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關(guān)鍵詞:高職語(yǔ)文;信息化;理論;內(nèi)涵
一、高職語(yǔ)文信息化教學(xué)的理論支撐
現(xiàn)代教育技術(shù)對(duì)語(yǔ)文學(xué)科建設(shè)影響較大的理論有建構(gòu)主義理論、行為主義教學(xué)理論和情境認(rèn)知理論。
1.建構(gòu)主義理論
建構(gòu)主義 (constructivism)最早是由瑞士的讓?皮亞杰提出來(lái)的,他認(rèn)為智慧從本質(zhì)上來(lái)講就是對(duì)環(huán)境的適應(yīng)。在此觀點(diǎn)基礎(chǔ)上,他提出認(rèn)知結(jié)構(gòu)的兩大立論基礎(chǔ):認(rèn)知結(jié)構(gòu)功能不變性和認(rèn)知結(jié)構(gòu)的可變性。同時(shí),他指出認(rèn)知結(jié)構(gòu)產(chǎn)生的原因是主客體在相互作用的同時(shí)也包含著雙向建構(gòu),即學(xué)習(xí)是“個(gè)體在與環(huán)境交互作用的過(guò)程中逐漸建構(gòu)的結(jié)果,學(xué)習(xí)是一種個(gè)體與環(huán)境交互作用的能動(dòng)建構(gòu)認(rèn)知圖式的過(guò)程”。建構(gòu)主義與以往的學(xué)習(xí)理論有很大的區(qū)別,它強(qiáng)調(diào)人在學(xué)習(xí)時(shí)產(chǎn)生的認(rèn)識(shí)并不是孤立存在的,而與個(gè)體的前期經(jīng)驗(yàn)有關(guān)。
(1)建構(gòu)主義教學(xué)觀
建構(gòu)主義教學(xué)觀以建構(gòu)主義的知識(shí)觀為基礎(chǔ),認(rèn)為知識(shí)不是絕對(duì)一成不變的,知識(shí)的積累是學(xué)習(xí)的過(guò)程,是學(xué)生基于自身的經(jīng)驗(yàn)、外在環(huán)境的影響而主動(dòng)建構(gòu)的結(jié)果。同時(shí),知識(shí)的意義是由學(xué)習(xí)者賦予的,知識(shí)在傳遞過(guò)程中并不是簡(jiǎn)單地傳授和疊加,而是根據(jù)學(xué)習(xí)主體的背景經(jīng)驗(yàn)重新創(chuàng)建,帶有明顯的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)色彩。建構(gòu)主義教學(xué)觀倡導(dǎo)以學(xué)生的“學(xué)”為中心,區(qū)別于傳統(tǒng)教育以教師的“教”為中心。學(xué)習(xí)過(guò)程不是教師向?qū)W生灌輸知識(shí),而是學(xué)生作為學(xué)習(xí)主體將信息進(jìn)行加工并結(jié)合自己原有的經(jīng)驗(yàn),主動(dòng)對(duì)新知識(shí)進(jìn)行建構(gòu)。
建構(gòu)主義教學(xué)觀對(duì)信息化教學(xué)提出了明確要求:教師要以學(xué)生為主體,充分重視學(xué)生在學(xué)習(xí)中的主體地位,要通過(guò)信息化手段創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)氛圍,將學(xué)生置于社會(huì)文化環(huán)境中,使學(xué)生基于已有的認(rèn)知或經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí),以便于對(duì)新知識(shí)進(jìn)行構(gòu)建。在信息化教學(xué)中,教師不是唱獨(dú)角戲,要轉(zhuǎn)變自身職能,由學(xué)習(xí)活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)者轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)習(xí)活動(dòng)的引導(dǎo)者,引導(dǎo)學(xué)生積極主動(dòng)地參與到學(xué)習(xí)活動(dòng)中來(lái)。
