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群眾體育論文范文

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群眾體育論文

第1篇

它是指在廣大社會(huì)成員余暇時(shí)間中,廣泛開(kāi)展的以身體運(yùn)動(dòng)為主要手段,以提高健康水平、進(jìn)行娛樂(lè)消遣為主要目的,在身心健全發(fā)展的基礎(chǔ)上不斷超越自我,促進(jìn)社會(huì)物質(zhì)、精神文明進(jìn)步的社會(huì)文化實(shí)踐。

群眾體育的管理

是指群眾體育的管理者遵循群眾體育的發(fā)展規(guī)律,充分動(dòng)員社會(huì)各方面的力量,提供最佳的方法和手段,對(duì)群眾體育工作進(jìn)行組織、宣傳、計(jì)劃、檢查、評(píng)定的工作過(guò)程。

群眾體育工作計(jì)劃

是針對(duì)有組織的群眾體育而言的。它是管理者對(duì)未來(lái)的群眾體育工作進(jìn)行的安排和部署。在制定群眾體育工作計(jì)劃時(shí),既要確定未來(lái)群眾體育的目標(biāo),也要具體指明實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的對(duì)策。因此,在群眾體育管理活動(dòng)中,計(jì)劃既是對(duì)未來(lái)群眾體育發(fā)展目標(biāo)的展望,又是通往群眾體育發(fā)展目標(biāo)的橋梁。

身體鍛煉的原則

是人們長(zhǎng)期身體鍛煉實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的概括與總結(jié),是身體鍛煉客觀規(guī)律的反映,是身體鍛煉參加者在鍛煉過(guò)程中必須遵循的行動(dòng)準(zhǔn)則。身體鍛煉原則應(yīng)貫穿到身體鍛煉的全過(guò)程,指導(dǎo)身體鍛煉過(guò)程的各個(gè)方面。

自覺(jué)積極性原則

是指身體鍛煉參加者在充分理解身體鍛煉的目的、意義的基礎(chǔ)上,自覺(jué)、自愿、主動(dòng)、積極地進(jìn)行身體鍛煉

合理安排運(yùn)動(dòng)負(fù)荷原則

是指在身體鍛煉中,要根據(jù)鍛煉者自身的情況,合理地安排運(yùn)動(dòng)負(fù)荷。既能使身體產(chǎn)生一定的疲勞,又能承受,并能與休息合理地交替。

持續(xù)不間斷原則

是指鍛煉者按預(yù)定的鍛煉計(jì)劃,持之以恒,不間斷地從事身體鍛煉。

針對(duì)性原則

是指在身體鍛煉過(guò)程中,根據(jù)鍛煉者的個(gè)人特點(diǎn)以及季節(jié)、地域等客觀條件,合理地確定鍛煉內(nèi)容、選擇方法手段和安排運(yùn)動(dòng)負(fù)荷,使之符合實(shí)際需要。

身心全面發(fā)展的原則

是指在體育鍛煉過(guò)程中,鍛煉內(nèi)容的選擇和安排要全面多樣,使鍛煉者身體的各個(gè)部位、器官、系統(tǒng)機(jī)能,各種身體素質(zhì)和基本活動(dòng)能力都得到全面發(fā)展,同時(shí),通過(guò)身體鍛煉,提高鍛煉者心理狀態(tài)的適應(yīng)能力,在身體鍛煉中采用一些有針對(duì)性的具體心理訓(xùn)練手段,還可改善注意強(qiáng)度,克服情緒緊張等心理障礙,提高具體的心理素質(zhì)。

健身運(yùn)動(dòng)

指為強(qiáng)身健體而從事的身體鍛煉。通過(guò)鍛煉,增強(qiáng)鍛煉者各器官、各系統(tǒng)的機(jī)能,鍛煉身體素質(zhì),提高基本活動(dòng)能力。健身運(yùn)動(dòng)可根據(jù)個(gè)人特點(diǎn)和愛(ài)好選用鍛煉內(nèi)容,既可采用競(jìng)技運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目,也可采用日常生活中有鍛煉價(jià)值的動(dòng)作。

健美運(yùn)動(dòng)

