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心理危機預防與干預范文

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心理危機預防與干預

第1篇

第一章 總則

第一條 為貫徹落實《高等學校學生心理健康教育指導綱要》(教黨〔2018〕41號)《關于加強心理健康服務的指導意見》(國衛疾控〔2016〕77號)等文件精神,提高我校心理危機預防干預工作專業化水平,結合我校實際,特制訂本辦法。

第二條 心理危機指個體或群體無法應對超出自身資源和應對能力的事件或境遇而產生的心理失衡狀態。心理危機預防指通過宣傳教育增強個體或群體的心理調適、危機識別和應對能力。心理危機干預指對處于心理危機下的個體或群體極其相關人員采取及時、專業、科學、有效的措施,幫助其度過危機、恢復心理狀態平衡,實現個體或群體成長。

第三條 心理危機預防與干預堅持教育為主、重在預防、科學干預的原則。要積極開展心理健康教育工作,引導學生關注心理健康,強化危機預防意識;要重視心理問題的及時疏導,增強心理危機預防與干預工作的規范性、專業性與有效性;要保證心理危機預防與干預工作的信息通暢、判斷準確、處理果斷、工作到位和協調配合;要通過構建大學生心理危機預防與干預工作體系,做到心理危機早預防、早發現、早診斷、早處理。

第二章 組織機構

第四條 學校成立大學生心理危機預防與干預工作領導組,領導組組長由分管學生工作的校領導擔任,成員由辦公室、宣傳部、人事處、教務處、學生工作處、招生就業處、保衛處、研究生院、財務處、后勤管理處、校團委、校醫院等相關部門負責人組成。領導組辦公室設在學生工作處,具體負責學校學生心理危機預防和干預工作,制定工作規劃和相關制度,做好宣傳教育、業務培訓、工作指導等工作,指導學院及有關部門按程序做好心理危機預防與干預工作。

第五條 各學院成立大學生心理危機預防與干預工作小組,由分管學生工作的院領導、輔導員、專業教師等相關人員組成。工作小組具體落實學院學生心理危機預防與干預工作,指導學生開展心理健康教育工作,及時上報、轉介出現心理危機的學生,做好心理危機學生的干預與跟蹤工作。

第六條 各班級設立心理健康委員,寢室設立心理安全員,可由寢室長兼任。組織開展心理健康教育活動,宣傳心理健康教育知識,協助做好心理危機學生的關注、幫扶工作。

第三章 預防教育

第七條 心理測量與約談。開展新生心理測量與約談,分析學生心理狀態,建立學生心理檔案,準確把握學生心理變化規律,科學確定預警對象和范圍。

第八條 課程安排。心理健康教育課程納入學校整體教學計劃,新生開設心理健康教育公共必修課,面向全體學生開設心理健康教育類選修課程,實現大學生心理健康教育全覆蓋。

第九條 宣傳教育。舉辦“5·25”大學生心理健康節等主題教育活動,利用班會、講座、網絡平臺等線上線下途徑宣傳心理健康教育知識。加強對大學生心理健康教育類社團的指導,發揮學生主體作用,促進學生自助互助。

第十條 咨詢服務。通過個體咨詢、團體輔導、電話咨詢、網絡咨詢等多種形式,向學生提供經常、及時、有效的心理健康指導與咨詢服務工作。

第四章 危機預警

第十一條 預警對象。存在下列情況之一的學生,應作為預警對象予以特別關注:

1.心理測量與約談、學院談心談話中篩查出需要重點關注的學生。

2.入學前有傷害自己、傷害他人或近親屬有類似行為,當前情況穩定的學生。

3.遭遇重病、性危機、暴力、重大自然災害或變故等應激事件的學生。

4.學習、就業、情感、人際交往等存在問題,且社會功能明顯受到影響的學生。

5.長期缺乏家庭、朋輩等社會支持系統的學生。

6.情緒極端不穩定且自我調節能力弱的學生。

7.性格過于孤僻、偏執、沖動,或有攻擊性、暴力傾向的學生。

8.親歷或參與處理重大心理危機事件的學生。

9.因其他原因導致情緒、行為有明顯變化的學生。

第十二條 上述預警對象近期出現下列情況之一或符合附件所列癥狀的,直接轉為心理危機干預對象,啟動危機干預程序:

