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深厚的城市商業文化,在一定程度上規范著人們的經濟行為、文化行為、道德行為和心理構成。商業形象既是商業文化的表層和風貌,也是中國商業文化建設的重要手段和有效方法。現階段針對城市商業形象重新塑造的研究,更多還是從商業、經濟的傳統角度進行探索,難免出現“就事論事”、思路狹隘、孤立片面的弊病,很難跳出原有思維理念的制約,以多元化態度、混感官模式進行研究。本項目針對我國城市商業形象發展狀況,以文化創意角度為切入點,并結合已有理論和近年來負責人及項目組成員所做的該項目類型研究成果,力求探索一條符合我國社會特色、人文理念的城市商業形象重構之路。
遼寧省很多城市本土文化特點突出,借助其歷史符號塑造起鮮明了城市文化形象,但是由于種種原因,這些城市的商業形象卻出現了兩極分化的狀態,或盲目發展模仿抄襲令自己變成其他城市的復制品,或停滯不前讓自己始終停留在原有的已被淘汰的模式下艱難生存。對這些城市的商業形象重構研究不僅關系到東北地區的經濟、政治的發展,甚至關乎整個國家的發展方向。以遼寧地區重點城市作為對象研究其商業形象現狀,將文化創意引入探索其發展規律,對于輻射至東北地區經濟、文化的現代化發展有著重要的實踐意義。
21世紀是充滿創造力的時代,文化創意產業被稱為新世紀的朝陽產業。國家在十報告中也明確提出要大力發展文化創意產業,讓文化的創造力充分釋放。當前,國家與國家之間,城市與城市之間,已經由過去原有的硬件競爭,逐漸向以文化創意產業為核心的軟實力競爭過渡,城市與城市之間原有的經濟實力的較量已經逐漸演化成為文化實力的比拼,城市特色形象經營的主導方向已經開始向文化創意產業迅猛靠攏。
一座城市所能散發出的獨特魅力包括多方面,其中自身擁有的獨特文化創意產業,是其它任何競爭城市都無法模仿的。而這種各不相同的文化產業特點,正是城市個異性的所在,也是城市所具有的真正綜合實力較量的精髓所在。作為社會生活的重要組成部分,文化創意是一種無形的精神力量,為本民族和地區的生存發展提供精神動力和智力支持。在對城市商業形象重構的研究中,文化創意應與其有著密切的關聯。以精神文化作為構筑商業形象的靈魂,以制度文化作為強健商業形象的骨骼,以營銷文化作為充實商業文化的血肉,以創意文化塑造商業形象的表層。
文化與傳播學者DAVIDMORLEYZ在研究當今社會中的電視、觀眾和文化現象時認為,由于電視運作經費越來越依附于廣告,其間所涉及的已經不僅僅是電視收視過程中的商品化問題,而是同時改變了交換過程中的“價值機制”的動態關系,也涉及不同團體(如廣告客戶與觀眾的對立)決定生產機制的權力以及彼此消長的演變;于是商業媒介本身就其內在機制而言,原本就已經包含了一種促使其自身與流行文化的品味和結構產生某種程度契合的內驅力。[2]這一現象完全可以通過對于商業音樂電臺的研究而得到進一步證實。更何況,在現代社會,作為媒介文化產品消費者的“大眾”(MASS)通常被認為在整個媒介運作體系中是相當被動無依的,而不象傳統上作為媒介使用者的“公眾“(PUBLIC)那樣深具批判態度。[3]
美國的商業音樂電臺正是其作為社會系統的龐大的大眾傳播媒介產業中的一部分,并且以其特殊的類型電臺的運作策略,展示出媒介機構、媒介產品、廣告主和受眾之間的相互關系,以及其對流行文化和社會價值的控制。我們不妨借用媒介和文化學者JOSEPHTUROW在其《社會中的媒介系統》一書中使用的兩個基本概念:一、大眾媒介工業的互動關系正在增加;二,為了理解大眾媒介的現狀和未來,就必須對媒介組織、策略以及大眾媒介的創造性產物的力量有比較廣泛的認識。[4]我們的整個研究都將在這兩個概念的基礎上展開。盡管,JOSEPHTUROW認為,作為一個動態系統,媒介產業從社會環境中取得達到自身目標的資源支持,而各種社會力量也從不同層面和向度對媒介產業施加影響,但通過對美國商業音樂類型電臺的下述研究,我們還可以從中清楚地看到媒介產業作為社會動態系統中的一部分,又是如何作用于社會其他部分的。
一位資深電臺主管認為,在美國,有兩個絕對賺錢的行業,一是玩具,二是音樂。[5]這部分地解釋了美國商業音樂電臺存在的基礎。音樂電臺占整個美國廣播電臺市場份額的絕大部分(參見表1)。