指在健身的基礎(chǔ)上,為增加身體美感而進(jìn)行的鍛煉。通過(guò)練習(xí)形成良好的體形和姿態(tài)。

醫(yī)療體育

又稱(chēng)康復(fù)體育,指病患者為了配合治愈某些疾病而進(jìn)行的身體鍛煉。醫(yī)療體育的內(nèi)容,即根據(jù)疾病性質(zhì)相應(yīng)采取的手段。一般采用動(dòng)作輕緩、運(yùn)動(dòng)負(fù)荷較小的散步、慢跑、太極拳、氣功、按摩、保健操等。為提高康復(fù)效果、縮短療程而與藥物治療相結(jié)合,在醫(yī)生指導(dǎo)下,按運(yùn)動(dòng)處方進(jìn)行定量鍛煉。

矯正體育

指某些人為了彌補(bǔ)身體缺陷或克服功能而進(jìn)行的身體鍛煉。練習(xí)內(nèi)容,應(yīng)針對(duì)身體的特殊性專(zhuān)門(mén)安排,如輕度駝背可做脊柱彎曲矯正操,近視眼可通過(guò)眼保健操適當(dāng)恢復(fù)視力或控制近視加深。

娛樂(lè)體育

指為了豐富生活、調(diào)節(jié)精神、歡度閑暇而進(jìn)行的體育活動(dòng)。娛樂(lè)體育以消遣、娛樂(lè)為目的,內(nèi)容選擇以個(gè)人愛(ài)好為前提,如游戲、球類(lèi)活動(dòng)、郊游、釣魚(yú)、打獵、登高等。

防衛(wèi)體育

指為提高防身和應(yīng)變能力而進(jìn)行的身體鍛煉。這種鍛煉既可強(qiáng)身,又有較強(qiáng)的實(shí)用價(jià)值,如摔跤、拳術(shù)、擒拿、攀登、爬越以及各種靈敏性、自我保護(hù)性的專(zhuān)門(mén)練習(xí)。

重復(fù)鍛煉法

是指根據(jù)鍛煉者的需要,在相對(duì)固定的條件下反復(fù)進(jìn)行練習(xí)的方法。這種方法的特點(diǎn)是練習(xí)條件固定和反復(fù)進(jìn)行,對(duì)于間歇時(shí)間沒(méi)有嚴(yán)格的規(guī)定。它的主要作用在于通過(guò)反復(fù)練習(xí)達(dá)到鍛煉身體、發(fā)展體能、培養(yǎng)意志品質(zhì)等方面的目的。

第2篇

摘要:在迅速變化發(fā)展的電子商務(wù)時(shí)代,如何培養(yǎng)忠誠(chéng)客戶(hù),成為電子商務(wù)成功的關(guān)鍵。結(jié)合我國(guó)目前電子商務(wù)現(xiàn)狀,對(duì)電子商務(wù)環(huán)境下顧客忠誠(chéng)的障礙因素及驅(qū)動(dòng)因素進(jìn)行分析,闡述電子商務(wù)環(huán)境下培養(yǎng)顧客忠誠(chéng)的策略。

關(guān)鍵詞:電子商務(wù);忠誠(chéng)度;顧客忠誠(chéng)

電子商務(wù)時(shí)代的到來(lái)為企業(yè)提供了一個(gè)新的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境,在電子商務(wù)市場(chǎng)環(huán)境中必須形成和擴(kuò)大企業(yè)的顧客群體,培育忠誠(chéng)的顧客將是電子商務(wù)管理的關(guān)鍵。

1電子商務(wù)的特征

由于互聯(lián)網(wǎng)可以自由連接,信息流動(dòng)不受限制,具有容納文字、聲音、圖像、動(dòng)畫(huà)等多媒體功能,電子商務(wù)有著傳統(tǒng)商務(wù)方式所不可比擬的優(yōu)勢(shì);個(gè)性化互聯(lián)網(wǎng)更便于收集用戶(hù)的信息資料,從而能夠更多的發(fā)現(xiàn)、滿(mǎn)足用戶(hù)需求,通過(guò)信息提供與交互式溝通,可以實(shí)現(xiàn)一對(duì)一的個(gè)性化服務(wù),促銷(xiāo)更具針對(duì)性,更易于與消費(fèi)者建立長(zhǎng)期良好的關(guān)系。企業(yè)的各種銷(xiāo)售信息在網(wǎng)絡(luò)上將以數(shù)字化的形式存在,可以以極低的成本發(fā)送并能隨時(shí)根據(jù)需要進(jìn)行修改,因此可以節(jié)省龐大的促銷(xiāo)費(fèi)用。

