必須要進(jìn)行客源市場(chǎng)的調(diào)研,了解客源市場(chǎng)的基本情況及消費(fèi)需求,有必要的話,還依據(jù)不同的指標(biāo),進(jìn)行客源市場(chǎng)的細(xì)分,以求在具體的規(guī)劃過程中能精確定位,投放產(chǎn)品。目前的客源市場(chǎng)調(diào)查最常用的是問卷調(diào)查,輔之以訪談、電話調(diào)查等方式,(在不考慮樣本是否科學(xué)性的基礎(chǔ)上)得到客源市場(chǎng)消費(fèi)者的主觀、客觀數(shù)據(jù),進(jìn)行數(shù)據(jù)的分析、加工。

可以看出客源市場(chǎng)的這種調(diào)查方式是一次性的,消費(fèi)者在規(guī)劃進(jìn)行過程當(dāng)中的需求變化及客觀環(huán)境的變化并沒有考慮,也就是說規(guī)劃默認(rèn)為客源市場(chǎng)的需求及消費(fèi)模式短期內(nèi)是不會(huì)變化的,其實(shí)不然,環(huán)境在時(shí)時(shí)刻刻的變化,消費(fèi)者的心理也在時(shí)時(shí)的變化,因此,在此基礎(chǔ)上,可以嘗試建立所調(diào)查樣本的數(shù)據(jù)庫(kù),以一定的周期為間隔,采取各種數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷方式進(jìn)行樣本的調(diào)研,對(duì)每一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的樣本進(jìn)行歸類分析,指導(dǎo)規(guī)劃的進(jìn)行。

(二)以數(shù)據(jù)庫(kù)為基礎(chǔ)的旅游市場(chǎng)營(yíng)銷模式

傳統(tǒng)的旅游市場(chǎng)營(yíng)銷方式以產(chǎn)品、價(jià)格、分銷、促銷為模式,以遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足現(xiàn)有的消費(fèi)者的需求,事實(shí)證明,這種傳統(tǒng)的、不考慮市場(chǎng)的營(yíng)銷方式是不科學(xué)的,在旅游規(guī)劃過程當(dāng)中應(yīng)該予以摒棄。取而代之的應(yīng)該是以消費(fèi)者為中心的消費(fèi)者、成本、方便、溝通為模式的“4C”策略,而數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷是這一策略的最直接的體現(xiàn),因此,在旅游規(guī)劃創(chuàng)作過程當(dāng)中,其基本的營(yíng)銷方式應(yīng)該以定向直郵,電子郵件營(yíng)銷,網(wǎng)絡(luò)傳真營(yíng)銷和短消息服務(wù)等在內(nèi)的多種形式的數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷手段為主,深挖其具體內(nèi)涵,延展其多種利用方式。

通過數(shù)據(jù)庫(kù)了解旅游者的興趣愛好后,就可以在宣傳冊(cè)的封面上貼上他們喜歡的產(chǎn)品圖或直接與他們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)上進(jìn)行交流,當(dāng)然交流的內(nèi)容是他們感興趣的話題,這樣有利于加強(qiáng)與旅游者或潛在旅游者的關(guān)系。例如,旅行社利用自己的網(wǎng)站,運(yùn)用數(shù)據(jù)庫(kù)跟蹤旅游者的習(xí)慣和興趣愛好,以此為根據(jù)向旅游者推薦他們感興趣的旅游線路。對(duì)旅游者了解得越多,就越能更好地幫助旅游者解決旅游購(gòu)買過程中的問題,最后與旅游者建立起良好的商業(yè)關(guān)系,提升旅游企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,并最終促進(jìn)旅游業(yè)的發(fā)展。

(三)規(guī)劃文本完成后的數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷

規(guī)劃文本完成以后在具體指導(dǎo)實(shí)踐的過程中應(yīng)該結(jié)合環(huán)境的變化不斷修正。

可以結(jié)合客源市場(chǎng)調(diào)查中所建立的數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行再次調(diào)查,不斷反復(fù),切實(shí)修正提供給消費(fèi)者的旅游產(chǎn)品的可行性,以求“適銷對(duì)路”,另一方面,服務(wù)行業(yè)的這種數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷有點(diǎn)類似于物質(zhì)生產(chǎn)部門的“售后服務(wù)”,具體來講,指的是在規(guī)劃的實(shí)施過程當(dāng)中,對(duì)客源市場(chǎng)或是部分游客進(jìn)行回訪,收集旅游者的信息,建立數(shù)據(jù)庫(kù),分析改進(jìn)。

通過數(shù)據(jù)庫(kù)資料可分析出旅游者的價(jià)值取向,然后針對(duì)不同旅游者提供不同類型的旅游產(chǎn)品展示、廣告宣傳和銷售方式。一般來說,對(duì)旅游者了解越多,就越能提供令其滿意的旅游產(chǎn)品和服務(wù)。

三、問題的解決

規(guī)劃的本身就是一個(gè)營(yíng)銷的過程,關(guān)鍵是采取什么樣的營(yíng)銷模式以及如何采用的問題,從上述分析,可以看出,營(yíng)銷的思想貫穿于規(guī)劃的始終,客源市場(chǎng)的調(diào)研并不僅僅是一個(gè)直線式的過程,而更多的是一個(gè)循環(huán)往復(fù)的過程,規(guī)劃是一個(gè)彈性的過程,是一個(gè)不斷修正的過程,對(duì)于旅游者的營(yíng)銷是長(zhǎng)期的過程,也是一個(gè)培養(yǎng)潛在消費(fèi)者的過程。具體的數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷方式有很多,具體采取哪種方式或是幾種方式的組合,應(yīng)該根據(jù)客源市場(chǎng)的情況來定。

四、數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷在旅游規(guī)劃中應(yīng)該注意的問題

(一)從戰(zhàn)略的高度來看待數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷的作用

旅游規(guī)劃應(yīng)該用戰(zhàn)略的眼光、用資產(chǎn)的眼光來看待營(yíng)銷數(shù)據(jù)庫(kù),特別是應(yīng)認(rèn)識(shí)旅游者信息的真正價(jià)值,將規(guī)劃所涉及到的旅游企業(yè)規(guī)劃從“管理信息”向“利用信息”轉(zhuǎn)化。企業(yè)應(yīng)切實(shí)地制定出營(yíng)銷信息戰(zhàn)略,對(duì)信息收集、維護(hù)和利用進(jìn)行詳細(xì)的規(guī)劃和評(píng)估,從而將數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷提升到旅游企業(yè)戰(zhàn)略的層次上,從戰(zhàn)略的高度來看待數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷的應(yīng)用。

(二)確保信息的真實(shí)性、一致性和規(guī)范化

確保數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷中的所有數(shù)據(jù)和活動(dòng)都可以按照一定的規(guī)則度量,能滿足決策分析的需要。

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