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關(guān)鍵詞:移動(dòng)支付 探究
金融IC卡的廣泛應(yīng)用和智能終端等不斷進(jìn)入人們的生活消費(fèi)范圍,移動(dòng)支付也朝著金融創(chuàng)新的方向發(fā)展。移動(dòng)支付是集跨行業(yè)、跨銀行、跨行業(yè)、跨網(wǎng)絡(luò)于一身的現(xiàn)代化支付手段。它的發(fā)展和創(chuàng)新符合群眾對(duì)快捷方便的需求,其行業(yè)的發(fā)展也朝著新常態(tài)、新經(jīng)濟(jì)的新方向發(fā)展與創(chuàng)新。
一、移動(dòng)支付的重要性
移動(dòng)支付也稱手機(jī)支付,是允許用戶使用移動(dòng)終端對(duì)消費(fèi)的產(chǎn)品支付的消費(fèi)方式。單位或個(gè)人利用移動(dòng)設(shè)備和互看網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)直接或間接向銀行金融機(jī)構(gòu)發(fā)送支付指令以此來(lái)做到資金轉(zhuǎn)移的行為。其三大特點(diǎn):移動(dòng)性、實(shí)時(shí)性、快捷性受現(xiàn)代人們?nèi)罕姷臍g迎。隨著手機(jī)的普及和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,人們對(duì)移動(dòng)支付使用也越來(lái)越多。作為新興的電子支付方式其發(fā)展前景是不可估量的。
二、移動(dòng)支付在當(dāng)前金融服務(wù)應(yīng)用中存在的不足
(一)基礎(chǔ)設(shè)施較弱
我國(guó)的移動(dòng)支付同發(fā)達(dá)國(guó)家相比較有顯著性差別,主要體現(xiàn)在終端支付的基礎(chǔ)設(shè)施比較薄弱,支付設(shè)施的分布只是局限在較為發(fā)達(dá)的地區(qū),可支付的產(chǎn)品少之又少。另一方面,銀行和支付客戶端的有金額限制款項(xiàng),限制了大額單的金額支付,阻礙了移動(dòng)支付的發(fā)展。
(二)支付伙伴之間缺少信任
移動(dòng)支付的合作伙伴是銀行和自愿利用手機(jī)等支付平臺(tái)的人,但因移動(dòng)支付是利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來(lái)支付產(chǎn)品的金額的,存在一定的網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)。所以銀行等合作伙伴之間缺乏信任,沒有進(jìn)一步的合作發(fā)展,重要的業(yè)務(wù)對(duì)接和貫通產(chǎn)業(yè)鏈條也沒有進(jìn)行進(jìn)一步的商討開展業(yè)務(wù),所以加強(qiáng)移動(dòng)支付的產(chǎn)品互信合作機(jī)制。
(三)往來(lái)資金監(jiān)管難度較大
移動(dòng)支付金融服務(wù)業(yè)應(yīng)用時(shí)會(huì)出現(xiàn)一個(gè)普遍現(xiàn)象是滯留資金,而支付機(jī)構(gòu)很難保障這些資金的安全性,僅僅靠銀行的監(jiān)管和調(diào)節(jié)來(lái)保障資金安全性是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。人民銀行出臺(tái)的相關(guān)規(guī)章制度來(lái)制約支付機(jī)構(gòu)的規(guī)范行為,但具體的要求支付機(jī)構(gòu)保障資金安全性的操作沒有頒發(fā),對(duì)支付機(jī)構(gòu)監(jiān)管沒有落實(shí)到位。
(四)移動(dòng)支付宣傳沒有普及到位
移動(dòng)支付改變了傳統(tǒng)觀念的付款行為,但其宣傳力度是大大不夠的,現(xiàn)金支付已成為人們?cè)谌粘I钪械南M(fèi)渠道。所以移動(dòng)支付要想在金融服務(wù)業(yè)快速發(fā)展,加大宣傳力度刻不容緩。
(五)安全性遭質(zhì)疑
