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本次調查結果的有關數據統計如下：
調查范圍：我市居民
調查方式：網絡調查問卷
調查人數：162人
發放問卷：162份
有效問卷：162份
調查顯示， 僅有15%的人表示知道世界環境日是每年的6月5日；有85%的人對每年的世界環境日不太清楚。可見，對世界環境日的宣傳仍需進一步加強。
有38%的居民知道全國統一的“環境污染舉報”免費環保熱線電話12369，看來環境問題已經為廣大人們所關注，已經成為了一個眾人矚目的重大問題。
有73%的人對____2年____市著力實施的“十大環保工程”表示了解，有41%的人對____市實施的藍天工程表示了解，看來市政府所采取的環保舉措已經越來越為廣大人們所關注。
有92%的人認為與以前相比，目前人們的環保意識有了顯著的提高；另有4%的人認為并沒有很好的提高。看來，雖然人們的環保意識確實有所提高，但是還有一些不顧生態平衡蓄意破壞環境的人，而他們為的只是一些個人利益。
有73%的人認為保護環境是為了生活環境更加整潔；另有23%的人認為保護環境是為了與自然和諧相處，為子孫后代著想。看來目前人們的環保意識有了一定程度的提高。
在發現破壞環境時，88%問卷調查都表示積極制止，由此可見，保護環境已經成為社會每一份子的職責和責任。
對于目前的生活環境，58%的居民表示良好，12%的居民表示一般，31%對身邊環境表示不滿意，可見，生活環境越來越成為人們關注的重點。
對于____市創建國家環保模范城市， 92%居民表示希望盡快創建成功，可見我市居民對我市未來環境的發展很有信心，相信將來的環境會越來越好。
有88%的居民表示愿意為環境保護做一點力所能及的事情。看來人們對于環境保護的不僅有熱情，還有著自己的一份責任。
1.居民的受教育程度與對環境的滿意度成負相關，從調查中可發現，居民的受教育程度是影響對環境判斷的重要變量之一，文化水平和知識層次越高，對中國環境問題的嚴峻形勢認識得就越清醒，從而造成對環境狀況滿意度的下降。
2.居民的受教育程度與環保意識成正相關，因為他們對環境題的認識程度更清晰。
3.居民的環境保護意識與他們所處的環境有關系。所處環境越好，居民的環保意識越強，反之亦然。
通過這次的____市環境保護意識的調查對我市部分市民的環境保護意識有了一定了解，不少調查者也提出了一些環保意見和建議，其實目前在我們的調查結果中可以明確透露出我市市民有著比較強的環保意識，但是其環保行為卻遠遠落后于他們的環保意識，良好的環保意愿也難以付諸實際行動。
針對目前我市居民的環保意識現狀和已經出現的種種問題，我們應從以下兩方面加以處理和改善：
（一）從居民自身著手，這是改善我市環保現狀的前提條件。
第一，加強居民環保意識，提高居民的環保素質，樹立“人人為我，我為人人” 的新風氣，加強居民環保意識，關鍵是要提高全民素質。環保事業是集文化素質與公共道德于一體的事業，是人們對國家集體關注的表現。只有素質上去了，居民的環保意識才會相應地加強。同時，居民還要關心并支持政府的環保工作，留意關于環保的各種宣傳，通過報紙、雜志、電視、廣播等宣傳媒體進一步了解和豐富自身環保知識，牢固自己的環保觀念。