2電子商務(wù)下顧客忠誠(chéng)的內(nèi)涵與特征

顧客忠誠(chéng)是指在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的電子零售環(huán)境下,在線(xiàn)顧客對(duì)電子零售企業(yè)或其網(wǎng)站品牌的忠誠(chéng),也是指顧客重復(fù)選擇電子零售商的網(wǎng)站購(gòu)買(mǎi)某一特定產(chǎn)品或某些產(chǎn)品的行為。從顧客的角度來(lái)講,只有其對(duì)網(wǎng)站感興趣,喜愛(ài)它,信任它,并愿意與之建立穩(wěn)定的關(guān)系,也就是建立起所謂的“顧客忠誠(chéng)”時(shí),才會(huì)重復(fù)訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)站并購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。

由于在網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)空間中,網(wǎng)絡(luò)顧客忠誠(chéng)在建立和保持方面都比傳統(tǒng)商業(yè)模式困難。但由于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對(duì)網(wǎng)站商品提供了巨大的技術(shù)支持,可以便于企業(yè)對(duì)客戶(hù)進(jìn)行數(shù)據(jù)管理。另外,企業(yè)可以在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)與任何人,無(wú)論是原有顧客還是潛在顧客,進(jìn)行溝通、交流,網(wǎng)站暢通無(wú)阻。在這方面,網(wǎng)絡(luò)時(shí)代建立和管理顧客忠誠(chéng)又具有比以往更加容易的特點(diǎn)。

3電子商務(wù)環(huán)境下顧客忠誠(chéng)度的培養(yǎng)策略

3.1建立顧客數(shù)據(jù)庫(kù)充分了解電子商務(wù)顧客的消費(fèi)需求和消費(fèi)心理

借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù),企業(yè)可以建立顧客的資料數(shù)據(jù)庫(kù)。將曾經(jīng)購(gòu)買(mǎi)過(guò)企業(yè)商品的顧客、以及未來(lái)的可能購(gòu)買(mǎi)企業(yè)商品的潛在顧客的相關(guān)資料,存入企業(yè)的數(shù)據(jù)庫(kù),利用數(shù)據(jù)挖掘等技術(shù),探尋顧客的消費(fèi)需求和消費(fèi)心理,了解客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)。然后根據(jù)火多數(shù)顧客或優(yōu)質(zhì)顧客的主要購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)來(lái)調(diào)整企業(yè)的商品、服務(wù)或宣傳策略,使企業(yè)的商品和服務(wù)能真正滿(mǎn)足客戶(hù)的需要。

電子商務(wù)有一項(xiàng)很大的優(yōu)勢(shì)是企業(yè)不必花很多錢(qián)就可以提高顧客忠誠(chéng)度——借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)企業(yè)可以建立顧客的資料數(shù)據(jù)庫(kù)。將曾經(jīng)購(gòu)買(mǎi)過(guò)企業(yè)產(chǎn)品的顧客,以及未來(lái)可能購(gòu)買(mǎi)企業(yè)產(chǎn)品的潛在顧客的相關(guān)資料,存入企業(yè)的數(shù)據(jù)庫(kù),通過(guò)數(shù)據(jù)挖掘等技術(shù),探尋顧客的消費(fèi)需求和消費(fèi)心理。這樣。企業(yè)和顧客之間能形成一種良好的合作伙伴關(guān)系。促使企業(yè)的顧客成為忠誠(chéng)的顧客。

3.2樹(shù)立良好的形象與信譽(yù)