消費(fèi)者和合作伙伴對(duì)移動(dòng)支付的消費(fèi)手段最關(guān)心的便是“安全性”,消費(fèi)者的憂慮主要有兩大類,一類是實(shí)際安全問題,另一類便是消費(fèi)者心理憂慮。電信運(yùn)營(yíng)商和銀行之間也會(huì)有憂慮,銀行擔(dān)心電信運(yùn)營(yíng)商控制資金交付,電信運(yùn)營(yíng)商則擔(dān)心銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理能力較弱,他們之間的合作有阻礙。
三、對(duì)移動(dòng)支付在現(xiàn)實(shí)生活中遇到的困難提出的建議
(一)加大移動(dòng)支付宣傳,加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
提高對(duì)宣傳力度的產(chǎn)生作用的認(rèn)識(shí)度,選在人員較為密集的消費(fèi)場(chǎng)所進(jìn)行宣傳,其中重要的一點(diǎn)是引導(dǎo)消費(fèi)者親身體驗(yàn)移動(dòng)支付的快捷方便,認(rèn)識(shí)移動(dòng)支付的重要性。另外對(duì)于和移動(dòng)支付相關(guān)聯(lián)的行業(yè),也需要提高他們對(duì)移動(dòng)支付行業(yè)的認(rèn)識(shí),讓他們充分認(rèn)識(shí)移動(dòng)支付能夠給他們帶來(lái)的商機(jī)和好處。加強(qiáng)移動(dòng)支付的基礎(chǔ)建設(shè),主要體現(xiàn)在:對(duì)社會(huì)各個(gè)消費(fèi)場(chǎng)所的建設(shè)移動(dòng)支付設(shè)施,讓移動(dòng)支付就在人們消費(fèi)場(chǎng)所,間接影響了人們對(duì)移動(dòng)支付的認(rèn)識(shí),潛移默化的改變消費(fèi)者的支付方式。
(二)落實(shí)移動(dòng)支付監(jiān)管
國(guó)家應(yīng)根據(jù)移動(dòng)支付產(chǎn)生滯留資金的原因,修改和制定相關(guān)規(guī)章法律,以此來(lái)具體規(guī)范支付機(jī)構(gòu)的操作行為,同時(shí)國(guó)家應(yīng)加大力度落實(shí)移動(dòng)支付的監(jiān)管,可完善法律的不足之處,提高監(jiān)管人員的責(zé)任心和監(jiān)管能力。對(duì)違法支付步驟和套取支付金額的支付平臺(tái)和個(gè)人要嚴(yán)以懲戒。
(三)健全移動(dòng)支付法律規(guī)范制度
發(fā)達(dá)國(guó)家的移動(dòng)支付行業(yè)之所以日益成熟,離不開他們建立的健全的法律的支持。所以我國(guó)應(yīng)健全移動(dòng)支付相關(guān)法律來(lái)保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,減輕銀行承擔(dān)保護(hù)資金安全性的壓力。同時(shí)還應(yīng)規(guī)范消費(fèi)者的消費(fèi)觀念和移動(dòng)支付手段,消除不法分子利用網(wǎng)絡(luò)漏洞,獲取不義之財(cái)。健全移動(dòng)支付規(guī)范制度,為移動(dòng)支付在金融服務(wù)行業(yè)奠定安全、和諧環(huán)境。
(四)提高行業(yè)之間合作共贏理念
移動(dòng)支付的發(fā)生離不開產(chǎn)品的消費(fèi)和銀行終端的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)操作系統(tǒng),移動(dòng)支付行業(yè)以加強(qiáng)合作伙伴對(duì)本行業(yè)的信任,實(shí)體店和電子商務(wù)統(tǒng)領(lǐng)了消費(fèi)行業(yè),所以移動(dòng)支付應(yīng)加大與這些行業(yè)的合作交流,積極主動(dòng)地聯(lián)系他們,交流移動(dòng)支付在金融行業(yè)的發(fā)展前景和對(duì)他們行業(yè)的好處。同時(shí)還應(yīng)加強(qiáng)與銀行之間的合作,在法律健全的移動(dòng)支付環(huán)境下,規(guī)范操作行為和強(qiáng)大的客戶源,增強(qiáng)了銀行對(duì)移動(dòng)支付合作的信心。主動(dòng)營(yíng)造合作共贏的合作氛圍,提高合作伙伴對(duì)移動(dòng)支付行業(yè)的信任。
