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[關(guān)鍵詞]科學(xué)管理;生產(chǎn)力;社會發(fā)展
一
從哲學(xué)的視角看管理,其本質(zhì)是處在一定社會關(guān)系體系中的人,通過經(jīng)濟(jì)、行政、法律、教育等方式,運用數(shù)學(xué)模型、計算機(jī)技術(shù)、系統(tǒng)科學(xué)等方法和手段,對自然資源、人、財、物、時間、空間、信息、社會關(guān)系等,進(jìn)行規(guī)劃、控制、協(xié)調(diào)等活動,使之從無序到有序,產(chǎn)生良好效益,實現(xiàn)人類活動目標(biāo)的過程。
管理既然是這樣一種活動過程,就不可避免會有科學(xué)合理的管理和不恰當(dāng)?shù)腻e誤的管理之分,因此,籠統(tǒng)地說“管理是生產(chǎn)力”是不科學(xué)的,應(yīng)該說科學(xué)管理是生產(chǎn)力。
科學(xué)管理理論是基于泰羅科學(xué)管理基礎(chǔ)之上更為深刻的認(rèn)識,即按照客觀世界內(nèi)在規(guī)律和人性發(fā)展的客觀需要進(jìn)行管理活動,重視定量分析和戰(zhàn)略規(guī)劃,強(qiáng)調(diào)哲學(xué)思維和方法對管理的指導(dǎo)作用,把管理的外部環(huán)境和內(nèi)在發(fā)展需要統(tǒng)一起來,按照人類共同的道德價值觀,堅持自然、社會、人本身和諧、可持續(xù)發(fā)展的原則,把管理看成是一個不斷和周圍環(huán)境相適應(yīng)的復(fù)雜的過程。
第一,管理是主體按照客觀事物本身的內(nèi)在規(guī)律,通過自主性活動實現(xiàn)管理目標(biāo)的過程。社會越發(fā)達(dá),事物之間聯(lián)系的多樣性、復(fù)雜性呈現(xiàn)給我們的也越多,孤立地、靜止地、片面地認(rèn)識和處理問題難以發(fā)現(xiàn)隱藏在事物內(nèi)部的本質(zhì)和規(guī)律。因此,成功的管理必然是在變化中尋找本質(zhì)和規(guī)律并適應(yīng)其發(fā)展。
第二,管理必須適合和滿足人性發(fā)展的需要,管理的終極目標(biāo)是實現(xiàn)人的全面發(fā)展。管理思想發(fā)展史表明:在從一種管理方式演變成另一種管理方式的過程中,生產(chǎn)力發(fā)展導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)組織形式變化是根本原因,人性發(fā)展的新需要是重要條件。高等教育的普及提高了人的科學(xué)文化水平,網(wǎng)絡(luò)空間構(gòu)成的虛擬世界改變了人們的工作方式、生活方式和思維方式,以往群體勞動、集中生產(chǎn)基礎(chǔ)上形成的管理方式,已經(jīng)不適應(yīng)知識經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展的要求,自然以人為本、科學(xué)管理的時代開始了。
第三,整體性思維、復(fù)雜性思維、過程哲學(xué)思想是現(xiàn)代科學(xué)管理的哲學(xué)方法論基礎(chǔ)。管理活動作為一項綜合性活動,涉及許多方面內(nèi)容,自然科學(xué)方法、社會科學(xué)理論、技術(shù)科學(xué)成果以及關(guān)于人的科學(xué)的新認(rèn)識是科學(xué)管理賴以存在和進(jìn)一步發(fā)展的基礎(chǔ)。沒有這些學(xué)科的進(jìn)步就沒有管理學(xué)的發(fā)展。
第四,堅持自然、社會、人類可持續(xù)發(fā)展是科學(xué)管理的顯著特征。自然是人類生存和發(fā)展的物質(zhì)基礎(chǔ),由于過多人口形成的物質(zhì)需求壓力,人類粗放式的生產(chǎn)經(jīng)營方式,以及不合理的分配方式,使自然資源受到嚴(yán)重破壞,出現(xiàn)了土壤沙化、資源短缺、森林面積減少、氣候異常、各種污染加劇等一系列后果。這些結(jié)果的出現(xiàn)進(jìn)一步加大了不同國家和地區(qū)以及種族之間的利益紛爭,導(dǎo)致國家、地區(qū)間矛盾沖突不斷,影響人類和平發(fā)展。
