前言:我們精心挑選了數(shù)篇優(yōu)質(zhì)計(jì)劃部半年工作總結(jié)文章,供您閱讀參考。期待這些文章能為您帶來啟發(fā),助您在寫作的道路上更上一層樓。
各位領(lǐng)導(dǎo)、職工同志們:
大家好!
今年上半年即將過去,在這半年里,在中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下,在各部門及各位同事的積極配合幫助下,我和綜合部的全體同事一起,立足于本職崗位,認(rèn)真履行職責(zé),扎實(shí)工作。
半年來,我嚴(yán)格要求自己,按照中心的要求,緊緊圍繞中心的工作,牢固樹立為中心服務(wù)的宗旨,發(fā)揮部門職能作用。我熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置,時(shí)刻以誠(chéng)懇的態(tài)度開展每一項(xiàng)工作,為了做好工作,我可以忽略自己的身體狀況和私人時(shí)間。在中心領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的共同指導(dǎo)和幫助下,通過自身的認(rèn)真學(xué)習(xí)和努力工作,使綜合部各項(xiàng)工作取得了一定的成效,較好地履行了崗位職責(zé)。現(xiàn)將半年來主要工作情況總結(jié)如下:
1、認(rèn)真抓好文檔管理工作,充分把握政策性和思想性,及時(shí)督促部理各種文件的收發(fā)、登記、呈閱、歸檔,嚴(yán)格管理公章印鑒的使用及借用。
2、加強(qiáng)了后勤管理工作力度,及時(shí)了解各部門信息,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)好,為各部門服務(wù)好,為職工生活服務(wù)好,排憂解難,提供方便。利用綜合部的各項(xiàng)職能,充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
3、認(rèn)真做好中心的文字工作。草擬各種文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)中心各項(xiàng)事務(wù)通知及會(huì)議安排,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好中心有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印等工作;中心所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔管理。及時(shí)傳達(dá)貫徹中心有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。配合領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。在中心《規(guī)章制度》修訂中,半年來,綜合部做了大量的工作,并已印刷成本,分發(fā)到各職工人手一本。
4、落實(shí)中心人事、勞資管理工作。組織落實(shí)中心的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動(dòng)管理部門部好繳納社保的各項(xiàng)手續(xù),體現(xiàn)中心的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。在今年工資調(diào)整中,先后為中心領(lǐng)導(dǎo)提供了數(shù)套方案,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)班子將職工的工資關(guān)系理順。在配合省局招聘和中心編外合同工招聘中,嚴(yán)格安照有關(guān)規(guī)定要求,認(rèn)真做好招聘工作。
5、切實(shí)抓好中心環(huán)境衛(wèi)生整治、單位勞保用品管理工作。按照中心要求,每月月底搞好本部門區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生工作,并通知和督促各部門搞好區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生工作,使中心整體環(huán)境衛(wèi)生保持整潔。按照中心財(cái)務(wù)預(yù)算,組織落實(shí)中心辦公設(shè)施、勞保用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作。
6、做好中心各種會(huì)議的組織和后勤服務(wù)工作,落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。特別在今年一月份職工大會(huì)召開期間,認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布置、離退休一部接送工作。
存在的問題和下半年的工作計(jì)劃
半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,綜合部經(jīng)理對(duì)我而言是一個(gè)新的領(lǐng)域,許多工作我都是邊干邊學(xué),以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過細(xì),有時(shí)候操之過急,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的思想觀念、工作理念與中心的工作要求還有一定差距,特別是在考勤制度管理和紀(jì)律檢查方面,有時(shí)候顧及同事之間的面子,未能認(rèn)真從嚴(yán),為此,受到了中心領(lǐng)導(dǎo)的多次批評(píng)。