(五)提高移動(dòng)支付的安全性
消費(fèi)者的憂的實(shí)際的安全性是能通過客觀條件改變的,例如:加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)支付安全的網(wǎng)絡(luò)修復(fù)技術(shù)建設(shè)、提高設(shè)備安全性。其心理的顧忌需要移動(dòng)支付打造良好的行業(yè)形象,增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)移動(dòng)支付的信心。同時(shí)加強(qiáng)電信運(yùn)營(yíng)商和銀行之間的合作交流,爭(zhēng)取達(dá)到合作共贏。
四、結(jié)束語(yǔ)
移動(dòng)支付的在當(dāng)前社會(huì)的發(fā)展會(huì)遇到很多阻礙發(fā)展的各種因素,但移動(dòng)支付在金融行業(yè)的應(yīng)用需要克服這些困難才能擁有美好前景。加大移動(dòng)支付宣傳,加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè);落實(shí)移動(dòng)支付監(jiān)管;健全移動(dòng)支付法律規(guī)范制度;提高行業(yè)之間合作共贏理念;提高移動(dòng)支付的安全性。一步一個(gè)腳印,落實(shí)移動(dòng)支付行業(yè)發(fā)展計(jì)劃,使移動(dòng)支付行業(yè)在金融服務(wù)業(yè)站穩(wěn)腳步。
參考文獻(xiàn):
[1]黃躍東.影響移動(dòng)支付金融服務(wù)應(yīng)用的因素與對(duì)策[J].金融科技時(shí)代,2013,10:74-75
現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步帶動(dòng)了互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展,尤其是移動(dòng)支付,未來(lái)必然會(huì)發(fā)展成人們生活中的主要支付渠道。當(dāng)然,移動(dòng)支付的飛速發(fā)展必然會(huì)出現(xiàn)很多問題,本文通過移動(dòng)支付在現(xiàn)實(shí)生活中出現(xiàn)的問題提出相關(guān)解決意見。
關(guān)鍵詞:
移動(dòng)支付;探究
金融IC卡的廣泛應(yīng)用和智能終端等不斷進(jìn)入人們的生活消費(fèi)范圍,移動(dòng)支付也朝著金融創(chuàng)新的方向發(fā)展。移動(dòng)支付是集跨行業(yè)、跨銀行、跨行業(yè)、跨網(wǎng)絡(luò)于一身的現(xiàn)代化支付手段。它的發(fā)展和創(chuàng)新符合群眾對(duì)快捷方便的需求,其行業(yè)的發(fā)展也朝著新常態(tài)、新經(jīng)濟(jì)的新方向發(fā)展與創(chuàng)新。
一、移動(dòng)支付的重要性
移動(dòng)支付也稱手機(jī)支付,是允許用戶使用移動(dòng)終端對(duì)消費(fèi)的產(chǎn)品支付的消費(fèi)方式。單位或個(gè)人利用移動(dòng)設(shè)備和互看網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)直接或間接向銀行金融機(jī)構(gòu)發(fā)送支付指令以此來(lái)做到資金轉(zhuǎn)移的行為。其三大特點(diǎn):移動(dòng)性、實(shí)時(shí)性、快捷性受現(xiàn)代人們?nèi)罕姷臍g迎。隨著手機(jī)的普及和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,人們對(duì)移動(dòng)支付使用也越來(lái)越多。作為新興的電子支付方式其發(fā)展前景是不可估量的。
二、移動(dòng)支付在當(dāng)前金融服務(wù)應(yīng)用中存在的不足
(一)基礎(chǔ)設(shè)施較弱
我國(guó)的移動(dòng)支付同發(fā)達(dá)國(guó)家相比較有顯著性差別,主要體現(xiàn)在終端支付的基礎(chǔ)設(shè)施比較薄弱,支付設(shè)施的分布只是局限在較為發(fā)達(dá)的地區(qū),可支付的產(chǎn)品少之又少。另一方面,銀行和支付客戶端的有金額限制款項(xiàng),限制了大額單的金額支付,阻礙了移動(dòng)支付的發(fā)展。