(2)建構(gòu)主義學(xué)習(xí)觀
建構(gòu)主義學(xué)習(xí)觀認(rèn)為學(xué)習(xí)是一種建構(gòu)的過(guò)程,它是學(xué)習(xí)主體將知識(shí)基于自身經(jīng)驗(yàn)而轉(zhuǎn)變成自己的內(nèi)部表征,學(xué)習(xí)主體不斷積累自己的經(jīng)驗(yàn),也就是通常所說(shuō)的修正自己對(duì)知識(shí)的內(nèi)部表述,并不斷加以完善,形成自己的知識(shí)體。學(xué)習(xí)活動(dòng)不是知識(shí)的簡(jiǎn)單重疊,而是一種互動(dòng)的積累經(jīng)驗(yàn)的過(guò)程。同時(shí),學(xué)生學(xué)習(xí)必須處于真實(shí)的情境中,只有如此,學(xué)生才能用所建構(gòu)的知識(shí)解決社會(huì)生活中真實(shí)的問(wèn)題。
2.行為主義教學(xué)理論
行為主義學(xué)習(xí)理論(Behaviorism Theory)起源于20世紀(jì)20年代的美國(guó),到四五十年代,由于斯金納的操作條件反射理論的出現(xiàn),使得行為主義學(xué)習(xí)理論日趨完善。斯金納在《言語(yǔ)行為》中指出“教育是塑造人的行為”,并提出了刺激―反應(yīng)理論。該理論認(rèn)為,學(xué)習(xí)過(guò)程一方面是嘗試與錯(cuò)誤的過(guò)程,另一方面也是刺激―反應(yīng)―強(qiáng)化的過(guò)程。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,任何行為都可以通過(guò)環(huán)境的變化和對(duì)行為強(qiáng)化而達(dá)到行為的終極創(chuàng)造或改變。
該理論將學(xué)習(xí)行為分為兩個(gè)方面,即反射與操作。將行為主義理論應(yīng)用于信息化教學(xué)中,就是將信息化教學(xué)內(nèi)容作為刺激源,利用聲音、圖片、影像、文本等對(duì)學(xué)習(xí)主體產(chǎn)生綜合刺激,提高學(xué)習(xí)主體的記憶能力。在語(yǔ)文閱讀理解與寫(xiě)作練習(xí)中,運(yùn)用該理論指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí),能取得較好的成果,有利于進(jìn)行差異化教學(xué)。優(yōu)秀生在這樣的學(xué)習(xí)中能獲取更多的信息,后進(jìn)生也能專(zhuān)注學(xué)好基礎(chǔ)內(nèi)容,不必承受過(guò)大的學(xué)習(xí)壓力。
3.情境認(rèn)知理論
情境認(rèn)知理論(Situated Cognitive Theory)是20世紀(jì)80年代由美國(guó)的瑞斯尼克最先提出,而后的情境認(rèn)知理論者在《教育研究者》雜志上發(fā)表了《情境認(rèn)知與學(xué)習(xí)文化》一文,文章中明確提出學(xué)習(xí)主體所學(xué)習(xí)到的知識(shí)本身就帶有情境性,也就是說(shuō)知識(shí)是社會(huì)文化中的組成要素,是在社會(huì)活動(dòng)中被傳承和發(fā)展的,并不是孤立存在的。也可以說(shuō)實(shí)踐并不是孤立于知識(shí)而存在的,“知識(shí)不是一件事情或一組表征,也不是事實(shí)和規(guī)則的集合,知識(shí)是一種動(dòng)態(tài)的建構(gòu)與組織”。
該理論認(rèn)為,學(xué)習(xí)只有發(fā)生在運(yùn)用知識(shí)的情境中才能產(chǎn)生意義,如果學(xué)習(xí)脫離了運(yùn)用知識(shí)的情境就沒(méi)有意義。因此,在高職語(yǔ)文信息化教學(xué)中要盡可能提供真實(shí)的情境,以及反映知識(shí)在社會(huì)生活中運(yùn)用的方式方法,為學(xué)習(xí)主體獲得經(jīng)驗(yàn)創(chuàng)造機(jī)會(huì)。