在接下來工作中,我決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)和工作水平,為中心的發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)有的力量。在下半年里,我計(jì)劃做到以下幾點(diǎn):
1、注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)綜合部對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守中心內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)中心利益,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī),努力完成中心領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù);
2、本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào),出謀劃策,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;
3、根據(jù)中心的決議,做好職工社保和住房公積金調(diào)整工作,保障職工的利益。
4、協(xié)助中心領(lǐng)導(dǎo)搞好各項(xiàng)民生工程,力求為職工辦好事、辦實(shí)事。
2018年上半年工作總結(jié)與下半年工作計(jì)劃
部 門 名 稱: 營(yíng)銷企劃部
填 寫 人 員: xxx
填 表 日 期: 2018.07.04
目錄
一、上半年度工作情況匯總
1、主要工作事項(xiàng)
2、工作成果或完成情況
二、下半年重點(diǎn)工作目標(biāo)及分段實(shí)施辦法
1、重點(diǎn)目標(biāo)概述
2、進(jìn)度分解及實(shí)施辦法
三、跨單位或跨部門需協(xié)調(diào)事項(xiàng)
第一部分 2018年上半年工作總結(jié)
一、2018年上半年主要工作事項(xiàng)
月份
主要工作事項(xiàng)
工作成果
1月
1、 生活美學(xué)海報(bào)對(duì)外宣傳
2、 協(xié)助三產(chǎn)聯(lián)誼會(huì)年會(huì)事項(xiàng)
3、 臘八專題微信活動(dòng)
2月
1、 《為臺(tái)州打Call》MV系列宣傳
3月
1、 威武大會(huì)準(zhǔn)備工作事項(xiàng)
2、 威武大會(huì)系列宣傳
3、 協(xié)助市場(chǎng)部工程品鑒活動(dòng)
4月
1、 企業(yè)價(jià)值觀宣導(dǎo)
2、 班組長(zhǎng)系列海報(bào)宣傳
3、 協(xié)助市場(chǎng)部工程品鑒活動(dòng)
5月
1、 樂活節(jié)工作事項(xiàng)
2、 玉環(huán)高端設(shè)計(jì)大賞工作事項(xiàng)
3、 攜手19樓看工地學(xué)裝修活動(dòng)
4、 力唯片刻宣傳板塊啟動(dòng)
6月
1、 椒江高端精裝品鑒會(huì)工作事項(xiàng)
2、 招聘H5
3、 美院H5
日常工作事項(xiàng)
1、 微信推送:力唯時(shí)光/LIVING設(shè)計(jì)故事/裝修小編說/力唯片刻/活動(dòng)/海報(bào)
2、 領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)
3、 力唯片刻H5
4、 工地360制作
5、 合同歸檔
6、 工地朋友圈九宮格
其他
注:主要工作可直接在此表中填寫,也可參考此表逐條明細(xì)。
2、2018年上半年個(gè)人工作情況概述
半年工作總結(jié)
由于4.15-5.15期間每周上班3天及5.15-6.18期間離職,此時(shí)段工作內(nèi)容停滯。自2018年1月至5月,共計(jì)4個(gè)月, 綜觀半年工作開展情況,從以下幾方面總結(jié)分析。
一、工作思路:
1、配合活動(dòng)需要做相應(yīng)的設(shè)計(jì)宣傳工作;
2、日常品牌內(nèi)容輸出,如定期的微信推送;
3、加強(qiáng)品牌文化宣導(dǎo),如生活美學(xué)海報(bào)、班組長(zhǎng)海報(bào)、價(jià)值觀傳達(dá)等。
二、取得成果:
1、微信內(nèi)容逐漸充實(shí),形成板塊;
2、在微推和海報(bào)的宣傳方面,品牌形象基調(diào)初步建立,溫暖、美好、和善。
三、欠缺不足:
1、線上運(yùn)營(yíng)沒有深度挖掘;
2、沒有系統(tǒng)的對(duì)外宣導(dǎo)計(jì)劃;
3、線上宣傳形式局限,目前為微信鏈接、H5。
四、團(tuán)隊(duì)配合:
配合默契,分工明確。但彼此之間所進(jìn)行的工作事項(xiàng)缺少溝通了解。
第二部分 2018年下半年工作計(jì)劃
二、2018年下半年工作計(jì)劃
1、線上,重點(diǎn)目標(biāo)概述:
(1)微信
【定期推送】每周推送1次/2篇,固定為周一早上推送。
保留板塊:LIVING設(shè)計(jì)故事、力唯時(shí)光、力唯片刻
新增板塊:力唯作品,用于精選案例作品推廣
調(diào)整板塊:裝修小編說,將內(nèi)容轉(zhuǎn)向趣味性,提高閱讀興趣,素材可從網(wǎng)上采集
【不定期推送】包括活動(dòng)宣傳及節(jié)點(diǎn)海報(bào)。
【功能改版】
消息設(shè)置:自動(dòng)回復(fù)、關(guān)鍵詞回復(fù)、隨機(jī)回復(fù)
菜單設(shè)置:形象宣傳、功能服務(wù)、內(nèi)容動(dòng)態(tài)
粉絲留存:增加互動(dòng)、增加粘性
(2)19樓
【版塊】隨微信推送更新重要內(nèi)容。
【互動(dòng)】增加論壇互動(dòng),且實(shí)景作品案例,可向傾城學(xué)習(xí)。
