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針對(duì)邢巧紅團(tuán)隊(duì)的所有人員都是20xx年3月以后入司的新業(yè)務(wù)伙伴,甚至有一半的伙
伴年資不到一年。無論是出勤、展業(yè)技巧、展業(yè)習(xí)慣和個(gè)人能力都和城區(qū)的資深業(yè)務(wù)伙伴有一定的差距。所以,我的工作重點(diǎn)首先是幫助港口分支部的伙伴提高展業(yè)技巧和能力,同時(shí)養(yǎng)成出勤和拜訪的習(xí)慣。
在20xx年一季度的開門紅業(yè)務(wù)中,克服技巧和能力的不足,全力投入開門紅業(yè)務(wù)競(jìng)賽當(dāng)中,為直屬部完成一季度任務(wù)貢獻(xiàn)了自己的一份力量。到3月底港口的伙伴創(chuàng)造的業(yè)績(jī)是上年同期的兩倍以上。
而在整個(gè)一季度公司全力發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí),抓住一季度同樣是增員的黃金季節(jié),鼓勵(lì)伙伴利用開門紅業(yè)務(wù)競(jìng)賽來吸引新的伙伴的加入。持續(xù)宣導(dǎo)一季度增員的新人可以充分享受公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)方案,從而提高新人達(dá)成有效人力的可能性,并增強(qiáng)新人的從業(yè)信心。最終,在一季度,順利晉升一位資深組經(jīng)理、一位組經(jīng)理五位客戶主任系列的高職級(jí)人員,為團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定和今后的發(fā)展打下了一個(gè)相對(duì)較為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在今年四月,因工作需要,我調(diào)至同屬農(nóng)村職場(chǎng)的新區(qū)營(yíng)銷服務(wù)部工作。來到一個(gè)新的團(tuán)隊(duì),首先面臨的是人員的熟悉問題。新區(qū)服務(wù)部人員比較復(fù)雜,由多個(gè)血緣關(guān)系的團(tuán)隊(duì)組成。我所輔導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)包括王小萍組、毛金鳳組和劉華平支部,當(dāng)時(shí)電腦人數(shù)為48人。人員由塘灣、白馬、寺巷和部分市區(qū)的伙伴組成,伙伴們的工作年限從十年到剛剛?cè)胨镜男氯硕加?,這就造成了輔導(dǎo)工作的難度。不同年資的伙伴有不同的需要,新伙伴需要技巧的提升和工作習(xí)慣的養(yǎng)成,而資深伙伴缺乏工作的熱情,尤其是針對(duì)增員工作。
因?yàn)閯倓偨?jīng)過開門紅的洗禮,許多伙伴有了松懈的思想,我又是新來咋到。對(duì)團(tuán)隊(duì)和人員的情況不是很了解。特別是針對(duì)劉華平支部的伙伴,有部分伙伴因?yàn)榉N種情況不能正常出勤。我就利用在塘灣開早會(huì)結(jié)束后的時(shí)間,請(qǐng)熟悉情況的組訓(xùn)陪同我對(duì)這部分伙伴進(jìn)行家訪,了解伙伴們的具體情況和不能正常出勤的原因,同時(shí)也能夠和伙伴們建立感情。
利用不長(zhǎng)的時(shí)間,通過家訪和所有伙伴都能夠熟悉和了解,讓自己在接下來的工作中針對(duì)不同的伙伴采取不同的輔導(dǎo)模式。
在新區(qū)工作的大半年中,配合職場(chǎng)經(jīng)理和主導(dǎo)組訓(xùn),結(jié)合公司業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整的機(jī)會(huì),轉(zhuǎn)向十年期交業(yè)務(wù),同時(shí)提出了拓展隊(duì)伍。在這種情況下,新區(qū)及時(shí)進(jìn)行了調(diào)整,大力炒作兩康。配合公司“康師傅擂臺(tái)賽”,我們組織成立了“健康衛(wèi)士”服務(wù)隊(duì),取得了一定的效果,在我輔導(dǎo)的伙伴中三康險(xiǎn)就超過了十萬。而針對(duì)公司的春雷計(jì)劃,我們積極響應(yīng),在二季度就增員了15人,其中14人在當(dāng)季開單,兩位新人人晉升客戶主任,團(tuán)隊(duì)中有一人晉升高級(jí)組經(jīng)理,二人晉升組經(jīng)理,團(tuán)隊(duì)的組織架構(gòu)得到了穩(wěn)定。