1.多次流露死亡念頭(通過多種途徑談論死亡、自殺計劃和方法等)的學生。

2.不明原因突然贈送他人具有個人價值、紀念意義的禮物,無端請客、致歉、祝福或告別的學生。

3.情緒突然明顯異常者,高度焦慮、恐懼、異常低落,或突然從極度低落變為平靜的學生。

4.出現其他可能導致惡性心理事故征兆的學生。

第十三條 預警防控體系。建立學校-學院-班級-宿舍“四級”預警防控體系。

1.學校預警

學校要完善預警機制,制定預警方案,指導學院做好預警學生的日常關注與相應管理工作。

2.學院預警

學院要密切關注學生的日常心理和行為,定期談心談話,幫助學生解決各類心理困惑和實際困難,及時向學校報送預警學生信息。

3.班級預警

輔導員要發揮心理健康委員等學生干部作用,組織開展心理健康教育活動,關注學生心理狀態,及時向學校和學院報送預警學生信息。

4.宿舍預警

寢室心理安全員要協助輔導員做好學生的日常心理關注和幫扶工作,及時向輔導員報告預警學生信息。

第五章 干預措施

第十四條 干預對象及措施。根據學生心理狀態、風險程度及可能導致的后果,從重到輕,建立“危急期-治療期-穩定期-痊愈期”四級干預制度(具體詳見附件)。

第十五條 保留材料。學生輔導員要全程記錄危機干預過程,及時匯報進展,保留學生簽訂的承諾書、醫院診斷證明、門診記錄與檢查結果等各類材料,干預結束后3日內將以上材料通過心理危機干預系統報送至學校。

第十六條 保密工作。心理危機干預中學校心理健康教育工作人員、學院院領導、輔導員等相關人員要做好心理危機學生的信息保密工作,心理危機學生相關材料由學生輔導員保管,未經批準,他人不得隨意借閱。

第十七條 責任追究。參與心理危機干預工作的人員要服從領導、統一行動、認真履責,對因以下情況造成惡性后果的個人或部門,學校將依據相關規定進行責任追究,具體如下:

1.接到學生心理危機報告后,故意拖延或不及時趕到現場,或在現場不配合、不服從指揮而延誤干預時機。

2.故意隱瞞、不及時上報心理危機學生。

3.不執行學校領導組心理危機干預指導意見或擅做主張更改干預措施。

第十八條 學校心理健康教育中心工作人員發現學生可能患有精神障礙的,不得從事心理治療或者精神障礙的診斷、治療,應當建議其到專業醫療機構就診。

第十九條 心理危機學生請假或休學治療,須嚴格遵守學校相關規定辦理相關手續,并報備學校心理健康教育中心。嚴禁無人監管、未經治療的心理危機學生在校學習、生活。

第六章 跟蹤服務

第二十條 因心理問題請假或休學的學生申請返校或復學,應持請假或休學期間治療病歷、一周以內二級甲等以上專業機構(含二級甲等)的診斷證明等材料,經學校心理健康教育中心評估合格后,方可返校學習或復學。

第二十一條 學生輔導員要每月更新心理危機干預系統,做好系統的日常維護工作。輔導員工作出現變更,要及時做好心理危機學生相關信息和跟蹤服務的交接工作。

第二十二條 經干預后適合在校學習的心理危機學生,學院要積極幫助其建立良好的社會支持系統,輔導員要定期約談掌握其心理狀態,心理健康委員、寢室心理安全員要協助做好日常關注工作。學校心理健康教育中心應定期跟蹤回訪,做好風險評估和信息反饋。

第七章 工作保障

第二十三條 隊伍保障。學校按照師生比不低于1:4000配備專職人員,學校專職人員每年接受不低于40個學時的專業培訓,或參加至少2次省級以上主管部門或二級以上心理專業學術團體召開的學術會議。學校定期對專兼職心理咨詢師、輔導員以及其他從事高校思想政治工作的干部、教師開展心理健康教育知識培訓,提高其心理危機識別和應對能力。

第二十四條 條件保障。學校落實心理健康教育專項工作經費,每年按照不低于15元/生的比例撥付。各學院每年應落實學院心理健康教育工作經費,保障心理健康教育工作開展。

第二十五條 制度保障。校院班舍要健全心理健康教育工作各項制度,建立心理危機轉介診療機制,暢通從學校到精神衛生專業機構的心理危機轉介綠色通道,及時轉介疑似患有嚴重心理或精神疾病的學生到專業機構接受診斷和治療。