第五,科學(xué)管理要以人類共同利益和價值觀為最高準(zhǔn)則。世界是一個普遍聯(lián)系的整體,許多問題的解決僅靠一個地區(qū)、一個國家是不行的,需要全球各國通力合作,從人類的共同利益出發(fā)加以解決。任何個人、組織、國家都不應(yīng)該為了自己的利益犧牲人類共同的幸福。
二
科學(xué)管理是生產(chǎn)力,但不是傳統(tǒng)意義上的生產(chǎn)力。傳統(tǒng)的生產(chǎn)力概念是建立在牛頓力學(xué)機(jī)械觀線性思維基礎(chǔ)上的,認(rèn)為“生產(chǎn)力是人們征服自然、改造自然,創(chuàng)造物質(zhì)財富的能力”。其不足之處在于:一是把人放在和自然界完全對立的基礎(chǔ)上,忘記了人是自然界的一部分,人依賴自然,應(yīng)當(dāng)與自然界共繁榮,而不是征服自然。二是只看到了物質(zhì)生產(chǎn)力,忽視了精神生產(chǎn)力和人自身的生產(chǎn)力。固然,物質(zhì)生產(chǎn)是人類社會賴以存在的基礎(chǔ),是決定政治生活和其他生活的前提。但是,自從有人類以來,人們從來沒有停止過精神生產(chǎn)和人自身的生產(chǎn);而且,隨著物質(zhì)財富的增長,精神生產(chǎn)和人自身的生產(chǎn)成為社會越來越重要的內(nèi)容,成為推動物質(zhì)生產(chǎn)進(jìn)步,實現(xiàn)人自由而全面發(fā)展的核心。
用系統(tǒng)論觀點和復(fù)雜性思維方式及過程哲學(xué)思想認(rèn)識生產(chǎn)力。生產(chǎn)力是一個開放的動態(tài)系統(tǒng),是系統(tǒng)與要素,結(jié)構(gòu)與功能的統(tǒng)一體,是處在不同生產(chǎn)關(guān)系體系中的人,能動地從自然界獲取物質(zhì)生產(chǎn)資料,創(chuàng)造精神財富,促進(jìn)人自身自由全面發(fā)展的一種能力。這種能力是自然生產(chǎn)力和社會生產(chǎn)力的統(tǒng)一體。其中社會生產(chǎn)力包含物質(zhì)生產(chǎn)力、精神生產(chǎn)力、人自身生產(chǎn)的能力。
自然生產(chǎn)力,“就是客觀存在于生態(tài)自然界同時又與人類的生產(chǎn)活動密切相關(guān),并直接、間接影響生產(chǎn)活動的各種自然力量的總和,是自然界的自然力和生產(chǎn)力的統(tǒng)稱”。自然力就是自然界天然形成的與人的勞動無關(guān),影響和作用于人們生活的力量。在人類早期,自然力對人們的生活和勞動起了根本性作用,決定了國家民族的富足程度。正如馬克思所說:“由于自然條件的生產(chǎn)率不同,同量勞動會體現(xiàn)為較多或較少的產(chǎn)品或使用價值。”由于人類活動能力的提高,部分自然界成了打上人類烙印的“人化的自然”或稱人的思想“物化的世界”,從而形成一種非天然的自然界的勞動生產(chǎn)力。這種非天然的自然界的生產(chǎn)力已經(jīng)成為制約人們生存和發(fā)展的一種外在力量。
社會生產(chǎn)力是以實踐著的人為主體和終極目標(biāo)的物質(zhì)生產(chǎn)力、精神生產(chǎn)力、人本身生產(chǎn)力的復(fù)合體。馬克思、恩格斯指出,社會生產(chǎn)是物質(zhì)生產(chǎn)、精神生產(chǎn)和生命的生產(chǎn)的有機(jī)統(tǒng)一,社會生產(chǎn)力因此有物質(zhì)生產(chǎn)力、精神生產(chǎn)力和人的生產(chǎn)力三個方面。“不應(yīng)把社會活動的這三個方面看作是三個不同的階段,而只應(yīng)看作是三個方面……從歷史的最初時期起,從第一批人出現(xiàn)時,三者就同時存在著,就是現(xiàn)在也還在歷史上起著作用”。