3.2.1確保所提供的商品的優(yōu)質(zhì)性、及時(shí)性、一致性

商品的質(zhì)量的好壞直接影響到客戶(hù)的忠誠(chéng)。網(wǎng)上的商品應(yīng)與實(shí)際提供的商品是一致的,這里的一致不是泛泛的一致,是指十分精確的一致,它包括形狀、顏色、型號(hào)、生產(chǎn)日期等,如有不一致的商品,一定要先與顧客商量,待顧客同意購(gòu)買(mǎi)時(shí),才能寄送出去,否則,顧客會(huì)有一種受欺騙的感覺(jué),忠誠(chéng)度也會(huì)下降。送貨是否及時(shí),同樣也關(guān)系到客戶(hù)的忠誠(chéng)。

3.2.2網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)的域名必須鮮明、簡(jiǎn)潔

作為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)企業(yè),讓客戶(hù)十分熟悉自己的域名,在廣闊無(wú)際的互聯(lián)網(wǎng)中輕易就可找到自己的網(wǎng)站來(lái)購(gòu)買(mǎi)商品,是一種積極吸引客戶(hù)的方法,企業(yè)沒(méi)有自己鮮明簡(jiǎn)潔的域名,就不能吸引大量的顧客,更無(wú)法保證能夠留住客戶(hù)。所以企業(yè)要想吸引并留住客戶(hù),就要從域名開(kāi)始。

3.2.3提供個(gè)性化服務(wù)

利用顧客的資料數(shù)據(jù)庫(kù),可以為客戶(hù)提供個(gè)性化服務(wù)。個(gè)性化服務(wù)是改善客戶(hù)關(guān)系,培養(yǎng)客戶(hù)忠誠(chéng)的有效方法。通過(guò)顧客所希望的方式,為顧客提供所需的商品,還可以根據(jù)不同顧客的不同偏好為其“量身定做”其喜愛(ài)的商品。個(gè)性化服務(wù),在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中起到十分重要的作用,這種個(gè)性化的服務(wù)可以使顧客在情感上更加忠誠(chéng),對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)來(lái)說(shuō)個(gè)性化服務(wù)無(wú)疑是一座重要的金礦。

3.2.4提升企業(yè)的信譽(yù)

信譽(yù)在任何時(shí)候都足十分重要的,它關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展。是企業(yè)的一種無(wú)形資產(chǎn),在剛絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中尤為重要,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是一種運(yùn)用高科技手段利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行銷(xiāo)售的方法,它不是直接的錢(qián)物交換,若企業(yè)沒(méi)有非常好的信譽(yù),顧客是不會(huì)輕易使用這種交易方式的。一個(gè)好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)企業(yè),有良好的信譽(yù)作后盾,才能吸引更多的忠誠(chéng)客戶(hù)。

3.3利用網(wǎng)絡(luò)及時(shí)與客戶(hù)溝通、交流

3.3.1為顧客創(chuàng)建在線(xiàn)社區(qū)

其中應(yīng)包括聊天、公告板、討論組等,企業(yè)可以作為主持人定期了解顧客對(duì)自己業(yè)務(wù)的談?wù)摵涂捶?接受建議,還可以經(jīng)常遇到的小問(wèn)題的解決方案,加強(qiáng)買(mǎi)賣(mài)雙方溝通。

3.3.2為顧客提供免費(fèi)的在線(xiàn)商品

這些商品可以是免費(fèi)的電子書(shū)籍、商品說(shuō)明書(shū)等,作為回報(bào),請(qǐng)他們填寫(xiě)一個(gè)關(guān)于企業(yè)網(wǎng)站、商品或服務(wù)、顧客服務(wù)等的簡(jiǎn)短的調(diào)查表,這洋可以獲得很多有價(jià)值的信息,幫助企業(yè)及時(shí)調(diào)整商品結(jié)構(gòu)和營(yíng)銷(xiāo)策略,以迎合消費(fèi)者的需求。

3.3.3定期與顧客保持聯(lián)系

電子商務(wù)企業(yè)可以定期使用電子郵件等通訊方式與顧客聯(lián)系,了解顧客的滿(mǎn)意度。

3.3.4使顧客便于和你聯(lián)系

提供盡可能多的聯(lián)系方式,如電子信箱、免費(fèi)電話(huà)號(hào)碼和傳真號(hào)碼等,這樣可以方便顧客表達(dá)他們的意見(jiàn),及時(shí)、迅速地與客戶(hù)利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交流,把被動(dòng)的服務(wù)變成主動(dòng)的服務(wù),這不僅可以解決客戶(hù)現(xiàn)有的問(wèn)題,還可以及時(shí)了解用戶(hù)對(duì)商品的需求,把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),改進(jìn)商品的功能和質(zhì)量。有效地掌握客戶(hù)信息,以贏得更多客戶(hù)的忠誠(chéng)。

