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結合當前工作需要,的會員“wangoudy”為你整理了這篇市容環衛服務中心近五年工作總結及下步工作計劃范文,希望能給你的學習、工作帶來參考借鑒作用。
【正文】
“十三五”期間,在縣委、縣政府的堅強領導下,縣市容環衛服務中心著力在提升城區環衛保潔精細化管理、健全城鄉環衛一體化監管體制、完善環衛基礎設施建設等方面創新管理,扎實開展工作,各項工作均有長足發展,使得我縣城鄉環境衛生面貌明顯改善,人居環境明顯提升。連年被評為縣直部門先進集體、群眾滿意單位,2017年被評為省總工會評為“省級工人先鋒號”,2018年獲得“省級文明單位”榮譽稱號,2018年、2019年連續被省住建部門評為全省環衛系統“先進集體”榮譽稱號。
一、“十三五”期間重點工作完成情況
(一)環衛管理體制機制進一步優化
為解決長期困擾農村城鄉環衛一體化監管問題,2018年初,縣兩辦聯合印發了《關于加強鎮街城鄉環衛一體化考核工作的實施辦法》、《城鄉環衛一體化屬地考核辦法》,強化了對鎮街城鄉環衛一體化工作的監管考核,同時明確了鎮街城鄉環衛一體化監管的主體責任,環衛主管部門從直接管理環衛保潔公司作業質量中解脫出來,集中精力發揮好行業監管和業務指導。2020年下半年,針對農村衛生保潔和生活垃圾清運分別由2家公司承擔,垃圾清運經常出現推諉扯皮現象,嚴重制約了我縣城鄉環衛一體化工作的持續提升這一問題,我們及時對農村環衛保潔體制進行調整。將全縣13個鎮街分成東西2個片區,分別由2家公司負責衛生保潔和垃圾清運,各鎮街直接與保潔公司簽訂合同,保潔經費直接撥付到鎮街,鎮街負責對環衛保潔工作進行監管,有權根據保潔質量對保潔公司進行獎懲。此舉既解決了出現問題互相推諉扯皮的現象,又形成了互相競爭,提高保潔質量的氛圍,城鄉環衛一體化市場化運作體系更加完善。
(二)城市環衛管理實現了精細化
1、推行濕式保潔、以克論凈,開展道路深度保潔
一是制定嚴格的考核標準。根據《濟寧市城市道路保潔標準化分級管理工作導則》,制訂了嚴格的考核辦法,由督查考核辦公室具體實施。主次干道實行“濕式保潔”,人工全天巡回撿拾,要求達到“五凈、五無”,城區道路深度保潔率由62%提高至73%,。
二是采取規范的考核方式。每周抽取各片區不同等級道路,推行“以克論凈”。每周考核情況存檔,月底匯總后排名,以“紅黃蘭”三色印發考核通報,考核情況與每月的經費撥付掛鉤,極大地調動了各保潔公司加強內部管理的積極性,保潔質量大幅度提升。
三是強化考核的精細化。對考核辦法再細化,針對公廁設施和保潔管理、垃圾桶的擺放、果皮箱的擦拭與清掏、人行道雜草的清除、路沿石積塵的清洗,均制訂了明確的標準,考核人員按照細化的保潔標準進行考核,使環衛保潔精細化落到了實處。
2、創新公廁管理,開發、運行了“找廁所請掃我”微信服務平臺
2018年,為了助力全國文明城創建,在完成公廁升級改造的同時,大力提升公廁服務水平,精細設計開發了了“找廁所請掃我”微信服務平臺。市民通過掃描張貼在公廁外面的二維碼或者長按二維碼點擊“識別二維碼”就可以直接打開“找廁所請掃我”程序。該程序不占用系統內存,無需安裝,一次性存入手機后,隨用隨找,方便快捷。平臺涵蓋城區全部廁所、城區公共廁所和城區單位對外開放廁所三大板塊,直接與導航地圖實現共享連接。這一創舉得到群眾,尤其是來金客商的一致好評,被《農民日報》、《農村大眾》、《濟寧日報》、齊魯電視臺、濟寧電視臺、閃電新聞等多家媒體宣傳報道,并且在創城測評中加了分。