(二)支付伙伴之間缺少信任
移動(dòng)支付的合作伙伴是銀行和自愿利用手機(jī)等支付平臺(tái)的人,但因移動(dòng)支付是利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來(lái)支付產(chǎn)品的金額的,存在一定的網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)。所以銀行等合作伙伴之間缺乏信任,沒有進(jìn)一步的合作發(fā)展,重要的業(yè)務(wù)對(duì)接和貫通產(chǎn)業(yè)鏈條也沒有進(jìn)行進(jìn)一步的商討開展業(yè)務(wù),所以加強(qiáng)移動(dòng)支付的產(chǎn)品互信合作機(jī)制。
(三)往來(lái)資金監(jiān)管難度較大
移動(dòng)支付金融服務(wù)業(yè)應(yīng)用時(shí)會(huì)出現(xiàn)一個(gè)普遍現(xiàn)象是滯留資金,而支付機(jī)構(gòu)很難保障這些資金的安全性,僅僅靠銀行的監(jiān)管和調(diào)節(jié)來(lái)保障資金安全性是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。人民銀行出臺(tái)的相關(guān)規(guī)章制度來(lái)制約支付機(jī)構(gòu)的規(guī)范行為,但具體的要求支付機(jī)構(gòu)保障資金安全性的操作沒有頒發(fā),對(duì)支付機(jī)構(gòu)監(jiān)管沒有落實(shí)到位。
(四)移動(dòng)支付宣傳沒有普及到位
移動(dòng)支付改變了傳統(tǒng)觀念的付款行為,但其宣傳力度是大大不夠的,現(xiàn)金支付已成為人們?cè)谌粘I钪械南M(fèi)渠道。所以移動(dòng)支付要想在金融服務(wù)業(yè)快速發(fā)展,加大宣傳力度刻不容緩。
(五)安全性遭質(zhì)疑
消費(fèi)者和合作伙伴對(duì)移動(dòng)支付的消費(fèi)手段最關(guān)心的便是“安全性”,消費(fèi)者的憂慮主要有兩大類,一類是實(shí)際安全問題,另一類便是消費(fèi)者心理憂慮。電信運(yùn)營(yíng)商和銀行之間也會(huì)有憂慮,銀行擔(dān)心電信運(yùn)營(yíng)商控制資金交付,電信運(yùn)營(yíng)商則擔(dān)心銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理能力較弱,他們之間的合作有阻礙。
三、對(duì)移動(dòng)支付在現(xiàn)實(shí)生活中遇到的困難提出的建議
(一)加大移動(dòng)支付宣傳,加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
提高對(duì)宣傳力度的產(chǎn)生作用的認(rèn)識(shí)度,選在人員較為密集的消費(fèi)場(chǎng)所進(jìn)行宣傳,其中重要的一點(diǎn)是引導(dǎo)消費(fèi)者親身體驗(yàn)移動(dòng)支付的快捷方便,認(rèn)識(shí)移動(dòng)支付的重要性。另外對(duì)于和移動(dòng)支付相關(guān)聯(lián)的行業(yè),也需要提高他們對(duì)移動(dòng)支付行業(yè)的認(rèn)識(shí),讓他們充分認(rèn)識(shí)移動(dòng)支付能夠給他們帶來(lái)的商機(jī)和好處。加強(qiáng)移動(dòng)支付的基礎(chǔ)建設(shè),主要體現(xiàn)在:對(duì)社會(huì)各個(gè)消費(fèi)場(chǎng)所的建設(shè)移動(dòng)支付設(shè)施,讓移動(dòng)支付就在人們消費(fèi)場(chǎng)所,間接影響了人們對(duì)移動(dòng)支付的認(rèn)識(shí),潛移默化的改變消費(fèi)者的支付方式。
(二)落實(shí)移動(dòng)支付監(jiān)管
