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1.公共管理。
公共管理是以政府管理為核心,以多元主體為特征,以公民社會(huì)為背景和基礎(chǔ)的管理體制。我國首屆公共管理理論與教學(xué)研討會(huì)對公共管理進(jìn)行了內(nèi)涵界定,認(rèn)為“公共管理既是一種新的管理模式,也是一門學(xué)科、一種新的學(xué)位教育方式。公共管理有狹義與廣義之分,狹義的公共管理即公共行政管理,亦即政府事務(wù)的管理,廣義的公共管理是公共行政管理的延伸,它除了政府事務(wù)的管理外,還包括社會(huì)事務(wù)的管理[][]”,這就以廣義和狹義的定義模式整合了公共行政與公共管理的內(nèi)涵。簡言之,公共管理學(xué)是在公共行政的基礎(chǔ)上將管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、政治學(xué)等多學(xué)科理論與方法技巧引入整合,在主客體領(lǐng)域涉及政府組織和非政府組織的以公共事務(wù)為起點(diǎn)的學(xué)科群體系。為進(jìn)一步明晰公共管理的內(nèi)涵,我們對公共管理內(nèi)涵進(jìn)行簡單地剖析解讀。首先,主體的多元性。現(xiàn)代公共管理理論倡導(dǎo)從主體的廣泛意義上理解公共管理,公共管理的主體不再只限于政府和組織。其次,民主和效率的客觀訴求。公共管理是以政府為核心的公共部門整合社會(huì)的各種力量,以實(shí)現(xiàn)公共的福利與公共利益為目的,側(cè)重于民主訴求的踐行與服務(wù)效率的提升。再次,公共管理可細(xì)化為宏觀、中觀、微觀三個(gè)層次。宏觀層面指的是政治學(xué)(價(jià)值)意義上的公共管理,即政治學(xué)所研究的國家治理或政治管理;中觀層面的公共管理是我們所謂純粹意義上的公共管理,即與政治統(tǒng)治相分離的公共管理活動(dòng);微觀層面的公共管理重點(diǎn)是解決管理技術(shù)和方法問題,這一范疇更多地體現(xiàn)為新公共管理理論。
2.公共行政。
公共行政是以剛性規(guī)范和固化原則為支撐,依托政府這一主體來維護(hù)政治統(tǒng)治,是國家行政機(jī)構(gòu)依法管理社會(huì)公共事務(wù)的有效活動(dòng)。本文作者認(rèn)為,公共行政是以政府及其他法律、法規(guī)授權(quán)的組織為主體,將國家、社會(huì)及自身事務(wù)作為客體依法進(jìn)行決策、組織、管理和調(diào)控等一系列活動(dòng)的學(xué)科體系。其本質(zhì)是國家行政機(jī)構(gòu)依法管理社會(huì)公共事務(wù)的有效活動(dòng),具有工具性、依附性的內(nèi)在屬性。同樣,我們借助于對公共行政概念的剖析解讀來加深對其內(nèi)涵的認(rèn)知,從多維視角辨析公共行政與公共管理在內(nèi)涵上的差異。首先,公共行政有狹義和廣義之分,狹義上的公共行政是指政府對自身事務(wù)的管理,廣義上的公共行政是指政府對包括自身事務(wù)在內(nèi)的整個(gè)社會(huì)的管理。其次,公共行政主體具有單一性。公共行政活動(dòng)的主體是國家行政機(jī)構(gòu)及其他法律、法規(guī)授權(quán)的組織,即通常所說的政府或者行政當(dāng)局,不包括立法和司法機(jī)構(gòu)。再次,權(quán)利與職責(zé)的踐行。行政的字面意思是“行其政事”,其要義在于政治統(tǒng)治的維護(hù)、職責(zé)的踐行和社會(huì)的進(jìn)步,具有明確的權(quán)威性和責(zé)任性。另外,在公共行政的包裹著合法性、合理性、程序性等剛性規(guī)范,要求其必須依法踐行、合乎程序。
二、主客體區(qū)分
1.主體區(qū)分。
主體是行為的施動(dòng)者,可以是單一的亦可以是多元的。公共管理的主體則呈現(xiàn)多元性,涵蓋政府、非政府組織及其他社會(huì)組織。各管理主體根據(jù)自身的業(yè)務(wù)范圍,對管理權(quán)限內(nèi)的各項(xiàng)事務(wù)進(jìn)行統(tǒng)籌協(xié)調(diào),在法律范圍內(nèi)享有充分的權(quán)限自由。公共行政的主體是政府及少數(shù)其他法律、法規(guī)授權(quán)的組織,主要依靠政府為代表的法定權(quán)力機(jī)構(gòu)(一般不包括立法機(jī)構(gòu)和司法機(jī)構(gòu)),多數(shù)時(shí)間內(nèi)政府作為單一主體踐行公共行政的相關(guān)職責(zé)。政府依托其內(nèi)部各部門的分工與職責(zé)屬性負(fù)責(zé)公共政策的制定及執(zhí)行,成為公共行政運(yùn)作的核心載體。
2.客體區(qū)分。
