前言:我們精心挑選了數(shù)篇優(yōu)質(zhì)保險(xiǎn)公司經(jīng)營狀況文章,供您閱讀參考。期待這些文章能為您帶來啟發(fā),助您在寫作的道路上更上一層樓。
根據(jù)北京市藥品監(jiān)督管理局朝陽分局《關(guān)于開展2005年化妝品專項(xiàng)整治工作德通知》精神,結(jié)合藥店的實(shí)際經(jīng)營情況,本著實(shí)事求是、不斷完善提高、逐步規(guī)范的原則,現(xiàn)將本藥店化妝品經(jīng)營自查的情況作如下報(bào)告。
自接到朝陽分局的通知后,我們立即向員工傳達(dá)了通知精神,同時(shí)采取集中學(xué)習(xí)和員工自學(xué)的方式,認(rèn)真學(xué)習(xí)了衛(wèi)生部令第3號(hào)《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》等文件。通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高了員工對(duì)化妝品專項(xiàng)整治工作重要性的認(rèn)識(shí),達(dá)到進(jìn)一步規(guī)范化妝品經(jīng)營行為,提高消費(fèi)者的自我保護(hù)意識(shí)和能力,保障公眾使用化妝品安全有效的目的。
根據(jù)通知的要求,我們對(duì)店內(nèi)所經(jīng)營化妝品的標(biāo)簽、產(chǎn)品說明書進(jìn)行了檢查,檢查中未發(fā)現(xiàn)在標(biāo)簽、說明書中宣傳療效、使用醫(yī)療術(shù)語、注有適應(yīng)癥及虛假夸大宣傳的不合格化妝品。因本藥店采取的是集中設(shè)庫方式,所購化妝品完全由正德堂醫(yī)藥有限責(zé)任公司總部配送中心供應(yīng),經(jīng)自查也未發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品地衛(wèi)生許可證編號(hào)標(biāo)識(shí)不符合規(guī)定地現(xiàn)象。
在化妝品經(jīng)營的實(shí)踐中,我們經(jīng)常遇到新問題,為了保障公眾使用化妝品安全有效的目的,我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦幸欢訌?qiáng)法律法規(guī)及業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),加強(qiáng)質(zhì)量環(huán)節(jié)的管理,同時(shí)歡迎藥監(jiān)部門的蒞臨指導(dǎo),以期最大限度地減少主觀無過錯(cuò)現(xiàn)象地發(fā)生。
北京正德堂醫(yī)藥有限責(zé)任公司
股東實(shí)力與背景
目前國內(nèi)的保險(xiǎn)公司多為股份有限公司,相對(duì)而言,股東經(jīng)濟(jì)實(shí)力越強(qiáng)、注冊(cè)資本金越雄厚,該家保險(xiǎn)公司則較穩(wěn)定。但要注意,不能一味追求資本金高,還要考慮公司規(guī)模。有些剛成立的保險(xiǎn)公司,規(guī)模小,資本金自然比不上經(jīng)營很久的老牌公司。
如果保險(xiǎn)公司的股東本身具有保險(xiǎn)背景,則該保險(xiǎn)公司會(huì)相對(duì)專業(yè),在經(jīng)營管理、產(chǎn)品設(shè)計(jì),服務(wù)經(jīng)驗(yàn)方面也會(huì)較為完善、先進(jìn)。
需要注意的是,國家信用等級(jí)最高,在我國尤其如此。有業(yè)內(nèi)人士表示,有國企背景的保險(xiǎn)公司,比如中國人壽,更容易享受政策傾斜的優(yōu)惠,在投資渠道等方面更容易得到放行,所以那些有國企背景的股東會(huì)在很大程度上穩(wěn)定該保險(xiǎn)公司的發(fā)展,信譽(yù)也相對(duì)較好。
財(cái)務(wù)、經(jīng)營狀況