3.4利用網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)培育顧客忠誠(chéng)

(1)在網(wǎng)上建立使用產(chǎn)品和服務(wù)的虛擬環(huán)境,組織顧客參與電子商務(wù)企業(yè)活動(dòng)。電子商務(wù)企業(yè)需要在網(wǎng)絡(luò)上提供一種相似的環(huán)境使顧客對(duì)產(chǎn)品可以獲得盡可能多的實(shí)物和個(gè)性化的印象。為了讓顧客愉快和忠誠(chéng),電子商務(wù)企業(yè)需要豐富產(chǎn)品的目錄、產(chǎn)品介紹,以及其他顧客使用產(chǎn)品的親身感受,要在網(wǎng)絡(luò)上營(yíng)造一種生活和文化氛圍、一個(gè)精神世界,這樣可以幫助顧客找出潛在的心理需求,激發(fā)顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望。有了愉快的網(wǎng)上購(gòu)物經(jīng)歷,顧客會(huì)把電子商務(wù)企業(yè)當(dāng)成身邊不可缺少的好朋友,從而保持對(duì)該企業(yè)的忠誠(chéng)。

(2)企業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)能讓顧客愉快。好的服務(wù)應(yīng)是主動(dòng)的服務(wù),而不是被動(dòng)的假設(shè)一切安排妥當(dāng)。給顧客自始至終都擁有美好的消費(fèi)體驗(yàn)。為了確保顧客擁有滿(mǎn)意的消費(fèi)體驗(yàn),企業(yè)可以提供簡(jiǎn)便的在線(xiàn)自助服務(wù),使顧客得以自行解決可能的問(wèn)題。提供充分的供顧客參考的信息與工具,用以便捷的完成購(gòu)買(mǎi)過(guò)程。此外,為了更好地培育顧客的忠誠(chéng)度,很多網(wǎng)站在在線(xiàn)交易確認(rèn)后都會(huì)通過(guò)電話(huà)或傳真的方式和顧客進(jìn)行聯(lián)系和溝通或者是通過(guò)正式的電子郵件告知顧客訂單處理情況。以此保持顧客在等待過(guò)程中的愉快心情。網(wǎng)絡(luò)的速度決定了網(wǎng)站的登陸時(shí)間。也就決定了消費(fèi)者獲得服務(wù)的時(shí)間。這實(shí)際上相當(dāng)于傳統(tǒng)零售商的銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)和消費(fèi)者距離的遠(yuǎn)近。我們都知道這是傳統(tǒng)零售商贏得顧客的關(guān)鍵因素。企業(yè)要做好顧客需求調(diào)查,提供給顧客想要的內(nèi)容,而不是公司想讓顧客看到的內(nèi)容。企業(yè)要定期維護(hù)和更新網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容。只有定期更新內(nèi)容才能吸引顧客持續(xù)瀏覽。

參考文獻(xiàn)

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第3篇

規(guī)劃?rùn)C(jī)制是整個(gè)發(fā)展機(jī)制的核心,是城市群眾體育環(huán)境未來(lái)發(fā)展方向的決策機(jī)制.通過(guò)對(duì)規(guī)劃?rùn)C(jī)的探討,為城市群眾體育環(huán)境發(fā)展規(guī)劃的制定提供科學(xué)指導(dǎo),為實(shí)現(xiàn)群眾體育環(huán)境發(fā)展目標(biāo)提供保障.本研究基于對(duì)規(guī)劃的編制程序及分析方法的研究,構(gòu)建了城市群眾體育環(huán)境發(fā)展規(guī)劃編制的技術(shù)路線(xiàn),主要包含5個(gè)階段.