(3)官網(wǎng)
【案例】依據(jù)半年度精選作品,定期更新。
【動(dòng)態(tài)】重要節(jié)點(diǎn)新聞,隨19樓更新。
(4)小程序
因還沒出來,暫不討論。
(5)其他平臺(tái)
抖音、省多多、保駕護(hù)航。
內(nèi)容,重點(diǎn)目標(biāo)概述:
(1)企業(yè)文化形象
【已有】企業(yè)形象片、員工形象片、工藝形象片、企業(yè)介紹及文化H5
【新增】公裝形象片
(2)案例作品
【360】完工工地360實(shí)景
【效果圖】半年度案例作品集
(3)銷售工具
【已有】案例集、企業(yè)手冊(cè)、企業(yè)圖文、企業(yè)優(yōu)勢(shì)一覽圖、工藝節(jié)點(diǎn)小視頻
【新增】設(shè)計(jì)師選擇及評(píng)價(jià)本
2、進(jìn)度分解及實(shí)施
月份
主要工作事項(xiàng)
實(shí)施辦法/步驟
7月
1、平臺(tái)優(yōu)化改版:微信、19樓、官網(wǎng)
2、半年度作品集
3、臺(tái)州晚報(bào)廣告投放計(jì)劃
8月
1、新進(jìn)員工形象照拍攝
2、線上對(duì)外宣導(dǎo)計(jì)劃梳理,品牌海報(bào)
9月
1、設(shè)計(jì)師選擇及評(píng)價(jià)本
10月
1、銷售工具整理
11月
12月
1、年度總結(jié)計(jì)劃
2、威武大會(huì)
三、跨單位或跨部門需協(xié)調(diào)事項(xiàng)
1、 設(shè)計(jì):完工工地及案例作品月度推選
2、 工程:工藝對(duì)照、工藝流程及節(jié)點(diǎn)
一、2011上半年度工程部工作總結(jié)
在南方的汛期事件發(fā)生后,我們認(rèn)識(shí)到血的教訓(xùn),總結(jié)別人在防臺(tái)防汛應(yīng)急預(yù)案中的不足與經(jīng)驗(yàn),在安徽汛期到來之前,結(jié)合各項(xiàng)目實(shí)際,修正防臺(tái)防汛應(yīng)急預(yù)案,提前配備防臺(tái)防汛物質(zhì),主動(dòng)與各服務(wù)中心配合現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)防臺(tái)防汛工作,保障了今年汛期安徽外灘所管理的所有轄區(qū)安全度汛,體現(xiàn)出公司部門的指導(dǎo)與服務(wù)能力。
在冬季到來之前,工程部全面提升部門服務(wù)意識(shí),主動(dòng)為各服務(wù)中心制訂設(shè)施設(shè)備防寒、防凍應(yīng)急預(yù)案并組織實(shí)施,保證寒冷冬季設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn);主動(dòng)為員工申購(gòu)夜間值班大衣,確保員工值班時(shí)個(gè)人的防寒保暖,讓員工感受到公司的溫暖。
為加快推進(jìn)物業(yè)工程服務(wù)規(guī)范化管理進(jìn)程,工程與裝修員工采取責(zé)任分包到人原則,分工不分家模式進(jìn)行工程服務(wù)管理。工程部經(jīng)理、副經(jīng)理每周最少兩次到各服務(wù)中心現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)檢查工程服務(wù)工作(異地項(xiàng)目每月不低于兩次),重點(diǎn)檢查隱蔽工程是否存在安全隱患,設(shè)備是否運(yùn)行正常,上周安排的工作能否落實(shí),檢查員工的操作是否規(guī)范,設(shè)備運(yùn)行記錄是否完善。
公司工程部作為公司的一個(gè)職能部門,主要是執(zhí)行總經(jīng)理室的決議,完成總經(jīng)理室交辦的一切事務(wù),服務(wù)于安徽外灘所有客服中心,本著團(tuán)隊(duì)協(xié)作及企業(yè)良性發(fā)展基礎(chǔ)上,展開全面的服務(wù)與指導(dǎo)工作。2011年上半年主要完成工作具體如下:
(一)皖投家園項(xiàng)目
2011上半年協(xié)助皖投家園客服中心完成了中央空調(diào)的維護(hù)、節(jié)能方案的制訂與實(shí)施以及出租辦公場(chǎng)所供冷、供熱收費(fèi)的核算、住宅樓分時(shí)電表的改造、綠化的改造、住宅樓及辦公樓電梯年檢、高低壓配電系統(tǒng)、消防控制系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)及其它實(shí)施設(shè)備的維護(hù)等;
(二)望湖城“桂香居”項(xiàng)目
根據(jù)望湖城項(xiàng)目的交房時(shí)的進(jìn)度,工程部全力協(xié)助望湖城各服務(wù)中心對(duì)已經(jīng)移交接管的轄區(qū)進(jìn)行全面監(jiān)管,從給排水、變配電、暖通、消防、監(jiān)控安防等系統(tǒng)入手,按照工程部制訂的管理制度、操作規(guī)程等系統(tǒng)文件,實(shí)質(zhì)性地處理好業(yè)主對(duì)房屋質(zhì)量投訴,做好存在質(zhì)量瑕疵的設(shè)備設(shè)施整改跟進(jìn)、裝修巡查管理及設(shè)備設(shè)施定期巡檢維護(hù)工作,保障設(shè)備運(yùn)行正常,延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命,維護(hù)全體業(yè)主的安全與經(jīng)濟(jì)利益。通過望湖城“桂香居”的交房經(jīng)歷,總結(jié)交房過程中的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),細(xì)致分析用心學(xué)習(xí),為后期交房、驗(yàn)房、裝修管理、設(shè)備維護(hù)等工作提供經(jīng)驗(yàn),更好的為業(yè)主提供服務(wù)。