客體對象是主體行為的內(nèi)容,在本文中客體具體指公共管理與公共行政實(shí)際運(yùn)行中的作用對象及運(yùn)作范圍。在客體維度上的區(qū)分,需要我們從公共行政與公共管理的特性或側(cè)重性上探析。公共管理側(cè)重于社會(huì)性,注重公共服務(wù)的提供、公眾的參與程度、行政事務(wù)的透明化及社會(huì)責(zé)任和義務(wù)的履行,充分體現(xiàn)了客體的社會(huì)性內(nèi)涵。而公共行政側(cè)重于公共性,注重公共權(quán)利的執(zhí)行和公共利益的維護(hù),體現(xiàn)工具性、權(quán)威性、規(guī)范性等特性。公共管理客體多樣,在不斷擴(kuò)展、變換中以更具象化的形式呈現(xiàn),包括:以公共利益、公共服務(wù)為導(dǎo)向的社會(huì)公共事務(wù),公共資源(公共設(shè)施、產(chǎn)品)等。公共行政的研究外延具有動(dòng)態(tài)性,其學(xué)科前沿將以社會(huì)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)問題為導(dǎo)向,不斷引入新的學(xué)科知識,在學(xué)科內(nèi)容上包含公共管理原理、行政管理等方向。公共行政客體多樣,有較為固定的管理程序,更大程度上是基于鞏固政治統(tǒng)治的政策執(zhí)行。以民利為導(dǎo)向,維護(hù)公共利益是公共行政公共性的直接體現(xiàn)。
三、內(nèi)在區(qū)分
1.特征區(qū)分。
從對公共管理與公共行政之上的解讀中,我們不難發(fā)現(xiàn)二者都具備自身的鮮明特征。公共管理的鮮明特征集中體現(xiàn)在:專業(yè)性更強(qiáng),重視專業(yè)化管理;注重績效評估體系的科學(xué)化、完善化建設(shè),積極引入人事彈性機(jī)制和業(yè)務(wù)競爭機(jī)制,強(qiáng)調(diào)公平與效率的統(tǒng)籌兼顧;側(cè)重顧客導(dǎo)向,構(gòu)建順暢的溝通反饋機(jī)制,以為人民服務(wù)為要旨,對結(jié)果予以關(guān)注和實(shí)現(xiàn);強(qiáng)調(diào)走向市場,具有顯著的管理主義色彩。公共行政的特征則表現(xiàn)為:公共性是核心要素,旨在保持公眾權(quán)力行使的合法性及公眾利益最大化。政治性、權(quán)威性、層次性突出,管理的體制及模式固化;剛性規(guī)范引導(dǎo)特色,管理的程序經(jīng)過規(guī)范性界定,管理的權(quán)限和內(nèi)容受法律約束和保護(hù)。責(zé)任原則鮮明,作為公民權(quán)利運(yùn)行的授權(quán)人的公共行政主體受到內(nèi)外部的廣泛監(jiān)督,政府的行為須對社會(huì)大眾負(fù)責(zé)。
2.管理目標(biāo)區(qū)分。
公共管理和公共行政在管理目標(biāo)方面,存在著維度性上的區(qū)別。一者,公共行政是一種“內(nèi)部取向”,重視機(jī)構(gòu)、過程和程序的管理。二者,公共管理是“外部取向”,公共管理重視項(xiàng)目、結(jié)果和績效的管理。
3.管理體制和運(yùn)作模式區(qū)分。
1.秩序行政理念下以“合法性”作為公共行政問責(zé)唯一尺度行政是面向未來以目標(biāo)為導(dǎo)向一系列的塑造活動(dòng),其呈現(xiàn)為管理、協(xié)調(diào)、自律、監(jiān)督等各種制度化的組織形態(tài)與動(dòng)態(tài)行為。基于國家公共權(quán)力及社會(huì)組織以及一般企事業(yè)單位的主體身份差異,行政分為公共行政、社會(huì)行政、私行政三種類型。傳統(tǒng)的公共行政以高權(quán)性、單方性、強(qiáng)制性為典型特征,傳統(tǒng)公共行政行為正當(dāng)與否判斷之最高標(biāo)準(zhǔn)在于“合法性”。行政行為之“合法性”的內(nèi)涵兼具“正當(dāng)性”與“合法律性”兩個(gè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),“正當(dāng)性”是在政治學(xué)領(lǐng)域廣泛使用的一個(gè)模糊的概念,但“正當(dāng)性”也不是一個(gè)大而無當(dāng)?shù)拿~,它至少與選民同意及符合社會(huì)規(guī)律兩個(gè)變量正相關(guān)。“合法律性”是公共行政的特別強(qiáng)調(diào)的一個(gè)指標(biāo),也就是無法律即無行政。公共行政行為的“合法律性”旨在追求法律對行政的控制,無法律即無行政使法律“直接地將國會(huì)的特定組織決定呈現(xiàn)出來,以及間接地創(chuàng)設(shè)可以持續(xù)產(chǎn)生民主正當(dāng)性的行政結(jié)構(gòu)。”無法律即無行政是法教義學(xué)立場恪守的基本原則,其對于限制行政恣意、保護(hù)相對人合法權(quán)益,形成穩(wěn)定、法律致力追求的秩序形態(tài)具有重要作用。但片面強(qiáng)調(diào)公共行政的“合法性”是古典經(jīng)濟(jì)學(xué)崇拜市場至上的一個(gè)極端,只是打造有限政府、守夜政府的理論武器,單純以“合法律性”作為評價(jià)、規(guī)制公共行政行為的唯一尺度,對于創(chuàng)造一個(gè)有活力、全面擔(dān)當(dāng)?shù)拇笳€是有所欠缺的。