第一,一切歷史的第一個前提是人們?yōu)榱藵M足生活需要必須進(jìn)行物質(zhì)生產(chǎn)。物質(zhì)生產(chǎn)力是人們利用工具,把自己的勞動作用于勞動對象,從自然界獲取物質(zhì)生活資料的能力。包括生產(chǎn)工具、勞動對象、勞動資料和具有實踐能力的人。馬克思曾經(jīng)說,各種經(jīng)濟(jì)時代的區(qū)分,不在于生產(chǎn)什么,而在于怎樣生產(chǎn),用什么勞動工具進(jìn)行生產(chǎn)。生產(chǎn)工具的制造和使用、勞動對象的擴(kuò)大,都離不開生產(chǎn)中人的力量。物質(zhì)生產(chǎn)力提供的物質(zhì)財富數(shù)量和質(zhì)量決定社會人口的數(shù)量和質(zhì)量,也直接影響人類精神生產(chǎn)的能力。因此,在人類發(fā)展相當(dāng)長的歷史時期,追求物質(zhì)生產(chǎn)力發(fā)展成為人們活動的最高目標(biāo),經(jīng)濟(jì)增長是實踐活動的中心內(nèi)容。
第二,當(dāng)物質(zhì)生產(chǎn)力發(fā)展到一定階段,社會積累了大量財富,精神勞動從物質(zhì)勞動中分離出來,真正的精神生產(chǎn)便出現(xiàn)了。精神生產(chǎn)力是人們在物質(zhì)生產(chǎn)基礎(chǔ)上,發(fā)展自己思維、情感、意志、審美、創(chuàng)造性等精神品質(zhì)的能力,包括思想及其物化的技術(shù)形態(tài)和制度產(chǎn)品。弗里德里希·李斯特認(rèn)為,“思想與意識的自由對生產(chǎn)力影響很大”;還說,藝術(shù)家通過他的作品,對人類精神意志,對社會生產(chǎn)力發(fā)生作用,但是要享受藝術(shù)事先必須具有購得它的物質(zhì)手段,因此,藝術(shù)家對于物質(zhì)生產(chǎn),對于節(jié)約行為也具有提供誘因的作用。李斯特提出,生產(chǎn)力主要在于個人的智力和社會條件,一個國家通過改進(jìn)其社會和智力條件,就能夠運用現(xiàn)有的物質(zhì)資本,使生產(chǎn)力提高十倍。精神生產(chǎn)力的成果表現(xiàn)為文學(xué)、藝術(shù)、政治、法律思想、科學(xué)、宗教,也表現(xiàn)為制度產(chǎn)品,如:經(jīng)濟(jì)制度、政治制度、法律制度、公共制度以及社會的公序良俗。精神生產(chǎn)力不僅是物質(zhì)生產(chǎn)力發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物,而且還是促進(jìn)物質(zhì)生產(chǎn)力進(jìn)一步發(fā)展的條件。進(jìn)入知識經(jīng)濟(jì)社會后,知識和信息成為生產(chǎn)力的重要因素,機(jī)器代替人的勞動,生產(chǎn)效率大大提高,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)生變化,直接從事物質(zhì)生產(chǎn)的人將越來越少,從事精神生產(chǎn)的人會越來越多,精神生產(chǎn)力的提高以及由此推動人的發(fā)展,成為人類活動的價值追求。第三,人自身的生產(chǎn)是社會生產(chǎn)力發(fā)展的根本動力和終極目標(biāo)。人是社會生活和實踐的主體,人的物質(zhì)需要和精神需要以及種的繁衍是人活動的內(nèi)在原動力。人類的終極目標(biāo)是實現(xiàn)自由而全面的發(fā)展。人自身生產(chǎn)表現(xiàn)在三個方面:第一,人口的生產(chǎn)。“生命的生產(chǎn),無論是通過勞動而達(dá)到的自己生命的生產(chǎn),或是通過生育而達(dá)到的他人生命的生產(chǎn),就立即表現(xiàn)為雙重關(guān)系:一方面是自然關(guān)系,另一方面是社會關(guān)系。”人口的生產(chǎn)既是一種自然行為,也是一種社會行為。