三季度,根據(jù)公司的統(tǒng)一安排,開展了創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化營(yíng)銷服務(wù)部的工作。組織伙伴深入學(xué)習(xí)公司的創(chuàng)建文件,從最根本的基礎(chǔ)管理抓起。以出勤為抓手,要求塘灣的伙伴做到每天到新區(qū)職場(chǎng)參加早會(huì),對(duì)業(yè)務(wù)伙伴的經(jīng)營(yíng)日志的填寫逐步提高要求,幫助伙伴培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣。同時(shí),輔導(dǎo)新晉升主管召開二次早會(huì),協(xié)助主管建立自我經(jīng)營(yíng)的意識(shí)。在三季度工作中,由于主導(dǎo)組訓(xùn)外出學(xué)習(xí),主動(dòng)配合職場(chǎng)經(jīng)理針對(duì)職場(chǎng)的具體情況開展了面對(duì)所屬社區(qū)的再就業(yè)指導(dǎo)會(huì),取得了一定的社會(huì)影響。
針對(duì)邢巧紅團(tuán)隊(duì)的所有人員都是20*年3月以后入司的新業(yè)務(wù)伙伴,甚至有一半的伙伴年資不到一年。無論是出勤、展業(yè)技巧、展業(yè)習(xí)慣和個(gè)人能力都和城區(qū)的資深業(yè)務(wù)伙伴有一定的差距。所以,我的工作重點(diǎn)首先是幫助港口分支部的伙伴提高展業(yè)技巧和能力,同時(shí)養(yǎng)成出勤和拜訪的習(xí)慣。
在20*年一季度的開門紅業(yè)務(wù)中,克服技巧和能力的不足,全力投入開門紅業(yè)務(wù)競(jìng)賽當(dāng)中,為直屬部完成一季度任務(wù)貢獻(xiàn)了自己的一份力量。到3月底港口的伙伴創(chuàng)造的業(yè)績(jī)是上年同期的兩倍以上。
而在整個(gè)一季度公司全力發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí),抓住一季度同樣是增員的黃金季節(jié),鼓勵(lì)伙伴利用開門紅業(yè)務(wù)競(jìng)賽來吸引新的伙伴的加入。持續(xù)宣導(dǎo)一季度增員的新人可以充分享受公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)方案,從而提高新人達(dá)成有效人力的可能性,并增強(qiáng)新人的從業(yè)信心。最終,在一季度,順利晉升一位資深組經(jīng)理、一位組經(jīng)理五位客戶主任系列的高職級(jí)人員,為團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定和今后的發(fā)展打下了一個(gè)相對(duì)較為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在今年四月,因工作需要,我調(diào)至同屬農(nóng)村職場(chǎng)的新區(qū)營(yíng)銷服務(wù)部工作。來到一個(gè)新的團(tuán)隊(duì),首先面臨的是人員的熟悉問題。新區(qū)服務(wù)部人員比較復(fù)雜,由多個(gè)血緣關(guān)系的團(tuán)隊(duì)組成。我所輔導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)包括王小萍組、毛金鳳組和劉華平支部,當(dāng)時(shí)電腦人數(shù)為48人。人員由塘灣、白馬、寺巷和部分市區(qū)的伙伴組成,伙伴們的工作年限從十年到剛剛?cè)胨镜男氯硕加?,這就造成了輔導(dǎo)工作的難度。不同年資的伙伴有不同的需要,新伙伴需要技巧的提升和工作習(xí)慣的養(yǎng)成,而資深伙伴缺乏工作的熱情,尤其是針對(duì)增員工作。
因?yàn)閯倓偨?jīng)過開門紅的洗禮,許多伙伴有了松懈的思想,我又是新來咋到。對(duì)團(tuán)隊(duì)和人員的情況不是很了解。特別是針對(duì)劉華平支部的伙伴,有部分伙伴因?yàn)榉N種情況不能正常出勤。我就利用在塘灣開早會(huì)結(jié)束后的時(shí)間,請(qǐng)熟悉情況的組訓(xùn)陪同我對(duì)這部分伙伴進(jìn)行家訪,了解伙伴們的具體情況和不能正常出勤的原因,同時(shí)也能夠和伙伴們建立感情。
利用不長(zhǎng)的時(shí)間,通過家訪和所有伙伴都能夠熟悉和了解,讓自己在接下來的工作中針對(duì)不同的伙伴采取不同的輔導(dǎo)模式。