國(guó)家應(yīng)根據(jù)移動(dòng)支付產(chǎn)生滯留資金的原因,修改和制定相關(guān)規(guī)章法律,以此來(lái)具體規(guī)范支付機(jī)構(gòu)的操作行為,同時(shí)國(guó)家應(yīng)加大力度落實(shí)移動(dòng)支付的監(jiān)管,可完善法律的不足之處,提高監(jiān)管人員的責(zé)任心和監(jiān)管能力。對(duì)違法支付步驟和套取支付金額的支付平臺(tái)和個(gè)人要嚴(yán)以懲戒。
(三)健全移動(dòng)支付法律規(guī)范制度
發(fā)達(dá)國(guó)家的移動(dòng)支付行業(yè)之所以日益成熟,離不開他們建立的健全的法律的支持。所以我國(guó)應(yīng)健全移動(dòng)支付相關(guān)法律來(lái)保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,減輕銀行承擔(dān)保護(hù)資金安全性的壓力。同時(shí)還應(yīng)規(guī)范消費(fèi)者的消費(fèi)觀念和移動(dòng)支付手段,消除不法分子利用網(wǎng)絡(luò)漏洞,獲取不義之財(cái)。健全移動(dòng)支付規(guī)范制度,為移動(dòng)支付在金融服務(wù)行業(yè)奠定安全、和諧環(huán)境。
(四)提高行業(yè)之間合作共贏理念
移動(dòng)支付的發(fā)生離不開產(chǎn)品的消費(fèi)和銀行終端的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)操作系統(tǒng),移動(dòng)支付行業(yè)以加強(qiáng)合作伙伴對(duì)本行業(yè)的信任,實(shí)體店和電子商務(wù)統(tǒng)領(lǐng)了消費(fèi)行業(yè),所以移動(dòng)支付應(yīng)加大與這些行業(yè)的合作交流,積極主動(dòng)地聯(lián)系他們,交流移動(dòng)支付在金融行業(yè)的發(fā)展前景和對(duì)他們行業(yè)的好處。同時(shí)還應(yīng)加強(qiáng)與銀行之間的合作,在法律健全的移動(dòng)支付環(huán)境下,規(guī)范操作行為和強(qiáng)大的客戶源,增強(qiáng)了銀行對(duì)移動(dòng)支付合作的信心。主動(dòng)營(yíng)造合作共贏的合作氛圍,提高合作伙伴對(duì)移動(dòng)支付行業(yè)的信任。
(五)提高移動(dòng)支付的安全性
消費(fèi)者的憂的實(shí)際的安全性是能通過客觀條件改變的,例如:加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)支付安全的網(wǎng)絡(luò)修復(fù)技術(shù)建設(shè)、提高設(shè)備安全性。其心理的顧忌需要移動(dòng)支付打造良好的行業(yè)形象,增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)移動(dòng)支付的信心。同時(shí)加強(qiáng)電信運(yùn)營(yíng)商和銀行之間的合作交流,爭(zhēng)取達(dá)到合作共贏。
四、結(jié)束語(yǔ)
移動(dòng)支付的在當(dāng)前社會(huì)的發(fā)展會(huì)遇到很多阻礙發(fā)展的各種因素,但移動(dòng)支付在金融行業(yè)的應(yīng)用需要克服這些困難才能擁有美好前景。加大移動(dòng)支付宣傳,加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè);落實(shí)移動(dòng)支付監(jiān)管;健全移動(dòng)支付法律規(guī)范制度;提高行業(yè)之間合作共贏理念;提高移動(dòng)支付的安全性。一步一個(gè)腳印,落實(shí)移動(dòng)支付行業(yè)發(fā)展計(jì)劃,使移動(dòng)支付行業(yè)在金融服務(wù)業(yè)站穩(wěn)腳步。
作者:溫遠(yuǎn)哲 單位:湖南省湘潭市湘鋼一中
參考文獻(xiàn):
[1]黃躍東.影響移動(dòng)支付金融服務(wù)應(yīng)用的因素與對(duì)策[J].金融科技時(shí)代,2013,10:74-75
關(guān)鍵詞:RFID技術(shù);手機(jī)支付;限制因素
中圖分類號(hào):TN911文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1007-9599 (2011) 07-0000-01