二、高職語(yǔ)文信息化課程體系的內(nèi)涵
語(yǔ)文課程作為高職院校課程體系的重要組成部分,它肩負(fù)著職業(yè)教育培養(yǎng)人才的重要任務(wù)。我國(guó)的職業(yè)教育以就業(yè)為導(dǎo)向,以服務(wù)為宗旨,最終目標(biāo)是培養(yǎng)高素質(zhì)技能型人才,語(yǔ)文課程必須圍繞這一核心而開(kāi)展教學(xué)。語(yǔ)文課程的工具性特性,決定了它是學(xué)生接受科學(xué)教育和職業(yè)技能教育的基礎(chǔ)課程,而且語(yǔ)文課程本身就擔(dān)負(fù)著培養(yǎng)學(xué)生人文素質(zhì)的任務(wù),所以它又是培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)的重要構(gòu)成要素,對(duì)學(xué)生的成人和成才起到了至關(guān)重要的作用。高職語(yǔ)文信息化課程體系,就是利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)拓寬語(yǔ)文學(xué)習(xí)方式,利用多媒體技術(shù)化解語(yǔ)文教學(xué)難題,將先進(jìn)的信息化教學(xué)方法運(yùn)用于高職語(yǔ)文教學(xué)活動(dòng)的一個(gè)整體概念。
我國(guó)電化教育的奠基人南國(guó)農(nóng)教授認(rèn)為,信息技術(shù)改善課程教學(xué)的目的是為了促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí),信息化課程改革是將信息技術(shù)融入課程教學(xué)系統(tǒng)的各要素中,使得信息技術(shù)成為高職教師的教學(xué)工具,成為高職學(xué)生的認(rèn)知工具,成為主要的教學(xué)媒體。
浙江師范大學(xué)的趙慧在其《信息技術(shù)與高職語(yǔ)文課程的整合性研究》中提出,“高職語(yǔ)文課程與信息技術(shù)的整合,是指以行為主義、建構(gòu)主義等教育理論為知識(shí)基礎(chǔ),充分利用和發(fā)掘信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì),在特定的信息環(huán)境中,按照高職語(yǔ)文的學(xué)科特色,推動(dòng)信息資源與高職語(yǔ)文課程內(nèi)容的深入整合,以協(xié)調(diào)完成高職語(yǔ)文學(xué)習(xí)任務(wù)的教學(xué)方式”。
基于專(zhuān)家學(xué)者的思考,結(jié)合本課題的研究重點(diǎn),筆者認(rèn)為高職語(yǔ)文信息化課程體系的內(nèi)涵就是將現(xiàn)代教育技術(shù)和先進(jìn)的教學(xué)理念運(yùn)用到高職語(yǔ)文課程體系中,結(jié)合高職語(yǔ)文課程體系的特色,充分發(fā)掘信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì),利用計(jì)算機(jī)技術(shù)完善高職語(yǔ)文信息化課程的教學(xué)方式,從而形成一個(gè)理論與方法相結(jié)合的整體。
由于高職語(yǔ)文課程體系對(duì)學(xué)生的成人和成才起著至關(guān)重要的作用,高職教師應(yīng)該隨時(shí)代變化及時(shí)更新教育觀念,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),進(jìn)一步提升專(zhuān)業(yè)發(fā)展能力,為職業(yè)教育貢獻(xiàn)力量。
參考文獻(xiàn):
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[3]趙慧.信息技術(shù)與高職語(yǔ)文課程的整合性研究[D].杭州:浙江師范大學(xué),2009.