2.福利國家理念下以“合理性”標(biāo)準(zhǔn)評價(jià)公共行政行為福利國家由英國W·坦普爾在《公民與教徒》中用以區(qū)別“福利導(dǎo)向的民主國家”與“權(quán)力國家”。福利國家包括混合經(jīng)濟(jì)、充分就業(yè)、收入再分配和社會(huì)福利四個(gè)方面的內(nèi)容,其中的關(guān)鍵內(nèi)容是社會(huì)福利。福利國家理念目的在于鞏固資本主義國家的合法性,削抵沿著資本財(cái)富增長邏輯產(chǎn)生的負(fù)面社會(huì)影響。福利國家有三種模式:自由的福利國家、社團(tuán)主義福利國家、社會(huì)民主主義福利國家。自由的福利國家仍然關(guān)注限制國家行動(dòng)的邊界,社團(tuán)主義福利國家強(qiáng)調(diào)權(quán)利的平衡,社會(huì)民主主義福利國家謀求普遍的由國家提供的待遇水平。雖然各國對實(shí)踐福利國家理念有差異,但也存有基本共識,那就是國家應(yīng)該矯正市場失靈,維持社會(huì)公正、平等。福利國家理念對公共行政直接滲透的后果就是給付行政時(shí)代的盛行。給付行政突破了傳統(tǒng)以“合法性”標(biāo)準(zhǔn)評價(jià)判斷公共行政行為的框架,但也向行政機(jī)關(guān)提出了新的挑戰(zhàn),那就是在資源稀缺的基本前提下行政機(jī)關(guān)如何為公眾提供“從搖籃到墳?zāi)埂钡恼_、適當(dāng)?shù)姆?wù)。基于上述轉(zhuǎn)變,大陸法系與英美法系國家的司法審查由僵硬的“合法性”審查范圍延伸到行政裁量權(quán)“合理性”審查范圍。在大陸法系德國,對行政行為合理性的審查主要適用“三階理論”,即比例原則,通過必要性、妥當(dāng)性、法益相稱性三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)予以權(quán)衡認(rèn)定行政行為是否合理。在英美法系,由于對如何正面認(rèn)定行政行為的合理性存有判斷上的分歧,轉(zhuǎn)而依靠反面排除即通過不合理性的認(rèn)定來確定合理的行政行為,凡是不屬于不合理的,就是合理的。具體而言,不合理包括兩個(gè)層次,一般不合理和實(shí)質(zhì)不合理,一般不合理又主要指不相關(guān)考慮和不考慮相關(guān)因素,以及行政行為發(fā)動(dòng)動(dòng)機(jī)不純正;實(shí)質(zhì)不合理則指Wednesbury不合理,Wednesbury不合理為英國格林法官創(chuàng)設(shè),是指明顯荒謬的,極其違反邏輯或公認(rèn)的道德準(zhǔn)則的行政行為。
3、公共行政應(yīng)當(dāng)從過去的價(jià)值中立轉(zhuǎn)變?yōu)榭紤]公共行政的價(jià)值和信仰問題;現(xiàn)代公共行政關(guān)注的重點(diǎn)應(yīng)當(dāng)包括政府的倫理、誠信、責(zé)任等問題;有效的公共行政應(yīng)當(dāng)是在主動(dòng)與參與的民眾意識的系統(tǒng)中加以界定的。顯然,在上述理論看來,傳統(tǒng)的由政府主導(dǎo)和提供的公共行政服務(wù)的理性模型的正確性和官僚模型的有用性已經(jīng)受到了社會(huì)及民眾的質(zhì)疑和批評。雖然市場化、多元主義長期以來被一些學(xué)者和官方用來解釋公權(quán)力的運(yùn)作,并且被視為有效制度設(shè)計(jì)之理論依據(jù),但是,面對現(xiàn)代社會(huì)民眾日益變化的公共行政服務(wù)需求,市場化、多元主義已經(jīng)無法成為注釋公共行政的理論依據(jù)。正如弗雷里德克森教授所說,傳統(tǒng)的或者古典的公共行政追求兩個(gè)問題的答案:我們?nèi)绾我袁F(xiàn)有的有限資源提供更多更好的服務(wù),或者說在維護(hù)現(xiàn)有的服務(wù)水準(zhǔn)下我們?nèi)绾位ㄙM(fèi)最少(強(qiáng)調(diào)效率)而在現(xiàn)代社會(huì),民眾需要的公共行政服務(wù)除了要求以上兩個(gè)方面之外,還要再加上另外一個(gè)更加重要的問題:公共行政提供的服務(wù)是否能夠促進(jìn)社會(huì)的公平?