音樂電臺是和錄音工業、廣告業及以青少年為消費主體的流行文化密切相關的。同時也是大媒介聯合企業運作中的一個重要環節。因為電臺所播放的音樂往往取決于音像商店的熱賣品,由于青少年比成年人更多地購買音像制品,間接地,青少年的流行趣味決定了音樂電臺的播放內容。70年代后期音樂類型電臺TOP40的出現和以搖滾樂和節奏與布魯斯為代表的流行音樂革命,便是這種關系契合的結果,這也是青少年文化第一次成為電臺——聽眾——廣告商——錄音工業相互關系中重要的市場動力。[6]
對于大眾傳播活動而言,“受眾”這個概念會深深地影響媒介從業者看社會的方式,也同樣意味著對社會成員來說,他們如何看待他們自己和如何看待他們生活于其中的社會的方式,也會受到深深的影響。而且,受眾永遠是一個群體概念,是可以被建構的,這種建構就是媒介產業系統中的各個環節根據各自的需要對某類具有相同消費特征的受眾的選擇。[7]
一些媒介學者們對于媒介與流行文化工業的批判,通常著眼于對于媒介的控制所造成的文化的同質化,但如果我們對音樂電臺的策略和運作進行政治經濟學和文化批判的深入考察,就會發現,除了媒介的控制權以外,媒介工業的具體運作同樣在為各種消費文化建構起巨大的市場,并且,在媒介產品、市場、消費與流行文化的系統中,不僅聽眾從來就不單純是媒介產品的消費者,而且,媒介出售給廣告商以獲取利潤的特殊商品,也已經不再簡單地是“大數法則”所追求的盡量多的聽眾的共同興趣和注意力,而是細化到通過細分的音樂類型電臺所創造和推動不同趣味的流行文化,把具有相同人口學特征的聽眾緊密地聚集在一起;同時,在與廣告商的關系上,也不再是按照傳統的媒介產業運作流程,媒介先是盡可能多地吸引受眾,然后再去尋找相應的廣告主,這種運作策略,幾乎是被動地用把注意力聚焦在自己媒介上的聽眾群體來吸引廣告客戶;而類型音樂電臺的運作方式,所體現出來的變化是這樣的一種轉變,即媒介先主動瞄準大廣告商在不同階段的銷售目標和產品訴求定位,通過市場調查和研究來明確界定其目標消費者的人口學特征,然后再通過恰當的音樂類型來為其聚合和培養起其最感興趣的這一人群,有的放矢地出售給廣告商以獲取利潤——前一種運作方式的關鍵在于聽眾群的大小,后一種運作方式的策略和技巧則在于聽眾群的人口學特征和廣告主的訴求目標的契合程度,相當于媒介按照廣告商的銷售需要為其“度身定做”盡可能多的消費者——在這里,電臺播放音樂并不是目的,而是為廣告商吸引目標消費者的手段。從文化效果看,經由音樂類型電臺創造和推動的流行文化進而到生活方式,則都是廣告商一手操縱和控制的。因為,文化批判學者認為,文化的商品化不僅在于文化產品經市場流通,而且還在于文化產品生產過程中的市場導向。因為人的需求可分為源于生物本能的需要和源于心理層面的欲求,后者與前者相比,其特點在于不確定和無參照,而且永無止境;現代廣告在人的需要大部分滿足的前提下,不再推銷具體的商品,而是推銷某種形象,某種生活方式,通過流行并利用大眾的從眾心理來制造出新的欲求,也就是說,消費者購買形象是為了心理滿足,而廣告主因此漁利。在這個過程中,媒介通過傳播內容和廣告及其所包容的大眾文化,左右社會價值、社會風尚、生活態度和行為準則,進而影響、控制、制造著大眾的欲求。[8]商業音樂類型電臺正是在這一過程中扮演重要角色。
音樂電臺的“類型”(FORMAT)概念產生于媒介運作與市場調查的逐步結合。盡管早在1930年代,美國全國廣告主協會(ASSOCIATIONOFNATIONALADVERTISERS)下屬的一個機構COOPERATIVEANALYSISOFBROADCASTING就開始進行基于電話訪問的電臺收聽率調查,但那不過是廣告主了解其廣告投放媒介的受眾狀況的方式之一。直到1970年代末由于TOP40類型電臺的出現,才從根本上把廣告主通過收聽率了解媒體的做法改變為媒體通過受眾調查來尋求符合廣告主需要的聽眾群體。而且,受眾調查越成熟,類型電臺也變得越專業。[9]尤其,在電視時代,廣播變得越來越地方化,在90年代的今天,廣播電臺仍然繼續巧妙地發揮著其類型化的節目策略,這一趨勢帶來的變化是隨著人口增長廣播電臺的新聽眾也不斷增加,于是為適應年輕人新的文化需要,新的電臺類型不斷被創造出來,并引導著流行文化。在這一轉變過程中,不同類型電臺聽眾的人口學特征達到了前所未有的高度一致,這使得電臺能夠更明確地將這些目標聽眾作為預售商品出售給廣告主。[10]
