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近年來,項目管理逐漸在國內(nèi)升溫,有消息稱今年國際項目管理專業(yè)資質(zhì)認(rèn)證考試的報名人數(shù)竟是去年的5倍,可見項目管理受重視程度的提高。然而,與世界水平相比,項目管理真正在我國的應(yīng)用卻十分稀少,大多數(shù)政府部門和企業(yè)還不知道項目管理究竟能帶來什么好處。
這種現(xiàn)狀引起了國家有關(guān)部門高度重視。國家經(jīng)貿(mào)委、中國科學(xué)院等單位在不久前組織了首屆中國項目管理國際研討會。他們同時還組織了國內(nèi)一批優(yōu)秀的項目管理專家在吸收國外經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,結(jié)合中國實際,用一年時間進行了《中國項目管理知識體系綱要》的研究和撰寫工作,該《綱要》目前已經(jīng)正式出版。同時,國家外專局等單位正積極的進行項目管理的有關(guān)培訓(xùn)。
曼哈頓計劃是標(biāo)志
其實對項目進行管理本身并不像想象中的那么高深,相反企業(yè)的管理者和政府部門的領(lǐng)導(dǎo)對項目管理十分熟悉。一個工作往往分為兩類,一類是持續(xù)不斷和重復(fù)的,稱為常規(guī)運作。另一類是獨特的一次性任務(wù),稱為項目。在企業(yè)的運作過程中,一次性的項目工作占有很大的比重,工程建設(shè),產(chǎn)品研發(fā)、營銷策劃等等都是一種項目行為。可見,項目在企業(yè)和政府部門中的應(yīng)用是非常普遍的,有關(guān)專家指出,企業(yè)在經(jīng)營中,從最初的創(chuàng)業(yè)項目開始,有一半以上的運作是以項目方式完成的。
而現(xiàn)在人們常提到的項目管理是指現(xiàn)代管理學(xué)的一個重要分支,是在有限的資源約束下,運用系統(tǒng)的觀點、方法和理論,對項目涉及的全部工作進行有效地管理,以成功地達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的活動。項目管理最直接的效果是能夠縮短完成目標(biāo)的時間、減少項目成本、提高各種資源的利用率,同時具有降低項目運行風(fēng)險等功效。現(xiàn)代項目管理學(xué)科起源于美國。以第二次世界大戰(zhàn)中實施的“曼哈頓計劃”為標(biāo)志,項目管理的科學(xué)性和巨大作用逐漸被人們認(rèn)識。20世紀(jì)60年代,美國的“阿波羅登月計劃”更把現(xiàn)代項目管理推向成熟。后來,不僅政府部門,一些企業(yè)也開始使用現(xiàn)代項目管理方式,像國際商用機器公司、摩托羅拉、諾基亞、惠普等公司,通過現(xiàn)代項目管理方式的推廣取得了巨大的成功。
采用項目管理方法在投資的決策、人力資源的管理以及工期的時間上都可以減少項目成本。據(jù)安徽華茂集團有限公司副總經(jīng)理安慶介紹,公司利用項目管理的方法在4萬錠項目上取得了巨大的經(jīng)濟效益。在該項目實施的過程中,在確保質(zhì)量的前提下,他們利用項目管理的有關(guān)方法,使得設(shè)備主機投資降低了5%,輔機投資降低了7%,土建造價則節(jié)約了586萬元以上。去年10月開始試生產(chǎn)的該項目到年底已經(jīng)取得產(chǎn)品銷售收入1994.35萬元,創(chuàng)造利潤104.47萬元。同時,由于合理安排,該項目每萬錠配備的工人只有120人,與其它每萬錠用170人相比,節(jié)約用工30%左右,提高了產(chǎn)品的競爭力。
項目管理的實施最為直觀的就是縮短項目時間。北京中科項目管理研究所席相霖介紹,利用項目管理理論、方法,有許多縮短時間的例子。美國路易斯維化工廠檢修時把檢修流程精細(xì)分解,按導(dǎo)向圖建立起控制關(guān)系。他們驚奇地發(fā)現(xiàn),檢修過程選擇不同路徑總時間是有差別的。通過反復(fù)壓縮最長路徑上的任務(wù),將工期反復(fù)優(yōu)化,最后只用78個小時就完成了通常需125小時完成的檢修,節(jié)省時間38%。這就是至今項目管理工作者還在應(yīng)用的著名的時間管理技術(shù)CPM,即“關(guān)鍵路徑法”。
項目管理的另一個功效就是降低項目的運行風(fēng)險。從項目的選定開始,通過科學(xué)的項目管理程序,就建立了第一道風(fēng)險防范。同時,從項目管理流程中篩選出可能的風(fēng)險源,加以控制。南開大學(xué)的戚安邦介紹,其實項目風(fēng)險管理的實質(zhì)就是控制項目收益的減少或項目投資損失的可能性,使項目成本能夠限定在合理范圍之內(nèi),而收益能夠增加。一個項目的風(fēng)險往往來自各種信息的不完備、個人認(rèn)識能力和項目成本本身的不確定性。在我國在項目成本中往往存在概算超估算、預(yù)算超概算、決算超估算的現(xiàn)象,這主要是由于我國現(xiàn)有的項目成本管理方法中缺少對于項目不確定性成本的管理思想與方法。