RFID Technology Application in the Field of Mobile Payment
Li Wei
(China Mobile Communications Group Co.,Ltd.,Inner Mongolia,Hohhot010011,China)
Abstract:RFID is wireless rf technology,compared with traditional contact identification way more convenient fast.Mobile payment based on RFID,means as third-party means of payment to expand further mobile payment application.This paper introduces the principle and RIFD technology development present situation,the mobile payment introduction and RFID technology in the field of mobile payment application,and through the development of its domestic market existing limiting factors in the analysis to look forward to the prospect of the development of RFID mobile payment.
Keywords:RFID technology;Mobile payment;Limiting factor
一、RFID技術(shù)在手機(jī)支付領(lǐng)域中的應(yīng)用
(一)手機(jī)支付與RFID技術(shù)的結(jié)合
伴隨著RFID技術(shù)的發(fā)展,新型的RFID手機(jī)支付應(yīng)運(yùn)而生,手機(jī)安裝RFID存儲(chǔ)設(shè)備用于收取產(chǎn)品的信息,此種方式方便快捷深受消費(fèi)者、運(yùn)營(yíng)商的喜好,因而各國(guó)手機(jī)廠商和通訊運(yùn)營(yíng)商紛紛進(jìn)行此項(xiàng)技術(shù)的研發(fā),乃至于金融服務(wù)行業(yè)也爭(zhēng)先參與其中,為其日后的信用卡電子商務(wù)開展開辟新的道路。
(二)RFID手機(jī)支付應(yīng)用特點(diǎn)
RFID手機(jī)支付,具有方便、快捷等特點(diǎn),與傳統(tǒng)短信等手段支付相比其安全性和時(shí)效性更受用戶的青睞。RFID手機(jī)支付功能全面考慮了消費(fèi)者需求,基于日常交通、商場(chǎng)結(jié)算、其他服務(wù)于一體。因?yàn)镽FID手機(jī)采用先進(jìn)的射頻技術(shù),用戶的手機(jī)只需和終端設(shè)備短距離相距即可接收到產(chǎn)品交易信息,這種簡(jiǎn)單、方便快捷而且更具安全性的交易方式是傳統(tǒng)信息和WAP交易無(wú)法比擬的。另外基于RFID技術(shù)在供應(yīng)鏈管理和其他安全系統(tǒng)的應(yīng)用,為RFID技術(shù)與手機(jī)支付的結(jié)合奠定了良好的用用基礎(chǔ)。
(三)RFID手機(jī)支付前景
由于RFID與手機(jī)支付的結(jié)合使其得到了廣闊的發(fā)展平臺(tái)和巨大的市場(chǎng)空間,各運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)開始陸續(xù)在部分城市開展小額支付業(yè)務(wù),主要是RFID和智能SIM卡的結(jié)合,同樣金融服務(wù)機(jī)構(gòu)也推出了手機(jī)支付業(yè)務(wù),所以,傳統(tǒng)電子支付業(yè)務(wù)即將受到挑戰(zhàn)并且新型RFID技術(shù)會(huì)更加擠占其市場(chǎng)空間,借助于RFID在傳統(tǒng)制造業(yè)、供應(yīng)鏈管理領(lǐng)域的應(yīng)用優(yōu)勢(shì),RFID手機(jī)支付技術(shù)將有可觀的前景。
二、RFID手機(jī)支付的發(fā)展限制因素