1.1前期準(zhǔn)備階段該階段包含規(guī)劃提出的背景,前期準(zhǔn)備以及組織分工.城市群眾體育環(huán)境規(guī)劃是涉及社會(huì)、區(qū)域、經(jīng)濟(jì)、群眾體育等各個(gè)方面的重大規(guī)劃,是一個(gè)非常龐大的系統(tǒng)工程,必然需要縝密的前期準(zhǔn)備和組織分工.由于該規(guī)劃涉及范圍廣泛,規(guī)劃設(shè)計(jì)隊(duì)伍需要具備包含社會(huì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、環(huán)境學(xué)、體育學(xué)等在內(nèi)的多學(xué)科、多層次、多方面的人才.該階段的技術(shù)方法主要有頭腦風(fēng)暴法和文獻(xiàn)整理法.

1.2調(diào)查研究階段該階段通過(guò)多種渠道廣泛地收集與群眾體育環(huán)境發(fā)展規(guī)劃編制有關(guān)的信息資料和數(shù)據(jù),經(jīng)過(guò)資料整理和理論研究,了解其歷史、現(xiàn)狀,明確未來(lái)發(fā)展趨勢(shì).主要內(nèi)容包括:體育環(huán)境體系、群眾體育環(huán)境概況、社會(huì)經(jīng)濟(jì)水平以及其他相關(guān)規(guī)劃成果資料.該階段的技術(shù)方法主要有訪(fǎng)談法和問(wèn)卷調(diào)查法.

1.3分析診斷階段通過(guò)對(duì)城市的政策法規(guī)、經(jīng)濟(jì)條件和群眾體育基礎(chǔ)等方面進(jìn)行綜合分析評(píng)價(jià),診斷城市群眾體育環(huán)境發(fā)展的有利條件和制約因素,從而對(duì)未來(lái)城市群眾體育環(huán)境發(fā)展趨勢(shì)做出科學(xué)預(yù)測(cè).在此基礎(chǔ)上,編制《城市群眾體育環(huán)境發(fā)展規(guī)劃綱要》草案,并通過(guò)多種渠道對(duì)《綱要》進(jìn)行廣泛的意見(jiàn)征集,最終確定形成《綱要》文本,為規(guī)劃報(bào)告的起草奠定方向.

1.4報(bào)告設(shè)計(jì)階段依據(jù)《綱要》的基本思路,起草《城市群眾體育環(huán)境發(fā)展規(guī)劃》報(bào)告,擬定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑、方法、措施步驟等多種方案,并通過(guò)有關(guān)信息平臺(tái)將報(bào)告草案予以公布,征求社會(huì)各方的意見(jiàn)和建議,最終確定形成規(guī)劃報(bào)告,提交相關(guān)專(zhuān)家進(jìn)行評(píng)審.

1.5報(bào)告評(píng)審階段對(duì)規(guī)劃報(bào)告進(jìn)行審核,并將修改后的報(bào)告內(nèi)容進(jìn)行選擇性的公開(kāi),接受社會(huì)公眾以及有關(guān)體育社團(tuán)組織的監(jiān)督,并有計(jì)劃有步驟地實(shí)施規(guī)劃內(nèi)容.

2城市群眾體育環(huán)境運(yùn)行機(jī)制

運(yùn)行機(jī)制是整個(gè)發(fā)展機(jī)制的主體,涉及要素最多,機(jī)理最為復(fù)雜.要營(yíng)造良好的城市群眾體育環(huán)境,必須完善各種運(yùn)行系統(tǒng),各環(huán)節(jié)協(xié)調(diào)發(fā)展,確保整個(gè)體系健康運(yùn)行.

2.1理順和完善籌資模式資金是群眾體育環(huán)境發(fā)展的重要保障,沒(méi)有資金,發(fā)展只能是一句空話(huà).當(dāng)前,城市群眾體育的資金籌集主要依靠政府撥款.資金來(lái)源渠道單一、資金不足,嚴(yán)重影響了城市群眾體育的發(fā)展.因此,城市群眾體育籌資管理必須尋求新的模式,推進(jìn)資金籌集市場(chǎng)化.

2.2完善政府調(diào)控形式過(guò)去,政府的調(diào)控形式主要是直接管理、包辦代替、具體操作,導(dǎo)致管得太多,管得太死,沒(méi)有起到真正的調(diào)控作用.因此,今后政府的調(diào)控必須處于核心位置,重在營(yíng)造凝聚力.政府調(diào)控要注意高度、把握方向、統(tǒng)領(lǐng)全局,確保城市群眾體育環(huán)境發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn).