作為自然人繁衍后代,受自然生產(chǎn)力和社會生產(chǎn)力制約,每一個社會的生產(chǎn)力水平,只能提供一定數(shù)量人口所必須的生活資料,只能提供一定社會條件下人最大的發(fā)展空間。第二,人的社會化。只有經(jīng)過社會化的人才是社會實踐和認(rèn)識的主體,社會化的過程是人的另一種生產(chǎn)過程。這種生產(chǎn)過程主要包括兩個方面:一方面是現(xiàn)實的物質(zhì)生產(chǎn)和精神生產(chǎn)活動形成人的社會化需要和適應(yīng)社會的各種勞動技能,以及作為有尊嚴(yán)的人的交往能力、認(rèn)識能力、審美能力;另一方面是具有普遍意義的教育活動,通過教育傳授生產(chǎn)和生活知識、經(jīng)驗,培養(yǎng)適合特定社會要求的道德品質(zhì)、價值觀、思維方式和行為方式。通過教育,人類優(yōu)秀的文化遺產(chǎn)得以繼承,新社會發(fā)展需要的知識體系獲得廣泛傳播,新社會的實踐主體經(jīng)過社會化和良好的教育,實現(xiàn)人力資源向人力資本的轉(zhuǎn)化。第三,自由而全面發(fā)展的人。迄今為止的一切社會,由于生產(chǎn)本身不發(fā)達(dá)、分配制度不合理,導(dǎo)致人總是處在片面發(fā)展和異化中。表現(xiàn)為勞動者為社會生產(chǎn)出財富的同時,卻為自己生產(chǎn)出貧困。勞動者的各種需求、勞動能力的提高、體力和腦力的恢復(fù)、甚至生育和撫養(yǎng)子女,都被看成資本再生產(chǎn)過程中的一個環(huán)節(jié)。人被異化成機(jī)器的一部分,資本的奴隸,失去了人的尊嚴(yán)、自由和全面性。只有在社會物質(zhì)生產(chǎn)、精神生產(chǎn)充分發(fā)展的基礎(chǔ)上,實現(xiàn)社會關(guān)系的根本性變革,真正自由而全面發(fā)展的人才能產(chǎn)生。
三
生產(chǎn)力是由各種自然要素和社會要素聯(lián)接起來的有機(jī)整體。各種要素的結(jié)合方式、結(jié)合程度、結(jié)合效果反映了人的能動性力量,體現(xiàn)了科學(xué)管理的發(fā)展水平。如果把生產(chǎn)力的自然要素和社會要素比作魚網(wǎng)的經(jīng)緯線,那么科學(xué)管理就是使其成為具有捕魚功能的魚網(wǎng)的紐結(jié)。科學(xué)管理不是生產(chǎn)力的硬件——機(jī)器、廠房、設(shè)備,也不是生產(chǎn)力的軟件——先進(jìn)的科學(xué)思想、良好的職業(yè)道德,而是把生產(chǎn)力硬件、軟件結(jié)合起來的組織件。科學(xué)管理是根據(jù)生產(chǎn)力總體變化規(guī)律,從整體出發(fā)協(xié)調(diào)生產(chǎn)力系統(tǒng)諸要素之間關(guān)系,使之達(dá)到優(yōu)化狀態(tài)的過程。科學(xué)管理是生產(chǎn)力主要體現(xiàn)在三大方面,即科學(xué)技術(shù)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實的生產(chǎn)力;人作為生產(chǎn)力主體能動性的實現(xiàn);有利于人全面發(fā)展的制度文明建設(shè)。
馬克思指出:不論生產(chǎn)的社會形式如何,勞動者和生產(chǎn)資料始終是生產(chǎn)的因素。但是兩者在彼此分離的情況下,只在可能性上是生產(chǎn)要素。凡是進(jìn)行生產(chǎn)就必須使它們結(jié)合起來。只有在科學(xué)管理條件下,各種要素有效地結(jié)合,才能形成現(xiàn)實生產(chǎn)力。同樣的道理,就像單個人不在自己頭腦支配下使自己的肌肉活動起來,就不能對自然界發(fā)生作用一樣,沒有生產(chǎn)的組織指揮,生產(chǎn)運動就不能有秩序地運作和運轉(zhuǎn)。