正是社會(huì)和民眾對現(xiàn)代政府的公共行政服務(wù)中提出了這一更具正義性的價(jià)值新要求,加速了公共行政服務(wù)范式的變遷。在公共行政學(xué)學(xué)科史中,著名的西瓦(沃爾多)之爭中,西蒙主張用邏輯實(shí)證主義建立一個(gè)公共行政學(xué)的經(jīng)驗(yàn)理論,也就是能使公共行政學(xué)成為一門科學(xué),沃爾多認(rèn)為公共行政學(xué)應(yīng)該關(guān)注價(jià)值問題,建立一個(gè)關(guān)于公共行政學(xué)的規(guī)范理論。“效率顯然是手段而不是終極目標(biāo),終極問題應(yīng)該是“為何而效率”(Efficientforwhat)”。促進(jìn)社會(huì)公平正義顯然體現(xiàn)了公共行政的規(guī)范價(jià)值關(guān)懷。
4.企業(yè)問責(zé)以崗位責(zé)任為基準(zhǔn)判斷職業(yè)行為的正當(dāng)性“行政主要指國家行政,也包括非國家行政,非國家行政主要指私行政,即私人企業(yè)、組織、團(tuán)體的執(zhí)行、管理活動(dòng)”。企業(yè)治理的主要目標(biāo)之一就是為了提高企業(yè)的績效,現(xiàn)代企業(yè)是典型的營利法人,財(cái)富增長是其首要目的。現(xiàn)代企業(yè)在逐利過程會(huì)進(jìn)行許多重要的活動(dòng),“現(xiàn)代管理學(xué)之父”法國學(xué)者法約爾認(rèn)為:管理活動(dòng)是企業(yè)活動(dòng)之一,它與技術(shù)、商業(yè)、財(cái)務(wù)、保安、會(huì)計(jì)等活動(dòng)一樣,應(yīng)集中處理,并且與企業(yè)的一般活動(dòng)應(yīng)當(dāng)分開,獨(dú)立執(zhí)行。正因?yàn)槿绱耍芾韺I(yè)才得以發(fā)生。但是,企業(yè)內(nèi)部的行政管理著重表現(xiàn)的管理職能是計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制五大類。由于企業(yè)治理在法律范疇上屬于典型的私法范疇,企業(yè)治理的目標(biāo)就是為了生存,所以無論是企業(yè)本身還是參與企業(yè)管理的股東、董事、監(jiān)事、經(jīng)歷以及高級管理人員,在本質(zhì)上都是屬于追求經(jīng)濟(jì)效益的經(jīng)濟(jì)人,他們時(shí)刻關(guān)注的都是企業(yè)和自身的財(cái)產(chǎn)增減,其行為動(dòng)機(jī)和影響其行為選擇的核心因素也當(dāng)然是經(jīng)濟(jì)誘因,股東、董事、監(jiān)事、經(jīng)歷以及高級管理人員在對企業(yè)進(jìn)行管理時(shí)在本質(zhì)上要經(jīng)常考慮的也是財(cái)產(chǎn)權(quán)利(行為成本)。以財(cái)富最大化為目標(biāo)的企業(yè)在私行政中表現(xiàn)出幾大特征:對目標(biāo)進(jìn)行清晰的陳述;對目標(biāo)的實(shí)踐路徑以效率為導(dǎo)向嚴(yán)格審查;以崗位責(zé)任為行為標(biāo)準(zhǔn)測量績效產(chǎn)出;強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)誘因;著重結(jié)果而非程序。所以,在企業(yè)私行政管理活動(dòng)中,判斷職業(yè)行為是否正當(dāng)是以崗位責(zé)任為依托的,因?yàn)閸徫回?zé)任是被分解了的企業(yè)目標(biāo),是達(dá)致企業(yè)目標(biāo)的不能脫漏的環(huán)節(jié)。崗位責(zé)任是否恰當(dāng)、正確的履行也是測度職業(yè)行為是否正當(dāng)?shù)臉?biāo)準(zhǔn)答案。
二、公共行政問責(zé)與企業(yè)問責(zé)差異比較
1.必須承擔(dān)相應(yīng)的政治責(zé)任、管理責(zé)任、法律責(zé)任、績效責(zé)任、倫理責(zé)任和必要的說明解釋責(zé)任。作為一種對政府公共行政管理進(jìn)行民主控制的制度安排,責(zé)任政府就意味著要有確保政府責(zé)任實(shí)現(xiàn)的控制機(jī)制,這一機(jī)制應(yīng)當(dāng)包括兩部分:一部分為外部控制機(jī)制,即立法監(jiān)督、司法監(jiān)督等;另一部分為內(nèi)部責(zé)任控制機(jī)制,如政府內(nèi)部的行政監(jiān)察,公共行政問責(zé)也屬于行政系統(tǒng)內(nèi)部的自律、自制行為。企業(yè)問責(zé)強(qiáng)調(diào)行政崗位自律,更強(qiáng)調(diào)非行政崗位工作人員是否履行崗位責(zé)任。