(一)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和相應(yīng)的法律法規(guī)尚待完善
由于國(guó)際上的行業(yè)支付沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商和銀行服務(wù)機(jī)構(gòu)都希望建立以自己為中心的運(yùn)行模式,如在此無(wú)序的狀態(tài)下發(fā)展,既不利于行業(yè)的規(guī)模化發(fā)展也不利于最終用戶享受到方便快捷的服務(wù)。由此看來(lái),行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、政策和行規(guī)的出臺(tái)對(duì)此技術(shù)的應(yīng)用尤為重要,只有統(tǒng)一行業(yè)技術(shù)和支付標(biāo)準(zhǔn)才能實(shí)現(xiàn)規(guī)模化和集約化發(fā)展,徹底讓終端客戶享受到方便的服務(wù)。
(二)產(chǎn)業(yè)模式分歧的問題
在提供技術(shù)和金融服務(wù)之間通信運(yùn)營(yíng)商和銀行各自選擇的自己偏好,運(yùn)營(yíng)商希望利用的手機(jī)網(wǎng)絡(luò),而銀行則期望將其信用卡的功能整合進(jìn)RFID技術(shù),因此就形成了不合作的狀態(tài)。如何讓通信和金融服務(wù)兩個(gè)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行充分的融合是RFID手機(jī)支付應(yīng)用急需解決的發(fā)展問題,只有通過雙方的合作才能讓市場(chǎng)穩(wěn)健的發(fā)展。
(三)相關(guān)硬件和軟件的欠缺
無(wú)論是單一運(yùn)營(yíng)商還是運(yùn)營(yíng)商的整體結(jié)合體皆需要對(duì)其現(xiàn)存手機(jī)支付網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行改造升級(jí),這就需要手機(jī)支付網(wǎng)絡(luò)的基站和基站與城市交接的硬件配套設(shè)施的改造,甚至包括相應(yīng)技術(shù)人員的培訓(xùn);與其配套的城市商業(yè)推廣和銀行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的界定統(tǒng)一的軟件實(shí)施也是至關(guān)重要的,城市商業(yè)推廣既需要技術(shù)人員的技術(shù)解說(shuō)也需要服務(wù)人員的行規(guī)講解,然而參與其發(fā)展的銀行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)則難以統(tǒng)一,各個(gè)金融服務(wù)機(jī)構(gòu)都希望建立有利于自己的標(biāo)準(zhǔn),借以推廣此新型商務(wù)交易模式。
(四)用戶端使用成本問題
由于現(xiàn)代RFID移動(dòng)手機(jī)支付需要用戶采用相應(yīng)配套的RFID技術(shù)軟件,這就對(duì)客戶的知識(shí)掌握程度以及手機(jī)的智能化程度提出了一定要求,面對(duì)這種情況,如果要擴(kuò)大市場(chǎng)份額就需要提供一整套的優(yōu)惠服務(wù),用戶才會(huì)偏好此項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)而購(gòu)買智能手機(jī)等設(shè)備,如果向用戶收取一定的服務(wù)費(fèi)用將會(huì)使移動(dòng)支付手段的市場(chǎng)獲取量增長(zhǎng)趨緩。
三、總結(jié)
雖然現(xiàn)存限制因素頗多,但是RFID技術(shù)與手機(jī)支付的結(jié)合正日趨完善,相信RFID手機(jī)支付將會(huì)在電子商務(wù)中大有發(fā)展前景。當(dāng)然在運(yùn)營(yíng)商費(fèi)用和消費(fèi)者的成本二者考慮中,如何整合運(yùn)行商自身標(biāo)準(zhǔn)問題和消費(fèi)者的消費(fèi)傾向?qū)⑹窍M(fèi)者最終獲得便利交易的重要因素,否則好的發(fā)展前景也不過是曇花一現(xiàn)。
參考文獻(xiàn):