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摘要:當前社會,煙草企業(yè)的競爭日漸激烈,本文的研究對象包括企業(yè)文化和核心競爭力兩點。首先探討什么是企業(yè)文化和核心競爭力,然后進一步研究煙草企業(yè)文化的作用以及如何推進企業(yè)文化建設(shè)。
關(guān)鍵詞:企業(yè)文化;核心競爭力;品牌
一、什么是企業(yè)文化及核心競爭力
企業(yè)文化是一種抽象的概念,是在企業(yè)在長期經(jīng)營過程中得到的產(chǎn)物,比如,企業(yè)獨有的價值觀,企業(yè)精神以及在此基礎(chǔ)上所形成的管理模式和經(jīng)營策略等等。換句話說,它包含了觀念、物質(zhì)、和制度,而它最明顯的特征有以下三點:第一,它具有特殊性。在長期經(jīng)營下,企業(yè)受到地理、社會以及其個體運行的影響,會逐漸形成一種本身特有的文化風貌,這就形成了一定的特殊性。第二,它具有價值性。大部分優(yōu)秀的企業(yè)都會有一種相對成功的價值理念,從而對員工起著正確的引導(dǎo)作用,同時這種積極正面的觀念對促進企業(yè)的發(fā)展有很大的作用。第三,它具有發(fā)展性。企業(yè)文化是企業(yè)在長期發(fā)展中所得到的產(chǎn)物,其獨有的價值觀念也是隨著企業(yè)的發(fā)展而逐漸形成的。在發(fā)展中,需要企業(yè)正確的規(guī)劃方向和領(lǐng)導(dǎo),從而讓企業(yè)文化也逐步蛻變升華。核心競爭力是指一個企業(yè)能夠長期得到競爭優(yōu)勢的能力。換句話說,是企業(yè)獨有的,在市場上能夠有長期發(fā)展性,并且在競爭中具有特別的技術(shù)或能力等。核心競爭力能夠讓企業(yè)在競爭中保持長期穩(wěn)定的競爭優(yōu)勢,且獲得穩(wěn)定的高額利潤,其特征如下:第一延展性,它給企業(yè)提供了快速在多種市場上發(fā)展的潛在途徑。第二有效性,它不僅為企業(yè)帶來收益,同時也為顧客帶來了價值。而顧客的反饋就是企業(yè)能否長期問能發(fā)展的關(guān)鍵。第三獨特性,如果一個企業(yè)在同行中發(fā)展迅速,那它一定具有獨特的能力,且競爭對手模仿不來,從而能在市場中得到長期的穩(wěn)定的良好發(fā)展。
二、煙草企業(yè)文化對核心競爭力的作用
1.煙草企業(yè)文化建設(shè)
能夠促進煙草企業(yè)的品牌競爭企業(yè)文化能夠豐富且培養(yǎng)企業(yè)的核心能力,并且在這一方面,無以替之,而一個好的品牌形象取決于該企業(yè)的核心競爭力,反過來,好的品牌形象自然會得到用戶的積極反饋,進一步豐富了企業(yè)文化,提高競爭力。兩者相依相偎,不可分離。“中華”、“萬寶路”、“煊赫門”等等比較著名的煙品牌都是具有良好的品牌形象,這與獨特的企業(yè)文化所創(chuàng)造出來的核心競爭力有著密切的聯(lián)系,而在這一過程中,企業(yè)文化得到不斷提高,讓企業(yè)的核心競爭力也豐富起來。
2.煙草企業(yè)文化有助于提高
員工工作效率以及協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系不得不說,企業(yè)文化對員工的工作效率以及工作態(tài)度起著至關(guān)重要的作用。目前,煙草行業(yè)每一年都會在應(yīng)屆畢業(yè)生中大規(guī)模招聘,而一個企業(yè)的企業(yè)文化決定了這些人今后的工作態(tài)度,只有優(yōu)秀的企業(yè)文化才讓員工們端正態(tài)度,提高時間觀念,在另一方面也使員工與員工之間,員工與領(lǐng)導(dǎo),部門與部門之間保持一個好的協(xié)調(diào)關(guān)系,從而增加員工的積極性,提高員工的工作效率,進一步推動企業(yè)的發(fā)展。目前的煙草企業(yè)的行業(yè)供給鏈為煙農(nóng)->生產(chǎn)企業(yè)->批發(fā)企業(yè)->零售戶->消費者,而優(yōu)秀的企業(yè)文化對協(xié)調(diào)外界關(guān)系起著較大的作用,使得相互之間保持著良好穩(wěn)定的合作氛圍,推動企業(yè)的長期發(fā)展。
3.煙草企業(yè)文化有利于提高
