青年文明號創(chuàng)建匯報范文

前言：我們精心挑選了數(shù)篇優(yōu)質(zhì)青年文明號創(chuàng)建匯報文章，供您閱讀參考。期待這些文章能為您帶來啟發(fā)，助您在寫作的道路上更上一層樓。

第1篇

一、堅定信念，永葆先進本色

近年來，我們縣農(nóng)發(fā)行財務(wù)會計部的員工始終牢記黨的全心全意為人民服務(wù)的宗旨，堅持黨的基本理論、基本路線、基本綱領(lǐng)不動搖，在政治上、思想上、行動上與上級組織保持一致，堅定政治信念，立志做新時期銀行優(yōu)秀青年員工，搞好各項工作，為發(fā)展農(nóng)發(fā)行金融事業(yè)努力拼搏，無私奉獻。他們堅持把理論學習擺在首位，積極參加銀行組織的各種學習活動，通過學習不斷豐富自我，完善自我，提高自己的政治思想與業(yè)務(wù)技能。他們積極執(zhí)行黨和國家的政策，自覺遵守國家的各項法律法規(guī)及行內(nèi)的各項規(guī)章制度、操作流程和服務(wù)規(guī)范，做到守法合規(guī)，集體內(nèi)無案件和重大責任事故。他們能夠運用平時積累的知識，緊密聯(lián)系工作實際，深入思考在當前當前銀行金融事業(yè)發(fā)展的大好形勢中，如何立足本職，做好自己的工作，為農(nóng)發(fā)行貢獻自己的力量。永葆新時期我們農(nóng)發(fā)行青年員工的先進本色，認真負責，勤奮儉樸，公道正派，以誠待人，以理服人，搞好服務(wù)，獲得行內(nèi)員工和客戶的一直贊譽。

二、端正態(tài)度，用心做好服務(wù)

倡導愛崗敬業(yè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是創(chuàng)建“青年文明號”活動的一項主要內(nèi)容。“青年文明號”創(chuàng)建活動的最終落腳點是要體現(xiàn)在優(yōu)質(zhì)、高效、安全的工作業(yè)績和服務(wù)質(zhì)量上。我們結(jié)合生產(chǎn)實際情況，在“青年文明號”活動中大家集思廣益，互動交流，以強化青年職工職業(yè)道德、崗位練功為抓手，大力建設(shè)“服務(wù)型”青年文明號。

良好的服務(wù)環(huán)境和信用的服務(wù)氛圍是企業(yè)的形象，體現(xiàn)企業(yè)的素質(zhì)，也是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要內(nèi)容。為了讓客戶滿意，我們在工作中不斷積累經(jīng)驗、完善服務(wù)，在對待不同客戶就要采用不同方法對待，不同情況就要采用不同服務(wù)語言。當遇到外地客戶時我總是換位思考、耐心解答我的疑問，并及時提醒我應(yīng)該注意的事項，讓我感受到縣農(nóng)發(fā)行不論在哪個地方都是一樣的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

我們在營業(yè)大廳設(shè)有書寫臺、宣傳架、飲水機等。讓用戶能夠在一個輕松、自然的環(huán)境中享受到我們一流的服務(wù)，從而促進了縣農(nóng)發(fā)行的工作順利開展。在軟件建設(shè)上，要求窗口員工緊密圍繞本行行為規(guī)范準則，認真執(zhí)行各項服務(wù)規(guī)范，恪守職業(yè)道德，自覺使用文明服務(wù)用語，提倡儀態(tài)大方，微笑服務(wù)，注重使用文明用語，在堅持做好“迅速、準確、安全、方便”服務(wù)方針的同時，并在受理業(yè)務(wù)當中做到微笑服務(wù)，真正把客戶的需要看成自己的需要，把營業(yè)部建設(shè)成彼此尊重，彼此信用的服務(wù)氛圍，努力營造讓客戶滿意且有行業(yè)特色的企業(yè)服務(wù)環(huán)境。

三、以人為本，做好科學管理

（一）我們貫徹“以人為本”的管理思想，做好人的工作，制定合理的學習教育規(guī)劃和切實可行的措施，在不影響正常業(yè)務(wù)工作的前提下，積極開展財會人員的思想政治工作和學習教育活動，整頓思想，增強工作責任心，學習有關(guān)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識，提高業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)?？山梃b“三講”教育經(jīng)驗開展類似的學習教育活動，并加強考核，把學習效果與工資、資金掛鉤，努力營造積極向上的學習氛圍。

（二）明確責任，強化基礎(chǔ)管理，我們結(jié)合實際制定出具有特色、便于操作、切實可行的管理制度，堅持日監(jiān)督、月檢查、季考評，強化集體自身的建設(shè)。