在組織行為科學(xué)中比較經(jīng)典的激勵理論是美國馬斯洛的需求層次理論、美國學(xué)者赫茨伯格等人提出的雙因素理論以及決策模型理論。首先,馬斯洛的需求層次理論認(rèn)為人類的需求分為生理的需要、安全的需要、友好與歸屬的需要、尊重的需要和自我實現(xiàn)的需要等5個等級。這五種需求的依次上升,呈金字塔式的結(jié)構(gòu)。根據(jù)馬斯洛的需求理論,企業(yè)可以建立靈活的激勵政策,充分發(fā)掘員工的潛能。雙因素理論是指“激勵——保健”理論。該理論認(rèn)為在一定條件下,影響人的工作積極性的因素有兩類:一類是避免不良情緒的需要,一類是激勵因素。前者與工作環(huán)境、人際關(guān)系、工作待遇等有關(guān)。如果沒有這些因素,那么員工的工作積極性會很低,但如果有這些因素,并不一定能夠調(diào)動員工的積極性。后者是指員工才能得到賞識、擁有較好的發(fā)展機(jī)會等因素,這些因素能夠激勵員工產(chǎn)生強(qiáng)烈的工作欲望。在決策模型中,目標(biāo)函數(shù)采用效用函數(shù)形式,可以有多種表現(xiàn)形式,如非物質(zhì)因素等。另外,在決策方式上,采用滿意準(zhǔn)則。這比傳統(tǒng)的最優(yōu)化準(zhǔn)則更具有人性化。企業(yè)的決策者從“以人為本”的角度出發(fā),尋求滿意解,而不是“最優(yōu)解”,這樣的決策更具有實用性。
2行為科學(xué)在現(xiàn)代管理中應(yīng)用的誤區(qū)
2.1企業(yè)不夠重視行為科學(xué)理論的應(yīng)用
我國的企業(yè),尤其是國企和中小企業(yè),進(jìn)行現(xiàn)代化管理的起步比較晚,不夠重視行為科學(xué)在企業(yè)管理中的應(yīng)用。很多企業(yè)依然采用傳統(tǒng)的管理方式。例如,很多國企采用終生制的人事管理方式,員工一旦進(jìn)入相應(yīng)的單位編制,就不會因為工作績效差而被辭退。這種終生制的方式對于員工沒有激勵作用,員工的工作積極性差,因此企業(yè)的效益很差。傳統(tǒng)的管理方式不能充分考慮到人的不同方面的需求,出現(xiàn)了企業(yè)提供條件與員工需求不平衡的現(xiàn)象。如崗位與員工能力不適應(yīng)、晉升機(jī)制不完善等。長期以來,這些問題導(dǎo)致員工的工作積極性下降,企業(yè)員工士氣低落,嚴(yán)重的甚至出現(xiàn)了整個管理團(tuán)隊辭職的事情。不科學(xué)的管理方式為企業(yè)的管理帶來嚴(yán)重的隱患,成為企業(yè)前進(jìn)道路上的障礙。
2.2對行為科學(xué)理論認(rèn)識不夠深刻
行為科學(xué)理論引入我國已經(jīng)有一段的時間,很多企業(yè)已經(jīng)逐漸在利用這種理論來進(jìn)行員工的管理,但是效果卻一直不好。究其原因就是我國的企業(yè)對行為科學(xué)理論認(rèn)識不夠深刻、不夠全面。行為科學(xué)與心理研究具有一定的相似性,在企業(yè)應(yīng)用中需要咨詢相關(guān)的心理咨詢師。在中國,由于文化的特殊性,公眾普遍對心理咨詢師具有一定的偏見。很多人將心理問題與精神問題劃等號。因此,很多企業(yè)沒有借助相關(guān)心理咨詢師的幫助,直接進(jìn)行行為科學(xué)理論的使用。然而,要想獲得員工的性格特質(zhì)、傾向等方面的信息和結(jié)論就必須進(jìn)行相關(guān)心理方面的調(diào)研。通過調(diào)研了解員工的性格、潛能等,然后企業(yè)可以實現(xiàn)崗位與員工能力相匹配。
3在現(xiàn)代化管理中應(yīng)用行為科學(xué)理論的具體途徑
3.1企業(yè)要重視行為科學(xué)理論的應(yīng)用