第八章 附則

第2篇

關鍵詞 大學生 心理危機 干預策略 預防措施

中圖分類號:G444 文獻標識碼:A

1 大學生心理危機的根源

1.1 個體對事件的覺知

個體對某一事件的認知和主觀感受會對其隨后所采取的應對行為的性質和程度有著重要影響。如果個體對事件的認知是客觀的、合乎邏輯的,那么正確的認知和感受會引導個體隨后做出適當的行為反應,從而使心理問題產生的可能性大大降低;反之,個體對他人或周邊環境的錯誤認知往往會限制個體探索解決問題的信念,從而極大地影響其隨后所做出的情緒或行為反應,進而容易引發心理困擾。

1.2 個體的應對機制

個體在長期的社會生活中,通過不斷學習和實踐學會了運用各種方法和手段去應對突發的事件或者不良的情緒等,并在這個過程中逐步形成自己獨有的應對方式,其中那些被運用過的且經過證實有效的應對方式會逐漸累積形成個體解決壓力問題的一套有效的應對機制。如果個體所面臨的問題可以通過自己原有的機制解決,那么危機可能就不會產生。反之,如果自己原有的應對機制中沒有恰當的、有效的應對方式,那么個體的壓力或緊張可能會持續存在,危機便會隨之產生。

1.3 社會心理支持

人的本質都是社會化的,需要與周圍的人或者環境建立起一定的關系。個體要存在于這種關系中,一旦脫離了些關系,也就等于失去了重要的社會心理支持資源,當個體在應對突發事件或者巨大壓力而自己又無法應對時,便容易變得無助,內心陷入失衡狀態而導致心理危機的產生。

1.4 人格特征

心理危機理論中的人格理論認為,心理危機不僅受到突發事件和個體應對方式等因素的影響,還會受個體的人格特征因素的影響。具體表現為,在認知層面,那些容易陷入心理危機狀態的個體往往面對問題,只能認識到問題的表面而看不到問題的本質,因而導致信息提取不完整,進而做出錯誤的應對方式;在社會傾向性方面,往往表現出過分內傾,這種人格特征使個體遇到危機時經常優柔寡斷,給自己造成心理困擾;在情緒情感方面,常常表現出不穩定性,自信水平低,獨立處理問題的能力差,行為帶有較強的情緒性而缺乏理性,因此容易導致心理危機的產生。

2 大學生心理危機的干預

2.1 大學生心理危機干預的一般原則

一是預防性原則,一般導致心理危機最本質的因素是壓力和問題的重要性,當個人經歷或目睹的突發事件超過其平時身心所能承受的壓力,又無法通過常規的手段去應對時,便容易使個人失去自我導向及控制能力,甚至引起人的心理結構頹敗,這是一種個人無法承受的局面。因此必須盡早干預;二是發展性原則,危機干預應遵循“促進當事人和當事人所在團體的發展”為基本原則。一方面危機是危險的,因為它可能導致個體嚴重的病態;另一方面危機也是一種提升自己的機會。如果能夠及時引導當事人認識這一點,則危機干預反而能幫助個體在逆境中的成長和自我實現,進而提高其綜合能力;三是釋放為主的原則,心理危機是不良情緒積累到超過心理防御臨界點而發生的,如果不良情緒能夠得到及時的釋放,危機能夠得到一定的緩解;四是價值中立性原則,當大學生心理危機產生的原因多與個人的人生觀、價值觀等有非常密切的關系。在對大學生進行心理危機干預時,應遵循“價值中立”原則;五是多方參與干預的原則,大學生心理危機的成功干預要靠多方力量的參與和協調。

2.2 大學生心理危機干預的策略

目前大學生心理危機的干預機制沒有固定步驟,本文參照Butcher 和Maudal提出了危機消除策略以及Gilliland 和James 提出了危機干預方法,并結合我國大學生的實際,提出以下干預策略:首先為當事人提供積極的精神支持,使當事人有足夠的信心堅信自己有處理危機的能力,干預者要對當事人的決定表示贊同并對他充滿信心;其次是給當事人提供宣泄的機會和途徑,這樣有助于疏導那些可能會造成自我毀滅的情感,如憤怒、恐懼、憎恨等不良情緒;三是選擇恰當的時機使當事人看到希望,從而保持樂觀精神,讓他們對前途充滿信心;四是在與當事人交談時,有選擇性地聽取他們的交談,逐步引導其認識到問題的根本;最后通過制定計劃,要求當事人做出承諾履行約定的義務,從而最終消除其的內在心理危機。