企業(yè)問責(zé)是指除代表國家公權(quán)力及社會(huì)組織的公共行政之外,企業(yè)內(nèi)部對企業(yè)在崗人員在其工作職責(zé)范圍內(nèi),因不適當(dāng)履行職責(zé)或者不適當(dāng)作為或者不作為,貽誤工作,給公司造成不良影響和后果的行為進(jìn)行責(zé)任追究的制度。企業(yè)管理活動(dòng)中引入問責(zé)制,對于建立現(xiàn)代企業(yè)制度、強(qiáng)化企業(yè)實(shí)現(xiàn)整體性目標(biāo),是十分有益的。第一,企業(yè)可以利用“問責(zé)制”這支“鐵手腕”,切實(shí)改變在崗人員工作作風(fēng),增強(qiáng)責(zé)任感。第二,可以使企業(yè)管理更加的科學(xué)、規(guī)范、透明。以清晰陳述的崗位責(zé)任作為判斷工作人員職業(yè)行為的正當(dāng)性有利于防止追究責(zé)任的隨意性,無邊無際的散漫化。第三、有利于企業(yè)文化養(yǎng)成。通過建立企業(yè)問責(zé)制,無論是廠長經(jīng)理,還是普通職工,都會(huì)更加兢兢業(yè)業(yè),努力避免失誤的發(fā)生、損失的發(fā)生、虧損的發(fā)生。企業(yè)問責(zé)雖然也強(qiáng)調(diào)對企業(yè)的行政管理崗位問責(zé),但更強(qiáng)調(diào)對企業(yè)技術(shù)崗位、生產(chǎn)崗位的問責(zé)。因?yàn)閸徫回?zé)任是分解了的企業(yè)目標(biāo),企業(yè)的績效增長的關(guān)鍵依托點(diǎn)是技術(shù)崗位、生產(chǎn)崗位的責(zé)任是否得到了切實(shí)履行。強(qiáng)調(diào)技術(shù)崗位、生產(chǎn)崗位的問責(zé)將使普通職工利益與企業(yè)利益一致化,形成職工“組織化”的倫理人格。普通職工融入追求社群主義、團(tuán)隊(duì)精神的氛圍之中,其形成的忠誠、責(zé)任意識有利于消除職工作為個(gè)體經(jīng)濟(jì)人產(chǎn)生搭便車、機(jī)會(huì)主義的不良傾向。企業(yè)常態(tài)的問責(zé)機(jī)制根本目的不在于懲戒行政崗位工作人員,更在于預(yù)防、教育一般職工。從而在普通職工中也形成“有紀(jì)律的思考”和“有責(zé)任的思考”慎獨(dú)慎微的常態(tài)思維習(xí)慣。
2.啟動(dòng)公共行政問責(zé)與企業(yè)問責(zé)的前提不同企業(yè)問責(zé)是典型的績效問責(zé),它強(qiáng)調(diào)的是“有為”、“增收”,企業(yè)建立問責(zé)機(jī)制屬于標(biāo)桿管理的一個(gè)環(huán)節(jié),標(biāo)桿是組織體基于行業(yè)特點(diǎn)、外部原因綜合考量后期盼的業(yè)績水準(zhǔn)。而公共行政問責(zé)雖然也強(qiáng)調(diào)要提高績效,但由于公共行政服務(wù)的特殊性,就決定公共行政服務(wù)在進(jìn)行時(shí),除了要考量效率(最大多數(shù)人的最大幸福)之外,還要考慮促進(jìn)社會(huì)公平正義等問題。正因?yàn)槿绱耍瑔?dòng)公共行政問責(zé)與企業(yè)問責(zé)前提不一樣。企業(yè)問責(zé)的實(shí)質(zhì)前提是企業(yè)管理人員或者員工在面對顧客或者消費(fèi)者時(shí),因?yàn)槟承┬袨椴划?dāng)而導(dǎo)致消費(fèi)者消費(fèi)的減少或不滿意,從而基于企業(yè)市場份額“縮水”、財(cái)產(chǎn)減少而啟動(dòng)的問責(zé)。而行政問責(zé)的實(shí)質(zhì)前提則是政府在行政管理過程中,因?yàn)槟承┬袨閷?dǎo)致社會(huì)或者民眾的需求沒有得到滿足,甚至是損害了社會(huì)或者民眾的合法利益,或是有損社會(huì)公平正義,從而啟動(dòng)問責(zé)。所以,第一,公共行政問責(zé)的發(fā)動(dòng)動(dòng)機(jī)較多是因?yàn)閾p害了相對人的合法權(quán)益(損他);企業(yè)問責(zé)更多是因?yàn)槁毠ぢ殬I(yè)行為損害了企業(yè)自身的成長業(yè)績。第二,企業(yè)問責(zé)中的被問責(zé)行為評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)非常明確、清晰,即崗位責(zé)任;公共行政中被問責(zé)的行為有時(shí)可能僅僅是依據(jù)模糊的倫理性、道義性標(biāo)準(zhǔn)。第三、由于公共行政中個(gè)別職員屬于公眾人物,其在非公務(wù)期間的私人行為可能嚴(yán)重失當(dāng)而被問責(zé),但企業(yè)問責(zé)在所不問。綜上,公共行政問責(zé)啟動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于企業(yè)問責(zé)標(biāo)準(zhǔn)。