企業(yè)經(jīng)營業(yè)績著名商學(xué)院教授約翰科特曾經(jīng)說過:“某些特定類型的企業(yè)文化肯定會促進企業(yè)長期經(jīng)營業(yè)績的增長,而另一些類型則會削弱企業(yè)長期經(jīng)營業(yè)績的增長。”所以說企業(yè)文化與經(jīng)營業(yè)績之間有著密切聯(lián)系。據(jù)研究表明:企業(yè)文化和管理競爭力的相關(guān)系數(shù)無限接近于1,而其中管理競爭力和勞動力成本之間的相關(guān)系數(shù)在0.75左右,并且和管理效率的相關(guān)系數(shù)高達0.9,所以,我們可以知道,企業(yè)文化能夠間接提高企業(yè)經(jīng)營業(yè)績,對增強企業(yè)利益有著很關(guān)鍵的作用。
三、推進煙草企業(yè)文化建設(shè)的有效方法
1.創(chuàng)造獨特的企業(yè)文化
如上文所說,煙草企業(yè)每一年都在應(yīng)屆生中大規(guī)模招聘,所以說打造一個良好的獨特的企業(yè)文化對今后的發(fā)展至關(guān)重要。不同層次的員工,他們的需求自然也多樣化,建議采納員工的意見,定期開展活動,把企業(yè)的文化思想也注入進來,給員工打造一個良好的工作氛圍,增強工作的積極性。另一方面,也要抓住時間觀念和價值觀念,對員工們起到一個好的引導(dǎo)作用,對企業(yè)文化也起到了奠定的作用,讓企業(yè)形成良好的文化形象和風貌。
2.積極創(chuàng)新,取其精華
去其糟粕時代在進步,一些觀念和思想也隨之變化,在企業(yè)的發(fā)展過程中,我們需要“取其精華去其糟粕”。以前的優(yōu)秀的精神我們可以多多吸收和學(xué)習(xí),而對于相對來說比較落后的精神思想以及觀念,我們要大膽摒棄。另一方面,要提高核心競爭力,豐富企業(yè)文化,就必須積極創(chuàng)新,確立新的核心精神,讓員工以及領(lǐng)導(dǎo)都積極熱情的完成目標,推動煙草企業(yè)的長期發(fā)展。
3.樹立品牌意識
品牌意識是指一個企業(yè)對品牌和品牌建設(shè)的基本理念。目前,我國煙草企業(yè)數(shù)量比較多,競爭力自然隨之提高,而一個良好的品牌形象,有助于煙草企業(yè)的長期發(fā)展,而樹立較強的品牌意識就是塑造好的品牌形象的關(guān)鍵。對企業(yè)內(nèi)部來說,增強員工心中的品牌意識,才會有所收獲,才會創(chuàng)作出和企業(yè)理念相關(guān)的品牌,同時對企業(yè)外部來說,在顧客心中增強品牌意識,才能夠被廣泛認可和接受。品牌意識是品牌建設(shè)的基礎(chǔ),樹立或增強品牌意識,才能得到好的反饋和發(fā)展,同時推進煙草文化見識。
4.把企業(yè)思想政治融入到企業(yè)文化當中目前,市場競爭日漸激烈,所以煙草行業(yè)自身就要隨著競爭改革創(chuàng)新,在這一過程中,企業(yè)思想政治的融入是至關(guān)重要的。現(xiàn)在的青年員工對煙草方面都有較高的知識水平,但是在思想上良莠不齊,每個人的見解也都不一樣。就這種情況來說,按照傳統(tǒng)的方法來進行思想政治工作得不到明顯的理想的效果,而企業(yè)文化在這一方面就可以發(fā)揮到重要作用,企業(yè)可以通過開展企業(yè)文化活動來加強思想政治工作,有效轉(zhuǎn)變廣大員工的思想觀念,進一步增強員工的責任感和樹立正確的價值觀。通過這種兩者結(jié)合的方式,讓員工們的思想明確,健康,才能反過來推動煙草企業(yè)文化的建設(shè)。
5.樹立良好的企業(yè)形象對于煙草企業(yè)而言,企業(yè)形象是煙草企業(yè)精神文明的外在表現(xiàn)形式,而樹立一個良好的企業(yè)形象,對于煙草企業(yè)文化的建設(shè)來說,起著至關(guān)重要的推進作用。好的企業(yè)形象會讓員工們感到驕傲自豪,從而熱情飽滿的投入到工作當中去,進一步形成了非常好的工作氛圍,加快了煙草企業(yè)文化建設(shè)的步伐,二者相互促進,共同發(fā)展。
參考文獻
[1]韓志忠,溫清.煙草行業(yè)企業(yè)文化與核心競爭力研究[J].企業(yè)研究,2011,(11):71-73.
[2]任曉東.加強企業(yè)文化建設(shè)提升煙草核心競爭力[J].東方企業(yè)文化,2014,(19):7-8.
作者:丁健 單位:貴州省黔西南州煙草專賣局(公司)