第二，應從行動上切實支持政府的環保工作，響應政府號召，使自己良好的環保意愿能付諸行動，起到良好的環保效果，為我市的環保工作盡一份力。另外，市民還應盡力用自己良好的環保行為去影響和帶動周邊的人，對于那些污染環境的行為應加以批評并即使制止，用積極的實際行動去帶動更多人加入環保隊伍。
（二）加強政府的環保工作，這是改善我市環保現狀的重要條件。
第一，廣泛深入的開展宣傳教育，進一步提高各級決策者和廣大居民的環保意識。要提高居民對環保重要性的認識，建立新的環境觀和價值觀，使居民自覺的按照環保要求約束自己，規范自己的行為，使環境保護意識成為一種心理，并轉化為一種環境責任，盡力使其實際行動與環保意識配套。
第二，堅決貫徹和執行各項環保法律和法規，繼續作好城市環境綜合整治工作，加大監管力度，對對不保護環境的個人或企業要依法處理，從嚴處理。嚴格執行環保責任制并制定切實可行的考核制度，使排污單位有章可循，執法人員有法可依。
（三）加強社區服務與社區管理
基本做法
一是通過“問診”全面掌握各家事。要求每個干部每月進村入戶不少于12天，開展“兩座談一走訪”零距離接觸活動，即到基層同村、組黨員干部座談，到群眾家中座談，走訪困難戶、五保戶、危房戶、老黨員、老干部，與群眾零距離接觸，做到一年內“組組必進，戶戶必訪”。通過干部進村入戶“問診”，了解群眾所思所想、所急所盼，摸清群眾思想動態，掌握村情民意，對群眾基本情況做到心中有“底”，每個干部都對自己蹲點村組、分管工作情況一目了然。
二是通過“出診”主動上門釋疑惑。干部針對進村入戶了解掌握的情況，分輕重緩急以不同的方式進行處理。小的民事糾紛，由駐村的鄉干部會同村“兩委”干部及時進行調解；涉及山林、土地等方面的權屬糾紛，由駐村的鄉干部及時把情況向有關部門反饋；群眾在生產、生活中急需解決的問題，由駐村的鄉干部及時把情況向鄉黨委、政府匯報；涉及群眾切身利益、有必要召開村民代表會議進行討論的問題，由駐村的鄉干部及時組織召開相關會議征求意見；發生突發性事件，鄉村干部第一時間面對群眾，做好群眾思想穩定工作。該縣澡溪鄉黨委、政府按照“誰駐村掛點誰負責”的分工原則，賦予班子成員和駐村干部處理問題最大權限，并切實關心干部在處理問題過程中的實際困難，幫助他們理順關系，同時從財力、物力、人力等方面給予大力支持。
三是通過“會診”集思廣益定措施。針對“出診”中現場不能解決的疑難問題，由鄉鎮黨委、政府隨時采取“會診”方式加以處理。干部或群眾有“急、難、大”事反映上來，主要領導和分管領導要認真對待，及時研究處理措施，并進行信息反饋，確保問題或困難在法、理、情的框架內妥善處理。鄉鎮黨委、政府每日召開晨會，布置一天要開展的工作和需要去處理的問題，每半月組織一次工作協調會，掌握工作進度，每月召開一次黨政班子聯席會，進行情況匯總，對重大的“疑難重癥”可臨時召開“會診”會議，進行認真分析研究，商談處理意見。
四是通過“復診”跟蹤問效抓落實。群眾的實際困難和問題，干部是不是放在心上？困難和問題解決得是否到位？群眾是否認可？向群眾作出的承諾是否兌現？鄉鎮黨委、政府作出的決策是否落在實處？“跟蹤問效”一試便知曉。主要采取兩種方式進行“復診”：一是由分管領導對當事人進行走訪，征詢意見；二是向群眾公布舉報電話，接受群眾監督。“復診”確保了干部深入基層、深入群眾的作風更加扎實，處理問題的方式方法更加切合實際，跟蹤過問、協調處理問題有始有終，防止了推諉扯皮現象的發生。
主要成效