類型電臺的這種良性循環主要通過兩種途徑實現,一是為新聽眾創造新的電臺類型,二是不斷對已經流行的類型進一步明確界定其風格。如搖滾電臺繼續通過細分為專門播放校園非商業電臺藝術家的作品的“新搖滾”(NEWROCK)、貌似60年代FM電臺節目再度風行的ADULTALBUMALTERNATIVE、或者專播70年代老歌來尋找被過去其他類型電臺所忽略的那部分聽眾。
伴隨著電臺類型增多的另一變化是地方電臺的崛起。無論是老牌的ABC、CBS還是其他眾多的小聯播網,它們提供的類型音樂節目,似乎越來越不能滿足地方電臺的需要。與此相對應的是通過衛星和電腦提供的類型音樂“套餐式”(PACKAGE)節目構成開始取而代之。
由于聯邦通訊委員會對于一家公司在一個廣播電視市場所擁有的電臺數量開始放寬,一個市場上可能會有三家以上的電臺由相同的一個部門來提供音樂節目,衛星和電腦驅動的節目構成方式稍微地增加了節目成本,雖然一般節目成本相對保持不變,但電臺運作的總成本仍然因此而增加了。于是電臺更傾向于如何重新定位其運作策略如何更有效地將目標聽眾推銷給廣告主以更多地贏利——廣告與收聽率的關系越緊密,音樂類型電臺就越自覺地將出售某類具有相同人口學特征的聽眾給需要的廣告主作為將電臺和整個廣播電視與流行文化產業生產流程相互作用的節目運作策略。這種將類型音樂電臺通過市場運作使之成為地方化、專業性廣告媒介,并培養、創造出具有相近年齡、文化程度、收入、個人興趣、消費習慣的忠實聽眾以預售給廣告商來獲得利潤的戰略轉變,是90年代中期以來廣播業主和廣告主在廣播電視產業結構重組過程中表現出來的一個重要側面。[11]而且,類型音樂電臺把眾多的歌手塑造成青少年追逐和崇拜的偶像,進而通過他們所代表的時尚潮流,來引導青少年的不斷變化消費觀念和生活態度---這,正是廣告商得以源源不斷地推銷商品的“虛假”欲求的基礎。
以幾種不同的音樂類型為例,“動感搖滾/搖滾”的聽眾中百分之六十三為25到44歲的成年人;“當代熱門搖滾”則有百分之五十七的聽眾年齡在24歲以下;超過一半的爵士音樂聽眾的年齡在35到54歲之間;而百分之五十七的古典音樂聽眾年齡在55歲以上,24歲以下的青少年只占百分之三(參見表3、表4、表5)。顯而易見,他們的人口學特征必然決定了他們生活觀念、消費傾向等等的區別,他們不同的心理欲求和對不同流行文化的追隨,也必然需要通過對不同的廣告形象的認同來滿足,反過來,也只有不同的廣告訴求才能打動他們,并喚起其不同的心理欲求。于是,在商業電臺的利益動機驅使下,廣告主在細分的市場上不斷制造出新的大眾文化流行風潮,影響、引導和控制著大眾的欲求。
這種狀況導致了音樂電臺市場的變化無常和“碎片化”——FRAGMENTATION這個詞兒被大量用來解釋今天音樂電臺從三大網的消沉到某種特別的音樂形式的突然走紅等一系列現象,TOP40已經不再獨霸聽眾市場和獲得高額利潤,音樂的類型被一個又一個的電臺越分越細,在這種情形下,幾乎很少有聽眾會指望在一個電臺同時聽到熱門說唱和動感搖滾,或是爵士和60年代鄉村老歌的奇特組合,無論是電臺的經理還是DJ們,都堅信90年代的音樂節目策略,不再是滿足大多數人口味的不同風格的40首熱門流行歌曲的大循環(盡管ROCK’ROLL占TOP40的大多數),而是需要精確到適合正在上高中的孩子們的跳舞趣味和流行風潮的音樂類型這樣細化的程度——而這些孩子正是可口可樂或LEVI’S牛仔褲這樣的大廣告主所尋求和力圖培養的新一代消費者。[12]當然,其節目構成策略仍然是TOP40式的。
音樂電臺市場的“碎片化”使得許多稍有實力的廣播業主都利用政府“放寬規則”(DEREGUALATION)的一系列政策來增加其在市場上擁有電臺的數量——盡管一個FM電臺在其覆蓋范圍內的市場占有率往往只在10%左右,但如果在一個或幾個廣播電視市場上擁有多個相同音樂類型的電臺,則可以把其分散在各處的目標聽眾作為一個總數出售給廣告商。錢塞勒和CLEARCHANNEL的成功,擁有電臺數量之眾也是其中重要原因。(參見表8)
這種狀況也和FM電臺數量的增加互為因果。從1970年代到現在,幾乎每十年間,商業FM電臺就會增加一千個左右,甚至更多。(參見表6)FM良好的信號傳輸效果非常適合播放音樂,而多數FM電臺的發射功率都不大,因此可以有許多中小功率FM電臺來分區域共同覆蓋一個廣播電視市場;況且,相對于報紙和電視,運作一個電臺不需要太多的技術設備和人力資本投入,盡管總體上1998年廣播廣告只占美國廣告市場份額的10.3%(參見表7),但這個行業仍然不失為一個有較高利潤回報的產業。