(三)農村人居環境衛生日益提升
2018年推行城鄉環衛一體化屬地化監管以來,各鎮街對轄區內環衛工作監管力度明顯加大,健全了衛生保潔和垃圾清運各項管理制度,在人員和資金上大力傾斜,配齊了管理考核人員,加大了農村環境衛生整治力度。縣環衛主管部門每天對鎮村環境衛生質量進行檢查,發現問題及時反饋,督導整改,檢查情況匯總后報給縣人居環境綜合整治指揮部辦公室,每月對鎮街進行排名通報。對排在前3名的進行表揚,對排在后3名的進行批評;對連續3次排在后兩名的鎮街主要負責人和分管負責人進行約談;對在集中考核中排在后10名的村主要負責人進行約談。全縣農村人居環境日益改善,群眾對生態居住環境的滿意度進一步提升。
(三)環衛基礎設施建設進一步完善
公廁建設方面:2017年以來,立足高定點定位、著眼高標準規劃,投資近800萬元,在城區建設生活垃圾中轉站6座(10箱),高標準公廁7座,增設果皮箱1500余個,并完成了城區所有公廁的升級改造。所有公廁增設了輪椅通道、扶手、緣石坡等無障礙設施和方便殘疾人、老年人或孕婦兒童使用的帶扶手的坐便器或蹲便器等設施的配置;在顯著位置張貼了管理規定、須知等行業規范;在醒目位置設置文明提示標識;配置了面鏡、洗手液、手紙、滅蠅燈;新增設地風機60個;安裝公廁指引牌120個。
(四)城鄉生活垃圾處理實現了無害化、資源化
2019年8月份,金鄉縣生活垃圾焚燒發電廠建成運行,該項目占地100畝,建筑面積25000平方米,總投資約4.5億元,配套裝機容量為1臺15MW汽輪發電機組、兩臺鍋爐,采用國內最先進的“五段順推”爐排爐工藝,煙氣排放、危廢處理均高于國標,達到國際最新的歐盟2010標準,設計日處理能力800噸。項目運行以來,共處理垃圾約19萬噸,農村生活垃圾得到了資源化利用,無害化處理率達到了100%。
二、存在的困難和問題
1、環衛項目是民生項目,投資額度普遍較大,由于財政資金相對不足,目前欠賬較多。
2、生活垃圾分類關系到每一個人,與人的思想意識、生活習慣密不可分,決定了生活垃圾分類是一個長期持之以恒的過程,不可能短時間內來完成,需要各級各部門密切配合、共同推進。
三、“十四五”時期工作計劃
(一)“十四五”時期任務目標
1、鞏固創城成果,進一步完善環衛管理體制,持續提升城鄉環境衛生水平。
2、根據實際情況,逐步推進城鄉生活垃圾分類工作,建立完善的的分類收集、分類運輸、分類處理體系。
3、建成并運營生活垃圾飛灰填埋項目。
4、完成金鄉縣生活垃圾填埋場的后期處置工作。
5、根據實際情況,籌劃建設餐廚垃圾處理項目。
(二)“十四五”時期工作思路
1、統籌考慮,提前謀劃,建設完成一批重大環衛基礎設施。
一、2020年黨群工作開展情況
1.強化理論武裝,狠抓理論學習。
**黨總支充分落實“”制度,制定2020年學習計劃、運行大表及第四季度黨的理論中心組學習計劃,組織并指導各項目部黨支部開展思想政治理論學習,將理論學習制度化,推動理論學習往深里走、往實里走、往心里走,發揮好黨的理論武裝頭腦、指導實踐的積極重要作用。要求全體黨員重視政治理論學習,做到原原本本學、全面系統學、聯系實際學,不斷豐富精神世界,防止學習片面化、表面化、形式化。今年9月,**黨總支開展慶祝“71周年”主題讀書活動,以“堅持和運用實踐觀”為主題,參會人員共同觀看《關于費爾巴哈的提綱》導讀視頻,號召員工運用馬克思哲學思想指導實踐,將實踐作為認識發展的動力,使全體員工不斷凝聚積極向上的精神力量,為**提質增效行動,提供堅實的思想保證。
2.引領意識形態導向,筑牢思想共識。