3.公共行政問責(zé)與企業(yè)問責(zé)的問責(zé)依據(jù)有差異企業(yè)的問責(zé)機(jī)制是一種企業(yè)的自治行為,屬于同體問責(zé),其沒有資格去建構(gòu)一種異體問責(zé)機(jī)制,異體問責(zé)機(jī)制只能是法定主體依照法定權(quán)限、程序完成的具有法律效力的制度建構(gòu)。作為企業(yè)自治的同體問責(zé),其旨在建構(gòu)一種超越“違法責(zé)任”、“違紀(jì)責(zé)任”的管理機(jī)制。它以“崗位責(zé)任”作為基點(diǎn),通過問責(zé)制形成一種系統(tǒng)性的結(jié)構(gòu)力量,發(fā)揮其對企業(yè)的整合和調(diào)節(jié)功能。正因?yàn)槿绱耍残姓栘?zé)與企業(yè)問責(zé)所依據(jù)的規(guī)范不同,對于規(guī)范的有效性所偏重的要素更不同。規(guī)范的有效性通常要得益于規(guī)范本身的合法性和合理性之保障。從這個(gè)方面而言,企業(yè)問責(zé)更加強(qiáng)調(diào)合理性,即只要問責(zé)依據(jù)的規(guī)范沒有違法法律規(guī)定即可。而行政問責(zé)則不同,合法性是進(jìn)行行政問責(zé)的基礎(chǔ),而在此基礎(chǔ)之上它又必須要強(qiáng)調(diào)問責(zé)的合理性,只有這樣才能夠做到即行政問責(zé)的合理合法。因?yàn)槎咴谔峁┓?wù)時(shí),它的自由度和范圍有著巨大差別。行政服務(wù)的提供者通常在其職責(zé)上會(huì)有嚴(yán)格的明文規(guī)定,因?yàn)檎仨毐WC服務(wù)提供的穩(wěn)定性。而企業(yè)在提供服務(wù)則沒有嚴(yán)格的規(guī)定,企業(yè)通常是鼓勵(lì)盡可能創(chuàng)新服務(wù)。一方面,因?yàn)槠髽I(yè)的服務(wù)對象較為單一,在創(chuàng)新服務(wù)方式時(shí)有較強(qiáng)承受失敗結(jié)果的能力。另一方面,一旦在某一單一服務(wù)對象上的創(chuàng)新服務(wù)得到成功,其所能帶來的績效增長將遠(yuǎn)大于可能造成的損失。所以企業(yè)更愿意也更敢于冒險(xiǎn)更敢于結(jié)合企業(yè)與市場變化制訂新規(guī)范。
三、局司合一的煙草公司適用不同的問責(zé)標(biāo)準(zhǔn)
1.煙草公司政企一體的特點(diǎn)“局司合一”的煙草公司在我國具有獨(dú)立的特點(diǎn)。第一,煙草公司兼容國家煙草專賣管理和煙草企業(yè)生產(chǎn)兩種功能,它是我國在建設(shè)市場經(jīng)濟(jì)時(shí)代為保持國家對煙草這一特殊商品進(jìn)行有效管理而形成的有別于一般行政部門和一般企業(yè)法人的特殊的政企合一的管理機(jī)構(gòu)。煙草公司根據(jù)國家《煙草專賣法》的授權(quán)取得煙草專賣管理權(quán),行使煙草專賣的一般公共管理權(quán)限,同時(shí),作為煙草生產(chǎn)性企業(yè),其又致力于追求企業(yè)的績效增長,所以煙草公司最為顯著的特點(diǎn)就是其公共行政與生產(chǎn)企業(yè)的一體性。第二,在煙草公司,行使煙草專賣公共管理權(quán)限的機(jī)構(gòu)雖然與企業(yè)的各種生產(chǎn)性機(jī)構(gòu)相分離,但崗位職位固定了,人員卻未固定,保持著流動(dòng)的靈活性,這就是經(jīng)常所說的“一套人馬、兩塊牌子”。“一套人馬、兩塊牌子”增加了對煙草公司管理行為的辨識程序與困難,同時(shí)也可能導(dǎo)致煙草公司人員利用這種身份移位規(guī)避法律責(zé)任。
一、公共行政中的公平問題
公平的基本含義是正當(dāng),合乎道義或合乎情理。公平是人類長期不懈追求的一種社會(huì)價(jià)值,對社會(huì)發(fā)展進(jìn)程產(chǎn)生了深刻影響。作為一種社會(huì)意識來說,公平觀念隨人類社會(huì)實(shí)踐的發(fā)展而不斷豐富和深化。它是處在不同的生產(chǎn)關(guān)系和階級關(guān)系中的個(gè)體經(jīng)濟(jì)利益和政治要求的集中反映。究其實(shí)質(zhì),也就是個(gè)體的利益沖突問題。關(guān)于公共行政中的公平的含義,弗雷德里克森給出了具體的解釋,他認(rèn)為,公共行政中的公平包含對組織設(shè)計(jì)和管理形態(tài)在內(nèi)的一系列價(jià)值取向的選擇。從一定意義上說,公平指的是行政公正,也就是在管理國家和社會(huì)公共事務(wù)的過程中,能夠公平地行使權(quán)力,維護(hù)和實(shí)現(xiàn)社會(huì)公平正義,即運(yùn)用公共權(quán)力來實(shí)現(xiàn)社會(huì)公共利益的公平。