對于這些新FM電臺來說,并沒有其音樂類型細分的所謂法則或一定之規,關健還是在于其如何去“開發”傳統的所謂“黃金受眾”以外的聽眾,即以往廣告商最為感興趣的年齡25至44歲的人群,以及通過音樂測試對進一步細分聽眾,尋找具有基本相同人口學特征和生活趣味以及消費習慣的聽眾群體,以便出售給不同的廣告主作為其訴求對象——不同類型的電臺音樂,最終是經由廣告商的生活方式的促銷,其主要針對年輕的消費者——這便是成功的音樂電臺得以持續發展的原因。
一般來說,類型音樂電臺的節目運作策略和運作結果可以用“3M=M”來概括——MUSIC+MARKETING+MORNINGSHOW=MONEY,[13]即準確的音樂類型定位、完善的市場調查和成功的早晨節目是決定電臺能夠賺大錢的關鍵因素;具體的操作則是牢牢把握住根據每周的聽眾調查和音樂測試、每周音像商店的銷售業績、聽眾點播的情況,以及通過音樂商店、電腦和衛星傳送音樂公司提供的新“套餐”來共同決定的流行風潮。其中聽眾調查和音樂測試是電臺一筆巨大的支出,聽眾調查通常的做法是電話抽樣調查和聽眾專題座談會,或被稱作“焦點群體訪談”(FOCUSGROUP),這不僅調查聽眾的基本構成、其對不同音樂類型的選擇和喜愛程度,而且還涉及聽眾的其他媒介消費行為、生活方式和消費習慣;音樂測試則是在不同的樣本群內對新歌的喜愛程度打分,以認定什么是大多數目標聽眾喜歡的歌和某一首歌大約會在多大范圍內流行。通常在一個中等大小的廣播電視市場,運作一個音樂電臺,每年至少需要五百萬美元,但一個好的音樂電臺,每年投入聽眾研究和音樂測試的經費至少需要二十七萬美元,其中十五萬用于每周的聽眾調查,三萬五千美元用于年度的聽眾調查,七萬美元用于一年兩次的音樂測試,一萬五千美元用于聽眾專題座談會。[14]當然每個廣播電視市場的情況不一樣,如明尼阿波利斯只有12個電臺,幾乎所有播放的音樂類型都有聽眾,而邁阿密有60到70個電臺,聽眾調查和音樂測試就是節目推廣策略必不可少的基礎和前提。
當然,電臺音樂人往往會認為音樂類型的定位和音樂節目構成既是藝術也是科學,因為市場變幻莫測,無論是對于一首新歌還是一種新的生活方式,沒有任何一個專業人員可以通過分析聽眾調查和音樂測試結果來絕對認定其是否會流行和在什么時候流行——只有變化和循環對于音樂電臺來說是恒久不變的,就象迪斯科音樂在1978年風行,而在1980年突然消失,又在1986年復活;因為MTV在1983年的出現而走紅的ALTERATIVEROCK在一度沉寂之后,如今又卷土重來;而一些十年前無人問津的音樂類型今天卻炙手可熱,就像1980年代幾乎從商業FM頻率上絕跡的爵士樂和“軟搖滾”(MELLOWROCK),今天被“改造”成“新AC”(ADULTCONTEMPORARY)和“搖滾AC”再度風行。[15]遺憾的是,那些目光短淺急功近利的電臺已經失去了市場機會。
近年來,大媒介聯合企業更為靈活的合作式運作方式使得作為其媒介產品生產——流通——消費系統中一個重要環節的音樂電臺,越來越具有更強的引導流行風潮和塑造流行文化的能力,并將這種流行文化擴展到全球的各個角落。一方面,媒介的兼并風潮造就了象錢塞勒這樣的電臺巨無霸(參見表8),另一方面,在媒介產業結構重組的過程中,大媒介集團“成功的秘訣不再是所有權的集中控制,不再是高度一體化的媒介帝國,而是圍繞不同受眾和不同對象所形成的公司多樣化結構的管理。”[16]如果一個媒介公司同時擁有幾家類型音樂電臺、幾個音樂工作室和唱片發行公司,再加上若干家音像連鎖商店,以及一兩個衛星或有線電視服務商,那么,媒介企業中任何一個微小的市場事件,比如一首新的原創歌曲,或者一個關于70年代城市民謠的重新包裝,都會通過上述眾多流通樣式的重復再現和潛在的文化價值開發,搖身一變,成為主流的流行文化現象,就象1993年位居美國流行音樂排行榜首位的西班牙風格的歌曲“MACARENA”的走紅和風靡全球一樣。無論是媒介公司還是廣告主,自然都在擁有BMG音樂集團和RCA音像商店的媒介聯合企業BERTERSMANN把生產、流通和交換系統緊密控制起來的價值鏈上,從這首歌“細密籌劃的流行性里”,竭盡所能地賺取每一分利潤。[17]