起步不晚但差距巨大
我國最早引入項目管理的是20世紀(jì)60年代初期,在著名數(shù)學(xué)家華羅庚教授倡導(dǎo)下,項目管理被引入我國,國民經(jīng)濟各個部門開始試點應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù),當(dāng)時將這種方法命名為“統(tǒng)籌法”。為進一步推動項目管理工作,中國科學(xué)院管理科學(xué)與科技政策研究所牽頭成立了“中國統(tǒng)籌法、優(yōu)選法與經(jīng)濟數(shù)學(xué)研究會”。但是,我國在項目管理的科學(xué)應(yīng)用和理論研究上目前仍遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于歐美等發(fā)達(dá)國家。
聯(lián)合國工業(yè)發(fā)展組織中國投資與技術(shù)促進處處長胡援東在回顧中外項目合作時介紹,德國25家企業(yè)曾委托我們對中國的企業(yè)項目進行評估,希望能與中國的企業(yè)合作。我們在中國挑選出了30家比較好的企業(yè),讓他們與德國企業(yè)見面會談。開始中國企業(yè)的信心十足,也很樂觀,但是最后30家企業(yè)中只有5家達(dá)成了最終的合作協(xié)議。德國企業(yè)在后來的反饋信息中指出,與中國企業(yè)在項目合作上缺乏共同的理念,操作方式也有很大不同。
對于國內(nèi)大多數(shù)企業(yè),特別是國有大中型企業(yè)來說,推行項目管理的主要障礙在于企業(yè)的機制不完善。北京巴威公司的何廣利介紹,在他接觸一些企業(yè)家和高級管理人時,這些人承認(rèn)項目管理的科學(xué)性,承認(rèn)其對企業(yè)、特別是與國外公司合作項目的必要性,但是他們往往表示學(xué)不了或者只能學(xué)表面,問題就在于項目管理是對傳統(tǒng)管理觀念的改革、對傳統(tǒng)管理工作程序的改革,實施項目管理可能會使企業(yè)的組織機構(gòu)和工作程序發(fā)生大的變化,一大批干部的調(diào)動、安排,是一個令人頭疼的事情。再則企業(yè)面臨繁重的生產(chǎn)、經(jīng)營任務(wù),擔(dān)心推行不了項目管理,反而影響企業(yè)目前的生產(chǎn)經(jīng)營工作,權(quán)衡下來,還是按老辦法做妥當(dāng)。
因此,推行項目管理,企業(yè)家和管理層應(yīng)該有足夠的勇氣和魄力,以及1到3年的戰(zhàn)略,鍥而不舍地堅持下去,以保證項目管理推行的成功。
培訓(xùn)各有側(cè)重
目前有兩大項目管理的研究體系,即:以歐洲為首的體系──國際項目管理協(xié)會(IP-MA),以美國為首的體系──美國項目管理協(xié)會(PMI)。
IPMA是InternationalProjectManagementAssociation的縮寫,它的成員以代表各個國家的項目管理研究組織為主,于1965年在瑞士注冊,是個非盈利性的組織。IPMA項目管理專業(yè)人員取證分為A,B,C,D四個級別,級別之間的檔次標(biāo)準(zhǔn)差距很大。和PMI資格認(rèn)證比較,IPMA更注重于實踐方面的能力。
PMI是ProjectManagementInstitute的編寫,它的成員主要以企業(yè)、大學(xué)、研究機構(gòu)的專家為主。現(xiàn)在已經(jīng)有40000多會員。它卓有成效的貢獻(xiàn)是開發(fā)了一套項目管理知識體系。PMI的資格認(rèn)證制度從1984年開始,目前已經(jīng)有8000多人通過認(rèn)證,成為“項目管理專業(yè)人員”(PMP)。
除此之外,還有MPM。與前兩個資格認(rèn)證不同,MPM(MasterofProjectManagement指項目管理碩士學(xué)位。二戰(zhàn)后,隨著項目管理影響和應(yīng)用領(lǐng)域的逐漸擴大,西方發(fā)達(dá)國家的大部分高校都開始開設(shè)項目管理課程,并培養(yǎng)項目管理的碩士和博士。在我國,項目管理目前還不是一個獨立的學(xué)科,還沒有項目管理的碩士點和博士點。為了緩解我國當(dāng)前飛速發(fā)展的經(jīng)濟對高級項目管理人才的巨大需求,國務(wù)院學(xué)位辦于2001年11月正式下文批準(zhǔn)加拿大魁北克大學(xué)與天津理工學(xué)院經(jīng)濟管理學(xué)院聯(lián)合培養(yǎng)MPM的合作辦學(xué)項目。天津理工學(xué)院成為國內(nèi)第一個與國外高校聯(lián)合培養(yǎng)MPM的高等院校。
據(jù)了解,我國不久也將推出自己的項目管理認(rèn)證。