行為科學(xué)理論的應(yīng)用是企業(yè)做好人力資源管理的基礎(chǔ)。通過行為科學(xué)理論的學(xué)習(xí),企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)的人力資源管理人員可以洞察到企業(yè)員工內(nèi)心的真實需求,然后根據(jù)不同情況予以相應(yīng)的滿足。這樣可以充分地發(fā)掘員工的潛能,進(jìn)而提高企業(yè)組織績效。因此,企業(yè)應(yīng)該十分重視相關(guān)理論的應(yīng)用。首先,領(lǐng)導(dǎo)層需要學(xué)習(xí)相關(guān)的行為科學(xué)理論。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)可以通過咨詢、自學(xué)、參加EMBA班進(jìn)行行為科學(xué)理論的學(xué)習(xí)。然后,針對企業(yè)員工,尤其是人力資源管理部門的員工,企業(yè)需要進(jìn)行相關(guān)行為科學(xué)理論的培訓(xùn)。企業(yè)可以聘請相關(guān)的專家、學(xué)者對該種理論進(jìn)行深入透徹的剖析。然后結(jié)合本企業(yè)的現(xiàn)狀進(jìn)行講解、分析,使得行為科學(xué)理論由抽象變?yōu)榫唧w。例如怎樣在本企業(yè)內(nèi)部具體應(yīng)用的馬斯洛需求理論,本企業(yè)的各種因素與雙因素理論是怎樣對應(yīng)的等。
3.2企業(yè)要全面認(rèn)識行為科學(xué)理論
由于對行為科學(xué)理論的片面認(rèn)識,企業(yè)不能很好地應(yīng)用行為科學(xué)理論。要想全面、深刻地認(rèn)識行為科學(xué)理論,企業(yè)的相關(guān)管理人員需要進(jìn)行踏實、認(rèn)真的學(xué)習(xí)。然后,企業(yè)需要克服文化的偏見,正確地認(rèn)識與行為科學(xué)相關(guān)的心理學(xué)以及心理咨詢師。通過心理咨詢師的分析,企業(yè)可以獲得企業(yè)員工性格傾向,從而更好地進(jìn)行崗位的分配。企業(yè)可以進(jìn)一步建立員工的心理檔案。由于現(xiàn)代生活壓力很大,員工由于工作壓力、生活壓力等,有可能出現(xiàn)一定的心理問題。這樣心理咨詢師通過員工的心理檔案可以全面系統(tǒng)的了解員工的心理狀況,然后進(jìn)行及時地疏導(dǎo),使員工擺脫壓力的困擾,全身心的投入到工作中來。全面地認(rèn)識行為科學(xué)理論可以幫助企業(yè)更好地做好企業(yè)的人力資源管理工作。全面的認(rèn)識行為科學(xué)理論使企業(yè)可以更準(zhǔn)確地了解員工的真實訴求,主動進(jìn)行人力資源管理,提高了人力資源管理水平。例如,人力資源管理人員發(fā)現(xiàn)某員工最近一段時間總是請假,并且悶悶不樂。針對這些問題,人力資源管理人員可以通過合理的手段了解員工最近的生活狀況。然后在企業(yè)內(nèi)部盡全力幫助員工解決問題。
3.3以人為本
二十一世紀(jì)企業(yè)的競爭最終是人才的競爭。因此,企業(yè)需要想盡千萬百計吸引優(yōu)秀的人才,然后創(chuàng)造良好的條件留住優(yōu)秀的人才。要做到這些企業(yè)需要以人為本。首先,根據(jù)相關(guān)行為科學(xué)理論的應(yīng)用,企業(yè)需要制定合理的薪酬福利制度。使之能夠滿足員工不同層次的需求又能激勵員工以主人翁的態(tài)度對待企業(yè)和工作。然后,企業(yè)需要與員工之間進(jìn)行良好的溝通,認(rèn)真考慮員工提出來的工作中問題。這樣長期以來員工就會與領(lǐng)導(dǎo)層建立信任。員工與領(lǐng)導(dǎo)層之間信任能夠使員工對企業(yè)產(chǎn)生依賴感和歸屬感。這樣有助于企業(yè)推行新的政策和管理模式,加快企業(yè)的發(fā)展步伐。例如,豐田生產(chǎn)方式(精益生產(chǎn))這一模式的推進(jìn)在一開始就需要員工與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)之間很強(qiáng)的信任感。這樣,員工才能將基層存在的問題真實地、完整地反映給企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),然后通過企業(yè)整體力量來解決這些問題,進(jìn)而提高企業(yè)的現(xiàn)代化科學(xué)管理水平。