自從推行“四診”工作法以來，全縣各基層鄉鎮干部的思想攪動起來了，干部愿管事，干事創業的積極性更高了，責任心更強了，群眾的情緒得到理順，黨群、干群關系更加融洽，鄉村面貌發生了顯著變化。
一是社會更加和諧穩定。“四診”工作法能夠及時了解村、組和村民遇到的困難和需要解決的問題，能夠及時采取措施進行處理，很多矛盾糾紛被有效化解在基層、處理在萌芽狀態。去年8月16日，在福建省晉江市打工的該縣澡溪鄉株梓村村民曾賢波，撥打當地黨委的民情電話，反映他在外地發生了工傷事故，不知道該怎樣維護自己的權益，請求給予幫助。因該鄉聘請了縣法律事務所許建國律師作顧問，該鄉黨委主要領導很快就把情況向許律師進行了反饋，許律師答應幫他出面協調，如協調不成，會幫助他通過法律途徑維權。通過調解，9月8日，曾賢波獲得了8萬元的賠償。推行“四診”工作法以來，全縣共排查掌握民情、民生問題8623個，有7985個在現場得到解決和落實，有596個通過基層黨政班子會商得到解決，只有42個沒有法律或政策依據而無法滿足的，通過上門解釋說明，得到群眾的諒解，從而確保了事事掌握在先，件件處理得當，人人心平氣和，有力地維護了社會穩定，促進了社會和諧。
二是經濟發展更具活力。推行“四診”工作法以后，社會矛盾糾紛得到及時協調處理，為主要領導抓中心工作騰出了時間和精力，有力地推動了經濟和社會的快速發展。各基層鄉鎮發展勢頭強勁，該縣澡溪鄉招商引資工作取得重大突破，“源興環保科技”將投資1.7億元落戶工業園區，并順利舉行奠基開工儀式。
三是社會風氣更加好轉。“四診”工作法能夠全面掌握各村、各組的基本情況，村民有什么想法，也能了如指掌。前段時間，上富鎮一些養殖戶想養波爾山羊，但因資金短缺，請求鎮政府給予扶持。鎮主要領導知道后，及時聯系有關部門進行考察認證，最終為32戶養殖戶籌集資金4萬多元，解決了他們的燃眉之急，并從縣波爾山羊養殖基地請來專家講課，手把手傳授養殖技術。為構建和睦家庭關系，宋埠鎮開展“尊婆愛媳”活動，每年由村民評出12戶典型家庭進行獎勵。去年9月初，該鎮對70歲以上或具有50年以上黨齡的30個老黨員進行了走訪。這些活動的開展，大大激發了群眾積極向上、勤勞致富、尊老愛幼、摒棄陋習、熱愛生活、追求幸福的激情，大大改變了社會風氣。
四是工作作風更加扎實。為確保干部能夠“沉”下去，縣先后出臺了《關于在鄉鎮機關推行“四診”工作法的通知》、《縣干部作風建設“八嚴禁”》和《關于進一步嚴肅處置突發事件工作紀律的通知》，要求各級干部深入基層，深入群眾，走村竄戶，了解村、組、農戶基本情況，維護生產、生活秩序，與群眾打成一片、融為一體，做到問題及時處理，情況及時報告，堅決服從指揮，權責利統一，確保政令暢通。踏實的工作作風，真心實意為民辦事的敬業精神，最終能贏得群眾的信任、得到群眾的擁護。
“四診“工作法的啟示
“四診”工作法是縣在工作實踐中總結出來的一種新的工作方法，它從基層實際入手，從干部作風抓起，倒逼干部抓落實，尊重群眾，尊重實踐，始終以人民群眾的利益為出發點和落腳點，是當前新形勢下做好農村工作、維護社會穩定、打開工作新局面不可多得的經驗。