應該看到,“類型“的概念早已不是局限在商業音樂電臺的運作策略的范疇,作為流行文化產品對不同人口學特征的消費者的吸引,“類型”概念被廣泛運用在流行文化的生產和推廣領域,詹姆斯·邦德的“007”是一種“類型”電影,“紐約客”是一種“類型”雜志,DISCOVERY則可被視作一種“類型”頻道,如此等等。“類型”不僅僅通過這樣系列性的文化消費產品使不同的受眾可能在茫茫人海中使自己在社會群體中有所歸宿,而且還可以因為對不同類型流行文化產品的消費活動,建構起自己的所謂“個性化”時尚品味,最終,成為某類流行文化的一部分,而完全忽略這背后的商業動機。
事實上,盡管媒介產業的運作策略是我們在探討商業媒介問題時始終需要關注的焦點,媒介構造的具有強大消費特征的流行文化及其強烈的滲透性,也始終是我們在分析現代社會文化結構時,需要考慮的因素,但是,我們在這里研究美國商業音樂類型電臺與廣告和流行文化的關系時,并無意于其“類型化”過程中的具體操作原則,也并非為了對流行文化的社會影響進行批評。本文的目的,僅在于通過描述這一關系及其變化,力圖對當前世界范圍內媒介與文化工業結構的重組,提供一個較有彈性的觀察空間,并期望最終豐富我們對媒介產業的認識。
表1:美國電臺類型的分布[18]
電臺類型1998年秋(%)1994年春(%)
新聞/談話15.313.9%
AC14.417.2
當代熱門搖滾CHR10610.4
老歌/古典搖滾10.211.3
鄉村9.718.3
城市民謠9.37.7
西班牙語電臺6.52.2
動感搖滾/搖滾5.310.1
ALTERNATIVE4.11.5
懷舊金曲3.42.7
爵士樂3.21.0
古典音樂1.70.9
ADULTALTERNATIVE1.30.7
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表2:“動感搖滾/搖滾”聽眾分析[19]
2-1年齡
12-1718-2425-3435-4445-5455-6465+
百分比7203627821
2-2性別男性18+女性18+少年
百分比(%)67267
2-3族裔白人非裔美國人亞裔美國人西班牙/拉丁其它
百分比(%)882172
2-4教育程度高中以下高中大學及以上
百分比(%)83854
2-5家庭收入年收入(美元)25000以下25000-5000050000-7500075000+
百分比(%)16432021
表3:“當代熱門搖滾”聽眾分析[20]3-1年齡年齡12-1718-2425-3435-4445-5455-6465+
百分比(%)29282412511
3-2性別男性18+女性18+少年
百分比(%)294625
3-3族裔白人非裔亞裔西班牙/拉丁其它
百分比(%)56264113
3-4教育程度高中以下高中大學及以上
百分比(%)123949
3-5家庭收入年收入(美元)25000以下25000-5000050000-7500075000+
百分比22431619
表4“古典音樂”聽眾分析[21]4-1年齡年齡12-1718-2425-3435-4445-5455-6465+
百分比(%)12613212235
4-2性別男性18+女性18+少年
百分比(%)47521
4-3族裔白人非裔亞裔西班牙/拉丁其它
百分比(%)922312
4-4教育程度高中以下高中大學及以上
百分比(%)52273
4-5家庭收入年收入(美元)25000以下25000-5000050000-7500075000+
百分比(%)15352030
表5“爵士樂”聽眾分析[22]5-1年齡年齡12-1718-2425-3435-4445-5455-6465+
百分比(%)131429281411
5-2性別男性18+女性18+少年
百分比(%)47521
5-3族裔白人非裔亞裔西班牙/拉丁其它
百分比(%)65203102
5-4教育程度高中以下高中大學及以上
百分比(%)52768
5-5家庭收入年收入(美元)25000以下25000-5000050000-7500075000+
百分比(%)15382225
表6電臺數量[23]商業AM商業FM教育FM電臺總數
1970年*43232196