4結(jié)束語
在以往的時間里,高校對于實驗室的管理往往是封閉的,只有在課程需要的時候才予以開放。這樣一來,學(xué)生不僅無法獲取儀器使用的條件和機(jī)會,而且也無法將儀器的作用充分發(fā)揮出來。意識到該問題之后,高校開展實施開放實驗室,從教學(xué)目標(biāo)的角度出發(fā),盡可能為學(xué)生提供儀器的使用條件,為學(xué)生創(chuàng)造了自主實驗和個性化學(xué)習(xí)的機(jī)會和平臺。這種開放式管理模式,不僅大大提高了儀器的利用率,而且對培養(yǎng)學(xué)生的動手能力和創(chuàng)新能力也具有重要意義。為了更好地將實驗室的作用在教學(xué)中充分發(fā)揮出來,高校在對實驗室進(jìn)行建設(shè)的時候,除了對硬件設(shè)施進(jìn)行完善之外,還在學(xué)術(shù)氛圍、學(xué)術(shù)理念以及科研體系等軟件環(huán)境方法形成了自己的特色,以此來構(gòu)建全方位、多層次的開放服務(wù)體系,使實驗室的作用得以最大程度的發(fā)揮,從而更好地服務(wù)與教學(xué)和科研活動。
2綜合性、設(shè)計性實驗現(xiàn)狀
在綜合性、設(shè)計性實驗?zāi)J较拢瑢W(xué)生不僅要從多學(xué)科角度出發(fā),對實驗方案進(jìn)行科學(xué)合理的構(gòu)建,而且還要運用已掌握的知識在實驗中發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題。由此可見,相對于一些普通的驗證性實驗來說,綜合性、設(shè)計性實驗更加能夠培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力。伴隨著素質(zhì)教育改革的不斷深入,綜合性、設(shè)計性實驗的有效開展也逐漸被各學(xué)科教師所重視起來。為了能夠使綜合性、設(shè)計性實驗的開展達(dá)到預(yù)期的目的,教師首先應(yīng)該對實驗開展的目標(biāo)進(jìn)行充分明確,并結(jié)合教學(xué)內(nèi)容,對實驗方案進(jìn)行合理設(shè)計,一般來說,實驗的難度不宜過大,且要具有較強(qiáng)的操作性,這樣才能夠激發(fā)學(xué)生對實驗的積極性和主動性。其次,實驗的內(nèi)容應(yīng)該盡可能全面,使學(xué)生通過實驗操作,能夠達(dá)到擴(kuò)展知識,提高認(rèn)知水平的目的,以此來推動教學(xué)目標(biāo)的順利實現(xiàn)。
3開放實驗室與開展綜合設(shè)計性實驗相結(jié)合的發(fā)展模式
為了進(jìn)一步對開放實驗室管理的創(chuàng)新進(jìn)行研究,本文主要以某高校為例,采取開放實驗室與開展綜合設(shè)計性實驗相結(jié)合的發(fā)展模式對實驗室進(jìn)行管理,并在研究過程中發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,以此來更好地對管理方式進(jìn)行完善。
3.1研究內(nèi)容和方法
3.1.1開放環(huán)境科學(xué)基礎(chǔ)實驗室
為了便于對實驗室進(jìn)行管理,在不浪費資源的前提下,實現(xiàn)儀器的充分利用,高校對實驗室的開放時間設(shè)定為每年的下半學(xué)期,以此來避免畢業(yè)論文實驗和研究生論文實驗的高峰期。開放對象則主要是環(huán)境科學(xué)與工程專業(yè)大三、大四的學(xué)生。但大四學(xué)生并不是作為學(xué)生參與實驗,而是以實驗室管理人的身份對實驗操作進(jìn)行指導(dǎo)。因此,大四學(xué)生選擇的人數(shù)不宜過多,8-10人即可,同時,必須確保這些學(xué)生具備綜合性、設(shè)計性實驗的經(jīng)驗。
3.1.2開展綜合性、設(shè)計性實驗