（三）我們以科學發(fā)展觀思想為指導，借鑒新的管理理念，不斷進行我們縣農(nóng)發(fā)行管理模式上的更新，讓我們的工作效率不斷得到提升。

四、立足本職，開展創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)效

（一）立足本職，我們縣農(nóng)發(fā)行財務(wù)會計部的員工，求真務(wù)實、腳踏實地、勤奮努力的去工作。不管什么情況，我們都要有崗位責任心，勇于承擔責任，只要人在崗位，事情就要做足到最后一分鐘。

（二）立足本職、我們縣農(nóng)發(fā)行財務(wù)會計部的員工無私奉獻的精神，全身心地投入工作，我們努力前行，追求卓越時刻記住自己的使命與責任，用責任心去做好每一件事，樹立良好的職業(yè)道德。

（三）立足本職，我們縣農(nóng)發(fā)行財務(wù)會計部的員工不斷進行觀念的更新，觀念的統(tǒng)一，解放我們的思想，不斷更新工作思路，充分發(fā)揮農(nóng)發(fā)行資金的作用，不斷提升業(yè)務(wù)水平和工作能力。

第2篇

一、加強自身建設(shè)不斷提高新形勢下“三服務(wù)”水平

1、加強制度建設(shè)

我所現(xiàn)有工作人員8人，其中大部分年齡在35周歲以下，是一個充滿朝氣的青年集體，全所每個成員都能做到愛崗敬業(yè)，認真執(zhí)行黨和國家的方針、政策，嚴格執(zhí)行“六條禁令”，自覺遵守有關(guān)法律、法規(guī)和質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督工作的各項規(guī)章制度。

為夯實內(nèi)部各項工作基礎(chǔ)，從本所實際出發(fā)，進一步完善各項管理制度，使各項工作有章可循，有據(jù)可查，以公示制度、管理制度、檢驗制度等有較強可操作性制度公示上墻，并定期檢查考核。以檢驗人員制度和崗位操作規(guī)范為主要考核方面，突出搞好制度的落實和檢查，及時解決工作中存在的問題。

2、提高綜合素質(zhì)

為不斷提高自身的“三服務(wù)”（即服務(wù)社會、服務(wù)基層、服務(wù)消費者）水平，年初，我所就根據(jù)所內(nèi)職工情況，制定了學習培訓計劃表，并指定督查人，每位職工都能按學習計劃認真學習，堅持每周五學習制度，還新上了微生物、條形碼、紅磚檢測項目，增強了服務(wù)能力。

我們還開展了多項提升服務(wù)技能的競賽，和其他縣市質(zhì)檢所定期做樣品檢測比對，所內(nèi)也經(jīng)常組織人員做樣品內(nèi)部比對。

3、熱心社會公益活動

我所全體人員還積極參加局組織的讀書、獻血活動。每位青年同志都能認真閱讀“讀書周”安排的書籍，并能了解書中的宗旨，“主動、創(chuàng)造、執(zhí)行”的新時代精神，把學到的工作方式、工作精神運用到實際的工作中去。我所還積極響應(yīng)局組織的“愛心傳遞”活動，關(guān)注社會公益活動，參加無償獻血活動，總共獻血達14人次。

二、以提高全民質(zhì)量意識為工作目標開展以“質(zhì)量與我同行”為主題的系列活動

1、為企業(yè)提供“零距離”服務(wù)

近兩年，我縣的招商引資工作開展得熱火朝天,我們積極響應(yīng)縣委縣政府順時提出的“服務(wù)軟環(huán)境”的工作方針。針對我縣園區(qū)的企業(yè)比較集中的情況，從我所的實際服務(wù)能力考慮，選出多名青年業(yè)務(wù)骨干，為企業(yè)作零距離服務(wù)，以優(yōu)質(zhì)、專業(yè)、到位的服務(wù)得到企業(yè)的一致好評。

2、引導全民健康消費

我們還針對消費者關(guān)心的問題展開了一系列通告活動。對小麥粉、醬油、醋等老百姓關(guān)心的食品，定期把監(jiān)督檢驗結(jié)果公布，并以通告形式，在各大超市、居民小區(qū)張貼，做居民正確消費的向?qū)А?/p>

3、加強學校食品安全管理

為加強兒童食品質(zhì)量的監(jiān)管，凈化我縣兒童食品市場，消除安全隱患，我所與縣教育局舉辦了教育系統(tǒng)食品安全培訓班，主要向各學校后勤工作負責人講解食品進貨驗收及商品質(zhì)量等方面的知識，并對學校食堂使用的小麥粉、食用油進行抽樣檢測，共檢測了36批次，并能將檢測結(jié)果分析報告和解決措施及時向縣政府、縣教育局上報，得到了社會各界的好評。

4、推出特色服務(wù)

第3篇

一、文明服務(wù)，弘揚奉獻，創(chuàng)建“奉獻型”青年文明號。倡導愛崗敬業(yè)、無私奉獻的道德風尚是創(chuàng)建“青年文明號”活動的主要宗旨。我們以強化青年職工職業(yè)道德為抓手，大力建設(shè)“奉獻型”青年文明號。