1980年*45893282
1985年*41783875
1990年*49874392
1995年49235070170811701
1996年49065285181012001
1997年49065285181012001
1998年47865527191412227
1999年47855697203012512
表71998年不同媒介的廣告份額[24]
電視39%
報紙36.1%
雜志12.9%
電臺10.3%
戶外1.7%
電影院N/A
表8前三位電臺集團的收入排名(1998年)[25]名稱電臺數收入(美元)
ChancellorMediaCorp.4881,765,421,000
CBSCorp.1641,687,457,000
ClearChannelComm.4531,240,644,000
[1]參見梅爾文·德弗勒、桑德拉·鮑爾—洛基奇著,大眾傳播學諸論,新華出版社1990
[2]DavidMorley,Television,AudiencesandCulturalStudies,1996
[3]AlanSwingewood,TheMythofMassCulture,MacmillanPublishersLtd1977
[4]JosephTurow,MediaSystemsinSociety,2nded,Longman1997
[5]本人訪談,R&R資深編輯TPNYNOVIA,1999年4月21日
[6]PeterFornatale&JoshuaE.Mills,RadiointheTelevisionAge,TheOverlookPress,NY1984
[7]JosephTurow,MediaSystemsinSociety,2ndEd,Longman1997
[8]孫瑋,大眾文化中的大眾傳媒,復旦大學新聞學院1998年博士論文,未發表
[9]PeterFornatale&JoshuaE.Mills,RadiointheTelevisionAge,TheOverlookPress,NY1984
[10]JonathanDavidTankel&WenmouthWilliams,Jr.,TheEconomicsofContemporaryRadio,inAlisonAlexander,JamesOwers,RodCarveth,ed,MediaEconimics---TheoryandPractice,LEA1998
[11]JonathanDavidTankel&WenmouthWilliams,Jr.,TheEconomicsofContemporaryRadio,inAlisonAlexander,JamesOwers,RodCarveth,ed,MediaEconimics---TheoryandPractice,LEA1998
[12]EdwardC.Pease&EveretteE.Dennis,ed,Radio---TheForgottenMedium,TransactionPublishers19
[13]本人訪談,R&R資深編輯TPNYNOVIA,1999年4月21日
[14]資料來源于作者對Radio&Record資深CHR編輯TonyNovia的訪談,1999年4月21日
[15]EdwardC.Pease&EveretteE.Dennis,ed,Radio---TheForgottenMedium,TransactionPublishers1995
[16]MichaelCurtin,FeminineDesireintheAgeofSatelliteTelevision,JournalofCommunication,Spring1999
[17]MichaelCurtin,FeminineDesireintheAgeofSatelliteTelevision,JournalofCommunication,Spring1999
[18]1998年數據來自R&RDIRECTORY,Volume1,1999;1994年數據轉引自MichaelC.Keith,TheRadioStation,BH1997
[19]R&RDIRECTORY,Volume1,1999,RadioandRecordInc