因此,公共行政中的公平強(qiáng)調(diào)的是政府應(yīng)當(dāng)平等地向社會(huì)提供相關(guān)服務(wù),公共管理者在決策與組織推行過程中必須承擔(dān)起屬于自身職責(zé)范圍內(nèi)的責(zé)任與義務(wù)。公共行政中的公平提倡公共行政管理進(jìn)行相應(yīng)的變革,認(rèn)為對公眾的要求應(yīng)當(dāng)做出及時(shí)的積極回應(yīng),而不是以滿足行政組織自身的需要為目的。公共行政中的公平還強(qiáng)調(diào)在公共行政的教學(xué)與研究中,應(yīng)更注重與其他學(xué)科的交叉融合以便更為有效地解決相關(guān)問題。概括而言,倡導(dǎo)公共行政的公平是要推動(dòng)政治權(quán)力與社會(huì)福利轉(zhuǎn)向社會(huì)中缺乏政治及經(jīng)濟(jì)資源支持并處于劣勢的個(gè)體。公共行政中的公平不僅僅是一種政治修辭和口號,而是在社會(huì)和政治領(lǐng)域中機(jī)會(huì)、成本和利益分配上的更加平等。公共行政中的公平主要包括三種。一是指分部化的公平。分部公平對于公共政策和公共行政來說非常重要。所有類型的層級制采用的均是分部公平的概念。公共服務(wù)一般來說是以分部化為基礎(chǔ)進(jìn)行提供,并且主要通過分部的組織層級體系來進(jìn)行。分部公平提倡的是在相同種類的個(gè)體間實(shí)施同等對待,不同種類的個(gè)體之間則處以不同的對待,亦即在不平等面前人人平等。無論是民選的官員,還是任命的公共官員,在公共政策的每一領(lǐng)域都實(shí)踐著分部化公平。第二稱為集團(tuán)公平。分部化的公平是屬于個(gè)人層次上的公平,集團(tuán)公平要求的則是群體之間或者次群體之間要保證公平。例如,要求婦女與男性之間同工同酬,體現(xiàn)的便是集團(tuán)公平和同工同酬的分部公平。第三是機(jī)會(huì)的公平。主要包括預(yù)期公平與手段公平兩種。假設(shè)兩個(gè)人獲得某項(xiàng)工作的可能性相同,兩人得到該工作的機(jī)會(huì)也平等,這就是預(yù)期機(jī)會(huì)公平。如果兩人因?yàn)榫邆湎嗤奶旆趾唾Y格,所以他們得到工作的機(jī)會(huì)是平等的,這便是手段機(jī)會(huì)公平。亞里士多德關(guān)于平等個(gè)體應(yīng)受公平對待的觀點(diǎn),便是以手段為基礎(chǔ)的機(jī)會(huì)公平的例子。不過在現(xiàn)實(shí)當(dāng)中,純粹的預(yù)期公平鮮有存在。而在手段公平中,機(jī)會(huì)是由公平的規(guī)則決定。機(jī)會(huì)公平是對所有人來說,某個(gè)時(shí)代定的個(gè)體所重視的天分都有得到開發(fā)的公平機(jī)會(huì)。公共行政中公平的領(lǐng)域可以用實(shí)際分配的財(cái)物、服務(wù)或利益為劃分標(biāo)準(zhǔn)。對這一公平領(lǐng)域的界定可寬可窄,具體受以公共機(jī)構(gòu)的資源為基礎(chǔ)的分配及以申請人對平等的要求為基礎(chǔ)的訴求兩者的制約。公平的領(lǐng)域總是在不斷轉(zhuǎn)移、聚合或分散。對于諸如工資、工作、投資等一些領(lǐng)域來說,它們很大程度上是由市場控制,而另外一些領(lǐng)域則主要受政府控制。通常來看,那些由政府控制的領(lǐng)域追求的是公平,目的是努力糾正由市場所帶來的不公平,或是由往屆政府的政策而導(dǎo)致的不公平。政府提出的補(bǔ)償性不公平,目的是為了抵消分配領(lǐng)域之外但又屬于更廣泛權(quán)利要求之內(nèi)的不公平,比如失業(yè)保障、兒童撫恤及食品券等方面。公平地向社會(huì)提供服務(wù)的義務(wù)對于公共行政而言意味深長。它強(qiáng)化了社會(huì)公平作為公共行政的基本宗旨之一的地位。公共行政的“公共性”決定了它的公正性和正義性。社會(huì)公平已經(jīng)成為公共行動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)。現(xiàn)代社會(huì)要實(shí)現(xiàn)社會(huì)的公平正義就是要使社會(huì)各方面的利益關(guān)系得到妥善的協(xié)調(diào),使社會(huì)公平和正義得到切實(shí)維護(hù),在公共行政中發(fā)揚(yáng)公平正義的精神,努力平衡效率、經(jīng)濟(jì)和公平的要求。公共行政人員改善和解決問題,或在執(zhí)行政策時(shí)使用自由裁量權(quán),以及對服務(wù)分配進(jìn)行判斷時(shí)都應(yīng)當(dāng)致力于實(shí)踐社會(huì)公平、公正、平等,并將其作為指導(dǎo)自身行動(dòng)的指南。