堅持黨管宣傳、黨管媒體、黨管意識形態原則,從嚴管好用好意識形態陣地,不斷挖潛宣傳媒介功能,高度重視網絡意識形態工作。持續弘揚**精神,推進**精神和陽光文化再探索、再實踐、再升華。積極發揮黨建宣傳輿論引導、統一思想、振奮精神作用。對確定需要對外的內容,始終堅持正確的思想導向,未出現違背主流意識形態的內容。截至目前,已上報集團企業動態16篇、在集團官網15篇,**微信公眾號信息25次,共推文47篇。同時,提高言行的甄別能力、輿情的引導能力,堅決杜絕員工發表和傳播違背黨的理論和路線方針政策等錯誤觀點的行為。
3.強化黨風廉政建設,持之以恒糾治“”。
持續推進正風肅紀工作,堅決落實從嚴治黨總體要求,精準運用“四種形態”,持續開展“”問題整治。一是督促機關部室和各項目部實施黨風廉政建設主體責任各項措施,**共簽訂責任書42人,其中處級干部1人,科級以下黨員干部41人,組織51人簽訂廉潔從業承諾書,真正實現“橫向到邊、縱向到底”的責任目標,確保“一崗雙責”履行到位;二是開展監察對象基本信息采集工作,認真組織**范圍內監察對象68人填寫《監察對象基本信息采集表》;三是嚴把“五一”、“十一”“中秋”、“端午”等節日期間糾治“”工作,做好重要事件節點廉潔提醒,堅決把全面從嚴治黨壓力傳導到每一個黨支部,每一名黨員。及時向**集團紀委報送履行監督責任情況報告。同時,積極深入開展以案促改警示教育,不斷加強黨員干部黨性教育、宗旨意識,有力促進黨員知敬畏、存戒懼、守底線,不斷把反腐敗工作引向深入。
4.做好群團共建,凝聚強大合力。
走訪慰問困難員工,發放幫扶資金3000元;做好消費扶貧工作,在規定時間內,完成購買扶貧產品野生山茶油129份,共計18447元;4月份,借助集團“眾志成城戰疫情中國****在行動”征文活動,在**內部開展征文投票活動,對參與員工發放獎勵,充分調動**員工參與活動積極性,增強**凝聚力;組織員工參加“形勢、目標、任務、責任”主題教育答題活動,在**集團集體排名中取得第四名的成績;6月中旬按照**集團工會要求,積極組織**員工參加2020年安全生產月“安康杯”知識競賽活動,并取得較好地成績;積極參加**集團“戰轉勇上”主題教育職工優秀合理化建議征集活動,**員工圍繞具體工作,共提出合理化建議10條,為大連酒店項目部創造經濟效益21.16萬元;積極參加**集團組織的“提質增效看業績,戰轉勇上比擔當”經驗交流會,學習兄弟單位的經驗做法和先進典型;引導青年員工投身“提質增效”主戰場,號召青年員工積極參加青年崗位創新大賽,大連酒店項目部員工通過將庫房物品進行分類,積極清理庫房積壓的過期客房六小件,找出可二次利用的物品,通過加工改造,變廢為寶,預計節約費用6.4萬元;今年9-10月,大連酒店入住率連續攀升,在酒店客人退房較多、客房服務員人手不足的情況下,為降低人工成本,黨總支發動全體黨員和管理人員,協助客房服務人員進行撤床單、套枕套、倒垃圾等工作,累計清潔房間近500間,充分發揮黨員的帶頭作用,營造起**員工齊奮進的良好氛圍。
5.聚焦聚神聚力,扎實開展主題教育。