[20]R&RDIRECTORY,Volume1,1999,RadioandRecordInc
[21]R&RDIRECTORY,Volume1,1999,RadioandRecordInc
[22]R&RDIRECTORY,Volume1,1999,RadioandRecordInc
[23]有*號者轉引自VincentM.Ditingo,THEREMAKINGOFRADIO,FocalPress1995,其余來源Broadcasting&Cable,1995,1996,1997,1998,1999
不可否認,改革開放之初,商業文化屬于商業系統的“行業文化”,它的舞臺是全國商業行業,對流通環節的商業活動、商業行為發揮作用。現在,這個概念已經遠遠落后于現實了。商業的地位與作用在計劃經濟時期并不突出,是作為生產的補充形式和輔助環節而存在,其功能受到壓抑。這個時期的商業文化自然帶有鮮明的行業背景和色彩,屬于行業文化。市場經濟的發展賦予了商業更高的地位與作用,它不再是作為一個行業而存在,也不再局限于充當生產的補充與輔助角色,轉身成了一個社會性產業,而且是國民經濟的基礎性和先導性產業。這個產業鏈不只是傳統意義上的商業自身,甚至把生產環節也納入進來了。現在所講的商人,也不僅僅是指從事商業流通活動的人們,而且包括一切從事市場經濟活動的人們,無論生產者還是流通者均屬商人。從社會分工角度上看,無論第一產業、第二產業,還是第三產業,它們的一切活動都是商業活動。商業涵蓋了市場經濟的所有領域,所有環節,集中反映出市場經濟的本質特征。因此,商業文化也就必然的從原來概念下的行業文化延伸到了全社會,成為社會所共有的文化形態。商業文化的社會性來自市場經濟的社會性。凡是從事經濟工作的人都知道,計劃經濟下的商業職能是分配生產部門的產品,而市場經濟下的商業,則是市場經濟的樞紐。所謂的市場經濟也就是高速發達的商業經濟。實際上我們已經進入了以這種經濟為主流的商業社會。不僅商業活動成為整個社會經濟運行的生命線,而且商業活動的原則理念和精神,正在影響著人們的價值觀,改變著生活方式和生產方式。例如,各行各業都在重視的品牌文化、促銷文化、時尚文化、健康文化、休閑文化、養生文化、旅行文化、娛樂文化等,都是受商業活動的影響而逐步形成的,是商業文化新的元素和表現形式,延伸著現代商業文化的內涵。全球經濟一體化催生的移動互聯網,更是創新了互聯網文化,是新時代商業文化發展的新成果。它對現代人的生活方式和全球生產方式,正在發生歷史性的巨大影響。這就是商業文化的力量。它從一個側面有力的反映出商業文化的廣泛社會性,說明商業文化已經在客觀上上升到了社會主流文化的層面,起著主流文化的作用,關鍵在于人們是否能夠與時俱進的認識它,正視它,因勢利導的培育它,扶持它,更好的發揮它的作用。
二、統一性與多樣性并存
商業文化與企業文化不同,它的生存土壤是整個社會,統一性是它的一個重要特性,意味著我們在市場經濟條件下所要培育和建設的商業文化,是全社會、全民族共有的。盡管市場經濟千姿百態,錯綜復雜,但商業文化所包涵的文化發展方向,基本內涵,核心價值,以及倡導的商業精神,都是統一的,體現的是全社會和全民族共同的利益,共同的意志,共同的愿望,共同的追求。但同時,隨著市場經濟的不斷發展,商業活動的范圍也越來越大,領域越來越寬,涉及數以百種行業,數以千種產業,數以萬種市場,數以億種商品,猶如一條奔騰的江河,浪淘不盡,生生不息。在此基礎上形成的商業文化也就呈現出多樣性的態勢。每一種不同的商業活動都反映出特色不同的商業文化,每個商業活動均是這一文化海洋的一滴滴水珠。他們千姿百態,色彩斑斕,反映出多樣性的一面。就拿商業文化重要組成部分的飲食文化來說,我們是一個飲食大國,不同民族、不同地域間的飲食文化千差萬別,每一種飲食文化元素都反映著它那個民族與地域所獨有的特點,眾多的飲食文化匯集在一起,就如同春天里漫山遍野盛開的鮮花,充滿著無限的生機與活力。還有近幾年來隨著商會經濟的興起,商會文化也伴隨產生,并且風格各異,特色鮮明,相互輝映,構成了我國現代商業文化一副燦爛的畫卷。雖然商業文化是建立在各種商業活動基礎上的文化,每種商業活動都有自身的特殊性。但是,任何特殊性均反映著普遍性和一般性,商業文化既有多樣性,也有統一性。這種統一性反映著商業文化的共同本質特征和一般規律性。因為各種商業活動必當遵循誠信經營、文明經商的商業文化本質要求,只有這樣才能行走天下。商業文化建設需要正確認識和處理好統一性與多樣性的關系,既要以改革的精神提倡多樣性,鼓勵不同商業文化特色與風格的培育發展,更要強調統一性,要在統一性中呈現多樣性,在多樣性基礎上實現更高層面的統一性,在“百花齊放”中繁榮我們的文化,彰顯文化的魅力。