在新區(qū)工作的大半年中,配合職場(chǎng)經(jīng)理和主導(dǎo)組訓(xùn),結(jié)合公司業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整的機(jī)會(huì),轉(zhuǎn)向十年期交業(yè)務(wù),同時(shí)提出了拓展隊(duì)伍。在這種情況下,新區(qū)及時(shí)進(jìn)行了調(diào)整,大力炒作兩康。配合公司“康師傅擂臺(tái)賽”,我們組織成立了“健康衛(wèi)士”服務(wù)隊(duì),取得了一定的效果,在我輔導(dǎo)的伙伴中三康險(xiǎn)就超過了十萬。而針對(duì)公司的春雷計(jì)劃,我們積極響應(yīng),在二季度就增員了15人,其中14人在當(dāng)季開單,兩位新人人晉升客戶主任,團(tuán)隊(duì)中有一人晉升高級(jí)組經(jīng)理,二人晉升組經(jīng)理,團(tuán)隊(duì)的組織架構(gòu)得到了穩(wěn)定。
三季度,根據(jù)公司的統(tǒng)一安排,開展了創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化營(yíng)銷服務(wù)部的工作。組織伙伴深入學(xué)習(xí)公司的創(chuàng)建文件,從最根本的基礎(chǔ)管理抓起。以出勤為抓手,要求塘灣的伙伴做到每天到新區(qū)職場(chǎng)參加早會(huì),對(duì)業(yè)務(wù)伙伴的經(jīng)營(yíng)日志的填寫逐步提高要求,幫助伙伴培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣。同時(shí),輔導(dǎo)新晉升主管召開二次早會(huì),協(xié)助主管建立自我經(jīng)營(yíng)的意識(shí)。在三季度工作中,由于主導(dǎo)組訓(xùn)外出學(xué)習(xí),主動(dòng)配合職場(chǎng)經(jīng)理針對(duì)職場(chǎng)的具體情況開展了面對(duì)所屬社區(qū)的再就業(yè)指導(dǎo)會(huì),取得了一定的社會(huì)影響。
【關(guān)鍵詞】 乳腺癌; 保乳手術(shù); 傳統(tǒng)根治術(shù)
中圖分類號(hào) R737.9 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 B 文章編號(hào) 1674-6805(2013)34-0038-02
乳腺癌是危害婦女健康的常見的惡性腫瘤之一。乳腺癌在發(fā)達(dá)國(guó)家長(zhǎng)期占據(jù)女性惡性腫瘤首位,占女性惡性腫瘤的20%~30%[1]。其中50%的乳腺癌患者屬于高齡患者,其發(fā)病率隨著年齡的增長(zhǎng)而逐漸增高[2]。近年來,隨著乳腺癌生物學(xué)的發(fā)展,使過去以單純手術(shù)為治療措施的乳腺癌根治術(shù)逐漸被綜合治療所替代。在保證相同總體生存率的前提下,治療早期乳腺癌患者,早期乳腺癌保乳手術(shù)是安全有效的治療方式,同時(shí)兼顧了美容的效果,確保患者獲得最大收益并在乳腺癌的治療中得到廣泛應(yīng)用。本文就2011年1月-2013年1月于筆者所在醫(yī)院行保乳手術(shù)治療和傳統(tǒng)根治術(shù)的36例高齡患者的臨床資料進(jìn)行對(duì)比分析,現(xiàn)將結(jié)果報(bào)道如下。
1 資料與方法
1.1 一般資料
選取2011年1月-2013年1月在筆者所在醫(yī)院收治的36例早期乳腺癌高齡患者采用隨機(jī)數(shù)字表法將其分為治療組和對(duì)照組,各18例。治療組年齡61~76歲,平均(63.23±7.59)歲;TNM分期:Ⅰ期8例,Ⅱ期10例。對(duì)照組年齡62~78歲,平均(65.22±9.45)歲;TNM分期:Ⅰ期6例,Ⅱ期12例。兩組患者一般資料比較差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P>0.05),具有可比性。
1.2 入選標(biāo)準(zhǔn)
(1)原發(fā)乳腺惡性腫瘤;(2)患者年齡≥60歲;(3)所有患者均有明確的病理學(xué)診斷;(4)乳腺癌TNM分期為0~Ⅱ期;(5)腫瘤直徑≤3 cm,距離、乳暈≥2 cm;(6)知情同意,簽署知情同意書并自愿接受術(shù)后隨訪。
1.3 方法
對(duì)照組行傳統(tǒng)乳腺癌根治術(shù)治療。治療組給予保乳手術(shù)治療,方法如下?;颊哐雠P,若腫瘤位于乳腺外上象限,則與外上象限近腋窩處做放射狀切口;其他部位的腫瘤,切口設(shè)計(jì)以為標(biāo)志中心,進(jìn)行橫行、放射狀切口對(duì)腫瘤進(jìn)行切除,完整切除腫瘤及腫瘤周圍2 cm的正常乳腺組織,并標(biāo)記切緣,行術(shù)中快速病理檢查。若診斷為原位癌,無需行腋窩淋巴結(jié)清除術(shù);如切緣為陽性,則再次行擴(kuò)大切除術(shù)。若持續(xù)陽性則應(yīng)放棄保乳手術(shù)行改良根治術(shù)并進(jìn)行腋窩淋巴結(jié)清掃。本組患者術(shù)后均輔助進(jìn)行放射治療,放療以局部+患側(cè)腋窩50 Gy,并根據(jù)患者的實(shí)際病情,采取適當(dāng)?shù)幕煼桨高M(jìn)行化療。
