基于工作崗位的電商物流管理論文范文

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1電商物流管理人才的培養(yǎng)目標(biāo)

1.1電商物流企業(yè)崗位設(shè)置和人才需求分析根據(jù)對(duì)32家電商物流企業(yè)實(shí)地調(diào)研發(fā)現(xiàn):①目前電商物流企業(yè)對(duì)不同類型人才需求如下:高層戰(zhàn)略型人才需求為15.7%，管理運(yùn)營型人才需求為7.64%，技能實(shí)操型人才需求為76.66%。其中技能實(shí)操型人才培養(yǎng)正是高職培養(yǎng)的基本方向和目標(biāo)，管理型人才培養(yǎng)則是高職院校在學(xué)生經(jīng)過一定的工作鍛煉和積累后所要達(dá)到的高級(jí)目標(biāo)。②電商物流崗位群主要包括:網(wǎng)絡(luò)營銷員、O2O門店業(yè)務(wù)員、倉儲(chǔ)運(yùn)營人員(倉庫管理員、分揀操作員、包裝操作員、叉車操作員、質(zhì)押監(jiān)管員)、運(yùn)輸調(diào)度員、客服、廠商采購員、數(shù)據(jù)分析員、系統(tǒng)操作員、單證文員等。③電商物流企業(yè)一般要求專科以上文化程度，特別強(qiáng)調(diào)計(jì)算機(jī)應(yīng)用和數(shù)據(jù)分析能力，以及對(duì)于現(xiàn)代化物流設(shè)備的操作能力，熟練掌握條碼技術(shù)、RF、EDI等。對(duì)于有海外業(yè)務(wù)的企業(yè)還需要有相關(guān)的英語能力，報(bào)關(guān)、報(bào)檢職業(yè)資格證書的要求。

1.2電商物流人才的培養(yǎng)目標(biāo)作為高職院校，只有在準(zhǔn)確定位電商物流企業(yè)的輻射范圍和專業(yè)化功能的基礎(chǔ)上，研究電商物流企業(yè)的基礎(chǔ)崗位設(shè)置，并根據(jù)電商物流企業(yè)基礎(chǔ)崗位的設(shè)置研究人才需求，按需制定人才培養(yǎng)方向、培養(yǎng)方式、培養(yǎng)目標(biāo)，才能更好地為電商物流企業(yè)輸送合適的人才，從而促進(jìn)電商物流企業(yè)健康有序的發(fā)展，并為電商物流企業(yè)的人才儲(chǔ)備做出貢獻(xiàn)。因此，電商物流人才培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)立足服務(wù)電子商務(wù)、電商物流等行業(yè)，培養(yǎng)熟悉電商物流的平臺(tái)建設(shè)、系統(tǒng)操作、網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)上交易，以及滿足電商物流企業(yè)前期廠商采購，后期物流倉儲(chǔ)、配送、加工、包裝、供應(yīng)鏈管理的需要，具備信息采集、信息分析、數(shù)據(jù)處理能力，既了解電子商務(wù)運(yùn)營模式和流程，又能通過物流專業(yè)知識(shí)解決電商物流倉儲(chǔ)配送運(yùn)輸?shù)葐栴}的高素質(zhì)技術(shù)技能型專門人才。

2電商物流崗位能力分析與課程設(shè)置

根據(jù)企業(yè)調(diào)研，高職院校畢業(yè)學(xué)生在電商物流企業(yè)主要從事網(wǎng)絡(luò)營銷、門店業(yè)務(wù)員、采購員、倉管員、信息員、調(diào)度員等工作崗位，針對(duì)這些崗位，專業(yè)課程設(shè)置具體如下表:專業(yè)課程中《物流運(yùn)輸實(shí)務(wù)》、《倉儲(chǔ)管理實(shí)務(wù)》、《采購管理》、《電子商務(wù)實(shí)務(wù)》、《電商數(shù)據(jù)分析》、《物流信息技術(shù)》等六門課程為核心課程。公共基礎(chǔ)課程主要包括思想道德與法律基礎(chǔ)、思想和中國特色社會(huì)主義理論體系概論、形勢與政策、大學(xué)英語、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導(dǎo)等。實(shí)訓(xùn)課程除了運(yùn)輸、倉儲(chǔ)配送、電商、ITMC、ERP、訂單生產(chǎn)模擬操作等，還可以將各類物流技能賽項(xiàng)作為實(shí)訓(xùn)課程，以賽促教，以賽促學(xué);實(shí)訓(xùn)既要在校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地進(jìn)行，也要通過聯(lián)合辦學(xué)的校外實(shí)訓(xùn)基地進(jìn)行輪崗、頂崗實(shí)習(xí)，使學(xué)生能更充分的了解專業(yè)，了解企業(yè)所需和企業(yè)實(shí)際操作流程，縮短上崗培訓(xùn)時(shí)間，為企業(yè)更加順暢地提供相關(guān)人才。課程設(shè)置時(shí)間安排為:大一開設(shè)公共課、專業(yè)基礎(chǔ)課;大二開設(shè)專業(yè)核心課，校內(nèi)實(shí)訓(xùn)課程;大三上學(xué)期開設(shè)《物流服務(wù)與營銷》、《供應(yīng)鏈管理》等專業(yè)課;大三下學(xué)期進(jìn)行校外實(shí)習(xí)。物流師、電子商務(wù)師、中國條碼技術(shù)資格、助理采購師、計(jì)算機(jī)二級(jí)、英語三級(jí)等職業(yè)資格證書和技能等級(jí)證書安排在大一下學(xué)期和大二進(jìn)行。師資方面以專任教師和企業(yè)人員組成，專任教師要求具有雙師資格，要有較強(qiáng)的教學(xué)水平、業(yè)務(wù)能力、科研能力。專任教師要在寒暑假深入一線下企業(yè)頂崗工作，在工作中著重解決理論與實(shí)際相結(jié)合的問題，為企業(yè)解決問題，也為教學(xué)收集豐富的素材，改變?cè)薪虒W(xué)與企業(yè)工作實(shí)際相脫節(jié)的問題。目前電商物流管理專業(yè)課程的教材大多對(duì)于電商物流針對(duì)性不強(qiáng)，還是較為寬泛的物流教材或者電子商務(wù)教材，尤其缺乏針對(duì)高職院校的電商數(shù)據(jù)分析等課程教材，因此電商物流專業(yè)核心課程教材還需要進(jìn)一步補(bǔ)充完善。

面對(duì)電商物流企業(yè)高人力資本含量、高技術(shù)含量、高附加價(jià)值、新技術(shù)、新業(yè)態(tài)、新方式，三高三新的獨(dú)有特點(diǎn)，必須基于工作崗位對(duì)高職電商物流管理課程體系進(jìn)行構(gòu)建，才能培養(yǎng)出符合電商物流企業(yè)需求的技能型、復(fù)合型人才。

作者：王亞男單位：武漢交通職業(yè)學(xué)院物流學(xué)院