按照**集團黨委統一部署,東北**自4月中旬起,迅速在**范圍內集中開展“戰嚴冬、轉觀念、勇擔當、上臺階”主題教育,第一時間制定并向**各項目部、機關部室下發了《東北**“戰嚴冬、轉觀念、勇擔當、上臺階”主題教育推進方案》。通過周例會、月度工作會、專題黨課及項目調研等形式,對**管理人員、黨員、一線群眾開展主題教育動員。5月初開始,**黨總支結合項目實際情況,由**班子成員帶頭,將主題教育專題調研、集中宣講和全員大討論,統籌謀劃緊密結合,按照分管項目部和機關部室,以“提質增效”為主題,以“四精”著手,采取“點對點”的形式,對全體員工開展形勢任務宣講。深刻剖析東北**在提質增效專項行動中的重點、難點問題,廣泛征求管理人員和一線員工對提質增效意見建議,通過員工反映的意見建議和熱點難點進行交流,針對存在的現實問題進行深度思考,制定三大類共20項具體措施戰嚴冬,使**明確提質增效專項行動的推進路徑。
截至目前,**機關及項目部共開展學習18次,專題研討8次,班子宣講6次,專題調研17次,員工討論7次,征集合理化建議54條,4個班組開展創新創效攻關,已完成2項攻關項目。
二、存在的問題并提出意見和建議
1.黨群相關工作方式方法創新不夠。對黨群工作創新的前瞻性有所不足,謀求黨群工作新突破,創新提升的思路不寬,辦法不多。
2.意識形態的思想觀念沒有引領到位。員工對意識形態工作的重要性認識不足,部分群眾觀念更新慢、思想保守、觀念陳舊等現象,存在“重業務輕思想工作”的傾向。
三、“十四五”黨建工作規劃及2021年重點工作計劃
1.強化理論武裝,凝聚思想共識。做好意識形態工作,抓實班子政治建設,結合集團工作部署,采取理論學習中心組集體學習、專題交流和學習心得交流等形式,增強理論學習的政治自覺,筑牢意識形態的共同思想基礎。同時,牢牢把握網絡意識形態主導權,做好**網絡媒體建設管理,站穩政治立場,不斷增強意識形態工作整體效能。
一、工作完成情況和亮點
(一)戰略引領公司發展規劃,探索實現高質量轉型發展
一是本年度根據集團全面實施戰略引領要求,文體公司在集團相關部門的指導幫助下,深入開展總部及各分公司“十四五”戰略規劃修編工作。文體公司領導先后多次組織專題研討會,對文體公司未來戰略發展的方向與路徑進行明確。在此基礎上,本人牽頭在公司領導的帶領與相關崗位同事協作下進行了文體公司、傳媒公司、俱樂部公司三家戰略規劃內容多輪編制,目前已通過集團總經理多輪審閱,同時文體公司已組織內部宣貫。此外,指導協助大劇院公司、匯泉灣公司推進戰略規劃制定工作,較好的履行了總部戰略引領工作職能。
(二)積極探索增量投資業務拓展,助推公司業務升級
在公司領導的帶領與指導下,本人先后牽頭項目團隊開展了茶閱世界、急救培訓、貝殼灣湖區改造、體育中心二期建設、藝術教育培訓、電子競技等多項增量投資項目的可研落地工作。截至目前,貝殼灣湖區改造、藝術教育培訓項目經深入可研研究與多輪方案完善已通過集團主要領導專題決策正在穩步推進過程中,如能順利落地實施,將為公司帶來持續性的經濟與社會效益,從而助推公司業務進一步升級發展。
(三)統籌產品科學定價,品牌建設初見成效
一是在依據上年度公司產品成本測算工作成果的基礎上,按照集團相關要求系統開展定價手冊梳理修訂與《文體公司產品管理辦法》制度編制實施,有效提升了公司產品管理科學規范性;二是匹配集團品牌工作要求,牽頭完成《文體公司品牌體系建設思路方案》,進一步梳理明確文體公司品牌譜系,對文體公司品牌工作管控模式進行了設計,對未來品牌工作提出規劃思路。
(四)對標學習行業典范,強化標準化轉化落地