1.4 觀察指標(biāo)
對(duì)兩組患者的手術(shù)時(shí)間、術(shù)中出血量、住院時(shí)間、術(shù)后美容效果、術(shù)后并發(fā)癥及生存率、局部復(fù)發(fā)率進(jìn)行觀察比較。
1.5 術(shù)后美容效果評(píng)估
優(yōu):雙乳對(duì)稱,雙水平差距≤2 cm,外形與對(duì)側(cè)相比無明顯差別,外觀正常,無瘢痕所致的乳腺上提和變形,手感與對(duì)側(cè)無差別,皮膚正常;良:雙乳對(duì)稱,雙水平差距>2 cm且≤3 cm,外形基本正?;蚵孕∮趯?duì)側(cè),皮膚顏色變淺或發(fā)亮,手感略差;差:雙乳腺明顯不對(duì)稱,雙水平差距>3 cm,外觀變形,較對(duì)側(cè)明顯縮小,手感差,皮膚厚,呈桔皮樣,粗糙[3]。
1.6 統(tǒng)計(jì)學(xué)處理
所得數(shù)據(jù)采用SPSS 13.0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件進(jìn)行處理,計(jì)量資料以均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差(x±s)表示,采用t檢驗(yàn),計(jì)數(shù)資料采用字2檢驗(yàn),P
2 結(jié)果
2.1 兩組各項(xiàng)指標(biāo)比較
治療組患者的手術(shù)時(shí)間、術(shù)中出血量及住院時(shí)間均少于對(duì)照組,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P
2.2 術(shù)后美容效果評(píng)價(jià)
治療組術(shù)后美容效果優(yōu)良率為94.44%,優(yōu)于對(duì)照組的11.11%,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P
2.3 術(shù)后并發(fā)癥及預(yù)后
治療組患者術(shù)后并發(fā)癥發(fā)生率低于對(duì)照組,差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P0.05),詳見表3。
3 討論
乳腺癌是發(fā)生在女性中常見的腫瘤,嚴(yán)重危害著女性的健康,其發(fā)病率伴隨年齡增長(zhǎng)呈現(xiàn)上升的趨勢(shì)[4]。預(yù)防乳腺癌應(yīng)該積極的做到早預(yù)防、早發(fā)現(xiàn)、早治療的綜合防治措施。目前,傳統(tǒng)的手術(shù)切除仍是治療乳腺癌的常用方法之一。但是,隨著醫(yī)學(xué)的發(fā)展及人們生活觀念的轉(zhuǎn)變,患者對(duì)疾病的治療提出了更高的要求,即在治愈疾病的同時(shí)提高患者的生存生活質(zhì)量,保乳要求逐漸增多且傳統(tǒng)手術(shù)的術(shù)后并發(fā)癥多,治療困難[5]。因此,保乳手術(shù)逐漸成為早期乳腺癌患者首選的手術(shù)方式。由于老年乳腺癌患者身體素質(zhì)獨(dú)特,新陳代謝低、術(shù)后復(fù)發(fā)率低,因此創(chuàng)傷性小、手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)低的保乳手術(shù)對(duì)老年乳腺癌患者更為適宜[6-8]。
本研究中對(duì)36例早期乳腺癌高齡患者進(jìn)行手術(shù)治療,結(jié)果顯示,治療組患者的手術(shù)時(shí)間、出血量、住院時(shí)間及術(shù)后并發(fā)癥均小于對(duì)照組;治療組患者術(shù)后美容效果優(yōu)良率為94.44%,遠(yuǎn)高于對(duì)照組的美容效果;兩組患者復(fù)發(fā)率及3年生存率比較,差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P>0.05)。
綜上所述,保乳手術(shù)聯(lián)合術(shù)后輔助治療對(duì)早期乳腺癌高齡患者治療效果較傳統(tǒng)根治術(shù)好,該方案具有很好的應(yīng)用價(jià)值,值得在臨床推廣。
參考文獻(xiàn)
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[2]楊玲,李連弟,陳育德,等.中國(guó)乳腺癌發(fā)病死亡趨勢(shì)的估計(jì)與預(yù)測(cè)[J].中華腫瘤雜志,2006,28(6):438-440.
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