教學(xué)內(nèi)容改革
改革后的《化學(xué)分析》,其教學(xué)內(nèi)容完全建立在“理實(shí)一體化”的基礎(chǔ)上,緊密聯(lián)系企業(yè)化學(xué)分析工作設(shè)立學(xué)習(xí)情境,以真實(shí)的分析檢驗(yàn)任務(wù)為載體設(shè)立子學(xué)習(xí)情境,每個(gè)子學(xué)習(xí)情境作為一個(gè)基本教學(xué)單元,同時(shí)也是一個(gè)獨(dú)立的學(xué)習(xí)性工作任務(wù)。每個(gè)教學(xué)單元學(xué)習(xí)內(nèi)容包括完成某一分析檢測(cè)任務(wù)必需的基本理論知識(shí)和基本操作知識(shí),伴隨一次學(xué)習(xí)性工作任務(wù)的完成,學(xué)生學(xué)習(xí)并體驗(yàn)該次分析測(cè)定正確規(guī)范的操作,同時(shí)學(xué)習(xí)基本理論知識(shí),訓(xùn)練學(xué)生對(duì)同類(lèi)測(cè)定的舉一反三能力和分析問(wèn)題解決問(wèn)題能力。改革后的《化學(xué)分析》教學(xué)內(nèi)容參見(jiàn)下表。五個(gè)學(xué)習(xí)情境的學(xué)習(xí)內(nèi)容涉及到冶金、化工、食品、藥品等領(lǐng)域的分析檢測(cè)任務(wù),教學(xué)內(nèi)容對(duì)應(yīng)于行業(yè)工作情境,實(shí)踐技能處于突出的位置,體現(xiàn)了課程的職業(yè)性、實(shí)踐性和開(kāi)放性的要求。每一個(gè)學(xué)習(xí)性工作任務(wù)的實(shí)施按照“情境引領(lǐng),任務(wù)驅(qū)動(dòng),教、學(xué)、做、評(píng)一體化”的教學(xué)模式組織教學(xué)。
教學(xué)模式改革
按照“工學(xué)結(jié)合”的總體思路,以促進(jìn)學(xué)生綜合職業(yè)能力發(fā)展為目標(biāo),在《化學(xué)分析》學(xué)與教的過(guò)程中,我們確立了“情境引領(lǐng)、任務(wù)驅(qū)動(dòng)、教、學(xué)、做、評(píng)一體化”的教學(xué)模式。每一個(gè)工作任務(wù)按照資訊(提出分析檢測(cè)任務(wù),學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí))———計(jì)劃實(shí)驗(yàn)方案———決策實(shí)驗(yàn)方案———實(shí)驗(yàn)實(shí)施完成檢測(cè)任務(wù)———評(píng)價(jià)反饋學(xué)習(xí)過(guò)程五個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)。
資訊:每一教學(xué)單元的教學(xué)活動(dòng)由教師布置學(xué)習(xí)性工作任務(wù)開(kāi)始,教師通過(guò)介紹任務(wù)相關(guān)背景知識(shí),調(diào)動(dòng)學(xué)生的興趣和積極性,通過(guò)指出任務(wù)相關(guān)重點(diǎn)、難點(diǎn)知識(shí)引導(dǎo)學(xué)生明確自主學(xué)習(xí)方向,通過(guò)提供學(xué)生相關(guān)教學(xué)資源,設(shè)計(jì)案例、設(shè)問(wèn)釋疑、小組討論、現(xiàn)場(chǎng)演練、自學(xué)作業(yè)等多種教學(xué)形式,激發(fā)學(xué)生通過(guò)自學(xué)、討論、查資料獲取相關(guān)信息和知識(shí),形成完成任務(wù)的初步方案。本教學(xué)環(huán)節(jié)以學(xué)生在任務(wù)驅(qū)動(dòng)下獲取知識(shí)為中心,但教師作為學(xué)習(xí)活動(dòng)的策劃者、組織者、指導(dǎo)者等多重角色的作用不容忽視,否則教學(xué)活動(dòng)將走向無(wú)序和混亂,教學(xué)目標(biāo)難以實(shí)現(xiàn)。