2.3完善監(jiān)督管理體系確保城市群眾體育環(huán)境的良性可持續(xù)發(fā)展,全方位的監(jiān)督管理機(jī)制至關(guān)重要.監(jiān)管機(jī)構(gòu)實(shí)施分層次管理:(1)政府監(jiān)督.在政府中建立專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu),對(duì)體育社團(tuán)或民間體育活動(dòng)進(jìn)行全面監(jiān)督;(2)專(zhuān)業(yè)監(jiān)督.組建各類(lèi)具有咨詢(xún)功能的協(xié)會(huì),協(xié)會(huì)由專(zhuān)業(yè)人員構(gòu)成,對(duì)群眾體育活動(dòng)的開(kāi)展進(jìn)行監(jiān)督及專(zhuān)業(yè)指導(dǎo);(3)民主監(jiān)督.在民間發(fā)展一支民主監(jiān)督隊(duì)伍,通過(guò)多種方式、多種渠道收集公眾對(duì)群眾體育發(fā)展的意見(jiàn).

2.4建立評(píng)估管理模式政府通過(guò)評(píng)估體育社團(tuán)、組織的工作業(yè)績(jī)、工作效果等,形成政府間接評(píng)估管理模式,對(duì)各級(jí)各類(lèi)體育社團(tuán)、組織的行為和工作進(jìn)行引導(dǎo)和規(guī)范,從而實(shí)現(xiàn)群眾體育的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展.在科學(xué)性與適用性基礎(chǔ)上建立可量化的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),使民間體育社團(tuán)、組織能夠明確發(fā)展目標(biāo),從而更好地為群眾體育服務(wù).

3城市群眾體育環(huán)境反饋機(jī)制

反饋機(jī)制主要是指對(duì)城市群眾體育環(huán)境發(fā)展的認(rèn)知,包含對(duì)歷史發(fā)展的認(rèn)識(shí)和對(duì)未來(lái)趨勢(shì)的預(yù)判,為之后的系統(tǒng)運(yùn)行調(diào)控和優(yōu)化奠定基礎(chǔ).由于城市群眾體育環(huán)境的運(yùn)行與發(fā)展都離不開(kāi)政府的引導(dǎo)和調(diào)控,同時(shí),政府是政策指令的主要發(fā)出者,所以,本研究將政府界定為信息反饋的接收方.對(duì)于體育社團(tuán)和群眾,它們具有雙重身份,既是反饋信息的發(fā)出方,又是反饋信息的接收方.因此,城市群眾體育環(huán)境發(fā)展中的信息反饋方式主要有:“社團(tuán)-政府”、“公眾-政府”、“社團(tuán)-社團(tuán)”、“社團(tuán)-公眾”以及“公眾-公眾”等五種方式.在城市群眾體育環(huán)境發(fā)展過(guò)程中,處理和利用反饋對(duì)象之間信息流的水平體現(xiàn)了整個(gè)反饋機(jī)制的運(yùn)作水平.城市群眾體育環(huán)境信息交流平臺(tái)的構(gòu)建能夠?qū)崿F(xiàn)這一目標(biāo).該平臺(tái)利用計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代信息技術(shù),以“對(duì)象間直接交流”為目標(biāo),構(gòu)建的一個(gè)現(xiàn)實(shí)與虛擬相結(jié)合的開(kāi)放的信息交流平臺(tái),對(duì)城市群眾體育環(huán)境的相關(guān)信息進(jìn)行收集、篩選、分析、評(píng)價(jià)、和管理等,從而實(shí)現(xiàn)反饋對(duì)象之間信息流的高效利用.基于反饋對(duì)象的視角,將城市群眾體育環(huán)境交流平臺(tái)劃分為共用信息交流平臺(tái)、政府信息交流平臺(tái)、體育社團(tuán)信息交流平臺(tái)、公眾信息交流平臺(tái)等四個(gè)信息交流平臺(tái).其中,政府信息交流平臺(tái)主要針對(duì)“公眾-政府”、“社團(tuán)-政府”而構(gòu)建,體育社團(tuán)信息交流平臺(tái)主要針對(duì)“社團(tuán)-社團(tuán)”、“社團(tuán)-公眾”而構(gòu)建,公眾信息交流平臺(tái)主要針對(duì)“公眾-公眾”而構(gòu)建.下面以共用信息交流平臺(tái)和政府信息交流平臺(tái)為例進(jìn)行闡述.