綜合性、設(shè)計性實驗的開展大致可分為三個階段,第一階段,作為實驗管理人員的大四學(xué)生,需要大量閱讀與專業(yè)相關(guān)的文獻(xiàn)資料,并結(jié)合環(huán)境科學(xué)基礎(chǔ)實驗的內(nèi)容來對綜合性、設(shè)計性實驗方案進(jìn)行制定并進(jìn)行實驗前期活動的準(zhǔn)備工作;第二階段,參與實驗的大三學(xué)生,需要根據(jù)具體人數(shù)分為若干小組,并在已經(jīng)設(shè)計好的幾個實驗方案中選擇一個,在大四學(xué)生的指導(dǎo)下,利用課余時間完成實驗操作,并結(jié)合實驗開展的具體情況,撰寫實驗報告。第三階段,大四學(xué)生將每組的實驗撰寫報告進(jìn)行收集整理,并組織相關(guān)教師和實驗員對此次綜合性、設(shè)計性實驗的開展效果進(jìn)行分析,對實驗開展中存在的問題進(jìn)行總結(jié),并在此基礎(chǔ)上提出針對性的解決措施,以此來提高實驗教學(xué)的整體質(zhì)量。
3.2開放實驗室創(chuàng)新的效果與問題將開放實驗室與開展綜合設(shè)計性實驗相結(jié)合,由高年級學(xué)生作為管理人員對低年級學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo),教師和實驗員則作為監(jiān)督員對實驗開展的整體過程進(jìn)行有效監(jiān)督。這樣的管理模式具有諸多優(yōu)勢,歸納起來,大致可以體現(xiàn)在以下幾個方面:
①增進(jìn)師生之間的交流,由于實驗室開放的時間并不是在課堂上,因此,學(xué)生和教師之間有更多的時間交流、溝通,共同營造一個輕松和諧的交流氛圍。在這種氛圍下,學(xué)生能夠暢所欲言,將自己的想法大膽地表達(dá)出來,對實驗過程中出現(xiàn)的問題,也會積極主動地去思考,這樣一來,無論是專業(yè)知識,學(xué)習(xí)方法,還是人際交往,學(xué)生都能夠有所收獲。
②強(qiáng)化學(xué)生的自主創(chuàng)新意識,處于大三階段的學(xué)生,在經(jīng)過兩年多的學(xué)習(xí)之后,對于一些專業(yè)知識也已經(jīng)有了一個略微全面的了解,這個時候,學(xué)生往往希望參與一些實驗,從而將理論與實踐有效結(jié)合起來,做到對知識的深入掌握與了解。此階段正是培養(yǎng)學(xué)生自主創(chuàng)新的最佳時期,實驗過程中,對于實驗選題、材料準(zhǔn)備、實驗方法的選擇以及實驗操作等,都可以安排學(xué)生來自主完成,以此來進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)生的自主創(chuàng)新意識。
③加強(qiáng)常規(guī)實驗技能和動手能力,上文中提到,環(huán)境科學(xué)與工程專業(yè)的綜合性、設(shè)計性實驗的開展,都是以基礎(chǔ)實驗為依據(jù)開展的,這樣一來,不僅能夠強(qiáng)化和鞏固課堂中所學(xué)習(xí)的內(nèi)容,而且也可以讓學(xué)生有機(jī)會掌握一些儀器的使用方法和應(yīng)用原理,拓寬學(xué)生的知識面,為日后的學(xué)習(xí)奠定堅實的基礎(chǔ)。
④文獻(xiàn)檢索和綜合知識能力的提升,由于綜合性、設(shè)計性實驗的開展需要學(xué)生自主選題,這就要求學(xué)生要閱讀大量的文獻(xiàn)和資料,并從中提取有用的信息。久而久之,學(xué)生的文獻(xiàn)檢索能力和綜合知識能力必然會得到大幅度提升。但這種管理模式也存在一些有待完善的地方,比如說,高年級學(xué)生的專業(yè)知識水平不高,在對實驗方案進(jìn)行設(shè)計的時候,內(nèi)容較單一,且操作性不強(qiáng);實驗時間大多安排在學(xué)生的課余時間,使本該1天完成的實驗,需要花費2-3天才能完成,導(dǎo)致實驗缺乏連貫性,甚至還會影響到實驗的準(zhǔn)確性。以上這些問題都是在未來時間里,需要重點解決的問題,應(yīng)該引起相關(guān)部門的高度重視。
4結(jié)語