計(jì)劃、決策實(shí)驗(yàn)方案:主要是學(xué)生運(yùn)用所學(xué)知識(shí)對(duì)本教學(xué)單元中的分析檢測(cè)任務(wù)制定實(shí)驗(yàn)方案,并決策出合理可行的方案。學(xué)生進(jìn)行分組、小組內(nèi)交換意見(jiàn),共同研討實(shí)驗(yàn)方案并進(jìn)行人員分工、填寫(xiě)分工任務(wù)單、操作程序表;教師通過(guò)觀察學(xué)生的溝通、交流過(guò)程,記錄學(xué)生的表現(xiàn)和遇到的問(wèn)題,并回答學(xué)生的提問(wèn)。而后由學(xué)生選派小組代表,陳述實(shí)驗(yàn)方案,并回答其他同學(xué)和老師的提問(wèn);教師通過(guò)聽(tīng)取學(xué)生的匯報(bào)過(guò)程,記錄存在的問(wèn)題和不足,糾正學(xué)生不恰當(dāng)?shù)膶?shí)驗(yàn)方案,幫助學(xué)生完善實(shí)驗(yàn)方案,防止下一教學(xué)環(huán)節(jié)———實(shí)驗(yàn)實(shí)施時(shí)發(fā)生不可逆或危險(xiǎn)事件。這一環(huán)節(jié)教學(xué)活動(dòng)主要體現(xiàn)在學(xué)生通過(guò)實(shí)驗(yàn)計(jì)劃、分組討論、方案展示、集體決策,發(fā)揮其主觀能動(dòng)性和集體智慧,通過(guò)積極探索、相互溝通、相互學(xué)習(xí)形成實(shí)驗(yàn)實(shí)施前的可行方案。這一教學(xué)環(huán)節(jié)旨在培養(yǎng)學(xué)生探究知識(shí)和創(chuàng)新方法的能力,提高學(xué)生語(yǔ)言交流和表達(dá)能力。
實(shí)施實(shí)驗(yàn):主要是學(xué)生親手實(shí)踐決策形成的分析檢驗(yàn)方案。學(xué)生根據(jù)決策環(huán)節(jié)形成的方案,修改各自操作程序表,按個(gè)人操作程序表分頭實(shí)驗(yàn);小組成員之間互相檢查實(shí)驗(yàn)操作,組長(zhǎng)協(xié)調(diào)好本組實(shí)驗(yàn)進(jìn)度;教師通過(guò)觀察學(xué)生實(shí)驗(yàn)實(shí)施過(guò)程,記錄操作中的問(wèn)題和解決的方法,并在關(guān)鍵操作之前,預(yù)設(shè)問(wèn)題,控制危險(xiǎn)、不可逆事件的發(fā)生,保證學(xué)生操作過(guò)程中人身安全和實(shí)驗(yàn)設(shè)備的正常運(yùn)行,培養(yǎng)學(xué)生科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和習(xí)慣,同時(shí)教師在學(xué)生操作過(guò)程中注意檢查、糾正學(xué)生的不規(guī)范操作,適時(shí)進(jìn)行示范操作演示。本教學(xué)環(huán)節(jié)旨在通過(guò)學(xué)生親手動(dòng)手實(shí)驗(yàn)以及教師的檢查、控制,提高學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際的實(shí)踐操作能力,分析問(wèn)題、解決問(wèn)題能力以及團(tuán)隊(duì)合作的協(xié)作精神。
評(píng)價(jià)反饋:學(xué)生給出本學(xué)習(xí)單元的習(xí)題、練習(xí)題、作業(yè)、實(shí)驗(yàn)報(bào)告和學(xué)習(xí)體會(huì),這標(biāo)志著學(xué)生完成了本教學(xué)單元的學(xué)習(xí)任務(wù),教師根據(jù)學(xué)習(xí)成果對(duì)學(xué)生進(jìn)行評(píng)價(jià),引導(dǎo)學(xué)生反饋總結(jié);學(xué)生通過(guò)總結(jié)學(xué)習(xí)、操作過(guò)程的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),進(jìn)行自評(píng)和小組間互評(píng),教師通過(guò)總評(píng)表對(duì)學(xué)生整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程的表現(xiàn)進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。本教學(xué)環(huán)節(jié)旨在通過(guò)學(xué)生完成任務(wù)的成果展示和學(xué)習(xí)過(guò)程的總結(jié)評(píng)價(jià),引導(dǎo)學(xué)生形成正確的學(xué)習(xí)態(tài)度和方法,培養(yǎng)學(xué)生的責(zé)任心和職業(yè)道德,提升學(xué)生的自我價(jià)值認(rèn)同感,形成積極向上的世界觀、人生觀。
考核評(píng)價(jià)改革