一是“四診”工作法使干部摸到了群眾的“脈動”，聽到了群眾的“心跳”。“一線”是基層，是我們工作的“源頭”，是社會穩定的第一道防線。“四診”工作法讓干部主動深入“一線”，扎根基層，與群眾打成一片、融為一體。而干部深入“一線”，能真正摸到群眾的“脈動”，聽到群眾的“心跳”，真實掌握社會最基層的情況。干部只有深入到“一線”，“勤走、勤問、勤協調”，實打實地了解情況、摸準問題，才能贏得工作主動權，防止出現推諉扯皮現象。
二是“四診”工作法架起了干群之間的連心橋，融洽了黨群、干群關系。通過干部到基層與群眾座談、交心，開展調查研究，同群眾交朋友，到群眾中宣傳黨的路線、方針、政策和法律法規，切實幫助群眾解決生產、生活中遇到的實際困難和問題，既樹立了干部主動為民辦事的良好形象，又全面掌握了村情、組情、民情，等于開通了“民情直通車”、修起了“黨群連心橋”，黨的政策能夠快速得到貫徹落實，群眾的呼聲建議能夠迅速得到反饋，并最終能夠得到很好解決和落實，黨群、干群關系也得到了真正改善，從而切實架起了干群之間的連心橋，
一、2012年的工作回顧
2012年是礦管系統任務十分艱巨，成績比較突出的一年，在這一年中，我們迎來了國務院支持蘇區振興發展若干意見的出臺，也掀起了對接中央蘇區政策項目、開展農村危舊土坯房改造的熱潮，同時，在這一年中，我們在礦政管理、資源接續、秩序整治、促進礦業經濟發展方面也取得了重大的成績。從來說，主要的重點工作有：
（一）啟動蘇區振興政策項目對接。通過認真研究國務院21號文件精神，結合縣礦產資源現狀，提出了對接中央蘇區政策6個方面的項目，其中，申報全國第二批礦產資源綜合利用示范基地工作已經得到省國土資源廳的明確支持，淘錫坑鎢礦的礦產資源調查評價，已經獲得國家專項資金900多萬元支持，其他一些支持項目也在積極爭取之中。
（二）農村危舊土坯房改造工作。土坯房改造工作是全市一項重要的政治任務，也是三年必須兌現的硬性任務。我們礦管系統承擔了砌磚供應和價格控制兩大職責，這項工作對來說特別艱難，一是產量小，二是價格高。在土坯房改造之前，建房所需的60%以上的紅磚都是從縣外供應，縣內9個磚廠，全年產量只有900萬塊，市場價在0.38元左右成本價接近0.30元。盡管如此，我們還是克服一切困難，嚴格按照0.27元的最高限價確保了全縣土坯房改造的紅磚供應。
在保障供應方面主要是采取四項措施：一是鼓勵現有9家持證磚廠進行擴能技改和滿負荷生產。二是新設4個炭質頁巖采礦權。11月成功掛牌出讓了四個頁巖采礦權，力爭在今年年底前全部投產。三是完善4個無證循環窯磚廠合法手續，并進行擴能技改。
在價格控制方面主要是采取三項措施：一是對砌磚企業監管實行責任包干制。由局領導帶隊，相關責任股室分片包干，對砌磚企業產銷量、銷售價格、砌磚質量等情況進行監管，一周進行一次匯總，分析存在的問題，并研究解決辦法。二是簽訂砌磚供應協議書。與全縣16家磚廠簽訂了《縣農村危舊土坯房改造砌磚供應協議書》。三是設置砌磚供應監管責任公示牌。明確了砌磚供應計劃、供應價格、監管責任、監管鄉鎮、監管單位、協管部門、責任人及單位聯系電話，同時設立了監督舉報電話。通過公示牌，使我縣砌磚供應接受社會、群眾監督。
（三）稀土秩序整治工作。我縣對非法礦業活動堅持“露頭就打”，始終保持高壓態勢，近年來，全縣礦業秩序持續平穩，未發生較大規模的礦業違法案件。一是建立了定期檢查制度。二是建立了信息舉報制度。把舉報非法礦業活動的網絡延伸到鄉、村、組、礦區。三是建立了動態巡查制度。采取分片責任制，建立分工明確、責任到人的巡防體系，對全縣16個鄉鎮分為兩大區塊，劃定重點巡防礦區和一般巡防區。四是落實了屬地首長負責制度。為加強對本轄區范圍內的礦業秩序維護工作，明確了各鄉（鎮）人民政府的主要負責人是本轄區維護正常礦業秩序的第一責任人，對本轄區礦業秩序維護和監管負全面領導責任。五是落實了礦業違法違規舉報獎勵制度。