保險(xiǎn)公司同銀行一樣屬于負(fù)債經(jīng)營,因此,保險(xiǎn)公司的償付能力非常重要,它可以為實(shí)際資產(chǎn)減實(shí)際負(fù)債后的數(shù)額,也可以是二者的比例。該指標(biāo)最能代表保險(xiǎn)公司的財(cái)務(wù)、經(jīng)營狀況。一般來說,償付能力充足率至少要在100%以上,否則會(huì)被保監(jiān)會(huì)亮紅燈。
由于信息嚴(yán)重不對(duì)稱,普通大眾要想獲得保險(xiǎn)公司有效完整的財(cái)務(wù)信息極為困難,尋求專業(yè)人士的幫助不失為有效途徑。如果是上市公司??梢圆榭幢kU(xiǎn)公司的財(cái)務(wù)報(bào)表,分析保險(xiǎn)公司的保費(fèi)收入,賠款、費(fèi)用、利潤等財(cái)務(wù)指標(biāo),從而了解其財(cái)務(wù)狀況。另外,關(guān)注保險(xiǎn)新聞或者登陸保監(jiān)會(huì)的網(wǎng)站,也可以查詢到哪些保險(xiǎn)公司有違規(guī)現(xiàn)象,或者經(jīng)營狀況出現(xiàn)問題,這都可以幫助我們避免那些風(fēng)險(xiǎn)較高的保險(xiǎn)公司。
風(fēng)格導(dǎo)向
一般來說,保險(xiǎn)公司的風(fēng)格可以分為產(chǎn)品導(dǎo)向和品牌導(dǎo)向。雖然保險(xiǎn)公司的宗旨都是為了銷售獲利,但在銷售上,風(fēng)格卻不盡相同。比如有些公司為了擴(kuò)大銷售額,經(jīng)常靠“產(chǎn)品退市”或者“司慶特惠”等噱頭來宣傳,吸引消費(fèi)者投保;而有些公司則會(huì)通過舉辦一些公益活動(dòng)、為投保人提供一些附加服務(wù),來塑造公司品牌,吸引消費(fèi)者投保。與前者的很容易擴(kuò)大短期的銷售量的宣傳方式相比,后者雖然投入大、見效緩慢,卻從另一個(gè)側(cè)面顯示了保險(xiǎn)公司呵護(hù)市場(chǎng)、希望培育客戶,長期經(jīng)營的理念。
產(chǎn)品線
很多人買保險(xiǎn)喜歡在一個(gè)公司,既有購買慣性也因怕買得零散不好統(tǒng)一管理的麻煩。因此,一家各種產(chǎn)品齊備的保險(xiǎn)公司就有優(yōu)勢(shì)。簡單地說,要能提供意外險(xiǎn)、健康險(xiǎn)和壽險(xiǎn)3大類產(chǎn)品。同一類產(chǎn)品最好既有消費(fèi)型又有返還型(或投資型),既有附加險(xiǎn)可選,又有主險(xiǎn)可挑。這樣方便我們根據(jù)需求選擇、組合。當(dāng)然,也有特例,那就是目前我國已經(jīng)成立多家專門的健康險(xiǎn)、養(yǎng)老險(xiǎn)公司,這些公司的產(chǎn)品雖然不能面面俱到,但在自己經(jīng)營的領(lǐng)域內(nèi),可能會(huì)有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。比如健康險(xiǎn)公司可能會(huì)提供健康管理服務(wù)、與醫(yī)療機(jī)會(huì)的合作更深入、產(chǎn)品設(shè)計(jì)上有所創(chuàng)新等。
售后服務(wù)
要從兩個(gè)方面了解保險(xiǎn)公司的服務(wù)質(zhì)量:一是從人處獲得的服務(wù)水平;二是從公司本部獲得的服務(wù),如理賠、繳費(fèi)提示、報(bào)單變更、孤兒保單善后、增值服務(wù)等。前者的服務(wù)質(zhì)量,可以推斷保險(xiǎn)公司對(duì)人的培訓(xùn)力度與管理水平,后者對(duì)于投保長期險(xiǎn)的投保人尤為重要,保險(xiǎn)公司在服務(wù)方面的任何一點(diǎn)不足,都可能影響投保人幾十年。