3.1共用信息交流平臺(tái)共用信息交流平臺(tái)是城市群眾體育環(huán)境信息平臺(tái)建設(shè)的基礎(chǔ),主要提供公用信息查詢(xún)和后臺(tái)支持服務(wù).Web網(wǎng)站和數(shù)據(jù)庫(kù)是共用信息交流平臺(tái)的主要載體,其中Web網(wǎng)站主要包含BBS討論系統(tǒng)、與其他信息交流平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)鏈接以及城市群眾體育環(huán)境的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)查詢(xún)等模塊;數(shù)據(jù)庫(kù)主要包含群眾體育活動(dòng)信息、體育場(chǎng)館設(shè)施資源信息及主要圖件資料等模塊.

3.2政府信息交流平臺(tái)政府信息交流平臺(tái)主要針對(duì)“社團(tuán)-政府”、“公眾-政府”而構(gòu)建,主要由三個(gè)部分構(gòu)成,即信息系統(tǒng)、信息處理系統(tǒng)和信息存儲(chǔ)系統(tǒng),Web網(wǎng)站和專(zhuān)家系統(tǒng)是它的主要載體.信息系統(tǒng)以Web網(wǎng)站為載體,主要功能是即時(shí)信息,提供歷史數(shù)據(jù)查詢(xún)等.信息處理系統(tǒng)和信息存儲(chǔ)系統(tǒng)主要服務(wù)于管理系統(tǒng),它們的主要功能是對(duì)體育社團(tuán)和公眾的反饋信息進(jìn)行收集、分析、診斷、存儲(chǔ)與公布.

4城市群眾體育環(huán)境調(diào)控機(jī)制

調(diào)控機(jī)制是指通過(guò)對(duì)反饋信息的整理、篩選和診斷,發(fā)出明確的指令促使城市群眾體育環(huán)境發(fā)生綜合改變,從而實(shí)現(xiàn)對(duì)城市群眾體育環(huán)境系統(tǒng)的調(diào)整和控制.調(diào)控是城市群眾體育環(huán)境系統(tǒng)不可或缺的核心環(huán)節(jié),無(wú)論是驅(qū)動(dòng)、規(guī)劃、運(yùn)行還是反饋,都離不開(kāi)調(diào)控.調(diào)控也是體現(xiàn)城市群眾體育環(huán)境發(fā)展的過(guò)程性和動(dòng)態(tài)性的重要標(biāo)志.根據(jù)調(diào)控的具體形態(tài)及其作用時(shí)段,調(diào)控可以劃分為事前調(diào)控、即時(shí)調(diào)控、事后調(diào)控、全程調(diào)控四種類(lèi)型[2].事前調(diào)控主要是針對(duì)規(guī)劃?rùn)C(jī)制而言,它是指通過(guò)規(guī)劃,實(shí)現(xiàn)城市群眾體育今后發(fā)展的預(yù)調(diào)控;即時(shí)調(diào)控主要是針對(duì)運(yùn)行機(jī)制而言,它是指針對(duì)城市群眾體育環(huán)境發(fā)展過(guò)程中出現(xiàn)的矛盾,即時(shí)指令,以保障系統(tǒng)的健康運(yùn)行;事后調(diào)控主要針對(duì)驅(qū)動(dòng)機(jī)制而言,即在城市群眾體育環(huán)境發(fā)展的過(guò)程中,通過(guò)改變驅(qū)動(dòng)力的形式與作用過(guò)程,實(shí)現(xiàn)城市群眾體育環(huán)境發(fā)展目標(biāo)的部分調(diào)整或改變;全程調(diào)控主要是針對(duì)反饋機(jī)制而言,即依據(jù)反饋信息,將調(diào)控貫穿于城市群眾體育環(huán)境發(fā)展的全過(guò)程,對(duì)其進(jìn)行全時(shí)段的調(diào)整和控制.

5結(jié)語(yǔ)

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