考核評(píng)價(jià)改革是課程改革的重要組成部分,有什么樣的考試內(nèi)容和考試形式,就有什么樣的學(xué)法。《化學(xué)分析》課程從人才培養(yǎng)需求出發(fā),改革課程考核內(nèi)容和方式,課程采取貫穿教學(xué)全過(guò)程,分階段、全方面對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程進(jìn)行考核的學(xué)業(yè)評(píng)價(jià)方式。課程在每個(gè)教學(xué)單元結(jié)束后根據(jù)以下標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行階段性考核評(píng)價(jià)。本課程十個(gè)教學(xué)單元的成績(jī)加和,將形成本課程占60%的過(guò)程考核成績(jī)。為了鞏固學(xué)生所學(xué)知識(shí),我們?cè)谄谀┻M(jìn)行課程全部知識(shí)的綜合測(cè)評(píng),占課程總成績(jī)的40%。
可以看出本課程的學(xué)業(yè)評(píng)價(jià)以形成性考核為主體,重學(xué)習(xí)過(guò)程的考核,重考核學(xué)習(xí)過(guò)程中的能力表現(xiàn)。過(guò)程性考核充分調(diào)動(dòng)了學(xué)生平時(shí)學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性,避免了傳統(tǒng)考核方式“平時(shí)不用功,考試抱佛腳”的弊端,過(guò)程性考核有利于教師及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程中遇到的困難,并采取快速的教學(xué)應(yīng)對(duì),體現(xiàn)了評(píng)價(jià)的反饋功能、導(dǎo)向功能、激勵(lì)功能。
1)管理區(qū)域比較大。石油化工監(jiān)督工作由每個(gè)省或者直轄市設(shè)立一個(gè)監(jiān)督站,管理本省或直轄市的監(jiān)督工作,地域比較廣,一些企業(yè)不能及時(shí)申報(bào)工程質(zhì)量監(jiān)督手續(xù)。
2)化工工程施工和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范不能及時(shí)得到推行。一些企業(yè)施工管理人員,大多數(shù)都是從事生產(chǎn)工作,對(duì)工程施工質(zhì)量的管理知識(shí)掌握不夠全面,直接影響了工程質(zhì)量。石油化工工藝設(shè)備多為高溫高壓條件下生產(chǎn),其產(chǎn)品一般為有毒有害,一旦工程質(zhì)量發(fā)生問(wèn)題,極有可能造成起火爆炸等重大事故。
3)在工程質(zhì)量監(jiān)督巡查中,對(duì)于發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題,得不到及時(shí)的整改和解決;一些好的施工和管理方法得不到推廣。基于以上石油化工工程質(zhì)量監(jiān)督的特點(diǎn)和存在的問(wèn)題,河北省石油化工建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站在網(wǎng)站上設(shè)計(jì)并建立了石油化工工程質(zhì)量監(jiān)督信息平臺(tái),便于對(duì)省內(nèi)化工項(xiàng)目的施工質(zhì)量進(jìn)行有效的監(jiān)督管理。
2石油化工工程質(zhì)量監(jiān)督信息平臺(tái)的特點(diǎn)
結(jié)合河北省石油化工建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站實(shí)際工作,網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)除具備一般網(wǎng)站特點(diǎn)外,還具備以下特點(diǎn):
1)信息系統(tǒng)要保證石油化工的工程信息能以最快的速度;
2)應(yīng)用系統(tǒng)功能包含石化工程信息、工程圖片信息、單位信息等;
3)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)突出石油化工工程質(zhì)量監(jiān)督特點(diǎn),做到布局簡(jiǎn)潔大方、頁(yè)面美觀實(shí)用,同時(shí)體現(xiàn)出政府網(wǎng)站的正規(guī)嚴(yán)肅而和科技進(jìn)步的特點(diǎn);
4)交互平臺(tái)簡(jiǎn)易快捷,特別是在技術(shù)討論區(qū),可以使網(wǎng)站的會(huì)員隨時(shí)隨地把需求、個(gè)人見(jiàn)解以及相關(guān)資料發(fā)至網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫(kù)中,方便實(shí)現(xiàn)雙向溝通。
5)作為服務(wù)型政府網(wǎng)站,應(yīng)做好業(yè)務(wù)受理與資源共享,提高行政效率和服務(wù)質(zhì)量。在網(wǎng)上辦公方面,要體現(xiàn)便民快捷、高效,針對(duì)性強(qiáng),且通過(guò)申辦流程實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上申報(bào)與信息反饋等功能。