3 大學生心理危機的預防

3.1 建立全方位的危機預警系統

建立全方位的危機預警系統,有助于提前掌握那些可能存在心理危機的學生信息,盡早制定相應的措施,從而化解潛在的危機。一方面通過心理普查,為每個學生建立心理檔案,發現潛在的危機對象并針對這部分學生進行重點輔導;另一方面可以通過建設一條以學生輔導員、學生干部、寢室長和學生黨員等為骨干力量的信息員隊伍,隨時了解班級同學的潛在動向,一旦發現預警對象及時上報;此外,還可以設立心理危機干預熱線,安排專職心理老師值班;通過以上途徑盡量做到早發現早干預。

3.2 開展全面的心理健康教育

開展全面的大學生心理健康教育,能夠幫助大學生培養健全的人格,是預防心理危機的根本途徑。定期開展心理健康教育講座,不僅有助于豐富大學生的心理學知識,還可以增強他們的心理健康意識,引導他們發現問題主動尋求老師的幫助,避免因時間拖延導致心理危機的發生或加重。不定期開展心理素質訓練活動,提升大學生心理調適能力,鍛煉他們的意志。

3.3 加強校園文化建設,改善大學生的社會心理環境

加強校園文化建設,豐富大學生活動平臺,改善大學生的學習和生活環境。比如可以通過加強學生會、學生社團的建設,力求從多層面滿足大學生精神和心理上的需求,為他們提供自由展現和發展的平臺,幫助釋放其內心的激情,建立起更廣泛的人際關系,增強其自信心。

參考文獻

[1] 樓仁功,潘娟華.大學生心理危機預防與干預機制探究[J].中國高教研究,2006(6).

[2] 何元慶,姚本先.構建高校大學生心理危機干預系統初探[J].教育與職業,2005(5).

[3] 劉曉磊,肖軍.構建大學生心理危機立體應對機制的探析[J].南京航空航天大學學報(社會科學版),2007(2).

第3篇

關鍵詞:大學生 心理危機 系統

當前大學生群體中存在的心理危機問題也呈現出愈發嚴重的態勢,已經引起社會的廣泛高度關注。它涉及大學生生活和學習的各個方面,由于學生對心理危機問題的重要性認識不足,缺乏相關專業知識,或自己也不知該如何處理,往往是不加預防與干預,任其發展,日積月累,一些小的矛盾釀成大的危機事件。因此,及時建立新的大學生心理危機預防與干預體系是非常迫切和亟待解決的一個問題。

1.高校學生心理危機與心理危機干預概述

心理危機是指某個個體突然面臨重大生活逆境和災難時所表現出的心理失衡狀態。當一個人面臨困境和災難,而他先前的危機處理方式和慣常的支持系統不足以應對眼前的處境,即他面對的困難情景超出了他的個人意志控制和處理能力時,這個人就會產生暫時的心理困擾,這種暫時的心理失衡狀態就是心理危機。由于情況緊急,以往慣用的處理方法失效,內心的平衡和穩定被打破,常常容易導致嚴重性的災難和后果。心理危機干預是一種心理治療方式,指對處于如困境或挫折等心理危機境遇的人采取迅速、有效的對應策略,及時幫助他們恢復心理平衡,并給予以心理關懷和短程幫助的一種方式。

針對大學生這一特殊群體,心理危機的干預對象主要是存在心理危機傾向與處于心理危機狀態的大學生,他們一般表現為情緒劇烈波動或者情感認知、軀體、行為等方面有較大改變,暫時不能適應或無法適應正常的生活情境。對存在下列因素之一的大學生應作為心理危機干預的高危個體而予以特別關注:急性嚴重疾病或急性殘廢者;情緒低落、抑郁、不與家人或朋友交往者;過去有過自殺企圖或行為者;失戀或戀愛關系破裂者;存在諸如學業失敗、軀體疾病、家庭變故、人際沖突等明顯的突遭重挫者;人格有明顯缺陷者;長期有睡眠障礙者;有強烈的罪惡感、缺陷感者;感到自己無能,看不到“出路”者;有明顯的精神障礙者;存在明顯的攻擊或暴力傾向者等。

2.大學生心理問題的分析研究

大學生是知識和財富的象征,他們正處于青春期,這一時期是人生中最美好、最寶貴的時期,被喻為人生的“黃金時期”,然而也是人生身心健康發育的第一次重大轉折期和引發心理問題“多事之秋”。這一時期任務艱巨、危機四伏,剛踏入校園的每一位大學生都會面臨一系列情感矛盾問題,如新鮮感與懷舊感的矛盾、強烈交往感與孤獨寂寞感的矛盾、自豪感與自卑感的矛盾以及理想與現實的矛盾等等。如果這些矛盾存在過于強烈持久和任由發展,就會出現心理問題,影響大學生的健康發展。主要表現為以下四個方面:

2.1生活方面的心理問題

一是環境的不適應。絕大多數高校的大學生來自全國不同地區,由于氣候、水土、語言的不同,使部分大學生不適應。二是貧困生的心理問題。貧困生不僅僅是經濟上困難,心理上也存在不少問題。有的貧困生怕其他同學異樣的目光和背后議論而不敢申請困難補助;有的因勤工助學而影響學業進步和身體健康。

2.2學業方面的心理問題

一方面,主要是學習特點與學習方法的不適應。大學生的學習特點是專業性強、內容多、范圍廣、課時少、速度快,注重培育學生的自學能力,部分大學生對此極為不適應。他們對教師的啟發式教學不適應,缺乏獨立思考、舉一反三、融會貫通的能力,由此使他們感到學習負擔重、精神壓力大,導致學習時間過長、學習興趣減少、學習效率降低、睡眠不足,進而出現神經衰弱等現象。另一方面,考試的焦慮與恐懼。在大學學習相對自由的環境里,成績還是操縱著學子們的個人命運,成績的多少是衡量一位大學生是否優秀的主要標準,關系到能否獲得獎學金、能否評上“三好學生”、能否入黨、能否就業好等。

2.3大學生情緒不穩定的根源:理想與現實的矛盾沖突

首先,部分大學生在中小學時期,父母和老師為了激勵學生的學習動力,將大學象牙塔的生活描繪得過于完美與理想化,讓他們帶著不切實際的美好憧憬走進了象牙塔,理想與現實的差距使他們感到失望;其次,部分大學生抱有遠大理想,對未來充滿幻想與希望,對一些具體事情,如求學、謀職、戀愛、婚姻等,常會對自己進行人生“規劃”,然而這種“規劃”最終能否實現卻受到諸多因素和條件的限制,于是理想與現實的矛盾就出現了。第三,大學生對國家社會發展問題非常關心也很敏感,對于現實中的各種不盡如人意的問題感到不滿,對理想的實現表示懷疑,致使他們的意志逐漸消沉,缺乏學習熱情和積極性。于是理想與現實、成功與挫折、抱負與能力的矛盾就出現了,從而引起困惑、煩惱、抑郁等心理問題。

3.大學生心理危機預防與干預立體支持系統模型

當代大學生的成長經歷相對于六七十年代較為順利,由于缺少對失敗和挫折的心理體驗,在面對復雜的社會環境和人際關系時,極易產生受挫心理,造成情緒波動;又由于缺乏必要的心理常識,心理自我調適能力較差,不能及時消除情緒上的不穩定因素,日積月累,心理危機問題也就日益嚴重。因此,高校要積極創造條件,除了開展大學生心理健康測評,建立心理問題篩查、跟蹤、干預、控制一體化的工作機制,做到早期發現、及時干預和有效控制,提高工作的科學性和針對性以外,還要構建一個大學生心理危機預防與干預立體支持系統,這是成功進行心理危機干預的重要保障。

造成大學生心理疾病的因素很多,心理問題也是多種多樣、千變萬化,因此解決大學生心理疾病和危機問題的方法、手段與渠道也必須要有一個立體的支持系統。專業的心理咨詢是由專業教師、工作人員通過電話、信函、面對面等方式和手段解決學生面臨的心理問題與心理障礙,它針對性強、專業色彩濃,是目前解決大學生心理疾病和危機問題、進行大學生心理危機預防與干預的主要途徑。但是,專業心理咨詢中心進行危機干預的作用也是有限的。一方面,大學生心理問題類型不同、層次不同、程度不同,遇到一般的心理障礙、精神疑難等可通過專業輔導咨詢解決,如果上升到神經官能癥,出現精神疾病,就得去專業醫療機構就診。

4.結語

如何克服和解決高校大學生心理問題,已經成為現今高校思想政治教育中的主要課題。及時建立新的大學生心理危機預防與干預體系,是非常迫切和亟待解決的一個重要問題,需要政府、學校、社會、家庭及學生本人做出切實有效的共同努力。為了更好地培養新一代社會主義接班人,高校思想政治教育工作應充分重視在校大學生心理保健及心理危機的預防與干預研究,不斷地探討學生心理發展規律和特點,促進大學生身心的健康成長。(作者單位:唐山職業技術學院)

參考文獻:

[1] 沈永江.大學生心理危機干預研究.南通大學學報(教育科學版),2005,21(3):42-44.

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