投保人購買保險(xiǎn)后,在保險(xiǎn)期間內(nèi),投保人和被保險(xiǎn)人與該保險(xiǎn)公司有著切身利益關(guān)系,因此,選擇合適的保險(xiǎn)公司對(duì)于投保人來說非常重要。一般來講,投保人在選擇保險(xiǎn)公司時(shí),需要考慮保險(xiǎn)公司在公司類型、險(xiǎn)種價(jià)格、經(jīng)營狀況以及服務(wù)質(zhì)量等方面的差異。
(1)公司類型。不同類型的保險(xiǎn)公司在經(jīng)營范圍和組織形式等方面都有所不同,而這些差異影響著保險(xiǎn)公司的經(jīng)營品種和經(jīng)營方式。我國既有財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司和人身保險(xiǎn)公司等傳統(tǒng)類型的保險(xiǎn)公司,也有健康保險(xiǎn)、養(yǎng)老金保險(xiǎn)、汽車保險(xiǎn)和農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)等專業(yè)保險(xiǎn)公司,經(jīng)營范圍不同的保險(xiǎn)公司所提供的產(chǎn)品的保障范圍和專業(yè)程度必然不同,需要投保人根據(jù)自己的保障需要加以選擇。我國保險(xiǎn)公司的組織形式主要包括股份有限公司、相互保險(xiǎn)公司;政策性保險(xiǎn)公司和商業(yè)性保險(xiǎn)公司;中資保險(xiǎn)公司、中外合資保險(xiǎn)公司和外資保險(xiǎn)公司等。不同組織形式的保險(xiǎn)公司的經(jīng)營方式會(huì)有所不同,投保人在購買保險(xiǎn)時(shí)要予以關(guān)注。
(2)險(xiǎn)種價(jià)格。一個(gè)好的保險(xiǎn)公司,應(yīng)當(dāng)盡可能滿足各種投保人的不同需要。投保人應(yīng)該選擇那些能為自己提供恰當(dāng)保障的保險(xiǎn)公司。需要指出的是,便宜的保險(xiǎn)不一定是恰當(dāng)?shù)谋kU(xiǎn)。這是因?yàn)?最低的價(jià)格既可能來自于財(cái)力雄厚的保險(xiǎn)公司,也可能來自于對(duì)被保險(xiǎn)人的合法索賠經(jīng)常拖延甚至拒絕賠付的保險(xiǎn)公司,還可能來自于保險(xiǎn)責(zé)任范圍較窄的保險(xiǎn)公司,甚至可能來自于其人沒有受過充分培訓(xùn)的保險(xiǎn)公司。
(3)經(jīng)營狀況。投保人需要考察保險(xiǎn)公司的償付能力和財(cái)務(wù)狀況。投保人一般應(yīng)該依據(jù)保險(xiǎn)監(jiān)管部門或權(quán)威評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)對(duì)保險(xiǎn)公司的評(píng)定結(jié)果來了解保險(xiǎn)公司的償付能力。如果評(píng)定等級(jí)越高,就表明該保險(xiǎn)公司的償付能力越強(qiáng)。投保人還可以查看保險(xiǎn)公司的財(cái)務(wù)報(bào)表,分析保險(xiǎn)公司的保費(fèi)收入、賠款、費(fèi)用、利潤等財(cái)務(wù)指標(biāo),從而了解其財(cái)務(wù)狀況。目前,我國的消費(fèi)者可以通過保監(jiān)會(huì)網(wǎng)站、《中國保險(xiǎn)報(bào)》等保監(jiān)會(huì)指定的信息披露報(bào)紙、各保險(xiǎn)公司的網(wǎng)站來獲得此類信息。
(4)服務(wù)質(zhì)量。投保人選擇保險(xiǎn)公司時(shí),要從兩個(gè)方面了解其服務(wù)質(zhì)量:一是從其人獲得的服務(wù);二是從公司本部獲得的服務(wù)。前者的服務(wù)質(zhì)量,可以推斷保險(xiǎn)公司對(duì)人的培訓(xùn)力度與管理水平;后者對(duì)于投保人來說更為重要,尤其是購買壽險(xiǎn)時(shí),一旦與保險(xiǎn)公司訂立保險(xiǎn)合同,就會(huì)長期與該公司打交道。保險(xiǎn)公司在服務(wù)方面的任何一點(diǎn)不足,都可能影響投保人幾十年。