二、公共行政中的代際
公平公共行政中的公平問題不僅應(yīng)著眼于當(dāng)代,同時(shí)也應(yīng)當(dāng)考慮到后代的利益公平即代際公平問題。無論是從倫理,還是從現(xiàn)代哲學(xué)的角度來看,人們都一致贊同代際正義、平等和公正。正如羅爾斯所說,不同代的人應(yīng)該與同代的人一樣,彼此間承當(dāng)義務(wù)和責(zé)任。許多政策問題均涉及公平和平等概念,這些問題既涉及目前一代人中不同群體之間的公平性,又涉及當(dāng)代人與后代之間的公平問題,即代際問題。代際公平指在場的現(xiàn)世代的個(gè)體與不在場的未來世代的個(gè)體之間的公平,其實(shí)質(zhì)是一種有關(guān)利益或者負(fù)擔(dān)在現(xiàn)在和未來世代之間的分配正義問題。美國當(dāng)代著名政治哲學(xué)家和倫理家羅爾斯從原初狀態(tài)的假設(shè)出發(fā),從契約論的角度論證了代際正義的可能性。羅爾斯認(rèn)為,正義的第一原則也即個(gè)體最基本的原則是自由平等;第二個(gè)原則包括公平的機(jī)會(huì)平等及差別原則。只有同時(shí)具備這兩大原則,社會(huì)才擁有最大程度上的公平與正義。原初狀態(tài)下的個(gè)體具有理性反思且選擇平衡和諧的原則的能力,他們傾向選擇正義儲(chǔ)存原則。原初狀態(tài)下的個(gè)體其實(shí)處于一種無知之幕的狀態(tài)之中。無知之幕能夠確保各代平等參與,賦予不在場的各代人以權(quán)利和尊嚴(yán),同時(shí)限制在場的各代人的利己選擇。羅爾斯認(rèn)為,代際公平便是在該無知之幕和原初狀態(tài)中所選擇的標(biāo)準(zhǔn)。在無知之幕指導(dǎo)下,個(gè)體可能且應(yīng)選擇差別原則及作為公平的正義原則,用以指揮自身的道德與倫理判斷。這樣,代際公平就成為可能。弗雷德里克森認(rèn)為,有充足的理由將后代的公平視為社會(huì)公平的一個(gè)領(lǐng)域,該觀點(diǎn)可追溯至最古老的倫理和道德宣言,當(dāng)代許多思想家也提出應(yīng)關(guān)注后代的利益。代際之間的社會(huì)公平的邏輯是以集團(tuán)為基礎(chǔ)。后代作為一個(gè)集團(tuán),也是權(quán)利主張的一個(gè)適當(dāng)領(lǐng)域,而且是現(xiàn)世資源分配的一個(gè)合適的領(lǐng)域,差別之處就在于這些權(quán)利觀點(diǎn)是由現(xiàn)代人代表后代人而提出。現(xiàn)世代的人既享受利益,同時(shí)又得承擔(dān)成本;近期后代也是如此,盡管其享受的利益超過其成本。如果資本的投資比較明智,遠(yuǎn)期后代也將受益,而其所承擔(dān)的責(zé)任僅僅是支付維持的成本。代際公平問題在我們周圍比比皆是。每一代人不僅有義務(wù)保持文化和文明成果,完好無損地維持已經(jīng)建立的正義制度,而且還要為其后代積累資本。例如,目前天然資源快速耗竭、不少物種的生存受到威脅、環(huán)境污染遍布全球,由此而倡導(dǎo)的環(huán)保運(yùn)動(dòng)的主要?jiǎng)恿Ρ闶菫楹蟠Wo(hù)地球資源。如今,我們對有害廢棄物、農(nóng)藥的過度使用、掠奪性開采、地下水枯竭及其他生態(tài)問題可能導(dǎo)致的后果有了更多的了解。這些了解及其對后代可能產(chǎn)生影響的如實(shí)估算,都會(huì)對政策的制定產(chǎn)生很大的影響。當(dāng)政策制定者們認(rèn)識到這些政策問題既是現(xiàn)世的問題,又是代際之間的問題時(shí),便會(huì)努力尋求找到在某種程度上對雙方均最為有利的結(jié)果,盡力采用及實(shí)施有利于代際社會(huì)公平的政策,也就是制定的那些政策對后代不會(huì)產(chǎn)生消極的影響,不會(huì)導(dǎo)致代際不公平的產(chǎn)生。弗雷德里克森認(rèn)為,考慮后代人的利益是公共行政的一種責(zé)任,也是公共行政精神的體現(xiàn)。因此,無論是環(huán)境資源還是道德和倫理責(zé)任方面,還是政策體制方面來說,我們都要為代際之間的社會(huì)公平承擔(dān)責(zé)任,留給后代的均不應(yīng)該是更糟,而必須是在自己所知的基礎(chǔ)上盡可能地做得更好。影響后代的大多數(shù)分配問題來源于私人市場交易,而在該交易中,后代的利益被嚴(yán)重?fù)p害。因而,缺乏代際公平其實(shí)是市場失靈的表現(xiàn)。政府應(yīng)當(dāng)通過公共政策來對市場進(jìn)行干預(yù),實(shí)行有利于后代利益的管制,盡可能地運(yùn)用現(xiàn)有所有資源達(dá)到最佳效果。依據(jù)公共行政的精神,考慮后代人的利益,維持代際公平是公共行政的一種責(zé)任。
作者:劉慧瓊單位:廣東行政學(xué)院