（四）地質災害防治工作。地質災害防治工作時礦管系統服務民生、保障人民群眾切身利益的一項重要職責。地質災害防治工作我們主要是抓三個重點：一是抓經費落實。政府重不重視關鍵看經費能不能到位，從2010年起我們每年爭取將地質災害防治工作經費列入縣財政預算，2012年縣財政下撥地質災害防治經費38.34萬元。二是抓責任落實。與全縣各鄉鎮簽訂防災責任書，明確責任追究辦法，在巡查過程中發現的隱患點也明確監管責任人。三是抓汛期排查。做好汛前排查、汛中巡查、汛后復查工作，防患于未然。全面落實地災避讓搬遷治理措施，變被動防御為主動避讓。
（五）黨風廉政建設工作。黨風廉政建設工作關系到一個單位甚至乎每一個人的生死存亡的事情，也是帶好隊伍的基本保障。我們緊緊圍繞市局黨組和縣委、縣政府的工作大局抓緊抓實，一是抓黨風廉政建設責任制的落實。我們始終堅持廉政建設月報告制度，實行一級抓一級，一級對一級負責，確保在礦業權設置、補償費征收等關鍵環節出問題。二是抓干部作風整治。結合“集中整治影響發展環境的干部作風突出問題活動”，圍繞行政審批、行政執法、辦事效率、遵章守紀、制度建設五個方面為突出口，狠抓作風整治。三是抓干部工作紀律和政令暢通。制定出臺了《縣礦管局集中整治影響發展環境的干部作風突出問題活動責任追究辦法》。
二、2013年的工作思路
礦業經濟是推動經濟發展的強力支撐和最大潛力所在，必須置于培育主導產業重中之重的位置。2013年乃至今后一段時期，放大資源優勢，壯大發展規模，優化礦業結構是工業經濟必須始終堅持的主攻方向。
（一）緊緊抓住蘇區振興發展的重大機遇，加快政策項目對接。從的實際情況出發，頭等重要的就是全力申報全國第二批鎢資源綜合利用示范基地，通過國家的項目資金支持，支持企業開展綜合利用，降低生產成本，提高企業競爭力，同時，盤活和增加一批低品位、共伴生、難選冶及尾礦資源，進一步提高資源開發利用效率和水平，在此也希望市局能夠給予最大的支持。
（二）推進地質找礦和綜合利用，提高資源保障能力。一是緊積極爭取中央地質勘查資金和財政專項資金找礦項目，加強對找礦潛力大的地區和資源潛力較大的老礦山周邊和深部的找礦力度，在2012-2020年期間，力爭實現新增鎢資源儲量10萬噸以上，提高鎢資源保障能力；二是進一步加強資源節約與綜合利用，大力爭取“以獎代補”和綜合利用示范工程資金，提高全縣礦山綜合利用水平，加快轉變礦業發展方式。
（三）加快重點項目建設，進一步壯大礦業發展規模。要加快礦產資源與核心技術、市場需求、戰略合作者和產業鏈條的“四方對接”，新上一批競爭力強、效益好、規模大、關聯度高的項目。今后一段時期，重點抓好耀升鎢業高性能、高精度硬質合金涂層刀片、章源鎢業碳纖維增強碳化硅陶瓷基符合材料構件產業化項目、章源鎢業新增13500噸高性能系列鎢制品技術改造、華昌礦業錫深加工等重點工程項目。通過不斷增加投資、新上項目、激活存量、培育新的經濟增長點，進一步成倍放大優勢效應，推動產業集聚發展，力爭3年內全縣礦業主營銷售收入達到150億元，為縣域經濟持續健康發展提供強力支撐。