三、外來文化與本土文化融合步伐加快
當前我們正進入經濟全球化時代,一切經濟活動都面向世界,以整個世界為舞臺。尤其處在移動互聯網環境下,所有商業活動已經沒有什么行業界限,也打破了國界的概念。在這個背景下,商業文化正在從封閉走向開放、從獨享走向共享,從分割走向融合,從傳統走向現代。這是歷史發展的趨勢,是誰也改變不了的。在這個趨勢中,隨著我國改革開放步伐的加快,國際經濟貿易合作的提升,外來文化與本土文化的碰撞現象也變得更加突出。這種碰撞的結果,不像過去形成了對立,而是走向了融合。這種不斷發生的多元文化碰撞與融合的現象,也就推動了現代商業文明社會的不斷向前發展。近代社會以來,大量的外來文化隨著國際交往和國際貿易的發展而涌入,不少先進的外來文化對于本土文化的推動作用十分明顯。例如文藝復興以來,西方先進的工業文明對于農耕文化具有強烈的、正面的積極推動作用,帶來一場深刻的文化革命。這是外來文化的歷史進步意義。當然,外來文化對于本土文化也會帶來一些負面影響,主要表現為外來文化中的糟粕成分對于本土文化的精華成分的傷害和破壞。例如,西方文化中對于資本追逐利潤的貪婪性,馬克思在《資本論》中有深刻的揭示,當這一外來文化涌入當今的中國市場經濟之時,由于長期我國農耕文明所導致的缺乏抵御這一西方文化糟粕的能力,結果,在盲目照搬照抄,甚至于全盤吸收之下,為了貪婪地追逐利潤,不惜干出傷天害理的事情來。近幾年來社會上假冒偽劣盛行,正是這一現象的表現。從文化高度反思,本質上就是我國優秀的傳統文化精華被稀釋、被沖淡、被拋棄的結果。外來文化與本土文化的大碰撞、大融合是一個不可逆轉的潮流。從現實來看,這種碰撞與融合主要表現為兩種情況:第一種情況是正面的碰撞帶來了有效的融合。外來文化與本土文化之間建立交融的新機制,在文化基因層面由正能量的對接而互補、互生,水融,由此創新和豐富了商業文化的內涵,使之賦予了時代的新特征,推到了一個新高度。第二種情況是外來文化與本土文化在不斷的碰撞中并沒有形成新的文化元素,只是在表層上部分的結合了,遇到文化內核的排異,出現文化隔閡,甚至于缺乏融合的機制。這主要是由文化價值觀的本質區別所造成的。但不管怎樣,外來文化與本土文化的融合步伐將會越來越快。我們所要做的是既要以積極的開放姿態參與融合之中,再也不能自我封閉起來,同時又要在融合中堅守自己的文化價值觀。要通過融合洋為中用,而不能喪失自我,當了文化俘虜。
四、商業文化建設重點由傳承轉向創新
我們正在建設的社會主義市場經濟,是一個前無古人的全新的經濟體制,最需要的是創新。近幾年來人們都感受到了創新所帶來的變化,尤其是進入移動互聯網時代,商業活動與商業模式不斷出新,商業文化也正在納入互聯網元素,吸收互聯網的文化精髓,使之具有新的內涵與特征。移動互聯網環境下的商業文化,突出的標志就是融入“互聯網思維方式”,將傳統商業與移動互聯網實現新的全面嫁接。互聯網作為一種先進工具,絕對不可能離開其他產業,過去所講的“顛覆思維”也許并不正確,互聯網并不是一個顛覆工具,而是一個融合工具,將各個產業在互聯網平臺上融合起來,成為新的更加強大的產業。如今,商業文化也融入了“互聯網+”這一新元素,“電商文化”就是商業文化創新的一個標志和主要方向之一。如今不少傳統商業轉型困難,根源之一是在文化上出現了瓶頸,沒有真正理解什么是互聯網文化這一先進的商業文化,結果在驚慌失措中找不到方向了。其實,互聯網文化并不神秘,也不可怕,關鍵是將商業文化提升到互聯網水平上,具備“用戶思維、簡約思維、極致思維、迭代思維、流量思維、社會化思維、大數據思維、平臺思維、跨界思維、連接一切思維”這十個“互聯網文化”的核心元素,我們就可以從容地推進傳統商業的轉型與發展。“互聯網+”成為當今時代的強勁動力,傳統的商業文化隨之進入互聯網商業文化這一嶄新的階段,我們要主動擁抱互聯網,讓商業文化注入互聯網基因,豐富商業文化的時代內涵,提高商業文化的整體水平。
五、商業文化價值成為社會主義核心價值的組成部分