3石油化工工程質(zhì)量監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)運(yùn)行
網(wǎng)站主要欄目有法律法規(guī)、施工現(xiàn)場(chǎng)、施工管理、下載中心、新聞中心、聯(lián)系我們、網(wǎng)上辦公、論壇等欄目,網(wǎng)站主頁(yè)面如圖1所示。針對(duì)石油化工工程質(zhì)量監(jiān)督的特點(diǎn),網(wǎng)站增加了石油化工工程質(zhì)量監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)的建立和運(yùn)行,提高了工程質(zhì)量監(jiān)督工作的效率,實(shí)現(xiàn)了監(jiān)督工作過(guò)程的透明性、可控性和可追蹤性,從而達(dá)到了行政管理系統(tǒng)化、工作程序規(guī)范化。網(wǎng)上辦公欄目主要圍繞3個(gè)子欄目進(jìn)行設(shè)計(jì)。
3.1質(zhì)量監(jiān)督手續(xù)申辦
這個(gè)子欄目主要是為企業(yè)申辦質(zhì)量監(jiān)督手續(xù)提供服務(wù)的,它可以為申辦質(zhì)量監(jiān)督手續(xù)的企業(yè)提供一個(gè)可靠、便捷的工作平臺(tái)。質(zhì)量監(jiān)督手續(xù)申辦的特點(diǎn)就是利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)受理企業(yè)用戶(hù)的工程質(zhì)量監(jiān)督申報(bào)與信息反饋,主要解決的辦法是“外網(wǎng)申報(bào)—內(nèi)網(wǎng)審核”的工作模式,將前臺(tái)申報(bào)與后臺(tái)審核有機(jī)結(jié)合起來(lái)。質(zhì)監(jiān)手續(xù)申辦流程可以導(dǎo)引用戶(hù)進(jìn)行質(zhì)監(jiān)手續(xù)的申辦,使用戶(hù)更清楚快捷地辦理質(zhì)監(jiān)手續(xù);質(zhì)監(jiān)手續(xù)申辦需要用戶(hù)填寫(xiě)有關(guān)信息并提供相關(guān)資料,填寫(xiě)完全后一并提交后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù),管理員審核信息通過(guò)后,授予該工程備案登記號(hào),并將該工程項(xiàng)目存至受監(jiān)工程欄目下。有了這個(gè)平臺(tái),企業(yè)用戶(hù)可以減少了往返路途的奔波,縮短石油化工建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量監(jiān)督手續(xù)辦理的時(shí)間,提高監(jiān)督部門(mén)工作效率。
3.2受監(jiān)工程
工程在建設(shè)期間,河北省石油化工建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站進(jìn)行遠(yuǎn)程跟蹤質(zhì)量監(jiān)督,該工程的整改通知并接收企業(yè)質(zhì)量整改報(bào)告,服務(wù)于石油化工工程建設(shè)全過(guò)程。監(jiān)督站對(duì)受監(jiān)工程進(jìn)行不定期現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督抽查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題以書(shū)面形式發(fā)至建設(shè)、監(jiān)理、施工單位,各受監(jiān)方限期整改,并將整改情況書(shū)面形式回執(zhí)河北省石油化工建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站,整個(gè)過(guò)程完全可以在受監(jiān)工程欄目中完成,進(jìn)一步完善工程質(zhì)量監(jiān)督體系,提高了監(jiān)督工作效率。
3.3備案工程
工程竣工后河北省石油化工建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站將工程建設(shè)中全部質(zhì)監(jiān)資料存于備案工程欄目下,通過(guò)工程質(zhì)量監(jiān)督備案登記號(hào)可以查詢(xún)?cè)摴こ探ㄔO(shè)過(guò)程中的一些檢查情況,使工程質(zhì)量監(jiān)督工作情況具有可追蹤性,便于企業(yè)日后查詢(xún)。
4結(jié)語(yǔ)