一是本年度結合公司自身情況,在深入調研篩選的基礎上確定深圳佳兆業文體科技、廣州珠江文體、上海久事體育做為本年度戰略對標企業,從戰略以及業務兩個層面通過實地調研、訪談等形式與對方建立溝通機制。同時,通過指標量化的形式進一步注重加強對標實效,為戰略規劃發展路徑設計提供了必要依據;二是本年度在持續推進標準化試點工作成果的基礎上,全面推動標準化體系構建工作。通過成立標準化專業技術委員會,定期召開標準化評審會議及培訓會議,確保標準化管理落地。本年度共牽頭組織修訂完成標準文件40余項。完成了標準化示范項目國家補貼申報工作。10月份順利通過了質量管理體系ISO9001和環境管理體系ISO14001年度監督審核。
(五)強化制度建設,完善公司運行機制
一是按照集團制度建設工作要求,以提升管理價值為導向,確定文體公司三年制度“立改廢”工作計劃,本年度共新增制度近20項,修訂制度近10項,有效確保公司經營管理與業務運行有序開展;二是通過編制下發《文體公司投資管理辦法》、《文體公司產品目錄管理辦法》等,進一步規范健全公司運行機制,發揮好總部部室管控職能。
(六)做好部門日常管理,確保工作高效開展
除全力開展分管業務工作的同時,積極協助配合部門經理做好部門內部日常管理工作。通過發揮模范帶頭作用,帶領部門同事多次進行外出考察學習,積極提升業務能力水平,協助建立起了和諧團結、高效進取的良好部門工作氛圍與作風。
二、存在問題和不足
(一)思想格局不夠高遠,工作作風不夠堅韌
個人在思想格局上仍然時而存在想問題、看問題定位不準、本位主義,處理問題格局不高,眼界不遠等,個人綜合素質亟待提升;在工作作風上,遇到內外難題時,缺少勇于向前,攻堅克難堅韌的工作作風。
(二)業務能力有待加強,領導力尚需培養
在公司及部門領導的指導下,在同事的幫助與支持下,本人在工作能力與經驗方面切實得到了全方位的提升。但隨著公司增量投資業務的增多,對個人綜合能力提出了更高的要求。因此,只有在工作中不斷學習提升,才能真正成為符合公司發展需求的合格管理人才。
三、2021年度工作思路和安排
(一)戰略規劃落地,切實發揮引領作用
一是根據集團相關工作推進計劃,牽頭完成文體公司“十四五”戰略規劃正式印發實施。同時,協助各分公司完成本單位規劃落地實施;二是做好各級戰略規劃執行動態督查與效果評估,確保規劃按照既定方向有序推進;三是繼續深入對標學習國內外領先行業企業,強化進行商業模式創新研究與管控模式優化。
(二)聚焦增量投資項目可研落地,助推公司高質量發展
一是全力確保貝殼灣改造項目完成方案設計、施工招標等前期籌備工作,力爭上半年啟動工程施工,暑期流量高峰期實現對外開放與策劃內容植入,達成區域新網紅打卡地打造目標;二是有序推進藝術培訓合作項目按期落成營業。力爭2021年寒假期間正式實現學員招收,實現業務收入達成;三是做好體育中心二期建設規劃、電競俱樂部收購、文體產業基金等投資項目可研,推動相關工作有實質性進展;四是持續跟進產業發展前沿動態,結合公司戰略發展方向不斷為公司尋找、甄別增量業務投資機遇。
(三)品牌先行,構建文體公司品牌生態
一是根據集團品牌咨詢工作成果,完成文體公司品牌體系建設方案完善(VI系統、管控體系等)并落實實施,全面構建文體公司品牌體系;二是根據權責發生制考核思路,協同業務單位進一步調整優化公司產品體系架構,有效提升產品市場競爭力與良性發展水平;三是根據集團相關工作要求,進一步完善優化公司產品成本測算模型,為產品精準定價與經營預測分析提供有效依據支撐。