1、強化青年職工的職業(yè)道德，嚴格服務(wù)制度。要求窗口員工認真執(zhí)行各項服務(wù)規(guī)范，自覺使用文明服務(wù)用語，注重服務(wù)儀表、禮儀，做到服務(wù)態(tài)度和藹熱情。

2、探索創(chuàng)新服務(wù)方式，提高服務(wù)層次。隨著社會需求的多元化和用戶需求的提高，支局在原有單一窗口服務(wù)的基礎(chǔ)上，推出上門服務(wù)等服務(wù)方式，如在得知師范學校師生用郵不方便，支局即與師范學校有關(guān)領(lǐng)導聯(lián)系，組織員工每周三中午上門服務(wù)，又如在XX年8月中旬得知最后一批三峽移民到達xx后，及時組織員工上門慰問，與移民們結(jié)下深厚的友誼等等。并組織客戶經(jīng)理、社會營銷人員主動上門，深入開展個性化，差異化營銷服務(wù)，實施大客戶綠色滿意工程。

3、支局員工積極參加縣局成立的“青年志愿者便民服務(wù)隊”，堅持定期開展“一助一”、“多助一”活動，利用節(jié)假日積極為社區(qū)群眾送溫暖、傳新風，受到廣大群眾的贊譽。我們支局向廣大用戶委作出了“四保證”的承諾：即招之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝、勝之不驕。

二、以人為本，提素強基，建設(shè)“學習型”青年文明號。

我們始終把建設(shè)“學習型”青年文明號、培育“學習型”青年職工作為創(chuàng)建活動的重要內(nèi)容，全面增強他們的政治理論和業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)，提高創(chuàng)新能力。

學習型組織是企業(yè)未來發(fā)展的趨勢。一個企業(yè)只有致力于創(chuàng)建學習型組織，才能不斷創(chuàng)新，才能具備快速的市場應(yīng)變能力，才能充分發(fā)揮人力資本和知識資本的作用。在創(chuàng)建“學習型”青年文明號過程中，xx支局注重加強員工現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營理念的培養(yǎng)，在原有的教育形式，如每月的職工會議、服務(wù)動態(tài)講評等基礎(chǔ)上，力爭有所創(chuàng)新，采取更加靈活有效的教育形式，如：加強組織員工開展學習討論活動，提高職工對新競爭形勢下郵政工作的認識，從而進一步增強員工的危機感，激發(fā)青年職工以更強烈的責任感和事業(yè)心，更好的精神狀態(tài)自覺主動地做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。

組織支局員工參加各項業(yè)務(wù)技能學習，不斷的提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，提升對外服務(wù)技能。在作好業(yè)務(wù)學習的同時，支局注重加強員工的基本業(yè)務(wù)技能練功，確保每月進行一次郵儲基本技能練功比賽，支局員工也踴躍參加技能鑒定，在XX年支局員工參加中級工技能鑒定，通過率達到100%，目前支局除了兩名剛?cè)刖謫T工外，其余的員工均通過了中級工技能鑒定。

三、管理為本，創(chuàng)新理念，建設(shè)“自控型”青年文明號。

金融單位的基層崗位更加需要員工的自律、自控，xx支局在創(chuàng)建青年文明號的同時，堅持“以人為本”，進一步引導青年職工增強安全“自控”的自覺性，我們通過講案例，談經(jīng)驗，學法律，深入開展自控型集體管理活動，幫助職工樹立“立足本崗，自我監(jiān)控”的工作新理念，在職工中大力營造建設(shè)自控型集體的氛圍，凝聚了集體整體“自控”的合力。 

四、民主先行，和諧發(fā)展，建設(shè)“和諧型”青年文明號。

構(gòu)建和諧的班組內(nèi)部關(guān)系，人的因素最為重要。支局在創(chuàng)建青年文明號過程中著重把提升班組凝聚力作為創(chuàng)建出發(fā)點。在年初支局會議上向全體支局成員發(fā)出倡議：開展以大局意識、責任意識創(chuàng)建和諧班組，增強班組凝聚力，確保安全生產(chǎn)活動。把思想發(fā)動和專題學習教育貫穿創(chuàng)建活動的始終，探討交流如何充分調(diào)動自我主動性和自覺性，提高服務(wù)技能水平、加強業(yè)務(wù)能力、提高思想覺悟、提高執(zhí)行力。通過討論使團員同志帶頭關(guān)心同事、關(guān)心班組，以點帶面，樹立“我是支局主人”思想，提高有效履行崗位職責的能力，確保本支局不發(fā)生因違反勞動紀律而受到局、部門的處罰。

五、以經(jīng)營為核心，推動業(yè)務(wù)發(fā)展。